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部門文員的工作內(nèi)容

時間:2024-08-05 12:15:34 學(xué)人智庫 我要投稿
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部門文員的工作內(nèi)容

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部門文員的工作內(nèi)容

篇一:部門文員的工作內(nèi)容

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、 做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負責傳真件的收發(fā)工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。

10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11、 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

13、社會保險的投保、申領(lǐng)。

14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

15、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16、接受其他臨時工作。

直屬部門:店內(nèi)各部門

直屬上級:各部門經(jīng)理或主管

適用范圍:店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

行政文員職位說明書崗位名稱行政文員任職人所在部門企管部崗位定員

工作內(nèi)容及方法簡述

1、負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;

2、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;

3、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理;

4、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;

5、負責檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄;

6、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;

7、負責歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;

8、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;

9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質(zhì)的檔案,及時進行修補和復(fù)制;

10、完成部門經(jīng)理臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。

行政前臺文員工作職責

1、接待工作:訪客進入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;

3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘XX公司‘!;若自動轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;

4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員;

5、負責收發(fā)管理報紙、信函;

6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門窗;

7、接受行政助理安排的其它工作。

篇二:部門文員的工作內(nèi)容

工作內(nèi)容:

1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3.接聽電話做留言記錄、訊息處理

4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作內(nèi)容:

1.顧客/內(nèi)部員工服務(wù):解答顧客/內(nèi)部員工咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客/內(nèi)部員工到其要求的地點。對顧客/內(nèi)部員工詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其它工作人員,直到問題解決;

2.節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù);

3.協(xié)助庫存盤點工作;

4.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。

[部門文員的工作內(nèi)容]

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