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7.8全國(guó)保險(xiǎn)宣傳日活動(dòng)主題
2016年7.8全國(guó)保險(xiǎn)宣傳日活動(dòng)主題:@保險(xiǎn),一切更簡(jiǎn)單
上海保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)精彩紛呈
自2013年起,為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳工作,不斷提高全社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),中國(guó)保監(jiān)會(huì)決定,將每年7月8日確定為“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”。今年上!7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”主題活動(dòng)精彩紛呈,接地氣、重實(shí)效。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)上海市分公司請(qǐng)來(lái)上海“老娘舅”柏萬(wàn)青阿姨,開(kāi)展“名家說(shuō)保險(xiǎn)”公益講座,向市民普及保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)理念。
工銀安盛人壽則將客服節(jié)與“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”有機(jī)結(jié)合,圍繞“健康”和“公益”兩大主題,積極參與“陸家嘴金融城市民保險(xiǎn)日”等重要活動(dòng),通過(guò)線上線下全方位互動(dòng)的形式,開(kāi)展大數(shù)據(jù)健康測(cè)評(píng)、樂(lè)繪公益兒童繪畫(huà)大賽、環(huán)保大作戰(zhàn)微信游戲等3個(gè)線上活動(dòng)以及30多場(chǎng)內(nèi)容豐富的線下活動(dòng)。
太平人壽則把保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)與暑期結(jié)合,重點(diǎn)深化其“太平家文化”客服活動(dòng)品牌,通過(guò)“裸眼3D兒童劇全國(guó)巡演”、“全國(guó)少兒才藝大賽”等活動(dòng)的開(kāi)展,將關(guān)注重點(diǎn)集中在少兒成長(zhǎng)、家庭和諧、親子游樂(lè)上。
記者看到,7月8日當(dāng)天,在滬數(shù)十家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛設(shè)立保險(xiǎn)宣傳展臺(tái),為市民解決投保公司選擇難、保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇難、保單難讀懂等問(wèn)題。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)還派遣資深專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)為市民作保單“義診”分析,普及健康管理、保險(xiǎn)反欺詐、反非法集資、反電信詐騙等知識(shí),并展示了各自的特色服務(wù)。
是日,太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)副總裁賀青等來(lái)到太平洋產(chǎn)險(xiǎn)電銷(xiāo)中心,在線傾聽(tīng)車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)客戶電話,現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取客戶投訴電話錄音。記者了解到,今年以來(lái),太平洋保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展高管“聆聽(tīng)客戶聲音”活動(dòng),已累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)傾聽(tīng)活動(dòng)1700余場(chǎng),接待客戶5000余名,現(xiàn)場(chǎng)解決影響客戶體驗(yàn)事項(xiàng)近2000件。
今年公眾宣傳日的年度主題是“@保險(xiǎn) 一切更簡(jiǎn)單”。在中國(guó)太!とA為新技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展企劃總監(jiān)王飚向記者介紹,隨著移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,客戶對(duì)移動(dòng)端越來(lái)越依賴。目前在“太平洋產(chǎn)險(xiǎn)”微信端和“碼上!表(xiàng)目中可購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有車(chē)險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等共12款產(chǎn)品。
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