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德國如何處理醫(yī)患糾紛？
患者告上法庭，法庭是比較傾向于患者的
德國如何處理醫(yī)患糾紛？
□楊佩昌
德國醫(yī)患糾紛比較少，但也是有的。當醫(yī)患出現(xiàn)問題的時候，首先，院方會主動去檢視這問題是不是他的責任，如果是他的責任，那他一定會想辦法解決。比如，再次給你醫(yī)治，或者主動找患者協(xié)商，讓患者達到滿意。醫(yī)患自行解決不了的，就要走法律程序，不會出現(xiàn)患者毆打醫(yī)務人員的情況，如果毆打醫(yī)生，患者要負完全責任。法庭會由法律專業(yè)人員作出專業(yè)判斷，德國公民對德國司法非常信賴。
我曾經(jīng)遇到過這么一個問題：醫(yī)生裝牙齒之后，過段時間就牙齦疼痛，甚至牙齦發(fā)炎。這個時候，德國的牙醫(yī)診所就主動找我協(xié)商：我們這套系統(tǒng)可能是不太適合你的，我能否再給你裝一套更先進的、更好的？而且也是完全免費的，同時我還給你一定的補償。這個是德國的牙醫(yī)診所給出的解決措施，因為他不想讓病人上法庭，上法庭他必輸無疑。
德國是法治社會，法律對醫(yī)患雙方均起有效的制約作http://http://www.stanzs.com/news/5573905C4AE1B8C4.html用。
如果出現(xiàn)醫(yī)療事故，德國是首先由診所、醫(yī)院方來出面協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)不成再上法庭�；颊卟恍枰裔t(yī)生的律師，他直接去起訴，至于醫(yī)生是由哪個律師出面，跟原告沒關(guān)系，直接上法院就行了。
一告上法庭之后，德國法庭是比較傾向于患者的。所以呢，必須由醫(yī)生來舉證，是“舉證倒置式”的，所有的舉證都需要醫(yī)生來做。因為法院認為，除了從保護弱者的角度考慮之外，還要有專業(yè)的判斷，因為患者他無法舉出專業(yè)的證據(jù)，只有醫(yī)生才能提供這些東西，所以由醫(yī)生來舉證。
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