績效考核與薪酬設(shè)計

中小型企業(yè)績效考核與薪酬設(shè)計

2011年01月07-08日 重慶

【主辦單位】百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

【培訓(xùn)對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理。 【培訓(xùn)費用】3200元/人(含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點) 【咨詢報名】

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢!

【認證費用】中級證書申請費500元/人，高級證書申請費1000元/人(高級證書申請須同時進

行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認證時請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交)(參加認證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認證考試的學(xué)員無須交納)。

說明：凡希望參加認證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)

與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊人力資源管理師(中級)、國際注冊高級人力資源管理師》職業(yè)資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員

課程背景：

很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象：優(yōu)秀員工不顧我們的挽留，翩然而去;潛力員工不顧我們的期待，悄然遠去;甚至重點培養(yǎng)的員工，也不顧我們的重托，撒手而去，留給企業(yè)無盡的懊惱和嘆息。更讓企業(yè)百思不得其解的是，似乎總是該走的沒有走，不該走的卻走了;平凡的沒有走，優(yōu)秀的卻走了。于是，也總能聽到HR管理人員一遍又一遍無奈的歌謠：我拿什么來留住你?我的員工!

在快速多變與充滿競爭的社會里，如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績效考核與薪酬體系。

課程特色：

課程從國內(nèi)企業(yè)所面臨的實際問題出發(fā)，通過各種典型案例的講解和分析，以及模擬現(xiàn)實環(huán)境的操作演練，全面提升企業(yè)人力資源管理者系統(tǒng)性解決問題的能力和實施操作水平。

課程內(nèi)容：

第一部分：組織架構(gòu)設(shè)計、工作分析

第一單元：企業(yè)組織設(shè)計的涵義與內(nèi)容

1、組織設(shè)計的涵義

2、如何合理設(shè)計企業(yè)的組織架構(gòu)?

3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，如何確立與平衡?

4、組織架構(gòu)設(shè)計內(nèi)容

☆ 案例：某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析

第二單元

組織設(shè)計原則與方法

1、組織架構(gòu)設(shè)計的五大原則

2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計

3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實現(xiàn)和重要保障

4、組織架構(gòu)方案形成與方法

☆ 案例：某股份制公司整體組織架構(gòu)設(shè)計細則呈現(xiàn)

第三單元

崗位工作分析為什么?(定位及作用)

1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對各級人員的意義

2、工作分析在人力資源管理中的定位

3、工作分析如何把握好切入點

4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準(zhǔn)備

5、工作分析在各項人力資源管理活動中的作用

☆ 案例：某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀(jì)實

第四單元

崗位工作分析是什么(概述及內(nèi)容)

1、工作分析含義及內(nèi)容概述

2、工作分析方法三個層次及工作分析成果

3、工作分析的組織形式三個層面的責(zé)任主體

第五單元

崗位工作分析怎么做?(流程與方法)

1、工作分析流程工作分析總體流程實施流程

2、工作分析實施的幾個原則

√ 總體原則

√ 部門、崗位設(shè)立原則

√ 工作職責(zé)的劃分原則

√ 工作說明書、工作流程的編寫原則

√ 崗位任職資格(工作規(guī)范)的編寫原則

3、職位說明書的描寫

√ 部門/崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述

√ 部門/崗位設(shè)置與定崗定編

√ 崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說明書

4、職位名稱/職務(wù)與職級體系職位名稱體系職務(wù)等級體系職級體系

5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程

6、工作分析成果及應(yīng)用

☆ 案例研討：各類型崗位工作說明書編寫范例格式

第二部分：績效考核 第一單元：績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用

1、績效管理推動人力資源管理的一體化

2、績效管理的哲學(xué)

3、泰羅歸納的管理工作指南

4、績效管理的根本目的

5、績效管理的地位

6、企業(yè)人力資源價值鏈 第二單元：從績效考核到績效管理

1、如何理解“績效”概念

2、績效的定義

3、常見績效表示法

4、潛在績效因素圖

5、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系

6、績效管理循環(huán)圖 第三單元：目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、平衡記分卡

1、目標(biāo)管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題

2、目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨特意義、SMART原則

3、關(guān)鍵績效指標(biāo)的含義

4、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別

5、建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟

6、什么是平衡記分卡

7、平衡計分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架

8、案例：某建筑公司平衡記分卡的四個緯度

9、引入平衡記分卡的運作流程

☆ 案例：竹子集團的平衡記分卡 第四單元：績效考核流程與方法

1、績效考核的大流程

2、績效考核大流程的五個步驟

3、各種考核方式優(yōu)缺點的比較

4、360度考核

5、績效考核的小流程

6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績效考核中的分工與合作

7、常用的績效考評方法

8、記錄關(guān)鍵事件的STAR法 第五單元：績效輔導(dǎo)與反饋

1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上

2、績效輔導(dǎo)的4個步驟

3、如何進行績效反饋

4、“批評”的第一個金點子：漢堡原理

5、績效考評中常見的十大誤區(qū)

☆ 案例探討：幾種不同企業(yè)績效管理規(guī)定

第三部分：薪酬設(shè)計 第一單元：薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用

1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)

2、基本工資

3、績效工資

4、獎勵工資

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