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希望之星演講技巧(2)
針對(duì)“評(píng)價(jià)憂慮”這種現(xiàn)象，美國演講學(xué)家查爾斯?R?格魯內(nèi)爾提出了“自我形象受威脅”論�！白晕倚蜗笫芡{”論認(rèn)為，每個(gè)人都具有理性的、社會(huì)的、性別的、職業(yè)的自我形象。當(dāng)人們進(jìn)行演講時(shí)，就把自我形象暴露于公眾面前。由于心里擔(dān)心自我形象會(huì)因?yàn)檠葜v而受損，就產(chǎn)生了窘迫不安的怯場心理。例如，1969年，兩位從事演講學(xué)研究的教授在紐約開會(huì)，當(dāng)他們向大會(huì)報(bào)告論文時(shí)，因?yàn)榍訄龆?dāng)場暈倒�！白晕倚蜗笫芡{”論解釋這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是因?yàn)閮晌唤淌诘穆殬I(yè)自我形象在諸多同行面前受到了嚴(yán)重的威脅。
* 對(duì)聽眾的熟悉程度
大多數(shù)人在“熟人”面前講話比較自然，而面對(duì)陌生的聽眾則會(huì)比較緊張，這是因?yàn)槲覀儗?duì)他們幾乎一無所知，而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內(nèi)便會(huì)對(duì)我們做出評(píng)價(jià)。
數(shù)人之間的交流有直接的信息反饋，在臺(tái)上一樣需要得到聽眾的反饋信息，除了一問一答部分外，演講在大部分情況下都是單向的。你無法像平時(shí)交談一樣從對(duì)方處獲得反饋。你甚至不能確定人們是不是確實(shí)聽到了發(fā)言并且了解你的思想。你能看到臺(tái)下聽眾的眼睛，但是你不知道他們到底在想些什么。你無法從聽眾處迅速獲得反饋，同時(shí)也不了解自身所處的位置，這些都令你產(chǎn)生緊張情緒。
事實(shí)上并非僅僅只有演講者如此，每個(gè)人都希望別人能有所反應(yīng)。為了證實(shí)這一點(diǎn)，有人曾經(jīng)在一家酒吧里和人打賭，他敢于向英國飛鏢冠軍挑戰(zhàn)，不用超過四輪比賽，他就有把握讓這位行家里手認(rèn)輸。冠軍擲出飛鏢后，挑戰(zhàn)者迅速在他面前舉起了一張白紙，這樣一來，冠軍就無法看見自己出鏢的結(jié)果如何，而等到下一輪時(shí)，上一支飛鏢已被及時(shí)清除。果然不出挑戰(zhàn)者所料，第三輪時(shí)冠軍的游戲已經(jīng)進(jìn)行不下去了，由于無法目睹每次擲出飛鏢的結(jié)果，他輸?shù)袅诉@一局。
所以盡快地和聽眾取得溝通得到信息反饋十分重要，這就要求在上臺(tái)前主持人對(duì)演講者有一個(gè)很好的介紹，然后演講者盡快在聽眾心里建立起良好的第一印象，并且在演講的時(shí)候通過語言、眼神等的交流，把善意的友好的信息傳達(dá)給聽眾。投之以桃，報(bào)之以李，聽眾不會(huì)辜負(fù)你的熱情之語，拒絕你的友好表示的。
* 聽眾人數(shù)
聽眾的多少會(huì)直接影響演講者的心理。一般人都愿意在“小范圍”內(nèi)講話。如果聽眾人數(shù)很多，演講者便會(huì)倍加謹(jǐn)慎。因?yàn)樗麄冇X得一旦出錯(cuò)或表現(xiàn)不佳，“那么多人”一下子就全知道了。過分的小心謹(jǐn)慎往往加大了怯場的可能性和程度。
2)克服緊張心理的三大關(guān)鍵
上面我們分析了造成緊張心理的主要原因，下面是克服緊張心理的幾帖“藥劑”：
* 建立自信
自信是演講者必備的心理素質(zhì)。
許多人害怕當(dāng)眾演講，許多人又希望自己能在公眾面前侃侃而談，這就是自信。自信是向演講者演講的動(dòng)力，建立自信心的過程就是與怯場心理作斗爭的過程。
愛默生說：“恐懼較之世上任何事物更能擊潰人類。”這話說得很對(duì)。正因?yàn)槿绱�，卡耐基認(rèn)為消除恐懼與自卑感、建立自信是人們掌握演講和談判技巧的最好方法之一。而在這個(gè)過程中，卡耐基認(rèn)為，有意識(shí)地在公共場合練習(xí)說話是一種很好的方法，它不僅可以克服人們的不安心緒，而且有助于人們樹立勇氣和自信。
每位成功的演講家都有他或她自己克服恐懼的小訣竅。溫斯頓?丘吉爾喜歡假裝把每位聽眾都當(dāng)成裸體的。富蘭克林?羅斯福則會(huì)假設(shè)所有的人襪子上全都有破洞。
保持自信的最佳方式就是積極的思考。用積極的和正面的念頭把你的大腦填塞滿。對(duì)自己不斷重復(fù)帶有正面暗示色彩的類似呼吁的句子：“我不僅泰然自若，充分做好了準(zhǔn)備，而且循循善誘，積極向上，強(qiáng)大有力。我同時(shí)也沉著冷靜，自信，令人信服，能夠主控會(huì)場，引人注目�！�
沖破恐懼屏障的關(guān)鍵
1 承認(rèn)內(nèi)心的恐懼，并且了解產(chǎn)生恐懼的源頭。
2 利用恐懼產(chǎn)生出來的能量。
3 認(rèn)識(shí)到恐懼對(duì)于面向公眾的演講者來說是非常正常的。
4 領(lǐng)悟到你的恐懼無需向公眾展示。
5 通過情境預(yù)設(shè)把自己假設(shè)成出色的演講家。
6 把聽眾當(dāng)成你的同盟軍，在聽眾的需求上集中注意力。
7 就你關(guān)注的問題演講。
8 充分的準(zhǔn)備加上反復(fù)的練習(xí)。
9 通過無傷大雅的小幽默驅(qū)散恐懼。
10 用積極的態(tài)度看待自己。
牢牢記住這些步驟，你就可以對(duì)恐懼采取適宜的態(tài)度。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)你的演講技能，從而成為一位出色的、令人信服、具有魅力的語言高手。
* 充分準(zhǔn)備
對(duì)付緊張心理最有力的武器是誠心實(shí)意地告訴自己你對(duì)本次演講準(zhǔn)備得十分充分：你的演講題目不僅對(duì)自己而且對(duì)聽眾很有吸引力;你對(duì)該題目已深思熟慮，而且收集盡可能多的資料;你的演講稿緊扣主題，謀篇布局有序;經(jīng)過反復(fù)演練，你已能恰到好處地把握演講時(shí)間;你對(duì)自己的儀表和臨場表現(xiàn)有充分的信心;你有能力很好地對(duì)付演講過程中出現(xiàn)的各種意外情況。
* 適應(yīng)變化
如果你原計(jì)劃給二三十人作演講，到場后發(fā)現(xiàn)聽眾有二三百人，你會(huì)怎么辦?你準(zhǔn)備了一份非常正式的演講稿，走上演講臺(tái)你卻發(fā)現(xiàn)大家都穿著牛仔服和T恤衫之類的休閑服裝，你將如何處理?你準(zhǔn)備了長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的內(nèi)容，可上場前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時(shí)間，你又該怎么辦?諸如此類的情況在演講中都有可能發(fā)生。所以，如果你被邀去演講，不要忘了事先收集如下信息：
(1)有無固定的題目和主題范圍?
(2)聽眾構(gòu)成，包括人數(shù)、年齡、性別、受教育程度、宗教信仰、工作性質(zhì)以及參加演講的原因等;
(3)演講地點(diǎn)，包括地理位置、場地大小、有無話筒等，如果有可能，最好親自去演講地點(diǎn)看一看，做到心中有數(shù);
(4)演講時(shí)間是如何安排的;
(5)有無安排聽眾提問。
3)克服緊張心理的七個(gè)方法
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