專家的課聽(tīng)煩了，文章讀多了，業(yè)務(wù)做厭了，而營(yíng)銷(xiāo)卻迷茫了，營(yíng)銷(xiāo)圈子里摔打了十多年，才明白了幾年前電影中的那句話：人心散了，隊(duì)伍不好帶了，

與時(shí)俱進(jìn)，打造“像樣”營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

    說(shuō)句實(shí)話，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題是每個(gè)企業(yè)老總都很關(guān)心卻又不知該如何下手的問(wèn)題。他們總在慨嘆，我的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)怎么就“不像樣”呢，

    拋開(kāi)虛的層面，營(yíng)銷(xiāo)老總心目中的“像樣的”團(tuán)隊(duì)是什么樣呢，真正的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是能打勝仗，懂戰(zhàn)術(shù)，會(huì)戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人既會(huì)做孤膽英雄，又懂得如何會(huì)協(xié)同作戰(zhàn)。這樣的團(tuán)隊(duì)不是“天上掉餡餅”，同樣，天上掉不下林妹妹，真正像樣的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是自己帶出來(lái)的。

    他們應(yīng)該如何打造自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)呢？

    有些原則不能逾越。

    不管你如何看待，在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)中，有些原則是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，姑且暫稱之為“營(yíng)銷(xiāo)意志”。

    人心是最大的生產(chǎn)力。

    在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的打造上，很多老總們苦心孤詣的完善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)制度，殊不知再好的制度需要人的執(zhí)行。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理不同于生產(chǎn)管理，他們大部分在市場(chǎng)的一線，即使對(duì)他們進(jìn)行所謂的手機(jī)定位，固定路線的設(shè)置，這些對(duì)于活躍于一線的營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)都是小兒科。

    要想讓業(yè)務(wù)人員真正的發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的潛能，最好的辦法就是多為他們著想，在內(nèi)心里學(xué)會(huì)關(guān)心他們。人心暖，則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)。

    培養(yǎng)大于遴選。

    營(yíng)銷(xiāo)的最大誤區(qū)就是那句“賽馬不相馬”，很多的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)掛在嘴邊的口頭禪就是“賽馬不相馬”，殊不知天下千里馬也不是生而有之，而是鍛煉的結(jié)果，但同樣需要培養(yǎng)，千里馬也要有成長(zhǎng)的土壤。

    市場(chǎng)上的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人是很多，但拿來(lái)主義并非最佳選擇，市場(chǎng)上招聘來(lái)的優(yōu)秀人才也有自己的軟肋：對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度如何，是否出現(xiàn)眼高手低？

    大量招聘市場(chǎng)人才會(huì)對(duì)原有團(tuán)隊(duì)造成氛圍緊張，有損于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與打造，

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    考核指標(biāo)一定要落地。

    很多的營(yíng)銷(xiāo)老總恨鐵不成鋼，在營(yíng)銷(xiāo)管理中最容易出笑話，筆者談一例：09年5月，山東一啤酒企業(yè)總監(jiān)剛從集團(tuán)公司調(diào)來(lái)，為了完成當(dāng)月任務(wù)，強(qiáng)調(diào)日班計(jì)劃，遂實(shí)施全員考核。具體考核指標(biāo)：

    1、對(duì)于區(qū)域經(jīng)理：低于日班計(jì)劃每噸罰6元，高于日班計(jì)劃每噸獎(jiǎng)6元；當(dāng)天公司不發(fā)酒，罰經(jīng)歷30元。

    2、對(duì)于業(yè)務(wù)人員，當(dāng)月完成計(jì)劃超出部分每噸獎(jiǎng)6元，低于計(jì)劃每噸罰6元。這樣的考核看似沒(méi)有什么問(wèn)題，但是他不熟悉公司的任務(wù)完成情況，當(dāng)月能完成80%的公司幾乎沒(méi)有，更不必說(shuō)超額完成。本來(lái)想這次對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次大的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)三軍，殊不知給了大家一個(gè)下馬威的見(jiàn)面禮。

    這樣的考核到月底也就不了了之。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理與考核其宗旨就是要“抓大放小”，而營(yíng)銷(xiāo)管理的要義就是“抓兩頭，放中間”，因此，考核指標(biāo)制定上，既要能夠獎(jiǎng)勤，又能體現(xiàn)罰懶。如果考核的指標(biāo)落實(shí)不了，則是營(yíng)銷(xiāo)政策設(shè)計(jì)的失敗。

    關(guān)于作者：

    丁永征：財(cái)經(jīng)觀察員、歷史守望者、文學(xué)檻外人；高級(jí)培訓(xùn)師；《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《糖煙酒周刊》、《華夏酒報(bào)》、《新食品》、《中國(guó)酒業(yè)》、《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》、《博銳管理在線》等多家財(cái)經(jīng)媒體及網(wǎng)站特約撰稿人；《酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)》高級(jí)研究員。QQ：455088335，email：13526691666@139.com ;聯(lián)系電話：13526691666.查看丁永征詳細(xì)介紹　　瀏覽丁永征所有文章　　進(jìn)入丁永征的博客