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職場怎么提高人際交往能力
職場人際交往，是一門深奧的學(xué)問。卡耐基說過,“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財富�！碧貏e在于職場中，人際關(guān)系的重要性是不言而喻的。那么職場人際交往如何提升呢?以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!
如何建立良好的人際關(guān)系呢?
培養(yǎng)良好的個性：如果有不良品 質(zhì)，即使交游很廣，也難得有知心朋友;相反，如果你具有促進(jìn)人際吸引的優(yōu)秀品質(zhì)，就會容易被別人引為知已。
善于體察別人的真正需要： 這些需要概括起來包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中，我們不但要考慮到對方的個性品質(zhì)，也要考慮對方的需求，因為人際交往的基礎(chǔ)是互 補，只索取而不奉獻(xiàn)的關(guān)系是很難維持的。
掌握一定的人際交往技巧：掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的 交往不是隨心所欲的，而是有一定目的，并運用一定方法進(jìn)行交往的。交往方法越好，人際關(guān)系 越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書籍，有助于理性地理解社會，為走上更廣闊的人生之路作好準(zhǔn)備。
人際交往技巧：
記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。
培養(yǎng)開朗、活 潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛， 待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
要 注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的 人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
什么可能導(dǎo)致人際關(guān)系的破壞?
所謂人際關(guān)系的破壞，指人際關(guān)系失去平衡，造成人際關(guān)系破壞的原因，通常來自兩個方面：
個人品質(zhì)的缺陷
自 私——私心過重，精得可怕�；驌p人利已，或落井下石，或乘人之危，或一毛不拔，使人們與他交往望而卻步，甚至化友 為敵。
虛偽——虛情 假意，表里不一。臺上握手，臺下踢腳;嘴上甜蜜蜜，心中一把刀;平時好，關(guān)鍵時刻踢—腳。
驕傲——自我膨脹，蔑視他人。相互尊重，才能 取得認(rèn)同。
刁鉆——撥弄是非，制造矛盾，破壞團(tuán)結(jié)，破壞人際關(guān)系。在一個群體 里，常有一些心術(shù)不正的人，散布流言，挑撥離間。他們破壞了群體內(nèi)的團(tuán)結(jié)。
管理工作的不足
溝通不 良。 在組織的上下級之間、平行部門和同事之間溝通不良，造成互不了解，互不信任，甚至互相猜疑，互抱成見，影響人際關(guān)系的和諧。
過分 競爭。任何一個組織，沒有競爭則缺乏活力，容易形成不思進(jìn)取、得過且過的消極文化;但內(nèi)部過分競爭，則會使同事成為對手，處處互留一手、互相戒備，難于互 相幫助、主動協(xié)作。
非正式組織的消極作用。由于正式組織管理不善，凝聚力下降，給非正式組織以很大的生存空間，廣大職工在許多非 正式組織的團(tuán)體壓力下活動，往往造成幫派心理，排除異己，打擊先進(jìn)，庸俗關(guān)系學(xué)盛行，人際關(guān)系遭到扭曲和破壞。
政策和領(lǐng)導(dǎo)方式不 當(dāng)。或者由于分配政策、人事升降政策不合理，造成人際之間的不公平;或者由于領(lǐng)導(dǎo)專斷，缺乏民主作風(fēng)，盛氣凌人，使得職工的不滿情緒較大，人際關(guān)系失去平 衡。
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