德邦營業(yè)員轉(zhuǎn)正考核,那么下面推薦德邦營業(yè)員轉(zhuǎn)正筆試試題給大家練練手,希望大家順利轉(zhuǎn)正~
空運(yùn)知識(shí):
單選:
1、有關(guān)空運(yùn)配載的問題需要咨詢(空運(yùn)總調(diào))。
2、更改運(yùn)單受理、貨物查詢需要咨詢(空運(yùn)查詢)
3、下列目的站(齊齊哈爾)一定要單獨(dú)開票 A拉薩B齊齊哈爾C武漢D太原
4、下列那個(gè)站無空運(yùn)代理(長治)A長治B義務(wù)C煙臺(tái)D綿陽
5、趕航班的貨最少要在飛機(jī)起飛前(三)個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場
6、營業(yè)部趕晚班的貨物,一般到達(dá)總調(diào)的時(shí)間是(17)點(diǎn)半
7、?诘目者\(yùn)代理為(海南佳運(yùn))
8、下列哪個(gè)目的站有空運(yùn)代理但不能到付(烏魯木齊)A臨沂B徐州C大同D烏魯木齊
9、貨物達(dá)(500)KG以上可向總調(diào)申請(qǐng)專價(jià)
10、走南航,重量1KG,公布價(jià)最低一票45元,客戶要求單獨(dú)開票,若當(dāng)時(shí)杭州運(yùn)價(jià)為
4.5元/KG,則運(yùn)費(fèi)為(45)元。
填空:
1、空運(yùn)公布價(jià)、空運(yùn)航班查看再OA里輸入(OA—公布信息查詢—輸入“公布價(jià)”或“航班動(dòng)態(tài)”) 2、有代理但不能到付的目的站列舉三個(gè)(烏魯木齊、義務(wù)、鄂爾多斯)
3、空運(yùn)提貨方式(自提、機(jī)場自提、免費(fèi)自提、送貨上門、免費(fèi)送貨)
4、單件貨物500kg,尺寸2.5m*1.2m*0.8m,只有寬體機(jī)裝載,有寬體飛機(jī)的目的站是(北京、上海)
簡答題:
1、收到大票貨300kg以上,營業(yè)部如何處理,列出步驟。答:首先,咨詢空運(yùn)總調(diào)價(jià)格;其次,在ERP系統(tǒng)申請(qǐng)訂艙;再次,收貨后向總調(diào)確認(rèn)
2、22件2t的貨物,品名展柜,半成品,有加工材料,時(shí)效2天,我司低價(jià)是10.5元/kg,但是客戶只能接受10元/kg,這樣一票貨我們該不該收?為什么?答:收。原因:1、增加部門營業(yè)額2、給部門帶來一部分利潤
3、有部門城市可以中轉(zhuǎn)
專業(yè)知識(shí)
1、培訓(xùn)、考試遲到都處以(20)元罰款
2、經(jīng)理級(jí)別含經(jīng)理結(jié)婚賀禮標(biāo)準(zhǔn)為(1000)元
3、實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間工傷,經(jīng)理須在(24)小時(shí)內(nèi)上報(bào)備案
4、自交接到位之日起,交接時(shí)間規(guī)定為:非財(cái)務(wù)類員工交接時(shí)間為(3)天,財(cái)務(wù)類(7)天
5、輕度工傷醫(yī)療費(fèi)在(1000)元以下
6、員工因出差到B類城市,住宿標(biāo)準(zhǔn)為(200)元/天
7、工作需要,公司要安排調(diào)到青海,經(jīng)理、主管、員工的補(bǔ)貼分別為(500、400、300)
8、接貨查出為違禁品的,對(duì)司機(jī)處罰為(200)元/票
9、一二三類城市的工作系數(shù)分別為(1、0.9、0.85)
10、員工婚假(3)天,符合晚婚年齡的增加(10)天婚假
11、上海,武漢的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為(員工450元、300元,經(jīng)理級(jí)別550元、400元)
12、轉(zhuǎn)正員工直系親屬去世,喪假為(3)天
13、守夜人員當(dāng)月未發(fā)生偷盜事件,則獎(jiǎng)勵(lì)(100)元
填空題:
1、由于時(shí)效、業(yè)務(wù)引起客戶不滿的,員工可酌情對(duì)客戶進(jìn)行(100)元以內(nèi)的費(fèi)用減免
2、運(yùn)單管理在途貨物有哪幾種功能:詳情(打印)(追蹤)訂閱
3、打木架不能僅使用釘身部分為非圓柱形的(槍釘)