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市委市級機關工委開展服務績效提升年活動實施意見
為深化機關“優(yōu)秀服務品牌”創(chuàng)建活動，不斷提高機關及其工作人員的服務標準、服務質量、服務效率和服務實效，進一步推進服務創(chuàng)新，更好地發(fā)揮市級機關在服務經濟社會又好又快發(fā)展中的作用，經研究，決定2009年在市級機關組織開展“服務績效提升年”活動�，F提出如下 大局、服務基層、服務群眾的質量、效率和效益為核心，把增強機關服務的實效性作為活動的出發(fā)點和落腳點。要認真制定績效提升目標，落實績效提升舉措，強化機關服務績效管理，完善機關服務績效考核，使活動真正成為增強“優(yōu)秀服務品牌”創(chuàng)建實效性的重要載體和抓手。要通過開展活動，努力提高創(chuàng)造性開展部門和單位工作的藝術和本領，敢于和善于干沒有先例的事、承擔責任的事、需要變通的事，以改革和創(chuàng)新破解發(fā)展中的新難題，以政策和環(huán)境的創(chuàng)新爭創(chuàng)發(fā)展上的新優(yōu)勢，面對當前經濟形勢緊、工作壓力大、發(fā)展要求高的新情況，把服務發(fā)展作為重中之重，把政策放到最寬，將效率提到最高，將收費降到最低。要不斷提高機關干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識和科學文化知識水平，全面增強機關干部掌握和運用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調能力和破解發(fā)展難題的能力，努力以機關干部個體能力的提高，支撐機關整體能力的加強，真正把提升服務績效落到實處，切實提高服務水平。
三、切實加強對“服務績效提升年”活動的組織領導
（一）認真策劃，精心組織。市級機關各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實科學發(fā)展觀的高度，切實加強對“服務績效提升年”活動的組織領導，認真謀劃，精心組織，落實措施，確�；顒訌V泛深入扎實開展。
1.宣傳發(fā)動階段（3－4月份）
市級機關各部門要組建領導小組和工作班子，認真制訂“服務績效提升年”活動的
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