志愿者培訓(xùn)計劃

　　志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。那么2017志愿者培訓(xùn)計劃是怎樣的?下面是CN人才網(wǎng)小編為大家提供的2017志愿者培訓(xùn)計劃，歡迎閱讀參考~

　　篇一：2017志愿者培訓(xùn)計劃

　　為了規(guī)范和提高醫(yī)院志愿者的服務(wù)行為和服務(wù)水平，特制訂培訓(xùn)計劃，對新加入志愿者進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核。

　　培訓(xùn)對象：新加入志愿者

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、志愿者服務(wù)內(nèi)容介紹

　　二、醫(yī)院基本情況

　　三、醫(yī)院服務(wù)文明規(guī)范

　　1、服飾文明規(guī)范

　　2、行為舉止文明規(guī)范

　　3、文明用語規(guī)范

　　四、平車(輪椅)使用流程及注意事項(xiàng)

　　1、平車(輪椅)使用流程

　　2、平車應(yīng)用注意事項(xiàng)

　　3、輪椅應(yīng)用注意事項(xiàng)

　　五、應(yīng)急預(yù)案

　　1、門診患者滑倒摔傷緊急處理

　　2、支助途中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停緊急處理

　　3、就診患者病情發(fā)生突然變化的緊急處理

　　4、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

　　篇二：2017志愿者培訓(xùn)計劃

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容

　　志愿者培訓(xùn)工作包2個內(nèi)容通用培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)。

　　1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

　　2、專業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對象是專業(yè)志愿者根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識

　　和技能的培訓(xùn)。

　　一、志愿者培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

　　2、志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

　　3、應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)

　　4、志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊意識培訓(xùn)

　　5、文化知識培訓(xùn)

　　6、志愿者體能培訓(xùn)

　　二、培訓(xùn)時間

　　20XX年起每季度一次時長一天

　　三、 培訓(xùn)方式

　　1、集中開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學(xué)的'形式詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

　　2、 骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的志愿者以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。

　　3、實(shí)踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實(shí)踐活動、組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式提高技能培養(yǎng)團(tuán)隊

　　精神營造志愿服務(wù)氛圍。

　　4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評評估培訓(xùn)效果確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。

　　四、 相關(guān)要求

　　1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)社區(qū)黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓(xùn)方案創(chuàng)新培訓(xùn)形式自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。

　　2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動認(rèn)真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。

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