員工試用期工作小結(jié)
面對初入職場的新手來講，試用階段極為重要。試用期與實習(xí)的概念是不一樣的，你需要在幾個月的時間證明自己。下面是小編整理的員工試用期工作小結(jié)，歡迎大家閱讀!
【員工試用期工作小結(jié)1】
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在這進三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續(xù)費，新會員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況，一邊通知當月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們�；貋砗罄^續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的.困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè) ，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起 ，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當然，最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好�？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
【員工試用期工作小結(jié)2】
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已臨近尾聲。這段生命的縮影，因為精彩，而顯得彌足珍貴;因為收獲，而更富人生光澤。讓我從過著“三點一線”生活的工廠普通員工，加入到了春暖社工服務(wù)中心這個溫暖的大家庭，更成為了龍崗區(qū)禁毒社工中的一員，讓我倍感榮幸。在這段時間里機構(gòu)給予了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也體會到了春暖人的“團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、奉獻”精神。 這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我結(jié)合自身優(yōu)勢，通過努力學(xué)習(xí)得到了一定的提升，現(xiàn)將我這段時間的工作情況做如下總結(jié)：
一、作為一名新社工，我做了什么?
我進入社工機構(gòu)拿到的第一份資料是龍崗區(qū)春暖社工服務(wù)中心的《員工手冊》，雖然對其中一部分內(nèi)容的認識只是停留在字面上，但這是我進入春暖、了解社工的第一位導(dǎo)師，敢于新鮮挑戰(zhàn)方能“靜字而動，學(xué)有所用”。不懂就問，在這段時間里，我負責(zé)了《深圳市禁毒社會工作服務(wù)指標體系(試行)》和《深滬社工史料》前半部分的掃描、輸錄，從中獲得了不少的專業(yè)知識及工作技巧。并且參與了“6.26”國際禁毒日宣傳活動，與機構(gòu)其他8名禁毒社工順利完成了區(qū)禁毒辦所交付的任務(wù)，充分展現(xiàn)了春暖禁毒社工的風(fēng)采。而后分別參與了由區(qū)禁毒辦和機構(gòu)舉辦的新入職社工崗前培訓(xùn)，不僅對禁毒工作的方方面面有了一個系統(tǒng)的認識，且較為深刻的了解到春暖社工服務(wù)中心的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性、體會到專業(yè)論理的實用性。此外，我還負責(zé)撰寫了兩次培訓(xùn)活動的通訊稿，以及負責(zé)制作了《禁毒社工宣傳冊》初稿，雖然字里行間頗有不足，幾移其稿，卻令我自身得到了有效的鍛煉和提升。
走上禁毒工作崗位后，與用人單位及所在小組成員建立了融洽的工作關(guān)系，并從區(qū)禁毒辦拿到了《布吉街道戶籍吸毒人員花名冊》，共同配合制定了《布吉街道禁毒社工小組初期工作計劃》。此外，我還與另外三位小組成員一起完成了各類工作臺帳文件冊的名稱編制，取得了所在街道各個社區(qū)和派出所的禁毒專干名單及聯(lián)系方式，并收錄入檔，為初期工作計劃的實施奠定了基礎(chǔ)。
二、通過完成相關(guān)工作及參與各類培訓(xùn)，我獲得了什么?
通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累，不僅讓我對“社工”一詞有了較為深刻的認識，也為今后如何開展禁毒工作指明了方向，更讓我重新對自己的'人生坐標有了定位。
1、參與崗前培訓(xùn)，讓我了解了春暖社工服務(wù)中心不平凡的發(fā)展歷程、與時俱進的各項制度及文化建設(shè)情況，以及對機構(gòu)所開展的各個服務(wù)領(lǐng)域的方方面面有了一個系統(tǒng)的認識，還學(xué)到了很多實用的技能和專業(yè)理論知識。同時，也感受到領(lǐng)導(dǎo)對于新社工們殷切的期望和自身素養(yǎng)的高要求，更為上崗后的工作開展指明了方向。
2、日常工作的完成，不但讓我的所長、所聞、所學(xué)得到了很好的實踐，還使我掌握了如何完善工作臺帳、如何完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)、如何進行社區(qū)戒毒及社區(qū)康復(fù)的工作，并形成了初步工作定向。
3、通過建立互助互愛的團隊關(guān)系，創(chuàng)造融洽的工作氛圍，不僅提高了我的工作效率，還讓我從其他同工身上認識到了個人專業(yè)能力的不足之處。
三、面對新的工作挑戰(zhàn)，我能貢獻什么?
在禁毒領(lǐng)域引進社工，對于機構(gòu)及用人單位來說是一次新的嘗試，許多的工作在很多方面都需要在實踐中摸索前進。作為機構(gòu)第一批從事禁毒領(lǐng)域的社工，更是面臨著巨大的挑戰(zhàn)。面對新的崗位和陌生的服務(wù)領(lǐng)域，除了用更專業(yè)的姿態(tài)更有卓效的行動為我們的服務(wù)對象提供幫助，具備敏銳的洞察力，還要有持之以恒和不懈努力的意志，更要具備敢于擔(dān)當?shù)钠橇屯诰蜃陨韮?yōu)勢的潛力。
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，熟練掌握各項服務(wù)技巧，提高自身素養(yǎng)并用于解決實際工作中所遇到的問題。
2、通過多反思、多記錄、多走訪，了解服務(wù)對象之所需，處理服務(wù)對象之所急，在工作上與各方擰成一股繩。
3、結(jié)合自身條件，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作，不斷完善工作臺帳，并在工作過程中慢慢克服急躁、抱怨、抵觸情緒，迎難而上，積極、熱情、耐心、細致地的對待每一項工作。
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