個(gè)人述職報(bào)告范文（通用5篇）
每一天的時(shí)間都非常珍貴，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，快快來寫一份述職報(bào)告吧。為了讓您在寫述職報(bào)告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告范文（通用5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
xxxx年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)、不斷創(chuàng)新的第三年，作為管理所的負(fù)責(zé)人和黨支部書記，我深感責(zé)任重大，所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，執(zhí)行好上級(jí)的指令，抓好管理，這一年來，在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，我根據(jù)既定的目標(biāo)，腳踏實(shí)地用心做好該做的事，全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，我就這一年來的工作情況和廉政建設(shè)情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào)：
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。
3、配合做好監(jiān)控崗位說明書的編寫。
6-11月，我積極配合公司做好監(jiān)控崗位說明書的編寫，根據(jù)公司要求，組織編寫小組人員定期討論，以分散編寫、集中匯總刪選的方式編寫目錄，并特意組織編寫人員到松陽(yáng)四都山莊用三天時(shí)間完成定稿，按時(shí)完成了監(jiān)控崗位操作說明書的編寫任務(wù)。通過崗位說明書的編寫，使監(jiān)控崗位的職責(zé)更加明確，流程更加清晰，工作進(jìn)一步規(guī)范化。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，抓住重點(diǎn)，以人為本，推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
石帆(陽(yáng)山)所是兩所合一的綜合所，要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同，收費(fèi)所我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)，隧道所則以安全保暢為重點(diǎn)，一直以來我始終堅(jiān)持以制度管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人，帶領(lǐng)全所同志齊心協(xié)力，全面完成08年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
1、有效控制各項(xiàng)指標(biāo)：根據(jù)年初與管理處簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書，管理所的安全目標(biāo)、耗能指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、車輛使用費(fèi)指標(biāo)、暢通(封道)指標(biāo)、日常經(jīng)費(fèi)使用指標(biāo)等均在規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)，完成情況良好，
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：認(rèn)真履行公司、管理處下達(dá)的工作要求，建立有效的管理機(jī)制、流程管理，抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作，組織人員對(duì)管轄路段的`機(jī)電設(shè)備、三期設(shè)備缺陷等進(jìn)行隱患排查和整改，開展隧道演練、加強(qiáng)電纜防盜、金庫(kù)安全防盜工作。
3、預(yù)案學(xué)習(xí)和應(yīng)急演練：為檢驗(yàn)各級(jí)各類涉及高速公路突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的有效性和完備性,加強(qiáng)各級(jí)指揮機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)性,提高各部門和高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力,隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發(fā)事件應(yīng)急演練方案，于6份在我所管轄路段溫州方向K135+300處舉行了應(yīng)急演練。演練成功后認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié)，有效促進(jìn)了安全保暢工作的深入開展。
4、切實(shí)開展班組建設(shè)：6月份，我所結(jié)合新大樓的投入使用，將收費(fèi)班組和隧道班組進(jìn)行整合，作為4個(gè)大班組開展班組創(chuàng)建，鼓勵(lì)員工自己動(dòng)手、人人參與，通過一個(gè)月的努力，四個(gè)各具特色的班組活動(dòng)室裝扮一新，管理所從軟件、硬件、主題、內(nèi)涵等多方面對(duì)各班組創(chuàng)建情況進(jìn)行評(píng)比，用較少的投入收到了良好的效果。
5、加強(qiáng)文明創(chuàng)建：為了豐富外籍員工的業(yè)余文化生活，管理所在新大樓設(shè)立了活動(dòng)室，配備了乒乓球、臺(tái)球、羽毛球、象棋等娛樂設(shè)施，設(shè)立閱覽室，訂閱各種報(bào)刊書籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂隊(duì);并先后組織警民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、魚寮二日游、爭(zhēng)創(chuàng)班組建設(shè)、奉獻(xiàn)愛心等活動(dòng)，在四川發(fā)生強(qiáng)烈的地震后，管理所在第一時(shí)間下發(fā)了《關(guān)于開展抗震救災(zāi)捐助活動(dòng)的通知》共收到捐款3935元;另外，在黨團(tuán)支部的共同努力下，08年管理所還提前完成了省級(jí)巾幗文明崗創(chuàng)建目標(biāo)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè)，深入推行黨務(wù)公開。
黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任，決定了在清正廉潔方面必須以身作則，率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象，才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng)，確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問題。所以自工作以來，我始終注重廉潔自律，并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開展批評(píng)與自我批評(píng)，并結(jié)合黨務(wù)公開工作在每月的黨員會(huì)議上，進(jìn)行財(cái)務(wù)公開，增加財(cái)務(wù)透明度，有利于全所人員對(duì)所內(nèi)經(jīng)費(fèi)使用情況的清楚，做到事事有監(jiān)督、筆筆帳目公開，防止浪費(fèi)、揮霍、侵占、挪用等違法行為的發(fā)生。正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到考核公開化，評(píng)比決策民主化，讓黨員、管理人員、班長(zhǎng)參與管理所的決策。有事都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
xx年度，根據(jù)黨總支工作安排，石帆(陽(yáng)山)黨支部被選為基層黨支部黨務(wù)公開試點(diǎn)單位，為了使黨務(wù)公開工作更加多元化、多樣化，黨支部在立足做好資料臺(tái)帳、制度上墻等工作的基礎(chǔ)上，積極探索行之有效的黨務(wù)公開工作的新方式、新途徑，制定了黨員口袋書，編發(fā)黨務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)，建立黨員帶班組、黨建帶團(tuán)建模式，擴(kuò)大黨建工作深度和廣度。
四、不足之處和努力方向
1、講話比較直，有什么講什么，在今后的工作中要注意說話的方式方法。
2、作為集團(tuán)與公司的優(yōu)秀黨支部，黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。
3、工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
xxxx年即將圓滿結(jié)束，在這一年里，除了自身努力外，更多的是來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，石帆(陽(yáng)山)所能有今天的成績(jī)，靠的就是上下一心，榮辱與共。今后，我將時(shí)刻警醒自己，好好做事，珍惜公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)再接再厲，恪盡職守，勤勉自律，用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷，為高速公路事業(yè)獻(xiàn)一份力。
述職人：XXX
xxxx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個(gè)月�；叵脒@幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)，我感到彌足珍貴。我定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來，自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)。
一、工作學(xué)習(xí)
1、票房學(xué)習(xí)
剛來影城第一天，領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程，熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習(xí)，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問，不熟悉的操作我總會(huì)主動(dòng)喊魏姐監(jiān)督，遇到重點(diǎn)的，很不好理解的流程我也會(huì)主動(dòng)筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，自己感覺也很享受買票的過程。
2、賣品學(xué)習(xí)
相比與票房，賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計(jì)算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)賣品系統(tǒng)有更加深刻的解。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有基本的認(rèn)識(shí)并熟練掌握賣品工作的基本流程。
3、場(chǎng)務(wù)學(xué)習(xí)
場(chǎng)務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場(chǎng)務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場(chǎng)，處理竄廳，每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活，這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實(shí)踐�？偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路。
4、機(jī)房學(xué)習(xí)
機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的，首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器，做到怎么去開機(jī)，關(guān)機(jī)并且會(huì)處理簡(jiǎn)單的機(jī)器故障，解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理。其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點(diǎn)，要與場(chǎng)務(wù)保持密切聯(lián)系，個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統(tǒng)，做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟，重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查，這樣才能確保萬無一失。
5、值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場(chǎng)務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實(shí)美觀而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會(huì)傾囊而教，我也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，很多重點(diǎn)我也會(huì)記錄在筆記本上，不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會(huì)去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，也不一定是一個(gè)很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級(jí)酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼。二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個(gè)清晰的思路，各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對(duì)自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學(xué)習(xí)。多聽，聽值班經(jīng)理針對(duì)相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應(yīng)的；多看，看他們的手勢(shì)，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時(shí)的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過去，多聽，多看，多想�？偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補(bǔ)充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
6、市場(chǎng)部學(xué)習(xí)
市場(chǎng)部對(duì)一個(gè)影城來說具有無可替代的作用，尤其是對(duì)于一個(gè)新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場(chǎng)，怎樣通過各類活動(dòng)吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來實(shí)現(xiàn)地域主體市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這些都是一個(gè)未來影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)，剛開始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間，當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個(gè)大概，但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì)講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的'亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)這個(gè)節(jié)奏，我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，解目標(biāo)群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購(gòu)卷的預(yù)定和打印，剛好有家單位需要團(tuán)購(gòu)卷，我便有實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行，解我們市場(chǎng)宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃，我也寫份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳，當(dāng)然方琳也不會(huì)讓我閑著，各種周報(bào)，月報(bào)市場(chǎng)分析等�？傊谑袌�(chǎng)部近一個(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去解一個(gè)影城的日常運(yùn)作，解市場(chǎng)部日常工作流程掌握并熟練排片操作和各種報(bào)表的制作，獨(dú)立分析周圍競(jìng)爭(zhēng)影城市場(chǎng)份額，和我們影城的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
二、心得體會(huì)：
1、適應(yīng)本職工作
我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會(huì)有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個(gè)新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候，剛開始遇到問題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對(duì)，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，我熟悉值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上這份工作，開始把自己的工作變成一種享受。其次，服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)。我的上一個(gè)工作單位是一家國(guó)際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對(duì)象群體也是非富即貴，素質(zhì)高�？措娪笆且环N大眾消費(fèi)，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn)，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠(yuǎn)。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的，工作的時(shí)候有張有弛，同事聚會(huì)只要有時(shí)間都會(huì)積極去參加。
2、個(gè)人的心態(tài)
入職之前，自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職，能不能適應(yīng)本職工作，這個(gè)我自己心里是完全沒有譜的。不是對(duì)自己沒有信心，而是擔(dān)心自己會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來之不易的機(jī)會(huì)，把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)；認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn)；不懂的地方我會(huì)不厭其煩的去請(qǐng)教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間，下班后甚至與走在路上我都會(huì)在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對(duì)于一份來之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會(huì)一次次的去對(duì)比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城�！凹�(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對(duì)待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領(lǐng)導(dǎo)的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
營(yíng)運(yùn)部
1、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：無論是在賣品，票房還是在場(chǎng)務(wù)，我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識(shí)。影院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為看電影的，我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足，應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個(gè)對(duì)新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系，這是一個(gè)很大的缺憾。
2、員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī)，扎堆聊天，對(duì)客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來形成的詬病�？咳巳ス芾砗茈y達(dá)到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個(gè)人，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。不只是有優(yōu)秀員工，我們還要評(píng)出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù)，定期定額上報(bào)最差表現(xiàn)員工；領(lǐng)導(dǎo)問話制度，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評(píng)指正；后期考核制度，對(duì)于最差表現(xiàn)員工實(shí)施監(jiān)督考察。
3、賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會(huì)排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個(gè)人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會(huì)影響影城的日常運(yùn)營(yíng)。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
市場(chǎng)部
1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：我們市場(chǎng)進(jìn)入比較早，已經(jīng)有五年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟，具有廣泛認(rèn)可的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位；中影的品牌優(yōu)勢(shì)已經(jīng)深入市場(chǎng)主體；我們地處大學(xué)城的中心地段，被十幾所高校環(huán)抱，有良好的區(qū)位因素；又是仙林公交集散中心，地鐵直達(dá)，交通非常便利，商圈輻射范圍大。
2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳，IMAX廳vip廳等，開業(yè)將近五年設(shè)備面臨老化，影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好；就服務(wù)水平來說，影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬達(dá)和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來建立自己的特色，穩(wěn)定市場(chǎng)！
3、面臨的機(jī)會(huì)：我們有服務(wù)獨(dú)特的客戶群體——大學(xué)生群體，隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學(xué)生消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，看電影已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生一種比較時(shí)髦的消費(fèi)習(xí)慣，我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對(duì)性的。影城二期即將與16年籌備開業(yè)，新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決我們特點(diǎn)不突出的問題；戰(zhàn)略聯(lián)盟，資源共享，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，消費(fèi)需求的復(fù)雜化和消費(fèi)形式的多樣化，我們影城及時(shí)的抓住時(shí)機(jī)與各大互聯(lián)網(wǎng)在線商家合作，第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)資源的快速共享，為消費(fèi)群體提供更為方便快捷的消費(fèi)渠道。
4、面臨的威脅：強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，馬群的幸福藍(lán)海和正在規(guī)劃籌建的萬達(dá)對(duì)于我們來說都是比較強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們正在或則將會(huì)要和我們分享仙林大學(xué)城這塊大蛋糕；我們?cè)诮衲昶狈客黄迫f的基礎(chǔ)上，今后發(fā)展是否會(huì)遇到瓶頸，這些問題都是值得我們考慮的。
四，新的一年自己需要提升改進(jìn)的地方
1、不斷的學(xué)習(xí)充電：雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，各部門各個(gè)崗位都有機(jī)會(huì)去熟悉，有機(jī)會(huì)實(shí)際操作，但是對(duì)于一個(gè)外門漢來說總是感覺自己學(xué)的不夠多，對(duì)每個(gè)部門都有源源不斷的學(xué)習(xí)欲望。知識(shí)是無窮的，又要學(xué)以致用不是那么容易的，所以總是感覺時(shí)間不夠用，不足以解熟悉整個(gè)影城的運(yùn)作，怕自己來不及準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。所以明年給自己定的第一個(gè)要求就是不斷的學(xué)習(xí)充電，通過知識(shí)技能來武裝自己，厚積薄發(fā)！
2、研究自己的行業(yè)：我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化，而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會(huì)通過各種網(wǎng)站雜志和報(bào)刊解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料。閱讀這些信息確保消息靈通，分析這些數(shù)據(jù)，及時(shí)的與同事，上司甚至于公司的管理團(tuán)隊(duì)討論最新行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件及進(jìn)展情況。
3、提高溝通技巧：在很多情況下，我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A(chǔ)性的問題。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不。在20xx年我要做到大膽的去溝通，溝通的更頻繁些，溝通時(shí)態(tài)度更坦率些，而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力，成為一名更好的管理者。
4、更積極努力，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作，這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力，并能充分利用時(shí)間。更努力的工作是指自己將本職工作做好，更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工，提高員工的積極性，打破工作界限，按工作流程辦事。
5、看到大局：新的一年里，要更加能夠做到有全局觀念。解當(dāng)天班次每個(gè)部門自己的同事正在做什么，更好的解大局，就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙，哪邊人員充足可以及時(shí)調(diào)配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務(wù)質(zhì)量下降的問題。
6、適當(dāng)提問題：工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光，又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題，敢于去發(fā)問，并找出解決問題的辦法。
五，展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫，創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去方向，我開始迷失自我。來到中影面試的時(shí)候我并沒有報(bào)很大希望，我不知道自己哪個(gè)方面吸引領(lǐng)導(dǎo)，這份工作對(duì)于我來說是彌足珍貴的，感謝領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩，感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓(xùn)師傅們的傾囊以受。新的一年里，我一定會(huì)把自己所學(xué)的知識(shí)技能應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，努力充實(shí)自己，迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，我要借此機(jī)會(huì)，向在工作中支持我，鼓勵(lì)我，關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭，時(shí)光荏苒，不經(jīng)意間，工作已經(jīng)接近尾聲。自20xx年，我xxxx位毅然來到貿(mào)易部門至今，已有將近兩年時(shí)間。在這兩年中，我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實(shí)際，掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程。
在年度的貿(mào)易部工作中，我腳踏實(shí)地，開拓創(chuàng)新，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作任務(wù)，并且結(jié)合2021年的工作不足，吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷在工作中得以成長(zhǎng)。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下總結(jié)，并對(duì)自身存在的問題進(jìn)行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一、深入探索，發(fā)展經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換，產(chǎn)品銷售種類不斷增多，導(dǎo)致了市場(chǎng)銷售矛盾日益激化，因此，我意識(shí)到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此，我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目，我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況，以及市場(chǎng)營(yíng)銷方式，及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品，在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過程中，我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式，分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益，摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式，成功的賣出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。
二、繼續(xù)深入，落實(shí)創(chuàng)新
在經(jīng)過對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后，我發(fā)現(xiàn)単種采購(gòu)再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng)，是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷售的經(jīng)營(yíng)方式，這種經(jīng)營(yíng)方式過于普遍，導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小，同種產(chǎn)品質(zhì)量平均，價(jià)格差異明顯，產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷，結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng)，要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解，以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專。
三、堅(jiān)持探索，實(shí)現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工，不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營(yíng)銷模式的開發(fā)進(jìn)程。實(shí)際研究新購(gòu)產(chǎn)品再銷經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)施情況，并從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我xxxx公司的銷售經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)我xxxx公司的利益提升，促進(jìn)我xxxx公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在研究與探索過程中，我發(fā)現(xiàn)我公司采購(gòu)再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式，并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定，極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢(shì)。為此，我特展開進(jìn)一步的研究與探討，決定在6月份在經(jīng)營(yíng)玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口DDGS業(yè)務(wù)；雖然在新增業(yè)務(wù)之后，我xxxx公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn)，但仍存在有一定的不足，在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，DDGS雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好，但受進(jìn)口數(shù)量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅(jiān)定開創(chuàng)新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業(yè)績(jī)，堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作，最終為我公司確定以經(jīng)營(yíng)豆粕為主，兼營(yíng)DDGS、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營(yíng)方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中，我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員，堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力，為我公司經(jīng)營(yíng)確立了適合的全新型經(jīng)營(yíng)模式，使得我公司的銷售業(yè)績(jī)有了較為明顯的提高。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營(yíng)上來說，我公司的經(jīng)營(yíng)效益卻并不理想，并且在創(chuàng)新模式的過程中，我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發(fā)展。對(duì)此，我深刻的意識(shí)到，我的`工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況，導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實(shí)際，分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失，實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃，影響產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。
3、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入，經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)陳舊。對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足，沒有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量，探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式，并且在進(jìn)行創(chuàng)新營(yíng)銷測(cè)試時(shí)，不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，存有保守經(jīng)營(yíng)思想，導(dǎo)致在探究新型銷售模式時(shí)，較為坎坷，時(shí)間較長(zhǎng)。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時(shí)間里，我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進(jìn)取，腳踏實(shí)地，爭(zhēng)取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱，為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)的施展自己的才能，爭(zhēng)取取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng)，我相信我xxxx公司的未來將會(huì)更加繁榮與輝煌！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我叫XX，20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，初入職場(chǎng)，初來公司時(shí)曾經(jīng)有很多的疑慮：該怎么與人共處，該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓奉獻(xiàn)的企業(yè)文化，讓我較快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物，豐富了自己的知識(shí)；各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝宣傳辦和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助，對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指正�，F(xiàn)對(duì)我試用期的工作做一個(gè)小結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心的主要工作是：網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、博客、論壇。
1.網(wǎng)站改版：在春季招生前期1月份里對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版設(shè)計(jì)10余種整改方案，通過多次調(diào)整完善，為公司品牌網(wǎng)絡(luò)展示和推廣奠定了較好的基礎(chǔ)；
2.新聞更新：每天都有一到兩個(gè)新聞上傳，網(wǎng)站信息更新提高了網(wǎng)站的.可讀性，更會(huì)帶來大量的流量；
3.數(shù)據(jù)庫(kù)備份：每周一進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份，數(shù)據(jù)庫(kù)備份可以在網(wǎng)站出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行;
4.秒殺活動(dòng)：2月份到3月份的秒殺活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)及活動(dòng)過程的維護(hù);
5.網(wǎng)站整改：集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心給我們的網(wǎng)站頁(yè)面提出指導(dǎo)意見，在經(jīng)過多次的修改后，和教務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多次溝通，把最準(zhǔn)確的信息展示給用戶;
6.專題頁(yè)面設(shè)計(jì)：每月設(shè)計(jì)一個(gè)專題頁(yè)面，2月份漲工資專題頁(yè)面設(shè)計(jì)及制作，3月份國(guó)家補(bǔ)助金專題頁(yè)面的設(shè)計(jì)及制作;
7.免費(fèi)推廣：每天在博客里發(fā)一到兩篇文章，論壇一到兩篇，厚學(xué)網(wǎng)上每天發(fā)一到兩篇文章。
來到公司這幾個(gè)月來我的專業(yè)知識(shí)提升了不少，博客的流量也上去了，論壇也有了不少的點(diǎn)擊量，文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁(yè)面的時(shí)候我會(huì)遇到這樣或那樣的問題，但每當(dāng)我解決一個(gè)問題后，我都覺得是一種進(jìn)步，我渴望這總在實(shí)踐中的進(jìn)步，這也是我的經(jīng)驗(yàn)。這期間在工作上領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我不少的幫助和鼓勵(lì)，我也學(xué)會(huì)了在工作上要細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神，要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神等等這都是我學(xué)到的。
二、工作中存在的不足
1.感覺自己有時(shí)候在工作的時(shí)候會(huì)只求速度而忽略了質(zhì)量，網(wǎng)站建設(shè)每做出一個(gè)頁(yè)面都要有很強(qiáng)的用戶體驗(yàn)；
2.網(wǎng)站后臺(tái)和服務(wù)器還不是太熟悉；
3.在網(wǎng)站SEO這一塊做的還不夠到位；
4.網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)的還不夠好，在今后的工作中我會(huì)學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)；
5.自己的專業(yè)知識(shí)還不是那么的豐富有時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種問題；
6.在工作中沒有很好的去計(jì)劃自己的工作，使自己很被動(dòng)，今后會(huì)把每天的工作先計(jì)劃好爭(zhēng)取做得更好。
三、轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃
1.切實(shí)做好每天的工作，更好的去完善我每天的工作;
2.繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前期工作的激情，把專題頁(yè)面做的更好更出色；
3.服從公司的安排，網(wǎng)站建設(shè)這一塊我會(huì)再不斷的去完善它，在做每個(gè)頁(yè)面都會(huì)去從一個(gè)瀏覽者的角度去看這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，做網(wǎng)站建設(shè)最主要的是要細(xì)心。我個(gè)人非常喜歡這句話：設(shè)計(jì)源于生活，細(xì)節(jié)成就品質(zhì)。我會(huì)在接下來的工作中更多更好的去做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
4.我會(huì)在我的業(yè)余時(shí)間里去學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺(tái)及服務(wù)器把我所不擅長(zhǎng)的都認(rèn)真學(xué)好，以便今后更好的開展工作。
5.我還要在業(yè)余時(shí)間里去學(xué)asp、php、js等知識(shí)，可以幫助我更好的完善網(wǎng)站建設(shè)這一塊的工作。
6.在SEO方面會(huì)多加學(xué)習(xí)，使我們的網(wǎng)站可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結(jié)與檢討，以便幫忙自己不斷發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，并以此為動(dòng)力去完善自己。在此懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)讓我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
此致
敬禮！
總結(jié)報(bào)告人：XX
20xx年3月22日
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20xx年，xx社區(qū)在xx街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真執(zhí)行書記履行黨建工作責(zé)任制�，F(xiàn)將一年來的黨建工作述職匯報(bào)如下：
一、履職情況
1、抓重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)基層黨建責(zé)任。我作為黨建工作“第一責(zé)任人”，年初即組織制定了黨建工作計(jì)劃，明確了我社區(qū)黨建工作重點(diǎn)。在支委班子進(jìn)一步明確黨建工作分工，為抓重點(diǎn)，我比較注重到實(shí)地開展調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握了小區(qū)存在的各種矛盾與問題。10月，在楚天馨苑小區(qū)要解聘物業(yè)服務(wù)公司之際，我支部采用基層民主決策“四議兩公開”方法來決定原物業(yè)公司的去與留問題，三個(gè)月后續(xù)聘物業(yè)服務(wù)矛盾得到圓滿的解決。
2、促提升，加增組織隊(duì)伍建設(shè)。一是我支部與法院第五支部黨員組團(tuán)結(jié)對(duì)共建，黨員通過進(jìn)網(wǎng)格入戶、訪困問需、訪貧問計(jì)方法開展“一進(jìn)二訪”活動(dòng)，效果顯著，聯(lián)系4個(gè)困難家庭進(jìn)行走訪，為這些家庭排憂解難。二是根據(jù)黨員居住情況亮身份、進(jìn)網(wǎng)格參與志愿服務(wù)活動(dòng)。三是以黨員特長(zhǎng)促文體活動(dòng)寓教于樂。成功舉辦了以“幸福xx大美xx”為主題的社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。黨支建創(chuàng)造條件，引進(jìn)了長(zhǎng)沙市愛心圈志愿者服務(wù)機(jī)構(gòu)管理社區(qū)圖書室的模式，以此為平臺(tái)，開展了二十余場(chǎng)次公益活動(dòng)。
二、存在的問題
我社區(qū)的基層黨建工作雖取得了一定的成績(jī)，但與街道黨工委要求還有一定差距，黨建工作仍存在不足，主要表現(xiàn)在：一是在豐富黨建工作內(nèi)容上缺少創(chuàng)新。黨建工作缺少創(chuàng)新意識(shí)和手段，存在流于形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠;部分黨員的`思想教育缺乏針對(duì)性，“三會(huì)一課”內(nèi)容枯燥，方式方法單一，缺乏生機(jī)和活力。二是陣地建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施差，后勤保障不到位。一方面因缺少經(jīng)費(fèi)，造成學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育難、開展活動(dòng)難，推進(jìn)工作難;另一方面支委班子成員都是在社區(qū)身兼數(shù)職，本身承擔(dān)較多的業(yè)務(wù)工作，造成無時(shí)間、無精力去抓黨建工作。同時(shí)，黨務(wù)干部參加培訓(xùn)少，部分黨務(wù)干部缺乏必要的黨務(wù)知識(shí)，對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)下的黨建工作難以適應(yīng)新常態(tài)。
三、原因
一是思想認(rèn)識(shí)不到位。出現(xiàn)重當(dāng)前中心任務(wù)而輕黨建工作，抓黨建工作沒有抓住重點(diǎn)問題，工作績(jī)效明顯偏重的思想。簡(jiǎn)單地理解為以工作目標(biāo)考核成效決定黨建工作好壞，有時(shí)抓黨建工作仍停留在以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件上，存在“說起來重要，做起來次要”的思想，并沒有真正重視黨建工作。二是對(duì)組織隊(duì)伍建設(shè)上辦法少。社區(qū)黨員構(gòu)成及角色多樣化，部分黨員以工作忙為由，參加支部活動(dòng)不夠積極。另外，部分在職黨員進(jìn)社區(qū)大多停留于“報(bào)到”環(huán)節(jié)，缺乏有效的制約激勵(lì)機(jī)制，效果并不明顯。
四、20xx年打算
根據(jù)黨建工作存在的問題與不足，以突出明年黨建工作亮點(diǎn)、特色與強(qiáng)化服務(wù)功能并重，編繪“黨建+五線譜”的新模式，奏響黨群連心主旋律，提升廣大居民群眾的獲得感與幸福指數(shù)�！包h建+五線譜”即以下五項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容：
1、心貼心的服務(wù)凝聚人，困難事事幫。以黨支部覆蓋推動(dòng)服務(wù)從“支部陣地”向“小區(qū)網(wǎng)格”延伸。構(gòu)建以黨支部為龍頭，25名黨員為主體，50余名在職黨員為紐帶，4個(gè)小區(qū)十大網(wǎng)格為核心的黨建惠民聯(lián)動(dòng)體系，削除組織隊(duì)伍覆蓋“盲點(diǎn)”，推行網(wǎng)格化、精細(xì)化服務(wù)，做到服務(wù)不漏戶，事事有人幫。
2、以生動(dòng)的宣講教育人，政策件件明。計(jì)劃把宣傳教育工作作為貫徹落實(shí)上級(jí)部署的重要抓手，在宣傳教育工作中尤其注重實(shí)現(xiàn)“兩化”：一是解讀通俗化。引導(dǎo)黨員干部由長(zhǎng)沙話改說普通話，采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖，把黨的政策規(guī)定轉(zhuǎn)換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。二是宣講經(jīng)常化。推行黨支部統(tǒng)一活動(dòng)日制度，創(chuàng)新“微黨課、微宣講”等形式，黨態(tài)化教育培訓(xùn)黨員。
3、以身邊的典型感染人，先進(jìn)人人學(xué)。在社區(qū)所轄范圍內(nèi)廣泛開展尋找“最美黨員”、“最佳親情戶”等活動(dòng)，在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、勤勞節(jié)儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”，用圖片展覽等形式，讓群眾講典型、評(píng)典型、學(xué)典型，持續(xù)擴(kuò)大榜樣的引領(lǐng)效應(yīng)。
4、以文明的力量影響人，新風(fēng)家家傳。深入開展“黨員干部進(jìn)家入戶、志愿服務(wù)作表率”活動(dòng)，讓螢火蟲圖書室?guī)?dòng)了社會(huì)志愿者力量的廣泛參與，形成以“愛心圈”志愿者一批黨員群眾性志愿服務(wù)品牌。鼓勵(lì)有文體特長(zhǎng)的黨員牽頭組建手工藝術(shù)、美詩(shī)文吟、小品節(jié)目等一支支群眾文藝小團(tuán)隊(duì)，讓居民在自?shī)首詷分袑?shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提升。通過開展“城鄉(xiāng)清潔行動(dòng)”“文明共建”等創(chuàng)建活動(dòng)，黨員帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，帶動(dòng)群眾文明素質(zhì)全面提高。
5、以法治的理念引導(dǎo)人，有話好好說。堅(jiān)持民生大事群眾議、干部業(yè)績(jī)?nèi)罕娫u(píng)，居務(wù)“四議兩公開”，建立黨員群眾說事室等議事陣地，健全懇談會(huì)、評(píng)議會(huì)、群眾評(píng)論干部，吸引群眾參與組織生活會(huì)，民主生活會(huì)，監(jiān)督黨務(wù)居務(wù)。社區(qū)群工站，采取聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及組長(zhǎng)包案、重點(diǎn)約訪、主動(dòng)領(lǐng)訪等方式，疏通群眾情緒，把問題處置在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
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