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在高校的工作的經(jīng)驗和體會
從201X年9月起,我有幸被列入上海高校教師產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)計劃中,該計劃鼓勵和推進(jìn)高校教師利用多種形式去企業(yè)、科研院所、政府等實際部門參與研發(fā)、工作或?qū)嵙?xí),并給予一定的金額補助。在該計劃的引導(dǎo)下,從2012年9月起,我進(jìn)入了英特爾亞太研發(fā)有限公司進(jìn)行實習(xí)和研究工作,并一直持續(xù)到2013年年底。這整整一年多的實習(xí),對我來說有著深刻的意義,讓我學(xué)到了很多在高校的工作中學(xué)不到的東西,這些經(jīng)驗和體會也深深影響著我在高校任職期間的工作。
1永遠(yuǎn)是別人的老師,也永遠(yuǎn)擁有自己的老師
為了配合產(chǎn)學(xué)研的實習(xí),我主動聯(lián)系了英特爾亞太研發(fā)有限公司,并希望能為我配備一位導(dǎo)師。很幸運的,我被安排在英特爾亞太研發(fā)有限公司大學(xué)合作部經(jīng)理顏歷女士下面。大學(xué)合作部處理一切英特爾與高校的研發(fā)和合作,并每年與高校舉辦一定的大賽,這些大賽由英特爾公司,教育部司和高校等部門聯(lián)合舉辦,英特爾公司通過這些大賽,為高校和學(xué)生提供優(yōu)秀的技術(shù),鼓勵學(xué)生積極創(chuàng)新和研發(fā),同時在學(xué)生中豎立良好的企業(yè)形象,吸納人才。我的導(dǎo)師顏歷女士也是一位非常能干的老師,在我的印象里,她每天需要處理很多郵件和電話以及會議,從早上開始到晚上一直不停歇,但是仍舊可以把事情處理的非常到位。在我實習(xí)期間,即使她是我的導(dǎo)師,她一直低調(diào)地把自己處在為我服務(wù)的狀態(tài),帶我進(jìn)入部門,帶我領(lǐng)電腦和辦公用品,帶我認(rèn)識周圍的環(huán)境。最令我感動的是我第一天上班時,她扒在我的辦公桌底下,為我安裝筆記本防盜線。在我日后的實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),不僅僅是我這類的訪問學(xué)者能擁有導(dǎo)師,英特爾的每個員工,都具備自己的導(dǎo)師。導(dǎo)師制目前已經(jīng)成為西方各大企業(yè)十分重視的員工培訓(xùn)與開發(fā)工具,美國已有超過三分之一的大企業(yè)正式實施了該制度,并且這一比例還在不斷增長。導(dǎo)師制是組織中的資深者與資淺者之間,或是同輩之間的一種能提供多種功能,并且可以幫助徒弟在組織內(nèi)發(fā)展和進(jìn)步的美系。這種一帶一的制度,良好的幫助了年輕人工作和學(xué)習(xí),讓每個員工都非常有歸屬感。
2團隊的力量是偉大的
在英特爾,你隨時會收到其他部門的郵件,邀請你參與他們的項目,參與了第一次會議以后,一個小的團隊就產(chǎn)生了。這個團隊里有來自各個部門的成員,當(dāng)然有一個很好的類似于隊長的角色,他會組織開會和討論,統(tǒng)籌項目的進(jìn)度。任何項目都是非常有條理和目的性的,每個人都知道已經(jīng)做了些什么,將要做什么,每個項目都有明確的時間節(jié)點。因此,可能你在這個階段和這個團隊在一起,面在另外一個階段,又和另外一個團隊在一起。每次接觸新的團隊,接觸新的同事,總覺得他們對工作的熱情和專業(yè),并且人和人的凝聚力往往在10分鐘內(nèi)就產(chǎn)生了,完全不會因為是才接觸面相互覺得陌生。這種團隊凝聚力和英特爾平日的團隊建設(shè)是有密切企業(yè)擁有了團隊精神就是擁有了核心競爭力,就具備了在現(xiàn)代市場競爭中無往面不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢。就可以彌補諸如資金、技術(shù)等方面的不足,這是因為團隊精神可以產(chǎn)生正的協(xié)同效應(yīng),促進(jìn)團隊的協(xié)作。在初夏,我參加了WTO的團隊活動,整個活動為期兩天,這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)和大家同吃同住,默默地站在一側(cè)為團隊拍照,人和人的氛圍輕松面團結(jié)。
3學(xué)無止境
在英特爾有很多學(xué)習(xí)的機會,面且每個人都不放棄這種機會。在官方網(wǎng)站上,每個員工可以通過在線的各種培訓(xùn)來豐滿自己。這種在線的培訓(xùn)涵蓋了各個方面,比如有個人能力培養(yǎng)方面的:如何增加自信,如何開一個高效的會議,如何進(jìn)行一個優(yōu)秀的表述,也有計算機專業(yè)方面的。同時,一些專家和元老們每周都會有定期的講座。講座日,只要員工們沒有會議,都會放下手頭的事情去聽。為了不錯過每次有意義的講座,他們常常抱著個筆記本,匆匆忙忙地來到講座現(xiàn)場,邊聽課邊處理些個人事務(wù)。開設(shè)講座的人多半有非常強的表達(dá)能力,他們精心準(zhǔn)備PPT,幽默的闡述自己的觀點,調(diào)侃他們的領(lǐng)導(dǎo),也同時準(zhǔn)備些小禮物不時提出疑問,讓與會人員回答,并給予他們獎勵。這種活潑的互動氛圍比我們高校的課堂更為生動。有時,午餐時間,會聽到旁坐的人在推薦從網(wǎng)絡(luò)上買的電子書。所以,我深切感受到,在工作中,每個人都在學(xué)習(xí),試圖提高自己。
4人生來是平等的
在進(jìn)入英特爾公司的開始,需要接受一個培訓(xùn)。這個培訓(xùn)是一個在線的培訓(xùn),內(nèi)容涉及安全,種族歧視,世界觀等等。其中有一條是:英特爾所信奉的理念是什么?答案是:Everyone is created equal(人生來是平等的)。因此,在英特爾,平等和民主滲透了各個角落。投票是英特爾最常用的工作方式,在工作中,會收到很多美于投票的郵件,比如有方案的選擇,比如有班車的聚集地等等,大至研發(fā)小至生活,投票永遠(yuǎn)是最有效和最終的評斷方式。有一個工作階段,英特爾的一個優(yōu)化技術(shù)團隊希望我為他們設(shè)計個名為WTO的LOGO,我和其他在英特爾實習(xí)的幾個同學(xué)一起,為他們進(jìn)行了方案設(shè)計。在最終的設(shè)計評比中,我的方案很遺憾地以2票之差輸給了一位碩士在讀的實習(xí)生。這種民主的投票的方式并不會以你的資歷和工作經(jīng)驗為背景,面且大家集體選出最好的,給更多的年輕人更多的機會。英特爾的這種平等滲透在各個角落。有一次,我預(yù)約了其他同事在十點的某間會議室開會,但是當(dāng)十點時,那間會議室有其他人仍然在繼續(xù)他們的前一個會議。正當(dāng)我猶豫是否需要更換房間時,我的同事建議我。于是我很客氣地把會議室的人請了出來,被請出來的同事并沒有因為我的舉動面懊惱,反面一臉愧疚地向我說抱歉,這是我在以前的工作中從來未遇見的,讓我觸動很深。
5是公司,也是家
英特爾有這嚴(yán)格的門禁制度,每個人都佩戴胸卡,這個胸卡是有分類的,比如藍(lán)色的卡是固定員工使用的,紫色的卡是特殊人群使用的,綠色的卡是供應(yīng)商使用的,就像一個家庭總有不同的角色。每種卡類都有自己的權(quán)限,在有些帶保密的研發(fā)中心,某些色種的卡是不允許進(jìn)入的。當(dāng)你使用門卡進(jìn)入公司的時候,你的整個一天就進(jìn)入了另外一個天地。在這個天地里,有醫(yī)療和咨詢中心,有電腦維修中心,有發(fā)快遞處,有咖啡和食堂。并且,有很多自發(fā)的小型社團,比如足球、籃球、瑜伽、烹飪等等,這些社團也會定期舉行活動,他們常常會把活動的海報發(fā)在電梯目等醒目的位置。我的同事們也會用郵件討論各種活動,比如一場足球賽后,大家會激烈的討論戰(zhàn)況。在我工作的每層樓里,都有茶水間,茶水間雖然簡單,但是很完善,配備簡單的飲料和點心,并且后勤部門一直在完善它,你會發(fā)現(xiàn)今天很體貼地出現(xiàn)了美味的麻花,明天又出現(xiàn)了清洗眼鏡的機器。即使是冰冷的寫字樓和格子間,也會感覺到家的溫暖。
6最有效的溝通萬式
溝通(communication)是指用任何方法彼此交換信息,即某一個人與另一個人以視覺、符號、電話、電報、收音機、電視或其他工具為媒介交換信息的方法。由于英特爾自身的軟件和硬件優(yōu)勢,所有溝通都建立于它完善的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。自從我成為英特爾的一員后,就分配給我一個專門的郵件賬號,通過這個賬號可以很方便地進(jìn)入公司的郵件系統(tǒng)。這個系統(tǒng)設(shè)計的非常完善,你可以很方便地進(jìn)行郵件收發(fā),查找你的同事的電話號碼,預(yù)約會議,查看其他同事的工作狀態(tài),進(jìn)行投票等各種活動。雖然我參加最多的就是會議,但是會議是非常高效的。英特爾有大大小小的好多間會議室,即使是最小型的會議室,也配備了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會議的硬件,隨時隨地可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)會議,共享文件,讓溝通成為零距離。每次會議大概在1小時左右,每次會議結(jié)束后都會收到相關(guān)的郵件,會告訴你接下去怎么做,該做些什么。在實在很忙的情況下,也會開午餐會議。幾個同事一起約定吃午餐,在午餐時間討論問題。會議的形式的多樣的,但是內(nèi)容是高效的。
7無論好壞,總需要有第一版
當(dāng)我剛進(jìn)入英特爾實習(xí)時,對某些軟件設(shè)計還不熟悉,總是很擔(dān)心最終制作出來的效果令大家不滿意。我的同事便鼓勵我沒美系,不管好與壞,我們都必須把第一版本做出來,然后你才會去修改和更新,制作第二版,第三版。在我以前的工作中,會常常因為某個設(shè)計不夠好或者想法不夠好面不去實施,所以幾年下來都沒有積累。經(jīng)歷了第一版事件后,我才明白:只有你把想法快速實現(xiàn)了以后,你才會去修改和跟進(jìn),才能真正地把想法變成現(xiàn)實。
8隨時隨地的感謝每當(dāng)一個項目
臨近結(jié)束時,我經(jīng)常會收到這樣的郵件夏老師,非常感謝您的幫助,這時我的內(nèi)心充滿了滿足感,自己的工作總算得到了別人的肯定。然后接著看郵件時會出現(xiàn)這樣的文字,但是,能否在某些細(xì)節(jié)再修改一下我的工作便又忙碌地開始了,但是毫無怨言。這便是感謝的力量。輕輕的一句感謝和夸獎,總會讓你覺得再忙碌也是值得的,就像對待你的孩子一樣,適度的贊美會讓他更努力更奮發(fā)。
為期一年多的踐習(xí)即將結(jié)束了,讓我學(xué)到了很多,也讓我著實辛苦了一年多時間。真心感謝幫助過我的英特爾同事們,感謝我的導(dǎo)師,感謝上海教委提供的機會。我希望,我能把這一年多在企業(yè)學(xué)到的東西,運用到教學(xué)和管理中去。如何更高效的授課,如何建設(shè)一個團隊,如何和學(xué)生更貼近的溝通,如何快速地實現(xiàn)自己的設(shè)計,這都是我即將面臨的課題和任務(wù),我將學(xué)以致用,成為一名更優(yōu)秀的老師。
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