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HR理解:HR的工作是花瓶嗎?(2)
08 溝通技巧的掌握HR專(zhuān)業(yè)人員必須要懂得這一點(diǎn),溝通已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的工具,如果你不善于溝通,不善于處理人際關(guān)系,還是遠(yuǎn)離HR吧!
09 具備人文修養(yǎng)
HR是一個(gè)需要對(duì)人有深刻洞察的人,南哥曾接觸過(guò)一些高大上的HRD,他們不僅專(zhuān)業(yè)技能過(guò)關(guān),多哲學(xué)、人文、歷史都能侃侃而談,所有你要在HR領(lǐng)域中有所發(fā)展,適度地涉獵這些人文知識(shí)是非常必要的!
10 具備一定的洞察力
如果你沒(méi)有這樣的眼光,那么你無(wú)法做好工作,洞察力主要體現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面:
■識(shí)別動(dòng)機(jī)
■辨別潛質(zhì)
■觀察行為
■透視肢體
■感受表情
11 親和力
親和力,說(shuō)白了就是人見(jiàn)人愛(ài)花見(jiàn)花開(kāi)車(chē)見(jiàn)車(chē)爆胎,HR需要和各部門(mén)打交道,如果對(duì)方一見(jiàn)你哪張很抽象的臉,事情估計(jì)多半就沒(méi)法談了
12 成本與財(cái)務(wù)的分析能力
對(duì)于職業(yè)HR雖然你不需要成為專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員,但是需要有財(cái)務(wù)知識(shí), 因?yàn)槿肆Y源的稽核工作和成本管理需要,否則面對(duì)一堆數(shù)據(jù)及老板削減開(kāi)支的要求你就一籌莫展!
看到以上12條是不是覺(jué)得HR真心不是一般人能干的,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊,上述12條只是幫你掂量一下自己的老本有多少,如果想在HR領(lǐng)域跑跑龍?zhí)拙筒槐卦谝饬,如果想有所建?shù),HRM們還需要倍加勤奮啊!
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