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客服專員簡歷范文(2)
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):廣告/媒體
擔(dān)任職位: 會計文員
工作描述:
1、 負(fù)責(zé)結(jié)算審核、收款,督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流 程及動作;
2、 按時完成現(xiàn)金返納工作,每日進(jìn)行銷售統(tǒng)計,經(jīng)售后經(jīng)理確認(rèn)后連同相關(guān)單證交財務(wù)部;
3、 負(fù)責(zé)每日銷售收款及統(tǒng)計工作,定時向銷售經(jīng)理、財務(wù)部匯報;
4、 協(xié)作站長其他各項工作,站長不在時代理相關(guān)工作;
5、 接受公司財務(wù)部或財務(wù)中心專業(yè)知識培訓(xùn)及工作規(guī)定;
6、 完成上級臨時交辦的其它工作任務(wù)
離職原因:
廣州**貿(mào)易公司 起止年月:2006-03 ~ 2009-02
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 電子商務(wù)客服
工作描述: 維護(hù)eBay國際平臺的運行和操作;
處理外國客戶的訂單,回復(fù)國外郵件與電話聯(lián)系;
制定訂單表,跟蹤協(xié)調(diào)訂單的出貨流程,統(tǒng)計每天的營業(yè)額,整理以及歸納文檔;
負(fù)責(zé)與供貨商協(xié)調(diào),計算運輸成本
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州南洋理工職業(yè)專修學(xué)院
最高學(xué)歷: 大! ~@得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2006-07
專 業(yè) 一: 外貿(mào)英語 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語 優(yōu)秀 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
4年客服經(jīng)驗, 2年財務(wù)文員工作經(jīng)驗
扎實的文字功底以及良好的表達(dá)能力,口語聽說能力強(qiáng),表達(dá)清晰流利
方便上網(wǎng),可使用EXCEL, WORD,PowerPoint和Photoshop基本操作
熟悉使用B2B外貿(mào)商務(wù)平臺及操作流程,善于與外商交流建立良好社會關(guān)系
熟悉淘寶、eBay、阿里巴巴商務(wù)平臺的操作
詳細(xì)個人自傳
6年工作經(jīng)驗,其中4年客服經(jīng)驗,2年財務(wù)文員工作經(jīng)驗。對工作熱情負(fù)責(zé),盡力盡責(zé)把工作做到最好,珍惜我的工作機(jī)會與貴公司給我的平臺。我將服從公司的一切調(diào)動與安排
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