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面試談?wù)勀愕氖〗?jīng)歷
關(guān)于“談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷”這樣的問題在面試中被問及的頻率很高。每個(gè)人都有失敗的經(jīng)歷,在面試中你能否通過恰當(dāng)?shù)谋硎,表明你已?jīng)通過失敗經(jīng)歷吸取了教訓(xùn)呢?
既然問的是“失敗經(jīng)歷”,說明面試官在意的其實(shí)并不是結(jié)果,而是想了解應(yīng)聘者在這次“失敗”中處理問題的方法,從而考察其學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。在面試中常見的如“你在工作中最難忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”等問題的提出也是出于這個(gè)目的。
回答提示:
一個(gè)成功的“失敗經(jīng)歷”可以體現(xiàn)一個(gè)人的專業(yè)程度,但如果表達(dá)過于夸張,會(huì)讓面試官對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑;而如果說自己沒有失敗經(jīng)歷,恐怕更會(huì)貽笑大方。
回答這個(gè)問題的重點(diǎn)應(yīng)落在“經(jīng)歷”上,而非“失敗”上。面試官不僅想了解你對(duì)失敗的態(tài)度——任何人都知道此時(shí)應(yīng)該保持積極的心態(tài)——更想要聽到貨真價(jià)實(shí)的內(nèi)容:
1.失敗經(jīng)歷中所提到的困難的背景;
2.當(dāng)時(shí)處理困難的方法;
3.當(dāng)時(shí)能夠使用的公司資源;
4.失敗后的總結(jié)和反思。
應(yīng)聘者給出的事實(shí)細(xì)節(jié)越詳細(xì)則越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度,而總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。如果有準(zhǔn)備的話,應(yīng)聘者可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”,當(dāng)場(chǎng)提出新的解決方案。
Tips:需要特別注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)
1.不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;
2.不宜把那些明顯的成功說成是失敗;
3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷;
4.不宜抱怨,把過錯(cuò)推到同事或者客戶身上;
5.暗示失敗是由于外在客觀原因所導(dǎo)致的,不宜提自己的性格缺陷或消極心態(tài);
6.表明失敗后自己很快就振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
范文:
面試中hr經(jīng)常會(huì)問到,談?wù)勀闶〉睦。hr想考察的目的之一是,你有沒有從失敗中走出來,你是面對(duì)還是逃避。下面就來看看一個(gè)失敗的案例,面試中最重要的是誠(chéng)實(shí),誠(chéng)實(shí)不是貶低自己。在失敗中找到自己的經(jīng)驗(yàn)。
我一下子就想起了上學(xué)時(shí)對(duì)我影響很大的一件事.那是在1999年的暑假,我記得很清楚.為了免受火車之苦,當(dāng)然最重要的是為了能夠賺錢,我那年沒有回家,開始勤工儉學(xué),而勤工儉學(xué),最快也最容易讓我們接受的是賣報(bào).一開始我以為很簡(jiǎn)單,可實(shí)際上,沒有任何東西的第一次會(huì)很簡(jiǎn)單,更沒有哪一分錢會(huì)來的很簡(jiǎn)單.
下午兩點(diǎn),我準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在揚(yáng)子報(bào)的出版發(fā)行地,經(jīng)過十分中戰(zhàn)亂的場(chǎng)面,我批了50份報(bào)紙,每份0.27,以一份賣5毛計(jì)算,每份將會(huì)凈賺2毛3.一路上心情都很激動(dòng),是緊張的.十分鐘過去了,我只是報(bào)著一堆報(bào)紙?jiān)诒寂?在閑逛,沒有賣出去一份.來到一個(gè)鋪面前,買水喝,店主問報(bào)紙賣嗎?賣啊.他笑了,"是第一次吧?我看你好久了,你這樣不行,你要叫賣,不然誰知道你賣報(bào)紙呢,去找個(gè)廣場(chǎng),站個(gè)好位置,5點(diǎn)后很多人都下班了,聲音喊大一點(diǎn),很快就會(huì)賣掉了,記住,要叫!"澀澀地笑笑,說聲謝謝.我走了.聽從他的建議,我來到了鼓樓廣場(chǎng),偌大的廣場(chǎng),到了下班高峰,一下子變得擁擠熱鬧起來.我站在街口10分鐘過去了,20分鐘過去了,30分鐘過去了......每一次張開的嘴巴,聲音卻消失在喉間.一次次鼓勵(lì)自己,可當(dāng)別人的目光漂過自己時(shí),又把所有的信心和勇氣吞回了肚子,我覺得害羞,我覺得丟臉,我放不下所謂的自尊,放不下學(xué)子的驕傲......我就那么徘徊著,時(shí)間很快的到了6點(diǎn),下班最高峰,人流最高峰,整整1個(gè)多小時(shí),可我還是沒有賣出一份報(bào)紙.
一個(gè)散步的奶奶走到我的面前,她看到了我的窘?jīng)r,走到我面前,用微笑鼓勵(lì)我,等我喊出第一聲之后,她笑得更甜,"那么小聲,叫給誰聽啊.丫頭,膽子大點(diǎn)."作為鼓勵(lì),她買了我一份報(bào)紙.可在剩下的時(shí)間里,我完全對(duì)自己失去了信心.我在廣場(chǎng)里坐著,又饑又渴,看著旁邊的報(bào)紙,我忍不住失落之極.望著廣場(chǎng)里散步的男男女女,開心的大喊大叫的孩子,我覺得好想家,真的好想家......8點(diǎn)左右的時(shí)候,一個(gè)穿西服的男士坐到我旁邊,開始抽煙,開始和我說話,在迷迷糊糊中,我了解了他說的大致情況:他是來南京打工的,剛出了火車站就讓小偷偷了行李,錢也沒了,只記得姐姐的一個(gè)電話,問我能不能借張卡給他讓他給姐姐打個(gè)電話.我說我沒有卡,他就問我能不能借他5塊錢,只要找到他姐姐,他肯定會(huì)還我.還說他都餓了一天了......我不怎么心軟了,覺得他比我還不幸,比我還可憐.我給了他20元,當(dāng)時(shí)我的身上只有35元,那是我所有的錢了.而暑假才過了20天,我還不知道我剩下的日子怎么過.我想我當(dāng)時(shí)肯定是中邪啦!
晚上9:30,我還在廣場(chǎng)里游蕩,50份報(bào)紙,還有30多份沒有賣出去我不甘心.兩個(gè)同學(xué)找我來了.看見我直生氣.原來她們發(fā)現(xiàn)我那么晚都沒有回宿舍,擔(dān)心我出了什么事,找了三條街好不容易才在這里找到我.看見她們,我的眼睛濕了,那一刻我看見了親人.原本憋著的一口氣一下子松了,才發(fā)現(xiàn)自己軟得再也沒有一絲的力氣,虛脫了.
那是我的失敗,給我印象最深刻的一次失敗.我敗給了自己的虛榮心,敗給了自己......在余下來的假期,我沒有選擇,我熬過了那個(gè)夏天,謝天謝地,如果不是我平時(shí)丟在罐子里的一毛毛硬幣來救命,我早就絕糧了.可就是這樣,也挨了近20天每天低于2元的日子:在傍晚時(shí)買1塊錢的饅頭,共5小個(gè),跟買饅頭的大爺多磨兩下,要到了6個(gè),每天3個(gè).早上是要省的,打一碗2毛的稀飯,不能要小菜,加小菜是3毛,早上吃一半,留一半中午吃,中午就是那半碗稀飯和一個(gè)饅頭,晚上是2個(gè)饅頭.沒有開水,去打個(gè)水還要2毛,一瓶水要省著喝三天.看著罐子里的硬幣在一天天減少,真恨不得一個(gè)掰開兩個(gè)花......
在那個(gè)暑假,我賣過報(bào)紙,做過鞋油促銷,做過煙酒促銷,也給金夫人發(fā)過傳單......最后我做了整一個(gè)月的分裝,在一個(gè)裝飾公司給被子被單打號(hào),裝包,每一天,累得腰就象斷了一樣,躺在床上,有很多次我都忍不住哭了,我不停的告訴自己,要堅(jiān)持,要堅(jiān)持......在那里,我賺了300元......拿到工錢后,我覺得我就象拿到了整個(gè)世界,天一下子變得那么難,再過兩天就開學(xué),我用那300元做的第一件事,就是用3塊錢買了一袋小蘋果,多謝那些和我患難與共的朋友,在分享的那一刻,我聽見整整一個(gè)多月沒有聽過的笑聲,我還看見了大家的眼中有一種善良的東西.第二件事是用200塊錢給爸爸媽媽買了一套冬天的保暖內(nèi)衣,我要謝謝他們給了我生命,謝謝他們的養(yǎng)育之恩,剩下的,被我小心的存起來.
從那次暑假之后,我知道虛榮不會(huì)給我?guī)砣魏魏锰?所謂面子也只是一層皮,不能當(dāng)飯吃,也不能當(dāng)水喝,養(yǎng)活自己才是最重要.我再也不會(huì)不愿意幫爸爸媽媽賣菜,賣雞,賣枇杷了,也在不會(huì)在街市上碰上老師同學(xué)就躲躲藏藏......我知道:那不丟臉......
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