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第五章計(jì)劃與計(jì)劃工作
第五章 計(jì)劃與計(jì)劃工作
一、教學(xué)要點(diǎn)
1、計(jì)劃的概念及其內(nèi)容。
2、計(jì)劃與決策的關(guān)系。
3、計(jì)劃的性質(zhì)。
4、計(jì)劃的分類。
5、計(jì)劃的層次體系。
6、計(jì)劃編制過(guò)程。
7、關(guān)鍵名詞：計(jì)劃、長(zhǎng)期計(jì)劃、短期計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃、戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)略性計(jì)劃、具體性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃、程序性計(jì)劃、非程序性計(jì)劃、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)劃、方案、預(yù)算
二、習(xí)題
(一)填充題
1、決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的_________。
2、計(jì)劃的編制過(guò)程，既是決策的_________，也是決策的更為詳細(xì)的檢查和修訂的過(guò)程。
3、所有層次的、不同職能的管理人員都要做計(jì)劃工作，這反映了計(jì)劃的_________性；同時(shí)計(jì)劃工作要求縱向?qū)哟涡院蜋M向協(xié)作性，這反映了計(jì)劃工作的_________性。
4、計(jì)劃工作的目的就是使_________，促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
5、計(jì)劃工作的普遍性中蘊(yùn)含著一定的秩序，最主要的秩序表現(xiàn)為計(jì)劃工作的_________和_________。
6、在衡量代價(jià)時(shí)，不僅用時(shí)間、金錢或者生產(chǎn)等來(lái)衡量，而且還有衡量_________。
7、計(jì)劃是將決策實(shí)施所需完成的活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行_________上的分解，以便將其具體地落實(shí)到組織中的不同部門和個(gè)人。
8、根據(jù)綜合性標(biāo)準(zhǔn)，可以把計(jì)劃分為_(kāi)________和_________。
9、根據(jù)_________標(biāo)準(zhǔn)，可以把計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃，財(cái)務(wù)計(jì)劃，人事計(jì)劃。
10、戰(zhàn)略性計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的_________。
11、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是在戰(zhàn)略性計(jì)劃的指導(dǎo)下制定的，是戰(zhàn)略性計(jì)劃的_________。
12、常規(guī)計(jì)劃包括_________、_________和_________，所有這些都是準(zhǔn)備用來(lái)處理常發(fā)性問(wèn)題的。
13、_________和_________是計(jì)劃的兩大顯著特征。
14、目標(biāo)結(jié)構(gòu)描述了組織中各層次目標(biāo)間的_________。
(二)選擇題
1、_________的計(jì)劃是有效率的。
A.能得到最大的剩余
B.能第一文庫(kù)網(wǎng)以合理的代價(jià)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
C.成本等于收益
D.詳細(xì)
2、根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以把計(jì)劃分類為_(kāi)________。
A.長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃
B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃
D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃
3、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃的關(guān)系是_________。
A.財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃是為業(yè)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的
B.財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃是圍繞著業(yè)務(wù)計(jì)劃展開(kāi)的
C.財(cái)務(wù)計(jì)劃研究如何從資本的提供和利用上促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行
D.人事計(jì)劃分析如何為業(yè)務(wù)規(guī)模的維持或擴(kuò)大提供人力資源的保證
4、下列屬于非例行活動(dòng)的是_________
A.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
B.品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整
C.工資制度的改革
D.生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大
5、計(jì)劃是_________。
A.面向未來(lái)的
B.過(guò)去的總結(jié)
C.現(xiàn)狀的描述
D.面向行動(dòng)的
6、評(píng)價(jià)行動(dòng)計(jì)劃，要注意_________。
A.認(rèn)真考察每一個(gè)計(jì)劃的制約因素和隱患。
B.要用總體的效益觀點(diǎn)來(lái)衡量計(jì)劃。
C.既要考慮有形的可用數(shù)量表示的因素，又要考慮到許多無(wú)形的不能用數(shù)量表示的因素。
D.不僅要考慮計(jì)劃執(zhí)行帶來(lái)的利益，還要考慮計(jì)劃執(zhí)行帶來(lái)的損失。
7、擬定和選擇行動(dòng)計(jì)劃包括_________幾個(gè)內(nèi)容。
A.擬定可行動(dòng)計(jì)劃
B.評(píng)估計(jì)劃
C.修改計(jì)劃
D.選定計(jì)劃
8、創(chuàng)新過(guò)程一般包括浸潤(rùn)、_________幾個(gè)方面。
A.審思
B.潛化
C.突現(xiàn)
D.調(diào)節(jié)
(三)簡(jiǎn)答題
1、解釋計(jì)劃內(nèi)容的5W1H。
2、決策與計(jì)劃的關(guān)系是怎么樣的？
3、計(jì)劃工作在時(shí)間維度上進(jìn)一步展開(kāi)和細(xì)化指的是什么？
4、計(jì)劃工作在空間維度上進(jìn)一步展開(kāi)和細(xì)化指的是什么？
5、什么叫戰(zhàn)略性計(jì)劃？
6、戰(zhàn)略性計(jì)劃顯著的特點(diǎn)是什么？
7、比較具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。
8、規(guī)則與程序的區(qū)別是什么？
(四)問(wèn)答題
1、計(jì)劃的性質(zhì)是什么？
2、簡(jiǎn)述計(jì)劃的編制過(guò)程。
3、孔茨和韋里克的計(jì)劃層次體系包括哪些內(nèi)容？
三、習(xí)題答案
(一)填充題1. 邏輯延續(xù)2. 組織落實(shí)過(guò)程3. 普遍、秩序4. 所有的行動(dòng)保持同一方向5. 縱向協(xié)作性、橫向協(xié)作性6. 個(gè)人和集體的滿意程度7. 時(shí)間和空間8. 戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃9. 職能空間10. 依據(jù)11. 落實(shí)12. 政策、標(biāo)準(zhǔn)方法、常規(guī)作業(yè)程序13. 面向未來(lái)、面向行動(dòng)14. 協(xié)作關(guān)系
(二)選擇題
1. AB 2. C 3. ABCD 4. ABCD 5. AD 6 ABCD. 7. ABD 8. ABCD
(三)簡(jiǎn)答題
1. ⑴WhAt，做什么？目標(biāo)與內(nèi)容
⑵Why，為什么做？原因
⑶Who，誰(shuí)去做？人員
⑷WhErE，何地做？地點(diǎn)
⑸WhEn，何時(shí)做？時(shí)間
⑹How，怎樣做？方式，手段。
2. ⑴決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃時(shí)決策的邏輯延續(xù)。決策為計(jì)劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)，計(jì)劃則為決策所選擇的目標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施提供了組織保證。
⑵在實(shí)際工作中，決策與計(jì)劃是相互滲透，有時(shí)甚至是不可分割地交織在一起的。
3. 計(jì)劃工作在時(shí)間維度上進(jìn)一步展開(kāi)和細(xì)化指的是計(jì)劃工作把決策所確立的組織目標(biāo)及其行動(dòng)方式分解為不同時(shí)間段的目標(biāo)及其行動(dòng)安排。
4. 計(jì)劃工作在時(shí)間維度上進(jìn)一步展開(kāi)和細(xì)化指的是計(jì)劃工作把決策所確立的組織目標(biāo)及其行動(dòng)方式分解為不同層次、不同部門、不同成員的目標(biāo)及其行動(dòng)安排。
5. 戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期（通常為5年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。
6. ⑴長(zhǎng)期性。是指戰(zhàn)略性計(jì)劃涉及未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期。
⑵整體性。指戰(zhàn)略性計(jì)劃是基于組織整體而制定的，強(qiáng)調(diào)組織整體的協(xié)調(diào)。
7. ⑴具體性計(jì)劃具有明確規(guī)定的目標(biāo)，不存在摸棱兩可。
⑵指導(dǎo)性計(jì)劃只規(guī)定某些一般的方針和行動(dòng)原則，給予行動(dòng)者較大自由處置權(quán)，它指出重點(diǎn)但不把行動(dòng)者限定在具體的目標(biāo)上或特定的行動(dòng)方案上。
⑶具體性計(jì)劃更易執(zhí)行、考核及其控制，但是缺少靈活性，它要求的明確性和可預(yù)見(jiàn)性條件往往很難滿足。
8. ⑴規(guī)則是指導(dǎo)行動(dòng)但不說(shuō)明時(shí)間順序。
⑵可以把程序看作是一系列的規(guī)則，但是一條規(guī)則可能是或可能不是程序的組成部分。
(四)問(wèn)答題
1. ⑴計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。
⑵計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。
⑶計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性。
⑷計(jì)劃工作要追求效率。
2. ⑴確定目標(biāo)。
⑵認(rèn)清現(xiàn)在。
⑶研究過(guò)去。
⑷預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃重要前提條件。
⑸擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃。
⑹制定主要計(jì)劃。
⑺制定派生計(jì)劃。
⑻制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化
3. ⑴目的或使命
⑵目標(biāo)
⑶戰(zhàn)略
⑷政策
⑸程序
⑹規(guī)則 ⑺方案 ⑻預(yù)算
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