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薪資留人還是情感留人?
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以,企業(yè)的發(fā)展最需要人才的出謀劃策。那么,如何才能讓人才心甘情愿的留下來(lái)為你效勞效力呢?
一、找工作還要找“好心情”
是薪資留人,還是感情留人?這是一個(gè)經(jīng)常引起爭(zhēng)議的話(huà)題。近日,美國(guó)密歇根州立大學(xué)的心理學(xué)教授FrederickMorgeson博士發(fā)現(xiàn),辦公室氣氛、工作的人際關(guān)系等“軟”環(huán)境更影響人們對(duì)工作的滿(mǎn)意程度。調(diào)查顯示,不是薪資,而是與同事共同工作的頻率,職場(chǎng)的友誼,以及在工作中獲得的情感支持,是預(yù)測(cè)員工工作滿(mǎn)意度的有效指標(biāo)。
二、薪水、情感缺一不可
應(yīng)用心理學(xué)博士張磊曾經(jīng)訪(fǎng)談過(guò)很多員工和老板,她認(rèn)為,薪水情感兩者缺一不可,只有好話(huà)沒(méi)有物質(zhì)是空的,只有薪水沒(méi)有人文是虛的。很多人到后來(lái)并不看重薪水,而更看重環(huán)境,看是否能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),是否有好的人際環(huán)境。高薪至少表明對(duì)人才價(jià)值的尊重態(tài)度,但認(rèn)為員工只要錢(qián),也是對(duì)人性的不尊重。有些老板以為只要付錢(qián),就可以任意對(duì)員工頤指氣使,讓很多員工涼心。
案例1:
Linda是畢業(yè)于美國(guó)常青藤大學(xué)的高材生,家人以為她回國(guó)后會(huì)在世界五百?gòu)?qiáng)公司選擇崗位,沒(méi)想到Linda回到了出國(guó)前所在的公司,家人大惑不解:別的很多公司都愿意出高薪聘請(qǐng)她,怎么Linda吃起了回頭草?Linda卻很坦然:我在原來(lái)的公司做得很開(kāi)心,這么好的環(huán)境干嘛不回來(lái)?
專(zhuān)家分析:張磊說(shuō),有些企業(yè)遵從的就是競(jìng)爭(zhēng),老板看到員工互相競(jìng)爭(zhēng)很高興,認(rèn)為大家都在拼命,其實(shí)員工之間人際關(guān)系緊張,并不利于工作;有些企業(yè)扣錢(qián)很勤,吝嗇獎(jiǎng)勵(lì),許諾后總會(huì)找茬扣錢(qián),令員工覺(jué)得被欺騙;還有些老板喜歡員工加班,覺(jué)得加班才是努力工作。這些其實(shí)都是老板心態(tài)不佳的體現(xiàn)。
案例2:
兩三年前就有客戶(hù)暗示
David可以自己獨(dú)立開(kāi)個(gè)小公司,憑他的能力和財(cái)力完全可以輕易地當(dāng)個(gè)瀟灑的小老板。但David一直不為所動(dòng),心甘情愿留在原公司當(dāng)副手,原因就是他佩服他的合作伙伴,用David的話(huà)說(shuō)就是“有魄力,有眼光,能夠禮賢下士,反正就是讓人服氣”。
專(zhuān)家分析:老板能當(dāng)?shù)竭@個(gè)分上,也算是高水準(zhǔn)了:把一個(gè)可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人物納入旗下,而且讓人家服服貼貼。當(dāng)然,從David的角度,也許他覺(jué)得在一個(gè)良好環(huán)境里面和一個(gè)自己佩服的人合作比獨(dú)自打拼更開(kāi)心,但“魄力+眼光+禮賢下士=好老板”應(yīng)該沒(méi)有錯(cuò)的。
案例3:
Mike擁有一個(gè)50多名員工的公司,他對(duì)自己完美主義,對(duì)別人也要求很高。Mike的理論是“給你錢(qián),你就是要做到最好,沒(méi)有理由做不好”,嚴(yán)厲的Mike還常常對(duì)下屬的工作橫加插手,他給的薪水在行內(nèi)算偏高,但是員工又怕他又怨他,老瞅著有別的機(jī)會(huì)就跳槽,后來(lái)連一起起家的兄弟都忍受不了,走了。
專(zhuān)家分析:張磊表示,員工特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn)相匹配也很重要。競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè),若老板太民主,會(huì)得不到員工尊重,因?yàn)闀?huì)顯得沒(méi)有主見(jiàn)。但是如果企業(yè)文化是培育的、合作的,那獨(dú)斷專(zhuān)行就會(huì)引起側(cè)目。員工忍氣吞聲,但心態(tài)壞掉,不僅影響工作效率,而且容易把把老板當(dāng)敵人。其實(shí)老板們都是有想法、有雄心的人,但那是你的人生理想,不能讓所有人都和你一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。好上級(jí)在屬下能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,要能夠容忍屬下的不同,因?yàn)閷傧逻有自己的生活。如果領(lǐng)導(dǎo)有足夠影響力,完全可以激勵(lì)員工,向著自己的目標(biāo)奮斗,這個(gè)可能要看老板為人的境界了。
三、真誠(chéng)信賴(lài)最重要
“《時(shí)尚女魔頭》中反映出的職業(yè)、心理狀態(tài)是國(guó)際性的,兩個(gè)女人代表了兩種心態(tài),一個(gè)為了事業(yè)放棄一切,一個(gè)在事業(yè)中證明自己的能力并尋找自己需要的感覺(jué)。眼下,越來(lái)越多的年輕人愿意成為后者,所以當(dāng)老板還得放下身段!敝粜睦碜稍(xún)機(jī)構(gòu)總督導(dǎo)、資深心理咨詢(xún)師王裕如接受采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。
自己也是領(lǐng)導(dǎo)的王裕如對(duì)此很有心得。在她的公司里,她沒(méi)有“員工”,只有“同事”;她從不說(shuō)同事偷懶,而是放手讓年輕人獨(dú)當(dāng)一面;她每天到公司,但出現(xiàn)時(shí)間很短,就是“為了讓大家干活更輕松自在”;她提倡“有問(wèn)題找我,沒(méi)問(wèn)題自己安排”。她說(shuō),我招人時(shí)看重對(duì)方是否真心熱愛(ài)這份工作,對(duì)生活是否有激情,專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)和做人的基本道德也很重要,一旦招進(jìn)來(lái),就完全信賴(lài)他們,也真誠(chéng)地對(duì)待他們,這樣大家才能合作愉快。
某資深職業(yè)經(jīng)理人道出了他的肺腑之言:“說(shuō)真的,有時(shí)錢(qián)的作用遠(yuǎn)不如老板發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重和信賴(lài),或者說(shuō)面對(duì)收入有差距的兩種環(huán)境,有眼光的職業(yè)經(jīng)理人肯定會(huì)將良好環(huán)境作為第一選擇!
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