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關(guān)于職場(chǎng)人提升職場(chǎng)素質(zhì)的重要作用
上學(xué)的時(shí)候，大家最熟悉的就是知識(shí)點(diǎn)吧？知識(shí)點(diǎn)是傳遞信息的基本單位，知識(shí)點(diǎn)對(duì)提高學(xué)習(xí)導(dǎo)航具有重要的作用。哪些知識(shí)點(diǎn)能夠真正幫助到我們呢？下面是小編為大家整理的職場(chǎng)人提升職場(chǎng)素質(zhì)的重要作用，希望對(duì)大家有所幫助。
職場(chǎng)人提升職場(chǎng)素質(zhì)的重要作用
良好的職業(yè)素養(yǎng)是職場(chǎng)人必備的生存條件，這既是對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)，讓自己擁有第一筆“籌碼”。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求,是一個(gè)人在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)具體量化表現(xiàn)為職商，體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)人在職場(chǎng)中成功的素養(yǎng)及智慧。 專業(yè)技能是叩開(kāi)職場(chǎng)大門的敲門磚，綜合素養(yǎng)則是一個(gè)人能夠在職場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ)。無(wú)論是哪個(gè)企業(yè)招聘，也無(wú)論是管理類崗位還是技術(shù)類崗位，與之相匹配的專業(yè)化程度從來(lái)都是人員任用的重要考核標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，個(gè)體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。從表現(xiàn)形式上分為：
1、內(nèi)化素養(yǎng)
2、外化素養(yǎng)。內(nèi)化素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，包含個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀等范疇;外化素養(yǎng)指計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、建筑等屬技能范疇的素養(yǎng)，是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟的。職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育。職業(yè)素養(yǎng)鼻祖 San Francisco 認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)的修煉需要經(jīng)歷以下七道關(guān)：印象關(guān)——初入職場(chǎng)形象管理;心態(tài)關(guān)——學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變;道德關(guān)——職場(chǎng)安身立命之本;溝通關(guān)——打造職場(chǎng)“人氣王”;專業(yè)關(guān)——“菜鳥(niǎo)”變“大蝦”;誠(chéng)信關(guān)——取得職場(chǎng)長(zhǎng)期居住證;忠誠(chéng)關(guān)——走進(jìn)高層核心圈。通過(guò)七道關(guān)的培養(yǎng)，能夠幫助個(gè)人具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，快速融入職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個(gè)人的角度來(lái)看，適者生存，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè);從企業(yè)角度來(lái)看，唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;從國(guó)家的角度看，國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。正因如此，“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。簡(jiǎn)而言之，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力，它不是以這件事做了會(huì)對(duì)個(gè)人帶來(lái)什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時(shí)候，良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。
管理者應(yīng)具備的能力和素質(zhì)介紹
所謂管理，就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)，以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。而進(jìn)行這項(xiàng)活動(dòng)，就需要履行管理職能，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)負(fù)有貢獻(xiàn)責(zé)任的人，我們通常都稱他們?yōu)楣芾碚�。成為一個(gè)管理者不難，難的是成為一個(gè)成功的管理者。企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 要做一個(gè)成功的管理者, 必須按照企業(yè)管理工程的要求, 做出卓越的績(jī)效。成功的管理者應(yīng)該具備哪些能力呢?
一、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的六大能力
1)溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2)協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。
3)決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
4)規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。
5)統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)�！备鶕�(jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
6)培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。
二、管理者如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?
1)構(gòu)筑企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)
企業(yè)要發(fā)展，需要一個(gè)穩(wěn)定、可靠的核心團(tuán)隊(duì)，這就是平時(shí)大家所說(shuō)的“搭班子”。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，搭建一個(gè)優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì)是第一要?jiǎng)?wù)，也是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要體現(xiàn)，一個(gè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)能夠促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
2)選擇核心團(tuán)隊(duì)成員
如何搭好這個(gè)班子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要面臨的就是核心團(tuán)隊(duì)成員的選擇問(wèn)題。從來(lái)源上看，不外乎有內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘兩種方式。無(wú)論是自己帶大的還是外聘的，核心團(tuán)隊(duì)成員必須擁有不同的層次和特長(zhǎng)，才能使成員之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相配合，獲得“1+1>2”的效果。如果在一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)里大家的專長(zhǎng)、能力和經(jīng)驗(yàn)類似，那就意味著整個(gè)團(tuán)隊(duì)在其它很多重要的地方專長(zhǎng)就越少，就會(huì)產(chǎn)生管理的“短板”。除了專長(zhǎng)、能力和經(jīng)驗(yàn)需要互補(bǔ)外，選擇班子成員時(shí)，還應(yīng)考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段。企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，對(duì)核心團(tuán)隊(duì)成員的要求不盡相同。處于創(chuàng)業(yè)時(shí)期的團(tuán)隊(duì)，其核心成員一般都較少，少則三四人，多則十來(lái)人，這時(shí)候就應(yīng)該選擇相互熟悉的同學(xué)、朋友、校友或同鄉(xiāng)，有利于迅速形成團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。如位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)三甲之一的上海復(fù)星高科技集團(tuán)，其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的5人均是復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)，相互之間知根知底，創(chuàng)業(yè)之初就能夠根據(jù)每個(gè)成員的能力特點(diǎn)做出合理分工，形成了一個(gè)戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的核心團(tuán)隊(duì)，在10年中創(chuàng)造了近百億凈資產(chǎn)的神話。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后，核心成員就不能僅僅局限于創(chuàng)業(yè)時(shí)期的人員，而應(yīng)該在文化背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行平衡，否則不僅會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展速度，而且還可能會(huì)為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展埋下致命的隱患。
3)建立信任關(guān)系
正確選擇核心團(tuán)隊(duì)成員僅是班子建設(shè)的基礎(chǔ)，要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使，真正形成一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，建立信任關(guān)系是最為重要的。如果團(tuán)隊(duì)成員之間貌合神離、互相猜疑，怎么可能形成一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)呢？營(yíng)造互信的氛圍需要從橫向和縱向兩個(gè)方面考慮。在橫向方面，團(tuán)隊(duì)成員之間可以通過(guò)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解、相互支持對(duì)方的正確觀點(diǎn)等來(lái)建立彼此間的信任。在縱向方面，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，除了可以使用上述方法來(lái)增進(jìn)與核心成員之間的信任外，授權(quán)也是建立與下屬之間信任關(guān)系的有效方式。從領(lǐng)導(dǎo)者方面來(lái)說(shuō)，有效授權(quán)一方面能夠讓核心團(tuán)隊(duì)成員得到鍛煉的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力;另一方面，能讓自己有更多的時(shí)間和精力專注于戰(zhàn)略決策等重大事情上來(lái)。這兩個(gè)方面都是直接關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的大事。從團(tuán)隊(duì)成員方面來(lái)說(shuō)，獲得授權(quán)能讓他們確實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，能夠進(jìn)一步激發(fā)靈感和工作積極性，提高工作質(zhì)量。授權(quán)需要講究一些方法，否則可能會(huì)適得其反，不僅達(dá)不到增進(jìn)信任的目的，反而會(huì)引出不必要的誤會(huì)。授權(quán)時(shí)要有明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，如果目標(biāo)不明確或沒(méi)有挑戰(zhàn)性，不僅起不到對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)作用，不能讓團(tuán)隊(duì)成員感受到被充分的信任，而且還會(huì)使他們無(wú)所適從，甚至引起不必要的誤會(huì)。例如，如果你對(duì)新任的某位產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)：“你負(fù)責(zé)本年度A產(chǎn)品的推廣工作，好好干，公司會(huì)給你豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)�！蹦撬赡芫蜁�(huì)一臉茫然，不知道自己的努力方向，甚至?xí)岩赡闶欠裾嬲湃嗡�。�?duì)于同樣一個(gè)授權(quán)，如果你明確對(duì)他說(shuō)說(shuō)：“你負(fù)責(zé)本年度A產(chǎn)品的推廣工作，如果能夠在國(guó)內(nèi)達(dá)到30％的市場(chǎng)占有率，公司將給你50萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。”他可能就會(huì)為能得到這個(gè)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)而自豪，把自己的潛能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。千萬(wàn)不要重復(fù)授權(quán)，授權(quán)時(shí)也千萬(wàn)不能猶豫不決、反復(fù)無(wú)常，否則會(huì)摧毀團(tuán)隊(duì)之間的信任關(guān)系。不幸的是，這種隨意性的授權(quán)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生。以前我就職于某軟件公司時(shí)，總經(jīng)理將研發(fā)部的差旅費(fèi)審核授權(quán)給研發(fā)部經(jīng)理，不到三個(gè)月的時(shí)間又將審批權(quán)收回，使得研發(fā)部經(jīng)理認(rèn)為企業(yè)對(duì)他不信任，甚至有受辱的感覺(jué)，在審批權(quán)回收的第三天就離開(kāi)了公司。當(dāng)然，我舉這個(gè)例子并不是說(shuō)授權(quán)后不能將權(quán)力回收，而是要告誡領(lǐng)導(dǎo)者，在授權(quán)之前你應(yīng)考慮清楚可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及制定相應(yīng)的控制措施，這或許會(huì)比授權(quán)后再回收權(quán)力更為有效吧!
4)靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
隨著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的不斷發(fā)展和人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的深入研究，許多學(xué)者從不同角度歸納出諸多領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。例如，丹尼爾。戈?duì)柭匀?萬(wàn)個(gè)職業(yè)經(jīng)理人數(shù)據(jù)庫(kù)為樣本，總結(jié)了當(dāng)今全球企業(yè)普遍存在的6種領(lǐng)導(dǎo)方式，即強(qiáng)制型領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)盟型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、帶頭型領(lǐng)導(dǎo)和教練型領(lǐng)導(dǎo)。就領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格本身而言，并無(wú)好壞之分。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，若能夠了解這些不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)與不足，將有助于形成自己獨(dú)有的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，進(jìn)而可以影響員工潛力的發(fā)揮，影響整個(gè)企業(yè)的績(jī)效。從國(guó)內(nèi)外眾多領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐來(lái)看，成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，因地制宜、有的放矢地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)方式去指導(dǎo)員工、教育員工、激勵(lì)員工，并在各種方式之間自由地進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以充分發(fā)揮卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
5)有效利用沖突
團(tuán)隊(duì)雖然著力使成員形成合作關(guān)系，但這并不意味團(tuán)隊(duì)中不允許存在不同意見(jiàn)。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)上的沖突隨時(shí)都可能發(fā)生，有些是顯性的，有些是隱性的;有些是建設(shè)性的，有些是破壞性的;有些是認(rèn)知層的，有些是情感上的;有些可能危及企業(yè)存亡，有些可能不值一提。面對(duì)企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的沖突，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確面對(duì)它、分析它、解決它，從而明朗團(tuán)隊(duì)氣氛，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。不同性質(zhì)的沖突，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取不同的方法來(lái)解決。對(duì)于破壞性的、情感上的以及危及企業(yè)存亡的沖突，我們應(yīng)盡量它們避免發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)此類沖突的跡象，就應(yīng)該快刀斬亂麻，將其扼殺于搖籃之中。而對(duì)于建設(shè)性的、認(rèn)知層的沖突，則應(yīng)加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，利用沖突發(fā)掘不同的意見(jiàn)，激發(fā)更多的創(chuàng)意。GE公司前任CEO杰克。韋爾奇就十分重視發(fā)揮建設(shè)性沖突和認(rèn)知層沖突的積極作用。他認(rèn)為，企業(yè)必須反對(duì)盲目的服從，每一位員工都應(yīng)有表達(dá)不同意見(jiàn)的自由，將事實(shí)擺在桌上進(jìn)行討論，尊重不同的意見(jiàn)。正是這種建設(shè)性沖突培植了通用公司獨(dú)特的企業(yè)文化，使GE在過(guò)去的二十多年獲得持續(xù)、高速的發(fā)展。如果你的核心團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有沖突，大家一團(tuán)和氣，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或其他成員提出的議案都舉雙手贊成，聽(tīng)不到任何異議，那么，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，就要當(dāng)心了。箭牌口香糖執(zhí)行長(zhǎng)小威廉。來(lái)格禮曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果兩個(gè)人的意見(jiàn)永遠(yuǎn)一致，就表示其中有一個(gè)人是不需要的�！卑凑者@種說(shuō)法進(jìn)行推理下去，是否意味著領(lǐng)導(dǎo)者事實(shí)上已經(jīng)成了“光桿司令”?這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該徹頭徹尾地檢討一下你的領(lǐng)導(dǎo)能力了，是信任危機(jī)?是獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)方式?還是管理制度出現(xiàn)了問(wèn)題?
6)與企業(yè)的發(fā)展相匹配
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段、規(guī)模大型管理對(duì)象，隨時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法。正如松下幸之助所說(shuō)：“當(dāng)我的員工有l(wèi)00名時(shí)，我要站在員工最前面指揮部屬;當(dāng)員工增加到1000人時(shí)，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助;當(dāng)員工達(dá)萬(wàn)人時(shí)，我只要站在員工后面，心存感激即可�！辈煌陌l(fā)展階段和規(guī)模應(yīng)該采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如說(shuō)，小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)，由于員工數(shù)量較少，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以身先士卒，以行動(dòng)來(lái)樹(shù)立自己的權(quán)威和榜樣力量，引導(dǎo)員工仿而效之，即采用“以身作則式”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;也可以結(jié)合“耐心說(shuō)服式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，注重親情化管理，傾聽(tīng)每個(gè)成員的報(bào)怨并加以說(shuō)服。隨著公司不斷發(fā)展和員工隊(duì)伍的逐步壯大，“耐心說(shuō)服式”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也許就不再切合實(shí)際，這時(shí)就應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移，采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。 應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移，采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移，采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移，采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。不同的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)應(yīng)該采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，否則企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)大打折扣，甚至?xí)哑髽I(yè)領(lǐng)向死亡的邊緣。比如說(shuō)，高科技企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)多變、快速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境。這時(shí)就需要更多地激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，鼓勵(lì)創(chuàng)新，如果企業(yè)采用“強(qiáng)制型”的領(lǐng)導(dǎo)方式就可能會(huì)抑制創(chuàng)新;而傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)的是相對(duì)穩(wěn)定、發(fā)展緩慢的市場(chǎng)，利潤(rùn)空間較小，這就需要深入、全面、嚴(yán)格的管理來(lái)減少消耗、降低成本，此時(shí)“強(qiáng)制型”的領(lǐng)導(dǎo)方式就可能成為比較理想的選擇。
三、建立企業(yè)文化來(lái)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力
文化和領(lǐng)導(dǎo)力是同一問(wèn)題的兩個(gè)方面，兩者不可分開(kāi)來(lái)理解。一方面，從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化，他們的認(rèn)可和支持是企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要有獨(dú)特的能力來(lái)創(chuàng)造、融合、管理文化。另一方面，企業(yè)文化的形成，企業(yè)價(jià)值觀得到成員的廣泛認(rèn)同，使企業(yè)中的每一位成員產(chǎn)生使命感，又會(huì)進(jìn)一步提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)文化的核心是共同的價(jià)值觀，不同類型的企業(yè)，需要不同的價(jià)值觀與之相匹配。例如，以研發(fā)為主高科技企業(yè)，可以將組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)文化之一，因?yàn)橹挥谐掷m(xù)的創(chuàng)新才能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于以流水線生產(chǎn)為主的傳統(tǒng)加工制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，就應(yīng)該提倡嚴(yán)謹(jǐn)、秩序和紀(jì)律為核心的企業(yè)文化，而不能片面鼓勵(lì)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的成功不僅在于擁有一套核心價(jià)值觀，更為重要的是能夠始終以這一價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)，這樣才能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力得到升華。如果只是把企業(yè)的價(jià)值觀當(dāng)作口號(hào)，領(lǐng)導(dǎo)人在大會(huì)嗅上做做秀，而實(shí)際上并沒(méi)有以企業(yè)的價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)，那只會(huì)給人以虛偽的印象，就會(huì)在員工、客戶面前喪失威信，久而久之領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)蕩然無(wú)存。
四、與文化背景相適應(yīng)
每一個(gè)國(guó)家或地區(qū)都有其獨(dú)特的文化背景，比如說(shuō)西方文化很直接，而東方文化則比較含蓄。即使同屬東方文化的中國(guó)和日本，其思維方式和價(jià)值觀念也存在很大的異。因此，對(duì)于跨文化管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該對(duì)不同文化背景的團(tuán)隊(duì)或人員采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，否則會(huì)影響影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮，嚴(yán)重時(shí)還可能會(huì)引發(fā)文化沖突，后果不堪設(shè)想。
在“全縣中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程”啟動(dòng)儀式上的講話
同志們：
為深入貫徹全縣農(nóng)村教育工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村教師隊(duì)伍建設(shè)，今天，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)“xx縣中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程”啟動(dòng)儀式。目的在于廣泛動(dòng)員全縣廣大中小學(xué)教師高度統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，積極投身到專業(yè)化建設(shè)中來(lái)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，著力推動(dòng)自身全面發(fā)展，以適應(yīng)加快農(nóng)村教育發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)教育統(tǒng)籌的宏觀形勢(shì)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、高度統(tǒng)一思想
近年來(lái)，我縣教育事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，辦學(xué)條件和教育環(huán)境顯著改善，教育質(zhì)量、管理水平和辦學(xué)效益逐年提高，綜合實(shí)力和對(duì)外影響力得到一定的增強(qiáng)……
“學(xué)生綜合素質(zhì)潛能開(kāi)發(fā)”課題研究學(xué)期工作計(jì)劃
本學(xué)期我們繼續(xù)根據(jù)我校的課題研究方案,在上學(xué)期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)成果的基礎(chǔ)上,本著“重研究,重過(guò)程,重結(jié)果”的思路,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展校本課題“學(xué)生綜合素質(zhì)潛能開(kāi)發(fā)”課題研究工作。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校要召開(kāi)專題科研課題研究工作會(huì)議,對(duì)此課題本學(xué)期實(shí)驗(yàn)預(yù)設(shè)進(jìn)行專題討論,確定本學(xué)期課題研究計(jì)劃,本學(xué)期繼續(xù)要在上學(xué)期研究的基礎(chǔ)上,積累經(jīng)驗(yàn),使實(shí)驗(yàn)形成成果。
一、調(diào)整方案,夯實(shí)研究
本學(xué)期繼續(xù)在課題方案和形成六個(gè)子課題方案的基礎(chǔ)上,調(diào)整完善課題方案。
二、確定研究計(jì)劃,實(shí)驗(yàn)教師每周進(jìn)行實(shí)驗(yàn),每月一個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì),形成研究的思路。
三、形成三年級(jí)(上)“學(xué)生綜合素質(zhì)潛能開(kāi)發(fā)”子課題“積累教學(xué)促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)提高”、“數(shù)學(xué)創(chuàng)造性思維能力培養(yǎng)研究”、“線描教學(xué)促進(jìn)學(xué)生美術(shù)素養(yǎng)提高”三個(gè)子課題的教材。
四、本學(xué)期研究要解決以下主要問(wèn)題:
子課題一積累教學(xué)促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的提高
1.解決積累內(nèi)容增多,學(xué)生學(xué)習(xí)量增大,記憶不牢；
2.解決有些學(xué)生對(duì)古詩(shī)的含義不理解,影響記憶的問(wèn)題。
子課題二數(shù)學(xué)創(chuàng)造性思維能力培養(yǎng)
1.解決學(xué)生課堂上所學(xué)的內(nèi)容,在課后復(fù)習(xí)鞏固不夠的問(wèn)題；
2.解決一部分學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解答問(wèn)題的能力還需提高的問(wèn)題；
3.解決有的學(xué)生跟不上教學(xué)內(nèi)容的問(wèn)題。
子課題三線描教學(xué)促進(jìn)學(xué)生美術(shù)素養(yǎng)提高
1.解決動(dòng)物形象的練習(xí)；
2.解決學(xué)生涂色時(shí),涂色不太均勻,色彩變化不好的問(wèn)題；
3.解決控制畫(huà)面構(gòu)圖的問(wèn)題。
子課題四器樂(lè)教學(xué)促進(jìn)學(xué)生音樂(lè)素養(yǎng)提高的研究
1.解決學(xué)生吹奏是對(duì)音準(zhǔn)控制不理想的問(wèn)題；
2.解決吹奏時(shí)氣息的調(diào)整和控制不到位的問(wèn)題；
3.解決試奏能力有待更大提高的問(wèn)題。
子課題五形體訓(xùn)練與體育教學(xué)整合研究
解決部分學(xué)生在韻律操中動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn),使動(dòng)作缺乏一定的美感的問(wèn)題。
子課題六外教教學(xué)促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力提高的研究
1.解決個(gè)別學(xué)生對(duì)外語(yǔ)領(lǐng)悟能力較弱,記憶效率不高的問(wèn)題；
2.解決個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)困難較大的問(wèn)題。
簡(jiǎn)述職場(chǎng)提升的10條捷徑
1 業(yè)務(wù)第一，技術(shù)第二
保險(xiǎn)集團(tuán)Chubb公司的CIO June Drewry說(shuō)：“企業(yè)中沒(méi)有‘IT項(xiàng)目’，只有具有IT組成部分的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。”IT員工中介公司Sapphire Technologies應(yīng)用開(kāi)發(fā)高級(jí)經(jīng)理Ray Howell說(shuō)，取得職業(yè)成功最重要的規(guī)則是：如果想沿企業(yè)職務(wù)階梯上升，就必須首先像業(yè)務(wù)人員那樣思考，然后再像技術(shù)人員那樣思考。
Howell說(shuō)：“技術(shù)人員必須從業(yè)務(wù)角度審視IT項(xiàng)目。在討論技術(shù)項(xiàng)目的會(huì)議上，能夠設(shè)身處地為財(cái)務(wù)和銷售人員著想，從他們的角度看問(wèn)題，這會(huì)更快速地找到解決辦法。
2 主動(dòng)承擔(dān)更多工作
一種做更多工作的辦法是自愿承擔(dān)計(jì)劃外的項(xiàng)目，然后出色地完成它們。Sunil Misra說(shuō)，他的第一次重大突破出現(xiàn)在自愿在加班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)測(cè)試公司文檔管理/CAD軟件。Misra說(shuō)：“這讓我被高管層注意到，還讓我接觸到了完全不同的一群人，就是最終用戶測(cè)試員。在我當(dāng)時(shí)的職位上，是沒(méi)有機(jī)會(huì)與他們接觸的。此后，我被要求承擔(dān)公司下一個(gè)產(chǎn)品套件的項(xiàng)目管理工作�！� Misra現(xiàn)在是阿姆斯特丹信息與通信技術(shù)公司Getronics的咨詢服務(wù)副總裁。
3 不推卸責(zé)任
承擔(dān)大量的新項(xiàng)目，最終可能有某個(gè)項(xiàng)目完全被弄砸了。寬幅圖像設(shè)備經(jīng)銷商Charette公司的CEO Jack Ford說(shuō)，在發(fā)生這種事時(shí)，您必須承擔(dān)責(zé)任而不是互相推諉。Ford說(shuō)：“我需要的是不僅愿意承擔(dān)項(xiàng)目，而且還愿意在失敗時(shí)勇于承擔(dān)責(zé)任的人。在IT界，如果項(xiàng)目沒(méi)有成功或沒(méi)有按期完成，很容易解釋成因?yàn)榻?jīng)營(yíng)人員、銷售人員或外部供應(yīng)商不合作。但是最好說(shuō)：‘我知道項(xiàng)目沒(méi)有完成，但是我們?cè)谀睦锏咕蛷哪睦锱榔饋?lái)’�！�
4 大膽說(shuō)出不同意見(jiàn)
老板們總是提升有領(lǐng)導(dǎo)能力的人。Mark Stevens說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要方面就是堅(jiān)持己見(jiàn)，并知道如何表達(dá)它們，無(wú)論自己的看法觸犯了什么人。Stevens是全球營(yíng)銷公司MSCO公司的CEO。Stevens說(shuō)：“許多人害怕，如果他們表達(dá)了自己的真實(shí)看法，就會(huì)受到壓制，但大多數(shù)情況下，情況正好相反。通過(guò)堅(jiān)持原則，不怕得罪人，激勵(lì)人們跟著您繼續(xù)干下去。要敢為天下先�！�
5 開(kāi)發(fā)殺手級(jí)應(yīng)用
MSCO的 Stevens說(shuō)，如果您可以在一個(gè)對(duì)于公司的未來(lái)至關(guān)重要的項(xiàng)目中成為關(guān)鍵先生，那這就是可以讓您取得成功的“殺手應(yīng)用”了。Stevens建議：“找到一件對(duì)您的公司十分重要的事情，并成為處理這件事的最佳人選�！�
這里有一個(gè)隱藏的危險(xiǎn)。如果您的專業(yè)知識(shí)給人留下過(guò)于技術(shù)化的印象，您所做的一切只是加強(qiáng)了人們您是個(gè)技術(shù)怪才的印象。不過(guò)，技術(shù)怪才也有生存空間，它應(yīng)該適用于對(duì)于您的公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略至關(guān)重要的東西。
6 保持領(lǐng)先
您的技術(shù)等級(jí)可以讓您高人一籌，但前提是它們不會(huì)落伍。不要放過(guò)任何涉及新興技術(shù)(例如SOA、協(xié)作應(yīng)用或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù))的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。職業(yè)中介公司KForce的技術(shù)人員副總裁David Bair說(shuō)：“您必須保持領(lǐng)先。過(guò)時(shí)的技能會(huì)成為技術(shù)職業(yè)生涯道路上最致命的缺陷之一。”如果您的公司不提供先進(jìn)技術(shù)的培訓(xùn)，那就自己花錢去學(xué)習(xí)。Bair說(shuō)：“如果現(xiàn)在花2000元參加培訓(xùn)，就意味著未來(lái)工資會(huì)增加20000元，這就是非常好的投資回報(bào)。”
7 知識(shí)儲(chǔ)備
教育不該止步于技術(shù)技能。商業(yè)課程和專業(yè)證書(shū)可能在遠(yuǎn)期帶來(lái)更為豐厚的回報(bào)。Sierra Club公司IT經(jīng)理Dave Simon說(shuō)，幫助推動(dòng)他職業(yè)發(fā)展的因素之一是成為注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CpA)。而他是在老板的鼓勵(lì)下才獲得這個(gè)證書(shū)的。Simon說(shuō)：“獲得CpA證書(shū)帶來(lái)了豐厚的收益，它給了我商業(yè)知識(shí)和更多直線管理(line management)的可信度。我不再只被視為技術(shù)人員�！�
Sapphire公司的Howell說(shuō)，他目前自掏腰包參加Worcester綜合技術(shù)學(xué)院舉辦的高科技MBA學(xué)習(xí)。Howell說(shuō)：“我不斷努力鞭策自己，使自己全面發(fā)展�！�
8 建立績(jī)效檔案
到了考核績(jī)效的時(shí)候，很多IT專業(yè)人員發(fā)現(xiàn)自己無(wú)話可講。KForce的Bair說(shuō)：“我們常常發(fā)現(xiàn)技術(shù)專家身上最缺乏的一樣?xùn)|西是交流他們?yōu)楣救〉贸晒Φ哪芰��！痹鯓咏鉀Q這個(gè)問(wèn)題?方法是建立記錄您所取成就的書(shū)面檔案，以后在合適的時(shí)候可以將該檔案交給您的上司。這個(gè)檔案可以像您附在簡(jiǎn)歷上的成績(jī)清單那樣正規(guī)，也可以像手寫(xiě)的筆記那樣簡(jiǎn)單。
9 培養(yǎng)接班人
紐約Christian & Timber公司CIO招聘項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人Groce說(shuō)，技術(shù)人員常常不愿意引進(jìn)新的人才，害怕他們以后會(huì)去競(jìng)爭(zhēng)頂級(jí)職位。有更好的策略嗎?答案是，“指導(dǎo)和培養(yǎng)可以接替您職位的人”，讓您可以晉升到更高的級(jí)別。Groce補(bǔ)充說(shuō)：“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人在這方面的能力比較差。他們害怕培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)人可能會(huì)讓別人在晉升名單上超過(guò)自己�！盞Force的Bair說(shuō)，雇用優(yōu)秀人才將為您在高管層那里掙得更多的分?jǐn)?shù)。最終，您將贏得伯樂(lè)的名聲，從而讓您變得更加不可或缺。
10 潔身自好
Chubb公司的Drewry說(shuō)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，討好上司并不可行�！斑@種討好遲早會(huì)讓上司感到討厭，尤其他們一旦注意到從這位員工那里得到的只是討好，而沒(méi)有其他任何東西的時(shí)候�！绷硪环矫妫珼rewry強(qiáng)調(diào)向上管理(managing up)的重要性�！斑@意味著了解上司所想、他的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)、他感興趣的東西，然后教育他了解您可以為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)做些什么�！�
擁有20億美元資產(chǎn)的招聘與員工中介公司Spherion高級(jí)副總裁Brendan Courtney說(shuō)，內(nèi)部政治始終影響到誰(shuí)將得到升遷，假裝超脫并不是一種有效的策略。外包咨詢機(jī)構(gòu)EquaTerra公司的客戶經(jīng)理David Zink說(shuō)，到了緊要關(guān)頭，一定要拿出自己勇氣。Zink說(shuō)：“我堅(jiān)持一個(gè)原則：就是做正確的事情，不去做在政治上顯得正確的事情。面對(duì)您的同事甚至上司需要勇氣，但這讓您更容易看清自己�！�
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