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優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者需要哪些必備素質(zhì)？
都說早期投資主要看人，但是優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者大多具備哪些素質(zhì)，其實(shí)不太好一概而論。小編為大家?guī)淼氖且晃粍?chuàng)業(yè)人士自己怎么成長(zhǎng)為投資人以及他自己早些年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，來分析優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者需要哪些必備素質(zhì)?
01、好學(xué)校里的“壞”學(xué)生
我念小學(xué)時(shí)，以大人的眼光來看，是個(gè)非常好的小朋友，知書達(dá)禮。我上初中后，受到“壞孩子”的影響，慢慢開始變壞，但主要是我自己對(duì)“壞的世界”比較好奇。
我家人在中科大工作，所以我從小就在中科大的大院里念書。我變得調(diào)皮搗蛋之后，家人把我從合肥轉(zhuǎn)學(xué)到北京。但我在轉(zhuǎn)學(xué)后仍舊桀驁不馴，是一個(gè)典型的“壞學(xué)生”。我念高二時(shí)，和曾經(jīng)的“壞學(xué)生”朋友斷了聯(lián)系，開始把心思放到讀書上，考上了北京大學(xué)。
從我自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷以及對(duì)周圍創(chuàng)業(yè)者的觀察來看，我一直覺得，好學(xué)校里的“壞學(xué)生”可能容易成為創(chuàng)業(yè)者。因?yàn)樗麄儾煌耆袷匾?guī)則，有意愿跳出邊界去看看外面的世界。他們通常會(huì)做一些別人不愿意去做，或者別人按規(guī)則不能夠突破的事情。
大學(xué)畢業(yè)后，我去美國(guó)念書，讀的化學(xué)專業(yè)。雖然我從小到大不好好念書，但化學(xué)成績(jī)一直不錯(cuò)，家人覺得我有點(diǎn)天賦，就幫我報(bào)了化學(xué)專業(yè)。我在國(guó)外念博士時(shí)，迅速意識(shí)到自己沒什么化學(xué)天賦，重復(fù)性的實(shí)驗(yàn)工作讓我陷入絕望。
我思前想后，決定換專業(yè)。然后偷偷考了GMAT和LSAT，申請(qǐng)了商學(xué)院和法學(xué)院。我在獲得法學(xué)院的錄取資格后，和老師說不打算再念化學(xué)，想先回國(guó)待一年。而我這一回國(guó)，就再也沒出去念書。
我回國(guó)后，被兩個(gè)北大的同學(xué)拉去創(chuàng)業(yè)。事實(shí)證明，剛畢業(yè)的北大同學(xué)也不一定適合創(chuàng)業(yè)。大家對(duì)未來有很多愿景和規(guī)劃，但遺憾的是，很少有人去做當(dāng)前的事。換句話講，叫執(zhí)行力不好，這可能也是其他學(xué)生創(chuàng)業(yè)者容易碰到的問題。我們公司運(yùn)營(yíng)了一年就賣掉了，沒賺也沒虧。
2000年1月我去了創(chuàng)業(yè)初期的新東方，結(jié)果一“失足”就在新東方待了七年。2006年9月，新東方上市之后我提出辭職。2007年1月份，我正式離職，結(jié)束了第二段創(chuàng)業(yè)生涯。
02、做自己擅長(zhǎng)的事，給聰明人成長(zhǎng)空間
在新東方工作期間，我和外界很多不同的業(yè)務(wù)類型的公司有了接觸，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣。當(dāng)時(shí)我有一個(gè)強(qiáng)烈的愿望：做一家互聯(lián)網(wǎng)公司。雖然那時(shí)我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)僅限于管理過新東方教育在線半年時(shí)間。
我拉了一批北大計(jì)算機(jī)系的同學(xué)，領(lǐng)頭的人叫吳明輝，他當(dāng)時(shí)在北大計(jì)算機(jī)系人工智能實(shí)驗(yàn)室念研究生一年級(jí)。吳明輝通過國(guó)際數(shù)學(xué)奧林匹克競(jìng)賽國(guó)家集訓(xùn)隊(duì)保送進(jìn)入數(shù)學(xué)系，之后又保送到計(jì)算機(jī)系念研究生。他在大學(xué)期間就做了很多外包生意，帶著一幫同學(xué)，接各種各樣設(shè)計(jì)網(wǎng)站和開發(fā)程序的項(xiàng)目，既有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也有管理小團(tuán)隊(duì)的能力。我們倆一拍即合，開始合伙創(chuàng)業(yè)。
我們創(chuàng)建的公司名字叫北京學(xué)之途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，一聽就知道是做教育的人辦的互聯(lián)網(wǎng)公司。我們雖然成立了公司，但還不知道做什么事。我問吳明輝你會(huì)做什么，他說他學(xué)的是人工智能，會(huì)做模式識(shí)別。
那時(shí)是2006年年底，我們就定了個(gè)方向，利用模式識(shí)別技術(shù)理解互聯(lián)網(wǎng)中的頁面內(nèi)容，通過用戶在不同頁面的瀏覽時(shí)長(zhǎng)來了解用戶興趣，根據(jù)這些信息讓廣告投放更有效。
做這件事時(shí)，我們真的是無知者無畏。后來經(jīng)朋友介紹，我們?nèi)ズ彤?dāng)時(shí)Google中國(guó)的主要人物聊天，被其中一個(gè)罵得狗血淋頭。他說Google集合了這么多人解決這個(gè)問題，你們幾個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的北大學(xué)生，做這個(gè)方向基本是“找死”。
但那時(shí)我已經(jīng)從朋友那里融了600萬人民幣，這個(gè)“死”必須得找下去，只好悶頭繼續(xù)做。一年后，我忽悠了我的一位天使投資人——祝偉，他做過十幾年的互聯(lián)網(wǎng)廣告，看見了這個(gè)事的前途，愿意做公司的COO。我干脆邀請(qǐng)他來做CEO，自己離開了公司。
這個(gè)公司自從我離開后，蒸蒸日上，到今天仍然很不錯(cuò)。公司現(xiàn)在被大家熟知的名字叫秒針，目前是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)管理服務(wù)商之一。
回過頭看，我主要的問題是作為一個(gè)創(chuàng)始人，進(jìn)入了一個(gè)不熟悉的行業(yè)，全憑一腔熱血?jiǎng)?chuàng)業(yè)。事實(shí)證明，后來的CEO祝偉比我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)更有把控力，也把公司帶到了更好的高度。
吳明輝現(xiàn)在是秒針最大的股東，他擅長(zhǎng)從技術(shù)上把控，經(jīng)過多年歷練，成為了公司現(xiàn)在的CEO，銷售、管理、技術(shù)、研發(fā)、產(chǎn)品都能一手抓。
從我們幾個(gè)人的經(jīng)歷看，創(chuàng)業(yè)要做自己熟悉、擅長(zhǎng)的事情，給聰明人成長(zhǎng)空間。在自己熟悉的方向上努力更容易獲得成功，但最重要的還是堅(jiān)持，這是當(dāng)時(shí)我缺乏的地方。
我骨子里比較喜歡折騰。從秒針出來后，我在華興資本呆了一段時(shí)間，參與了教育行業(yè)幾個(gè)項(xiàng)目的融資，接觸了資本行業(yè)。
2008年5月，我加入了IDG，也就是我之前工作的基金。我在IDG的七年里，先后投資了教育、互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)類和技術(shù)類的公司。2015年6月，我離開IDG，創(chuàng)立了峰瑞資本。
如果把我當(dāng)個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我覺得自己有這樣幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是好奇心非常強(qiáng)，這可能是我“變壞”、換專業(yè)、回國(guó)、幾次折騰創(chuàng)業(yè)的主要原因。第二點(diǎn)是不太愿意跟隨固有的規(guī)則。
我前兩次創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)出的缺點(diǎn)是，缺乏耐力和韌性。我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)，不了解社會(huì)里的各個(gè)行業(yè)，沒有太多社會(huì)閱歷來支持自己做決策，做事情容易堅(jiān)持不下來。第二次創(chuàng)業(yè)，我沒有堅(jiān)持下來，也是因?yàn)檫M(jìn)入了一個(gè)自己充滿熱情但并不了解的行業(yè)。
我這一回創(chuàng)立峰瑞資本算是把原來做過七、八年的事情接著往下做，至少能說明我的耐心和韌性比以前好，不再持續(xù)不停地?fù)Q了。
03、創(chuàng)業(yè)也是體力的比拼，需要有好身體
說回正題，我這些年以來，大概深度了解接觸過200或者300家公司。這些公司規(guī)模不一，但可以從不同公司的創(chuàng)始人身上看到創(chuàng)業(yè)者需要具備什么樣的共性條件，才更容易在這個(gè)過程中走得更好。
創(chuàng)業(yè)者首先需要有一個(gè)好的身體。
這一點(diǎn)容易被大家忽視，但從我自己和其他創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷的坎坷來看，創(chuàng)業(yè)確實(shí)是個(gè)既耗心智，又耗體力的過程。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來講，最大的挑戰(zhàn)是其他所有人都可以把這個(gè)事兒當(dāng)工作，只有你自己不能。不管面對(duì)任何問題、壓力或者挑戰(zhàn)，你都需要找到辦法，如果真的找不到辦法，就只能堅(jiān)持。因此，一個(gè)不錯(cuò)的心理和身體條件才能使創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持下去。
已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的人，對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)該有很深的體會(huì)。如果你還沒有開始創(chuàng)業(yè)，達(dá)到這個(gè)條件倒是不難，無非是在心理和身體上做好準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)確實(shí)是一個(gè)消磨人的過程，但從積極方面上講，也是個(gè)比較鍛煉人的過程。
04、給自己一個(gè)堅(jiān)持下去的理由
創(chuàng)業(yè)的過程里，經(jīng)歷的痛苦和折騰，總是比你收獲的喜悅和成就感要來得多。因此，每一次獲得的成就感都顯得來之不易，也容易讓人興奮激動(dòng)。最后做得好的人，永遠(yuǎn)比別人堅(jiān)持的時(shí)間更長(zhǎng)或者更認(rèn)真。
不管是什么樣的堅(jiān)持，總得有一個(gè)堅(jiān)持下去的理由。在我看到的創(chuàng)業(yè)者中，堅(jiān)持的理由非常多樣，其中一個(gè)是大家經(jīng)常提到，也是我個(gè)人很喜歡的。很多創(chuàng)業(yè)者能夠一直堅(jiān)持，是因?yàn)樗伎紴槭裁匆鲞@件事時(shí)，他看得更遠(yuǎn)，他的答案更深刻。
這個(gè)素質(zhì)會(huì)使得這些創(chuàng)業(yè)者，更容易堅(jiān)持下去、獲得好的成績(jī)。我們常聽見所謂成功者，回過頭被別人問為什么成功，他們通常的回答是由于運(yùn)氣。這句話可能不一定是謙虛或者虛偽。
我猜所謂“運(yùn)氣”是這樣來的：在創(chuàng)業(yè)過程中你需要經(jīng)歷很多選擇，而面臨選擇時(shí)，你沒有辦法在事前純憑理智知道應(yīng)該選A，還是選擇B或者C。
在這種情況下，你只能靠直覺去選，事后多年，如果做得很好，很多人會(huì)把當(dāng)初正確的選擇歸結(jié)為運(yùn)氣。但我認(rèn)為，運(yùn)氣的背后是他在考慮為什么要做這件事時(shí)，也就是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常提到的“初心”，比其他人更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更深刻。
打一個(gè)更簡(jiǎn)單的比方，所有人都在一個(gè)沒有跑道、沒有規(guī)則的路上，往一個(gè)模糊的終點(diǎn)奔跑。多數(shù)人會(huì)經(jīng)歷無數(shù)的彎路，最快到達(dá)終點(diǎn)的人多半是因?yàn)樗叩膹澛繁容^少。
什么情況下會(huì)使得彎路少?通常是因?yàn)槟莻�(gè)人看到的終點(diǎn)更遠(yuǎn)。更遠(yuǎn)的目標(biāo)使得他每一次的抉擇和終點(diǎn)不會(huì)有很大的偏離，選擇的路徑最后連成的線曲折度相對(duì)更小。
當(dāng)然這也不是唯一的理由。有的人創(chuàng)業(yè)是出于非常簡(jiǎn)單的想法，像上一代的企業(yè)家，他們可能是為了有更好的生活。
對(duì)于俞敏洪老師，我心里是非常尊敬的。他創(chuàng)立新東方并且一路堅(jiān)持下去的一個(gè)理由是希望證明自己是一個(gè)有能力、有價(jià)值的人。按照他和我們周圍認(rèn)識(shí)他的同學(xué)的描述，他從小到進(jìn)入北大，一直沒有得到過太多的認(rèn)可。他想要獲得別人認(rèn)可的動(dòng)力，比我見到的大多數(shù)人更強(qiáng)。
我想可能也是這一點(diǎn)使得俞老師樹立了自己的教育理想，并且?guī)ьI(lǐng)新東方從私營(yíng)企業(yè)成為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)而成為上市企業(yè)。俞老師在期間也經(jīng)歷了很多波折，但是他的長(zhǎng)期目標(biāo)和理想是他在經(jīng)歷那么多痛苦歷程之后，仍然堅(jiān)持不懈的主要原因。
所以說，創(chuàng)業(yè)總需要一個(gè)能讓你堅(jiān)持下去的理由。堅(jiān)持的理由可以因人而異，有的人是因?yàn)槔硐耄械娜耸且驗(yàn)閯?chuàng)業(yè)帶來的價(jià)值和成就感，有的人是出于對(duì)未來的認(rèn)識(shí)和堅(jiān)定不移。
作為投資人，我們最希望能從創(chuàng)業(yè)者身上比較明確地判斷出他要堅(jiān)持的理由到底是什么，以及跟同一方向上的其他所有創(chuàng)業(yè)者相比，他是否能夠更持久或者更堅(jiān)韌。
有很多跟風(fēng)的創(chuàng)業(yè)者，只是因?yàn)樵诙唐跁r(shí)間看到了某個(gè)商業(yè)模式被炒得很熱，就蠢蠢欲動(dòng)，在“風(fēng)口”躍躍欲試。他們事先并沒有想清楚這件事情是不是真的值得花五年甚至十年去堅(jiān)持，以及自己是否真的認(rèn)可自己創(chuàng)業(yè)的理由。這也是很多投資人拒絕某些跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)者的原因。
05、也給別人一個(gè)陪你堅(jiān)持下去的理由
創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人能走的路。當(dāng)事業(yè)越做越大，需要跟不同角色的人打交道：你的合伙人、同事、投資人……這些關(guān)系并不都是百分之百的利益關(guān)系。利益之外，總得有個(gè)理由，讓更多的人愿意跟你一起走這段路。
這個(gè)理由其實(shí)有很多種。情商高的人，毫無疑問會(huì)影響更多人，也會(huì)讓更多人喜歡他們，愿意跟他們一塊走。情商無非是兩件事，你是不是理解別人，別人是不是喜歡你。兩件事情都是同一個(gè)道理，你有沒有同理心。其實(shí)要想做好投資，也要求具備這個(gè)能力。
從性格上講，這個(gè)人更單純、更平和，這個(gè)人的韌性和能力更強(qiáng)，這個(gè)人具有真知灼見，還是這個(gè)人像劉備容易妥協(xié)，但能聚攏人才……不管哪一個(gè)類型，大概都可以。
我們?cè)诓煌膭?chuàng)業(yè)者身上能看到不同的性格類型。
比如說有的非常強(qiáng)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)者，很難信任別人，但他仍然能夠得到足夠多人對(duì)他本身的信任。原因是他經(jīng)常能做出正確的判斷，意志非常堅(jiān)定，說一不二，賞罰分明。
也有像俞敏洪老師這樣，在新東方初期的高層管理會(huì)或董事會(huì)、股東會(huì)上，俞老師經(jīng)常需要面對(duì)很多人的批評(píng)和責(zé)難。但在這樣的情況下，他熬過來了。他能團(tuán)結(jié)別人的原因是他有足夠大的耐心和韌勁。其次，在其他條件可以退讓的情況下，他有教育理想。
從性格上看，羅永浩不是一個(gè)容易相處的人。我們開玩笑時(shí)他牙尖嘴利，“非�？瘫 �。但是老羅心地非常好，很多人喜歡他真實(shí)執(zhí)著的那一面。雖然他得罪了一些合作伙伴，但同樣的原因也幫他贏得了很多伙伴，他們因?yàn)樗鄬?duì)簡(jiǎn)單的處事方法而喜歡他。
總得有一個(gè)原因讓更多人能夠喜歡你、接受你，愿意跟你共事，你需要找到這樣一個(gè)理由，這是你創(chuàng)業(yè)的開始。如果你想越做越大，可能這個(gè)理由背后能夠承載的人就要越來越多。到最后，這種類型的品質(zhì)可能變成一種普世價(jià)值。
我有一個(gè)偏雞湯的觀點(diǎn)：一個(gè)企業(yè)大到一定程度，它所承載的社會(huì)價(jià)值基本上等同于它的商業(yè)價(jià)值。這句話簡(jiǎn)單來講，在今天中國(guó)的商業(yè)環(huán)境中，可能真正意義上的好人會(huì)得到越來越大的商業(yè)成功，企業(yè)越往后期發(fā)展越能驗(yàn)證這句話。
如果你的企業(yè)變成了一個(gè)像Facebook、阿里巴巴、騰訊那么大的企業(yè)，你需要思考：企業(yè)是不是真的推動(dòng)了這個(gè)社會(huì)的進(jìn)步?是否能夠承載被你影響的那部分人所期待的價(jià)值?
企業(yè)多多少少是具有社會(huì)價(jià)值的，除非它只是一個(gè)存在一小段時(shí)間的生意。因?yàn)�，企業(yè)的社會(huì)影響力決定著企業(yè)的商業(yè)邊界。
2016年我在黑馬營(yíng)的開營(yíng)典禮上有個(gè)講話，后來被提取成的文章標(biāo)題叫做：這是個(gè)最適合好人賺錢的年代。中國(guó)現(xiàn)在的人口結(jié)構(gòu)決定了我講這句話。
第一，我們從增量經(jīng)濟(jì)變成了存量經(jīng)濟(jì)，在大部分的行業(yè)中，大家需要在一個(gè)存量市場(chǎng)里做生意。第二，不管互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的增加，還是在線下整個(gè)社會(huì)的人口結(jié)構(gòu)的改變，都在從增量轉(zhuǎn)成存量。
在增量市場(chǎng)中，新用戶大量涌入，誰先影響到這些用戶，可能誰就會(huì)獲得最大的市場(chǎng)，而不是誰做了最好的產(chǎn)品就一定能夠獲得高的市場(chǎng)份額。
在一個(gè)增量轉(zhuǎn)存量的環(huán)境中，新客戶越來越少，老客戶占比越來越高，意味著客戶對(duì)產(chǎn)品和價(jià)值的判斷能力越來越強(qiáng)。比如，六年前大家剛開始接觸智能手機(jī)，對(duì)什么是好的智能手機(jī)未必有明確的判斷。但今天，大部分人都已經(jīng)都買過兩部以上的智能手機(jī)了，有了明確判斷。
成熟用戶對(duì)產(chǎn)品的選擇和價(jià)值判斷更明確了，如果企業(yè)所做的產(chǎn)品本身帶來了真的價(jià)值，會(huì)越來越快或者越來越大范圍地得到相對(duì)一致的認(rèn)可。
除去這兩個(gè)原因，有另一個(gè)特殊情況�；ヂ�(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶來信息的流動(dòng)和對(duì)稱，每當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)發(fā)生的事情會(huì)越來越快地被外界了解，不管它是正面的，還是負(fù)面的。
這其實(shí)給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理帶來了非常長(zhǎng)期的影響。從經(jīng)營(yíng)方式看，你需要把你如何對(duì)待員工、如何對(duì)待合作伙伴、如何對(duì)待客戶、以及如何做出選擇，按什么樣的標(biāo)準(zhǔn)做選擇，等等規(guī)則變得越來越對(duì)稱和透明，成為企業(yè)文化、企業(yè)品牌的延伸。這意味著商業(yè)環(huán)境會(huì)變得越來越信息對(duì)稱和透明。這就會(huì)帶來剛才我們講的結(jié)果，大概只有真正意義上做正確的、有價(jià)值的事情的人，才會(huì)塑造成更好的企業(yè)。
我前陣子看網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊在采訪中也提到了同樣的問題。他覺得現(xiàn)在的中國(guó)到了真正意義上好產(chǎn)品的時(shí)代。過去，各種新興市場(chǎng)不停出現(xiàn)，新用戶大量涌入，因?yàn)榧庇谇蟪傻墓�，很多人愿意去做一個(gè)平臺(tái)或渠道。但當(dāng)平臺(tái)和渠道已經(jīng)足夠多，整個(gè)市場(chǎng)從增量開始往存量上轉(zhuǎn)時(shí)，渠道和平臺(tái)就顯得多了，好產(chǎn)品顯得少了。
從這個(gè)意義上講，往后真正做好產(chǎn)品，花足夠多的心思來做一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者會(huì)越來越多，并會(huì)越來越快地被社會(huì)接受和認(rèn)可。
這也是我剛才講的同一個(gè)道理。大家一直呼喚更好的價(jià)值、更好的文化、更好的產(chǎn)品，之前大部分人沒有耐心去做這件事，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的商業(yè)環(huán)境并沒有給這樣的創(chuàng)業(yè)者更好的認(rèn)可和對(duì)待。現(xiàn)在，所有的這些事情湊巧在一夜之間翻過來，我們很快就從A面走到了B面。
06、商業(yè)成就之外，創(chuàng)業(yè)者還要有責(zé)任感
除了以上這些特質(zhì)之外，還有一點(diǎn)：責(zé)任感。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程當(dāng)中伴隨著非常多的痛苦和焦慮，大部分人是靠理想和信念，但也需要靠責(zé)任感。
我覺得責(zé)任感大概是讓一個(gè)創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)最快的因素。如果他沒有足夠多的擔(dān)當(dāng)，最后遇到困難就會(huì)選擇放棄和逃避。責(zé)任感可以分成兩個(gè)層面，一方面需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者對(duì)跟隨自己一起創(chuàng)業(yè)的人負(fù)責(zé)，當(dāng)他們把事情做到更大規(guī)模的時(shí)候，這個(gè)責(zé)任感會(huì)慢慢和社會(huì)責(zé)任感融合。
我還是拿俞敏洪老師舉例。2003年發(fā)生的非典對(duì)新東方是一個(gè)巨大的打擊。因?yàn)橐乐筍ARS病毒傳播，學(xué)校必須停課，所有的教室都要敞開通風(fēng)。可當(dāng)時(shí)新東方暑假班快要開課，而且暑假班當(dāng)時(shí)占到新東方大概30%的收入和50%到60%的利潤(rùn)份額。但我們只能停課，把錢都退給學(xué)生，俞老師面臨著無比巨大的壓力。
2004年5月，媒體又報(bào)道了兩三例非典，我們不確定能不能繼續(xù)給學(xué)生開課。當(dāng)時(shí)我和俞老師恰巧都在貴州，他非常愁苦，拉著我去喝白酒，喝著喝著他就掉眼淚，說為什么對(duì)他這么不公平。但是我想經(jīng)歷了這些事情之后，他心里頭就更有對(duì)學(xué)生、對(duì)教育的責(zé)任感，雖然再難，他還是做好了像去年一樣全部退款的準(zhǔn)備。
另一件事，在大半年以前，F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人捐贈(zèng)了一筆巨款，我認(rèn)為這件事也不是偶然。就像剛才所講，大概一個(gè)企業(yè)大到一定程度后，它自然就會(huì)對(duì)這個(gè)創(chuàng)始人有責(zé)任感的要求，他所承擔(dān)的壓力和焦慮也會(huì)比以前大的多，因?yàn)檫@兩件事情是相關(guān)的。
我們看到一個(gè)大企業(yè)，做到了某一個(gè)階段，它會(huì)出現(xiàn)問題或者挑戰(zhàn)，通�？赡苁且�?yàn)檫@個(gè)創(chuàng)始人，在那個(gè)時(shí)候未必具有足夠大的責(zé)任感，因而不能承擔(dān)這個(gè)企業(yè)在當(dāng)時(shí)需要具備的社會(huì)影響和社會(huì)責(zé)任。一些所謂的偶然性事件，其實(shí)會(huì)和企業(yè)的責(zé)任感有因果聯(lián)系。
但是從我看過非常多不同類型企業(yè)的成長(zhǎng)過程，可以得到一個(gè)比較有意思的規(guī)律，一個(gè)企業(yè)所經(jīng)歷的痛苦和坎坷，大概跟它最后所能夠成就的規(guī)模相匹配，雖然不一定完全相等，但一定是有相關(guān)性的。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)從小學(xué)過的各種曾經(jīng)覺得意義不大的雞湯道理，基本上都是對(duì)的，什么天將大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨……包括馬云經(jīng)常講的雞湯，“胸懷是被委屈撐大的”，確實(shí)如此。
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