職場心理溝通技巧

　　如果想讓自己在職場當中混得開，那么必須要學會如何與他人溝通，掌握一些心理健康方面的技巧。不過，大部分職場工作者尤其是白領(lǐng)只注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視掉人與人之間的這種溝通交流。因此，混跡很多年也只是在普通的崗位上工作。下面就來說一說白領(lǐng)必須要學會的職場溝通技巧。

　　一、講出來

　　尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

　　二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教

　　批評、責備、抱怨、攻擊這些都是的劊子手，只會使事情惡化。

　　三、互相尊重

　　只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難。

　　四、絕不口出惡言

　　惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”.

　　五、不說不該說的話

　　如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾。所以不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。

　　六、情緒中不要，尤其是不能夠做決定

　　情緒中的常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

　　除了上述的溝通技巧之外，職場工作者還要學會去愛別人，當然，這種愛與男女之間的愛是不一樣的，這種愛說白了就是一種善良。畢竟有人曾說過，愛乃是最偉大的治療師，不論對方是誰，只要你能夠給予對方愛，那么交流起來肯定會毫無障礙，更有利于工作發(fā)展。

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