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辦公室不能犯的致命錯誤(1)
在不同外企的OL眼中,到底這些錯誤是否是致命的呢?
歐洲外企OL:誠實最重要
自述人:汪菡
27歲
法國某化妝品公司媒介經(jīng)理
廣州
可能因為公司是一個化妝品公司吧,所以在公司,最不能容忍的錯誤就是對于時尚的遲鈍和缺乏熱情。公司最欣賞的人才是富有膽識和想像力,富有創(chuàng)造力,同時具備實干精神的,也就是我們常說的"詩人+農(nóng)民"標(biāo)準。但是這種時尚感并不意味著你可以特立獨行,不按照公司的規(guī)則行事。在女員工的衣著打扮上,公司并不提倡打扮得過于怪異,但是要有時尚感(錯誤78:化妝不當(dāng)。錯誤79:發(fā)型不當(dāng),錯誤80:衣著不當(dāng))。
公司有著悠久的歷史,道德感很強,所以絕對不能容忍的事情就是員工的不誠實。公司曾經(jīng)招聘過一個女孩子,她的工作能力很強,業(yè)績也很好,但是后來發(fā)現(xiàn)她的應(yīng)聘資料中有一項成績是虛構(gòu)的。公司認為這種不誠實可能意味著她的人品也有問題,后來就炒了她的魷魚。
另外歐洲人比較不能容忍加班(錯誤5:只工作,不休息),所以你在公司自愿加班可能并不會得到老板的特別青睞,但是如果你有些新奇的想法和意見,老板可能會另眼相看。我們老板特別有意思,他不喜歡看單調(diào)的平面報告,他喜歡你把報告做得很漂亮,很有藝術(shù)感,顏色選擇得漂亮些,多加些圖形和照片,會更讓他喜歡。
日本外企OL:團隊精神很重要
自述人:趙梅林
31歲
某日資企業(yè)人力資源部專員
上海
日本企業(yè)的管理文化是著名的,最重要的一點就是團隊精神。公司里特別不能容忍的
錯誤就是因為個人原因而不與同事協(xié)作。另外日本的管理非常精細和有規(guī)則,所以不能容忍的錯誤之一就是擅自破壞這種規(guī)定好的東西。比如這件事需要走這么多程序,如果你越過自己的直接上司,就會被認為是不可原諒的(錯誤2:謹遵規(guī)則,不要出界)。
日本的企業(yè)文化有很強的宗教色彩,比如松下提倡
“產(chǎn)業(yè)報國”、TDK公司也說:“創(chuàng)造:為世界文化產(chǎn)業(yè)做貢獻!彼蕴貏e強調(diào)獻身精神。在這方面的要求對男女都是一樣的,強調(diào)對公司完全的忠誠,公司需要時要竭盡全力。所以,很多時候需要幫助同事做一些瑣事,比如復(fù)印資料等(錯誤89:做記錄、端咖啡和復(fù)印資料)。另外,下班后同事的聚會你最好不要拒絕(錯誤37:逃避聚會)。
美國公司OL:還是需要注意小節(jié)
自述人:張穎,
35歲,某美資公司北京辦事處經(jīng)理
我很喜歡給美國人做事,因為他們大多謙遜有禮,又帶有幾分幽默,所以工作氛圍很
開心。美國人喜歡說贊美的話,讓人聽了很舒服。不過,夸耀別人只是美國人的一種禮貌,所以你應(yīng)該入鄉(xiāng)隨俗,把贊美多多給予對方。
美國人非常在意自己的隱私,所以絕少公開過多的個人信息(錯誤21:公開過多個人信息),如果因為私事影響工作,也不必毫不欺瞞地據(jù)實稟告?zhèn)中細節(jié),美國人喜歡知道真相,但更在意結(jié)果或者怎樣才能達到他想要的結(jié)果。
大多數(shù)美國人欣賞謙遜及客氣的態(tài)度,但這并不意味著對自己能力的否定,如果過分使用謙辭或保持謙虛,則會讓你獲得認可的重要性降低(錯誤50:保持謙虛)。記得有一次老板夸我英文說得很好,我說不行不行,還差得遠呢,老板就很鄭重地告訴我:如果在考評的時候你這樣說,就會影響你的薪水調(diào)整。美國老板喜歡自信的人,比如握手的力度和談話時的眼神交流都很重要,這是一個人自信心的表現(xiàn)(錯誤86:回避他人視線)。
不過他們對道歉與解釋都不會認為是一種錯誤的行事方式,也不會太在意你與同事在辦公室分享零食或化妝(錯誤27:給別人吃東西),美國人相信奇跡是創(chuàng)造出來的,所以你只要定義出個人品牌,不否認自己的能力,充分發(fā)揮想像與創(chuàng)造力,就是美國公司里的好員工。
中國香港公司OL:為香港人打工需要更多的理性
自述人:康詠琳,
30歲,香港某公司行政經(jīng)理
北京
香港老板有時精明得近乎摳門,他們認為精打細算、少花錢多辦事是雇員的真本事(錯
誤7:為公司精打細算),我的老板在為新產(chǎn)品做宣傳時,就與推廣部經(jīng)理提出的要花錢打硬廣告意見相左,他說要是用這種方案前臺秘書就能搞定,我用不著花高薪再聘你這個推廣經(jīng)理,搞得對方很是狼狽。
盡管香港老板喜歡每個人都是多面手,但是如果一個人過多地承擔(dān)了別人的工作,老板也會提出異議。有一次我?guī)椭鷨T工食堂去改善伙食,老板就說如果你愿意做廚師的話,明天你就可以轉(zhuǎn)崗。其實不過是因為當(dāng)時他找我時我沒在座位上而已。所以承擔(dān)別人的工作還是要講究分寸和尺度的(錯誤4:承擔(dān)別人的工作),所謂不打勤的不打懶的,專打不長眼的,這句話在香港公司里特別適用。
香港老板很圓滑,好像對員工的心理很了解,所以犯了錯誤的時候請千萬不要忙著推卸責(zé)任,或者說許多別人的壞話,“來說是非者,便是是非人”,香港老板視其為真理。當(dāng)然他們也不希望讓別人的錯誤影響到你自己。
相對歐美公司來講,香港公司文化大多循規(guī)蹈矩,比如員工的著裝言行不能太出格,過于時尚與過于保守都會或多或少影響你在老板心目中的形象,普通的原則是干凈整潔,比新潮慢半拍足矣。
中國國企OL:不要甘愿不引人注目
自述人:王欣梅,
28歲,辦公室主任
上海
從畢業(yè)至今在國企工作了5年,在國企工作我最大的體會是:不要甘愿不引人注目,千
萬不要放棄任何一次推銷自己的絕佳機會。我之所以能讓原辦公室主任注意我,不過是在車間組織的登山活動中,我主動落在后邊,被罰表演了一段新疆歌舞,給辦公室主任留下很深印象。后來的演講比賽我也屢屢露臉,終于把自己露成了辦公室主任欽點的助理,半年前他調(diào)任做副廠長時,又提名讓我頂替他的位置。
盡管今天的國企機制已經(jīng)和原來的大不相同,人員素質(zhì)也有所提高,但相對來說還是傳統(tǒng)韻味多些。在這里你千萬不能忽視人際關(guān)系網(wǎng)的重要性,而且不妨視當(dāng)權(quán)男性為長者(錯誤34:視當(dāng)權(quán)男性為長者),雖然這樣不利于與他們建立獨立、客觀的關(guān)系,但卻能拉近彼此的感情,感情這種東西對于在國企中生存還是很有用的。所以必須要重視上司的權(quán)威性,順從地照章辦事沒什么不好。
國企的用人機制提倡領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化,所以在上司面前你不能裝得太天真(錯誤6:太天真),這樣無形中會襯托上司的老氣橫秋,當(dāng)然也泄露了你的不成熟,還是那句話,不要甘于不引人注目,所以在公眾場后不要緘默,會議中要積極發(fā)言闡明觀點以贏得掌聲,千萬不要最后一個說話,更忌觀點與他人重復(fù)毫無新意,顯得自己沒有思想。
國企很提倡敬業(yè)精神,只工作不休息不會讓上司懷疑你的辦事效率,相反他們會認為你是個愛廠如家的好員工,值得栽培(錯誤5:只工作,不休息)。
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