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電力企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請大家批評(píng)指正。
一、政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
二、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),來到電力大廈這么幾年下來,對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),二用電腦充電,三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書海知識(shí),就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個(gè)錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí),使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁,這些年來,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)
自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會(huì),我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。在會(huì)上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的部署,對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時(shí)地在大廈召開專題安全會(huì)議,將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對(duì)出租部門的管理特點(diǎn),我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),對(duì)廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面,在****年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動(dòng)力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時(shí)深入現(xiàn)場,了解實(shí)際情況,與動(dòng)力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進(jìn)行,給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患,每次上級(jí)安全檢查工作,始終是一個(gè)問題,也是我工作上的一個(gè)心玻今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時(shí)作了安排,終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試?头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時(shí),已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對(duì)售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識(shí),自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會(huì)議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長,但也傾注了我不少心血。客房部是我廈創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時(shí)找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時(shí)有效投入工作。在分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi),我召開客房部全體員工大會(huì)三次,在第一次會(huì)議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù)。
四、今后的努力方向
回顧****年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在****年的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理
電力大廈是我局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對(duì)我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率
我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
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