近來，從不主動拋頭露面的電視直銷大鱷橡果國際，因暴利和產(chǎn)品質量投訴，被媒體和消費者呼出水面，

暴利無罪？

。也許有人不知道橡果國際，但是一提起如雷貫耳的“好記星”“氧立得”“背背佳”“網(wǎng)E拍”，恐怕不知道的人就很少了，這些名揚全國的產(chǎn)品品牌其母品牌都是橡果國際。

    擁有這么多知名品牌的橡果國際屢屢受到投訴，甚至被告上法庭，現(xiàn)在引起媒體和消費者異口同聲的討伐，是因為產(chǎn)品質量問題？還是因為暴利？或是其他別的原因？

    如果是產(chǎn)品質量問題，那么這是個簡單而單純的問題。世界最�！恋钠髽I(yè)也不可能一個質量問題都不發(fā)生。但是，即使是花三四十萬買來漏油的豐田皇冠，好像也沒有像橡果國際讓人憤怒，在豐田免費給車主檢修，并且為此延長了保修期后，消費者得理也得饒人。

    是因為暴利嗎？暴利，也許有點。7月2日的《財經(jīng)時報》用一組深度報道，揭了“好記星”暴利的底�！昂糜浶恰盓600的成本價只有100元左右，零售價達到驚人的998元！好記星E900A成本價約200元，零售價為1080元！但是“暴利”產(chǎn)品多了去了，從到處露肉總共用不了二尺布的時裝，到保命送健康的藥品保健品，從五六百元一瓶的加水乙醇（高檔白酒）到上千元的美容化裝品，從原來上萬元一部的手機到現(xiàn)在幾千元一個的MP4，以成本與售價對比來看，將有數(shù)不清的產(chǎn)品可以稱作暴利。為什么有那么多人對“暴利”產(chǎn)品趨之若騖樂此不疲呢？為什么偏偏橡果國際的產(chǎn)品大面積地遭到譴責？

    有人說橡果國際是欺詐。欺詐不好隨便說，需要證據(jù)。但是，這不影響我們透過現(xiàn)象看本質。讓我從營銷的角度，站在消費者的立場上看一看橡果國際的營銷本質。

    產(chǎn)品：直銷型忽悠類

    橡果國際選擇的產(chǎn)品非常講究，清一色是忽悠型產(chǎn)品，最適合直銷，

管理資料

《暴利無罪？》(http://www.stanzs.com)。比如保健品、 、減肥、運動器材，以及近年新興的數(shù)碼產(chǎn)品——數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、車載導航儀等。這些產(chǎn)品有一共同的特點就是新，產(chǎn)品新、概念新。由于新，產(chǎn)品信息與消費者頭腦中貯存的信息嚴重不對稱，消費者對產(chǎn)品實用價值一時難以做出判斷，這就是忽悠的條件。橡果國際利用電視臺大量垃圾時段，向消費者狂轟爛炸，把產(chǎn)品功能吹得幾乎“完美”，而價格往往只有市面上正規(guī)廠商產(chǎn)品的一半不到。天性愛便宜的消費者有點扛不住了。

    如果把忽悠理解為說服，那么忽悠并沒有什么錯。言不屬實，無中生有，那才是罪過。

    蹊蹺的運營模式：防水倉式自我保護

    破案要研究動機，營銷也是同理。

    橡果國際好像并不怕消費者離他而去失掉市場。好記星在利用電視直銷廣告在短期內瘋狂地聚斂了高額利潤，不久，消費者發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品并沒有電視直銷廣告上說的那么神奇，質量問題比比皆是，消費者投訴不斷，好記星的銷量一落千丈。

    不少人為橡果國際杞人憂天，擔心這樣的怨聲載道會損毀產(chǎn)品品牌，殃及其母品牌，但橡果國際好像早有準備。橡果國際做市場時只宣傳產(chǎn)品品牌，并不想讓產(chǎn)品品牌帶響橡果國際。好記星這樣一個子品牌的失敗并不重要，消費者面對的是好記星，消費者并不了解在背后操盤的橡果國際。所以，橡果國際的品牌和電視直銷平臺并沒有受到直接影響。

    橡果國際在產(chǎn)品與公司之間建立了獨特的“獨立運作、集中配送”體制，一位曾經(jīng)在橡果國際負責“愛普泰克”項目的員工透露說，為了防范各個產(chǎn)品的風險影響公司整體，橡果國際一直極少在公眾面前將橡果這一品牌和旗下的產(chǎn)品聯(lián)系在一起，“這樣就算一個項目死掉了，公司只需要找另一個類似項目來代替就能繼續(xù)生存”。這種體制就像輪船擁有多個獨立“防水倉”，而橡果國際防的正是消費者對公司某子品牌失去信任而波及公司的整體業(yè)務。產(chǎn)品做臭之日，也是肥油瞥足之時。撈足了，讓他自滅完了。