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向古代高人學(xué)習(xí)“拉攏人心”技巧
職場就是戰(zhàn)場,要想在戰(zhàn)場中贏得天下,贏得大家的擁護和愛戴,那么,就要學(xué)會去拉攏人心。下面我來向古代高人學(xué)習(xí)下如何拉攏人心?
杰出的治理者擅長拉攏人心、經(jīng)營人心,能洞悉人道才干所向無敵。
人力資本包含四個因素:“心靈資本”(也叫“感情資本”)、“大腦資本”、“組織資本”、“顧客資本”。其中,企業(yè)的“心靈資本”體現(xiàn)了所有員工的許諾、義務(wù)、老實、開創(chuàng)精力、力氣跟機動性等方面的整體價值!靶撵`資本”是人力資本的基本。
收買人心的目標(biāo)就是要讓“心靈資本”增值,從而令人力資本和金融資本的價值也隨之增加。
說到收買人心,中國人在這方面有幾千年的歷史和教訓(xùn),管理者想要從中吸取養(yǎng)分,還要從向古人學(xué)習(xí)開端。
“焚燒”你的員工
劉備是收買人心的開山祖師。劉備摔孩子——收買人心,這一歇后語能夠證實!度龂萘x》中記錄了劉備摔阿斗的故事。當(dāng)陽常阪之戰(zhàn)是曹操、劉備兩軍的一次遭受戰(zhàn),驍將趙云擔(dān)負(fù)維護劉備家小的重?fù)?dān)。因為曹軍來勢兇悍,劉備雖沖出包抄,家小卻陷入曹軍圍困之中,趙云拼逝世刺殺,七進七出終于尋到劉備之子阿斗,趙云沖破曹軍圍堵,追上劉備,呈交其子。劉備接子,擲之于地,慍而罵之:為此孺子,多少損我一員大將!趙云抱起阿斗連連泣拜:云雖粉身碎骨,不能報也。
劉備成功“熄滅”了趙云。這把火點在趙云的心里,再也不燃燒過。
古人有云:動聽心者莫過于情。情動之后心動,心動之后理順。
付出你的時間
有一次,康熙巡查河道,得罪了惡人,惡人要打康熙,魏東亭沒頭沒腦地望著,不知如何敷衍這種突發(fā)事件?滴跫磿r揚起手,“啪”的就是一記耳光打向魏東亭。當(dāng)晚,康熙休息的時候,將魏東亭找到帳前,拉著他的手對他說:朕近來對你似乎苛刻了一些,是要有意錘煉你一下。你說要棄武就文,目確當(dāng)然要他日找一條好的前途,這是對的,如果封你一個官職,只是朕一句話就可以了,但這樣不能培育你成材。你還須要多一點歷練,所以朕對你是嚴(yán)厲了一些。你知嗎?朕再三謀劃,才不得不把你留在身邊。你要吃得起這個虧呀……”
康熙一番解釋,說得情真意切,魏東亭原來有良多怨氣,但經(jīng)由今次一掌之后,得到天子如斯交心腸講清楚,真是又服又貼,更加忠心了。
要收買人心,僅給予物資獎賞是不夠的。只有付出你最名貴的貨色,才可收買人心。最可貴的東西是什么,是你的時光。你肯抽時間和他闡明所有,最能讓下屬有被器重的感到。
表示你的寬容
唐太宗李世民當(dāng)政時,刑部尚書張亮被控犯有謀反罪,多數(shù)大臣都認(rèn)為張亮罪在不赦,應(yīng)該立刻殺頭。只有殿中少監(jiān)李道裕以為張亮犯法證據(jù)不足,不應(yīng)定罪,并且在朝廷上說得大方激動,把偏向治罪的唐太宗一時弄得很沒體面。震怒之下的唐太宗絕不猶豫地就把張亮殺掉了。事后未幾,刑部侍郎的職位出了空白,唐太宗竟倡議宰相把這個位子讓李道裕來坐,理由是李道裕執(zhí)法謹(jǐn)嚴(yán)嚴(yán)格。
群臣都知道李道裕曾經(jīng)當(dāng)眾反對唐太宗的看法,而當(dāng)初偏偏任命李道裕做這個執(zhí)法官,此項任命一經(jīng)公然,朝廷高低無不盛贊唐太宗的仁德和雅量,開明君主的招牌亮得更嬌艷了。
重用你不愛好的、或是和你作對的人,豈但能得到當(dāng)事者的誓死相報,還能贏得開明、寬容的口碑,從而吸引更多人跟隨。
放低你的姿勢
三國時代,曹操手下有個謀士叫賈栩,十分被曹操所倚重。賈栩容易不肯表態(tài),也不結(jié)交朋黨,而正因為此,曹操對他比擬重視。曹丕看中了賈栩的智慧與影響力,某天晚上到賈栩的府上訪問,并當(dāng)面給賈栩下跪,請賈栩救他。要曉得,曹操當(dāng)時已經(jīng)官封魏王,曹丕是王子,他可能向賈栩下跪,在那個封建的時期,這可不是一般的禮儀。即便是劉備三顧茅廬,也比不上曹丕對賈栩的下跪。
曹丕的這一舉措博得了賈栩的忠心。后來賈栩給曹丕出了主張,讓曹丕勝利地贏得曹操的信賴,并擠掉更得曹操歡心的曹植,成為了曹操的繼續(xù)人。
有時候,在你放低姿態(tài)的一霎時,很多災(zāi)以解決的問題變得迎刃而解了。
向古人學(xué)習(xí)收買人心,并不是要將古人的做法照搬套用,其中玄機只可意會,不可言傳。
“收買人心”這四個字,在漢語里是貶義,不大好聽,假如改用好聽的字,就是鼓勵人心,就是管理者想措施把下屬的踴躍性調(diào)動起來,讓他們把貯存的潛能施展出來。
現(xiàn)代市場競爭亦如古之兵戰(zhàn)。古代管理者必需理解,管理的要害在于管“心”。
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