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公司會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容
時(shí)間:
地點(diǎn):二樓培訓(xùn)中心
人員:全體班組長(zhǎng)以上人員(☆☆☆請(qǐng)假休息)[財(cái)務(wù)、采購(gòu)列席]
主題:宣布電玻人事及職責(zé)
主持:
具體內(nèi)容:
1. 人事任免(詳見(jiàn)公司人事任免書)
2. 各部門工作職責(zé)
a. 市場(chǎng)部:
、沤⑹袌(chǎng)部管理體制,形成每月的工作計(jì)劃、思路、任務(wù)、目標(biāo)
、泼吭轮辽僬匍_(kāi)一次工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作、明確下個(gè)月的任務(wù)
、敲咳諏(duì)訂單、發(fā)貨通知單及時(shí)落實(shí)、跟蹤、核對(duì),確保服務(wù)到位
、瓤蛻敉对V按口頭、電話、書面、罰款和退貨進(jìn)行歸類,及時(shí)傳遞到公司內(nèi)各相關(guān)部門,并且每月匯總、分析、呈報(bào)處理結(jié)果
、沙霈F(xiàn)供貨不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或其它方面引起客戶不滿意的而客服經(jīng)理又不能處理好的市場(chǎng)部長(zhǎng)或副總經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間親臨客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通解決,時(shí)間從客戶提出到現(xiàn)場(chǎng)不得超過(guò)2小時(shí),客戶投訴到董事長(zhǎng)處視為考評(píng)不合格
、尸F(xiàn)有客戶的發(fā)貨及服務(wù)以市場(chǎng)部長(zhǎng)牽頭,組織現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)經(jīng)理解決,特殊情況下直接找副總經(jīng)理;現(xiàn)有市場(chǎng)的訂單爭(zhēng)取、新品承接和其它市場(chǎng)的開(kāi)拓由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)
、私⒔ㄈ骺蛻舴⻊(wù)經(jīng)理的考核體制,將出勤、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)率、各種事務(wù)的處理效果、發(fā)貨量、訂單份額、客戶投訴等列入到各客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核中且與個(gè)人的業(yè)績(jī)工資直接掛鉤
、虖(qiáng)化內(nèi)勤管理,做到傳遞信息及時(shí)、準(zhǔn)確;答復(fù)客戶相關(guān)信息迅速;與公司內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào);主動(dòng)采集數(shù)據(jù)結(jié)果,提高做事效率。每月對(duì)各個(gè)客戶、各個(gè)客戶經(jīng)理的發(fā)貨量、訂單需求量、生產(chǎn)實(shí)際完成情況、客戶投訴等進(jìn)行匯總小結(jié)、分析,且呈報(bào)給各領(lǐng)導(dǎo)
b:質(zhì)量技術(shù)部:
、爬^續(xù)完善質(zhì)量管理體系的實(shí)施,確保運(yùn)行正常有效
、泼鞔_各客戶的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),組織各部門、全體員工深入學(xué)習(xí)、了解,并在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中有效控制
⑶內(nèi)部過(guò)程控制的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),任何時(shí)候不放松;特殊情況必須要有讓步放行的手續(xù)方可放行,且誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)到底
、戎贫óa(chǎn)品質(zhì)量工資考核機(jī)制,將合格品、讓步放行品、可返工不合格品以及報(bào)廢品的工資考核體系
、山⒔ㄈ胁牧先霂(kù)前的檢驗(yàn)制度,針對(duì)不合格品分少數(shù)不合格、多數(shù)不合格、連續(xù)不合格、終端客戶檢驗(yàn)不合格、供貨不及時(shí)或因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題影響正常生產(chǎn)的考核罰則確定具體細(xì)則,并協(xié)同采購(gòu)部落實(shí)、實(shí)施
、式Y(jié)合過(guò)程控制、產(chǎn)品終端控制、客戶投訴和退貨等一系列產(chǎn)品質(zhì)量事故依據(jù)直接損失、間接損失和性質(zhì)影響度等確定質(zhì)量事故考核體系,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格組織實(shí)施、執(zhí)行
⑺做好質(zhì)檢部所屬人員的培訓(xùn)及全體員工的質(zhì)量培訓(xùn)工作,對(duì)各工序的質(zhì)量檢驗(yàn)員確定績(jī)效工資考核體系,責(zé)任到人,不同批次產(chǎn)品可以追究到任何一名質(zhì)檢員
、套龊妹磕甑膇so9000質(zhì)量管理體系和3c認(rèn)證的年審、年檢工作
⑼做好各客戶新品的接洽、分解和接收工作,結(jié)合公司實(shí)際情況制定合理科學(xué)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并配合生產(chǎn)部跟蹤實(shí)施
c:計(jì)劃部:
、磐晟芿rp網(wǎng)絡(luò)管理體系,輔導(dǎo)培訓(xùn)好各部門的終端操作員,確保該軟件的運(yùn)行有效、正常
⑵針對(duì)公司所有各部門的崗位特點(diǎn),確立各部門如何在erp系統(tǒng)中及時(shí)、準(zhǔn)確提供、輸入相關(guān)的數(shù)據(jù),由此確定其考評(píng)方案
公司會(huì)議紀(jì)要相關(guān)內(nèi)容:
質(zhì)量安全專題會(huì)的會(huì)議紀(jì)要
時(shí)間:地點(diǎn):主持人:與會(huì)人員:詳見(jiàn)會(huì)議簽到表xx特大橋建設(shè)今年面臨新的形勢(shì)和新的任務(wù),下一步施工、監(jiān)理工作怎么抓,需要開(kāi)個(gè)專題會(huì)議來(lái)研究和部署質(zhì)量安全工作,為協(xié)調(diào)步調(diào)特召開(kāi)此次質(zhì)量安全專題會(huì)議。
監(jiān)理工地會(huì)議紀(jì)要
xx高速公路第五監(jiān)理處xx監(jiān)理組于XX年2月22日下午在19b項(xiàng)目經(jīng)理部會(huì)議室召開(kāi)了xx高速公路xx特大橋XX年第一次監(jiān)理工地例會(huì)。會(huì)議由監(jiān)理處處長(zhǎng)xx主持,參加會(huì)議的有:xx公司監(jiān)理部、安環(huán)部、xx工作站領(lǐng)導(dǎo);第三方測(cè)量代表;xx特大橋監(jiān)理組監(jiān)理...
電力開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司會(huì)議紀(jì)要
三方技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要XX年2月21日監(jiān)理公司總監(jiān)潘x 建設(shè)方總經(jīng) 周x、項(xiàng)目經(jīng)理李x三方代表在永豐電力公司會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議。會(huì)議針對(duì)工程合同、工程施工中應(yīng)注意事項(xiàng)、工程計(jì)量、工程質(zhì)量、安全等內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)交底。
公司會(huì)議紀(jì)要
時(shí)間:地點(diǎn):二樓培訓(xùn)中心人員:全體班組長(zhǎng)以上人員(☆☆☆請(qǐng)假休息)[財(cái)務(wù)、采購(gòu)列席]主題:宣布電玻人事及職責(zé)主持:具體內(nèi)容:1. 人事任免(詳見(jiàn)公司人事任免書)2. 各部門工作職責(zé)a. 市場(chǎng)部:⑴建立市場(chǎng)部管理體制,形成每月的工作計(jì)劃、...
村級(jí)財(cái)務(wù)管理之建議會(huì)議紀(jì)要
鄉(xiāng)三資監(jiān)管工作三年來(lái),理順了村級(jí)財(cái)務(wù),壯大了村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),密切了村干部與農(nóng)民群眾的聯(lián)系,促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展;為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《中共黃梅縣紀(jì)律委員會(huì)文件》精神,遵照《黃梅縣農(nóng)村會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作實(shí)施辦法》,認(rèn)真落實(shí)《...
青協(xié)例會(huì)記錄
會(huì)議名稱:院 青 協(xié) 例 會(huì)會(huì)議時(shí)間:會(huì)議地點(diǎn):1棟102教室出 席 人:主 持 人:xxx記 錄 人:xxx會(huì)議內(nèi)容:1、由各部室負(fù)責(zé)人對(duì)前段時(shí)間內(nèi)部的交流情況及各部室的工作情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié);2、介紹各個(gè)部室的工作職能和工作原則,希望各...
大學(xué)學(xué)生黨支部會(huì)議記錄
時(shí)間:地點(diǎn):記錄人:主題:上周工作總結(jié)和下周工作安排缺席者:xx(請(qǐng)假)會(huì)議具體內(nèi)容:一、大家首先歡迎來(lái)自秘書處文檔組的xx同學(xué)來(lái)到我們部門跟進(jìn)工作。
大學(xué)生調(diào)研部會(huì)議記錄
時(shí)間:地點(diǎn):記錄人:主題:上周工作總結(jié)和下周工作安排缺席者:會(huì)議具體內(nèi)容:一、調(diào)研部部長(zhǎng)xx發(fā)表講話,大家首先歡迎09級(jí)公關(guān)部部員xx加入我部擔(dān)任副部長(zhǎng),隨后xx進(jìn)行自我介紹二、部長(zhǎng)李xx評(píng)價(jià)了部員黃xx、梁xx、黃xx上周所作的關(guān)于亞...
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