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餐飲禮儀基本常識(shí)
人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。以下是小編為大家收集的餐飲禮儀基本常識(shí),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
餐飲禮儀基本常識(shí)1
1. 教養(yǎng)首先要講道理
一次吃飯時(shí),一個(gè)孩子不斷大聲地打斷我們的對(duì)話,對(duì)她的媽媽以及其他人大叫——吃飯的時(shí)候不可以說(shuō)話!場(chǎng)面尷尬。作為父母,是粗魯?shù)睾浅,大人說(shuō)話小孩不要搭茬兒,還是含糊地說(shuō),大人可以說(shuō)話小孩不可以?這似乎都不合理。難道不是他的老師或父母曾經(jīng)這樣要求他嗎?是否有必要先給他解釋清楚,吃飯的時(shí)候?yàn)槭裁床荒苷f(shuō)話?是的,吃飯的時(shí)候?yàn)槭裁床荒苷f(shuō)話呢?
難道吃飯的時(shí)候不正是大家交談最好的時(shí)機(jī)嗎?這條規(guī)矩的形成也許起因于希望孩子盡快專心吃完食物,并且不要被飯粒嗆到,但這并不合乎生活常理。日本小說(shuō)家、評(píng)論家宮本百合子在她的著作《新教養(yǎng)》中提到,教養(yǎng)要合乎道理,這是非常重要的事。煩瑣而不得要領(lǐng)的教養(yǎng),是最差的。因而,吃飯不能說(shuō)話這條規(guī)矩應(yīng)該稍作修改——嘴里含著食物的時(shí)候,請(qǐng)不要說(shuō)話。
教養(yǎng)首先要講道理。實(shí)際上,無(wú)論是拿筷子的方式,還是左叉右刀從外而內(nèi)的餐具擺放順序,都是符合人體工學(xué)的。千百年來(lái)形成的禮法,一定會(huì)是最方便、最有效率的章法。無(wú)論中西,上菜的順序、品嘗美味的講究,又都內(nèi)含著對(duì)人味覺(jué)的深入研究。我們?yōu)槭裁匆嬖V孩子,先品嘗清淡的前菜,味重的葷菜要在海鮮之后,而甜品壓軸?因?yàn)檫@樣才能享受到味覺(jué)豐富的層次。又為什么拿酒杯的時(shí)候只能捏住杯腳?專喝勃艮第酒的酒杯杯口窄,而喝波爾多酒的酒杯杯口寬?這里面關(guān)于化學(xué)和生理學(xué)的道理可以等他們長(zhǎng)大點(diǎn)后慢慢講解。但你要做的是,教給孩子之前,自己要深諳其中的道理,即使像不能抖腿斜眼、筷子不能插在米飯上、不能敲盤(pán)子敲碗這些要求,雖然盡可以大喝一聲,少?gòu)U話,這就是老祖宗留下的規(guī)矩!但其實(shí),這一切也是和社會(huì)文化與心理學(xué)之間有著扯不完的關(guān)聯(lián)和典故的。
2. 不被打擾的小孩才懂得安靜
在餐廳里,我們會(huì)遇到這樣的孩子——像有多動(dòng)癥一般,一直處于不安的狀態(tài)。對(duì)父母說(shuō)話高聲而無(wú)理,甚至尖叫,把食物亂丟,杯盤(pán)弄得亂響,還會(huì)撒潑哭鬧。
我們也會(huì)遇到這樣的孩子——一直專注地吃著面前的食物,小手的動(dòng)作甚至還笨笨的、萌萌的,但卻很努力地吃完食物。想要什么的時(shí)候會(huì)向父母提出請(qǐng)求,會(huì)和父母交流,但不會(huì)過(guò)大聲量或一直打斷大人的談話。
這兩種孩子從生下來(lái)都是一無(wú)所知,并沒(méi)有誰(shuí)對(duì)餐桌禮儀或用餐規(guī)則天生就懂,但發(fā)展到如此極端的兩個(gè)方向,必然有其中的原因。我們把鏡頭再推過(guò)去仔細(xì)觀察,會(huì)看到第一個(gè)孩子的媽媽一直在絮絮叨叨問(wèn)孩子吃這個(gè)不吃那個(gè)不,要擦手要喝水要撒尿,不要摔筷子不要敲碗要坐直。那個(gè)孩子剛吃一口米飯,媽媽便塞過(guò)來(lái)一口青菜,剛要喝水,媽媽又叫著擦擦嘴,而孩子的父親一直在玩手機(jī),與這對(duì)母子的交流幾乎為零。而第二個(gè)孩子的父母則穿戴精致得體,一邊用餐,一邊彼此輕聲愉快地交談,他們的目光時(shí)常會(huì)落在孩子的身上,但很少去打擾他,只在他最需要的時(shí)候及時(shí)而到位地提供幫助。如果他要說(shuō)什么,他們總會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)目光,注視著他認(rèn)真傾聽(tīng),并耐心地和他交流。
就像前文所說(shuō),被好好尊重和禮貌對(duì)待的小孩,才會(huì)以同樣的禮貌待人。同樣,在日常生活中不被隨意打擾的孩子,才能夠懂得安靜和專心。從兒童心理學(xué)上講,專注力是幼兒發(fā)展的第一要素,成人過(guò)多指令和頻繁的干擾會(huì)阻礙專注力的發(fā)展;不能懂得他們內(nèi)心的需求,錯(cuò)誤的教育手法和無(wú)效的溝通方式,都會(huì)讓孩子因?yàn)闊o(wú)路可走而變得焦躁——他們除了以發(fā)脾氣和搞破壞為手段地發(fā)泄和引起關(guān)注外,別無(wú)他法。做一個(gè)簡(jiǎn)單的置換游戲,假設(shè)你是那個(gè)被一萬(wàn)只蒼蠅嗡嗡嗡包圍住的可憐蟲(chóng),三分鐘被人擺弄一下頭發(fā)抹一下嘴角,兩分鐘糾正一次坐姿,并不斷地讓你吃這個(gè)吃那個(gè)要這樣不要那樣,你還不能掀桌子也不能起身就走,不可以以成人的方式表示抗議,怎么辦?估計(jì)也只能嚎啕著滿地打了……
3. 為孩子外出用餐做足準(zhǔn)備
經(jīng)?吹揭恍┠贻p而時(shí)髦的父母會(huì)帶著他們一兩個(gè)月甚至更小的小嬰兒一起吃飯、喝咖啡、曬太陽(yáng),小寶寶也許只是躺在嬰兒提籃里,或依偎在大人懷里睜大眼睛吃著手指好奇地看,但最好的家庭教育,不正是一家人在一起,愉快地吃很多很多頓飯嗎?
千萬(wàn)不要因?yàn)榕侣闊┒艞墡『⒊鲩T(mén)。在餐廳里看各式各樣的人、觀察環(huán)境,感受輕松歡樂(lè)的氣氛,都是潛移默化的啟蒙。只是當(dāng)你決定帶小寶寶出門(mén)前,備課工作要做仔細(xì),這樣才能讓吃飯變成一個(gè)令人愉快的過(guò)程。
因而餐桌禮儀的培養(yǎng),不應(yīng)該僅僅限于在餐桌之上。一言一行具體的身教,勝于空洞乏味的言傳。就像簡(jiǎn)單的請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起,每個(gè)成年人都會(huì)教給孩子,但小孩更直觀地感受到的不是這些詞匯的應(yīng)用,而是父母對(duì)待服務(wù)人員的`態(tài)度;為他人著想是一個(gè)寬泛的概念,在降低了嗓門(mén)、打噴嚏知道遮住嘴巴后,在餐桌上是否會(huì)傾聽(tīng)配合別人的談話則是潛移默化中教養(yǎng)的體現(xiàn)?曜拥恫娴氖褂梅椒ǹ梢酝ㄟ^(guò)嚴(yán)格的管教來(lái)傳授,但吃相中的貪相和貧相則是更細(xì)微之處的流露。
在遇到孩子失禮于人的時(shí)候,我們總是先想到,你丟了我的臉。但要知道,他并不會(huì)為了你的面子而活。教養(yǎng)并不是只針對(duì)孩子,要時(shí)刻透過(guò)孩子的行為反思自己的舉止。也不要喋喋不休地去說(shuō)這樣不可以那樣不可以,而是去做。一個(gè)溫和謙恭的父親,不會(huì)教出對(duì)人頤指氣使的女兒;一個(gè)舉止優(yōu)雅的母親,也不會(huì)有粗俗莽撞的兒子。在一個(gè)頑劣的孩子身上,反射出的實(shí)際上是父母的粗魯和不自知。
因而我們也會(huì)說(shuō),養(yǎng)孩子也是一個(gè)不斷自我修正的過(guò)程。與其說(shuō),孩子,你要為我爭(zhēng)氣!不如說(shuō),孩子,我會(huì)為你爭(zhēng)氣!
餐飲禮儀基本常識(shí)2
入座的禮儀
先請(qǐng)客人入座上席,再請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門(mén)最近處的座位上。如果帶孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座時(shí),要從椅子左邊進(jìn)入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。入座后不要?jiǎng)涌曜,更不要弄出什么響聲?lái),也不要起身走動(dòng),如果有什么事情,要向主人打個(gè)招呼。動(dòng)筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請(qǐng)等。
進(jìn)餐禮儀
進(jìn)餐時(shí),先請(qǐng)客人、長(zhǎng)者動(dòng)筷子,加菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時(shí)喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái),這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。有的人喝湯時(shí),也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來(lái),這也是不合乎禮儀要求的。
餐桌上的忌諱
進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝?lèi)的話,以示歉意。
如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習(xí)慣,菜是一個(gè)一個(gè)往上端的,如果同桌有領(lǐng)導(dǎo)、老人、客人的話,每當(dāng)上來(lái)一個(gè)新菜時(shí),就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子,或者輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子,以表示對(duì)他們的尊敬和重視。
吃到魚(yú)頭、魚(yú)刺、骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己的餐桌邊,或放在事先準(zhǔn)備好的紙上。
怎樣在餐桌上表現(xiàn)完美
要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的.話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時(shí),就要用餐巾?yè)踝∽约旱淖彀汀?/p>
要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù),F(xiàn)在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上談成的,所以要明確以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了。把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。
最后離席時(shí),必須要向主人表示感謝,或者就在此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家作客,以示回謝。
總之,和客人、長(zhǎng)輩等眾人一起進(jìn)餐時(shí),要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國(guó)古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說(shuō)的進(jìn)餐禮儀就是指吃相,要使吃相優(yōu)雅,既符合禮儀的要求,也有利于我國(guó)飲食文化的繼承和發(fā)展。
餐桌坐次的暗示
在中國(guó)的飲食禮儀中,坐在那里非常重要,主座一定是買(mǎi)單的人,主座是指距離門(mén)口最遠(yuǎn)的正中央位置,主座的對(duì)面坐的是邀請(qǐng)人的助理,主賓和副主賓分別坐在邀請(qǐng)人的右側(cè)和左側(cè),位居第三位,第四位的客人分別坐在助理的右側(cè)和左側(cè)。讓邀請(qǐng)人和客人面對(duì)而坐,或讓客人坐在主桌上都算失禮,中國(guó)的文化是不讓客人感到緊張。邀請(qǐng)人可以指定客人的座位,自己的部下或晚輩也可被按排在比自己更重要的位置上。通過(guò)分配座位,中國(guó)人暗示誰(shuí)對(duì)自己最重要。
設(shè)宴原因有喜有悲
中國(guó)人向來(lái)「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統(tǒng)習(xí)俗,聚首飯桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶賀,也可以是哀痛。每逢農(nóng)歷新年、結(jié)婚、中國(guó)節(jié)日如中秋節(jié)等,中國(guó)人便會(huì)一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié);但另方面,若有人離世,喪家會(huì)在葬禮完成后設(shè)“解慰酒”,宴請(qǐng)出席葬禮的親戚朋友,向他們表示謝意,可見(jiàn)中國(guó)人十分重視聚首飯桌前分享喜樂(lè)與悲哀。
餐飲禮儀基本常識(shí)3
1.打嗝:
在席間打嗝是非常不禮貌的,若真是無(wú)法控制,則可以喝水,屏息方式使癥狀減輕,若仍無(wú)效,則最好去洗手間打個(gè)夠,等廢氣消了之后再返回坐位。
2.打噴嚏:
若只是暫時(shí)性之噴嚏當(dāng)然可以以餐巾掩口方式,將污染減至最低。若是噴嚏不斷則最好離席至它處處理,若真的無(wú)法處理則不妨先行離席,沒(méi)有任何人會(huì)介意的。
3.補(bǔ)妝:
國(guó)人女性同胞有不少均不知此項(xiàng)禮儀,補(bǔ)妝應(yīng)該在洗手間或是人較少之處為之。公開(kāi)場(chǎng)合補(bǔ)妝就好比是在梳頭發(fā),穿衣服等一般是不妥的。
4.吸煙:
幾乎所有的餐廳均以劃分吸煙區(qū)和非吸煙區(qū),為了避免其它人吸二手煙,癮君子最好盡力克制煙癮,如果真的'煙癮太大則可利用正餐用完,在場(chǎng)人士已開(kāi)始用甜點(diǎn)、咖啡時(shí)再離席前往室外吞云吐霧,如此既不算失禮亦不會(huì)妨害別人健康。
5.剔牙:
剔牙也要注意,相當(dāng)惡心,真的要吐也請(qǐng)以餐巾紙掩口,吐在紙巾上。牙簽用完放在盤(pán)中即可,千萬(wàn)不要口中咬著一根牙簽與人交談,狀似流氓無(wú)賴狀,非常難看。有些人甚至用完餐后,口中仍叨著牙簽到處走動(dòng),那更是離譜的舉止了。
6.刀叉掉落:
進(jìn)餐時(shí)若刀叉不小心掉落地面,此時(shí)只需要告之服務(wù)人員換一干凈的即可,不自行清理掉到的刀叉,更不可以用餐巾擦拭過(guò)再繼續(xù)使用。
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