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銀行感恩節(jié)活動(dòng)策劃書

時(shí)間:2024-07-04 11:03:42 學(xué)人智庫 我要投稿
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銀行感恩節(jié)活動(dòng)策劃書

  一:活動(dòng)目的

銀行感恩節(jié)活動(dòng)策劃書

  1. 回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。

  2. 借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響力。

  3. 對(duì)廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。

  4. 活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

  5. 加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。

  二:活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月12日

  三:活動(dòng)地點(diǎn):浦發(fā)銀行三湘支行前坪

  四:活動(dòng)主題:春暖兩周年 真情滿三湘

  五:活動(dòng)內(nèi)容:浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會(huì)

  為了增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)品的設(shè)置吸引人氣。

  同時(shí),本次活動(dòng)加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎(jiǎng)現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),真誠邀請消費(fèi)者在意見簿上提建議等活動(dòng),了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化浦發(fā)銀行的服務(wù)品牌。

  1. 表演板塊

   開場舞蹈

  特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進(jìn)行舞蹈,通過舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。

   浦發(fā)感恩舞蹈表演

  由三湘支行員工特別奉獻(xiàn),排練舞蹈在游藝會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行表演,是三湘支行對(duì)客戶們兩年 以來的支持和關(guān)懷表達(dá)感恩,具有特別意義(建議:手語舞“我是真的很不錯(cuò)”) 現(xiàn)場調(diào)酒表演

  活動(dòng)臨近結(jié)束時(shí),邀請調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費(fèi)者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。

  2. 游戲板塊:

   搶答游戲

  舞蹈結(jié)束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問答游戲:針對(duì)手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎(jiǎng)憑證(即游藝蓋章資料)。 投球游戲“情滿三湘”

  在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設(shè)立5塊可翻動(dòng)的KT板,KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動(dòng)。邀請參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一張,每人三次投球機(jī)會(huì)。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。 記憶游戲“歡樂尋寶”

  由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對(duì)應(yīng)的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一枚,每人三次機(jī)會(huì),限時(shí)30秒。 浦發(fā)飛行棋

  飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時(shí)游戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

   幸運(yùn)觸摸

  現(xiàn)場設(shè)立一個(gè)背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

   客戶抽獎(jiǎng)

  浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料進(jìn)行抽獎(jiǎng),資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處,下半 部分為填寫卡號(hào)和電話號(hào)碼,以作為抽獎(jiǎng)憑證。

  注:現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場人氣。

  3. 服務(wù)板塊

   現(xiàn)場辦卡申請

  在活動(dòng)中開辟半小時(shí),浦發(fā)銀行對(duì)信用卡進(jìn)行推介,并邀請消費(fèi)者現(xiàn)場填寫信用卡申請

  資料,對(duì)每位完成資料填寫的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

   現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理

  在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),營業(yè)廳同時(shí)對(duì)外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈(zèng)送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎(jiǎng)憑證三枚。

   現(xiàn)場建議聆聽

  拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見簿,真誠邀請消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見

  和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。

  4. 獎(jiǎng)勵(lì)板塊

   獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則

  1. 確定蓋章兌獎(jiǎng)憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過程中發(fā)放。

  2. 參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證

  3. 活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目兌換相應(yīng)禮品,憑證由活動(dòng)組收回。

  4. 確定憑證數(shù)目與兌獎(jiǎng)等級(jí),提前公示告知,浦發(fā)銀行三湘支行對(duì)本活動(dòng)享有法律范圍內(nèi)

  的最終解釋權(quán)。

   獎(jiǎng)品設(shè)置

  1. 蓋章兌獎(jiǎng)憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)

  可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

  2. 浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一個(gè)。

  3. 幸運(yùn)抽獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值888元禮品;二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值488元禮品;三

  等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)4.5L金龍魚油一瓶。

  六:活動(dòng)流程

  4月12日19:30——21:00

  19:30--19:35 開場舞蹈《東方卡之舞》

  19:35--19:40 領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開始

  19:40--19:50 現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),針對(duì)浦發(fā)銀行的各種銀行卡設(shè)定問題,進(jìn)行搶答。 19:50—20:30 游戲時(shí)間

  20:00--20:30 現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行

  20:30--20:35 浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語舞“我是真的很不錯(cuò)”) 20:35—21:05 游戲時(shí)間

  21:05--21:15 消費(fèi)者現(xiàn)場題寫意見簿

  21:15—21:20幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

  21:20—21:25 調(diào)酒表演、香檳塔助興。

  21:25—21:30 活動(dòng)結(jié)束、游戲最后兌獎(jiǎng)時(shí)間。

  注:在整個(gè)活動(dòng)過程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)要求的當(dāng)場獎(jiǎng)勵(lì)。

 

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