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銀行跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
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銀行跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)接到跟班培訓(xùn)通知的那一刻,內(nèi)心感到非常的激動(dòng),感謝省行國際部、市分行公司業(yè)務(wù)部、國際部以及支行的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)還要感謝支行的同事們,感謝他們能夠分擔(dān)我的工作。一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我收獲了很多,學(xué)到了很多,也體會(huì)了很多,下面我將就這一個(gè)多月的所學(xué)、所感、所悟做下簡單總結(jié)。
所學(xué):
1.進(jìn)一步的了解了國際貿(mào)融產(chǎn)品的定義,產(chǎn)品的'特點(diǎn)以及產(chǎn)品的應(yīng)用;
2.掌握了IMEX系統(tǒng)的基本操作
3.掌握了信用證的相關(guān)辦理流程:開立、修改、單據(jù)處理、承兌、付款、閉卷等操作
4.掌握了國際保函的相關(guān)辦理流程
5.掌握了委托付款、海外代付等相關(guān)辦理流程
所感:
省行國際業(yè)務(wù)部是一個(gè)非常團(tuán)結(jié),非常有正能量的團(tuán)隊(duì),同時(shí)也是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性、非常鍛煉個(gè)人能力的團(tuán)隊(duì)。來省行學(xué)習(xí)之前,我一直以為在機(jī)關(guān)部門工作都比基層行輕松,來了之后才發(fā)現(xiàn)原來我的想法是錯(cuò)誤的,看到同事們一個(gè)個(gè)工作時(shí)間電話響個(gè)不停,一堆堆的單據(jù)處理,各個(gè)二級(jí)行上報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、指標(biāo)完成情況分析。原來國際部的工作并不比基層行輕松。令我感觸最深的主要有兩點(diǎn),第一,加班已是家常便飯,有時(shí)候看到國際部的同事們?yōu)榱吮M快統(tǒng)計(jì)一些數(shù)據(jù)報(bào)表,為了第二天的會(huì)議準(zhǔn)備相關(guān)材料,為了盡快辦理好手中的業(yè)務(wù)而加班到很晚,甚至周末都趕到辦公室加班。第二,積極主動(dòng)的營銷客戶,以前我一直以為營銷都是我們基層行的任務(wù),省行國際部只需要下達(dá)任務(wù),現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我的想法是大錯(cuò)特錯(cuò),省行國際部不僅要定期分析任務(wù),下達(dá)任務(wù),考核完成情況,同時(shí),省行國際部還要定期走訪客戶,與客戶面對(duì)面介紹我們建行的產(chǎn)品。
所悟:
隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整成為中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“主旋律”。面對(duì)國內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、日趨激烈的業(yè)內(nèi)和跨界競爭,建設(shè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)已日趨淡化,國際業(yè)務(wù)的發(fā)展將成為我們建設(shè)銀行的重中之重,國際業(yè)務(wù)也并不只是國際業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),而是我們?nèi)泄静、個(gè)金部等部門以及各個(gè)支行共同的職責(zé),近年來,國際業(yè)務(wù)占KPI考核指標(biāo)的權(quán)重也越來越重,同樣,國際業(yè)務(wù)的費(fèi)用配置也越來越充足。國際業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于基層行而言也是新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
董事長王洪章曾強(qiáng)調(diào):“創(chuàng)新是銀行之魂,是發(fā)展的不竭動(dòng)力、”隨著中國銀行業(yè)走出去步伐加快,中資銀行國際業(yè)務(wù)面臨更加激烈的競爭。要想在變革中贏得未來,關(guān)鍵在創(chuàng)新。建設(shè)銀行近年來海外業(yè)務(wù)發(fā)展成績斐然,但必須看到的是,建設(shè)銀行的國際化道路才剛剛起步。我們有理由期待,在建設(shè)銀行全力推進(jìn)綜合性、集約化、多功能轉(zhuǎn)型和建設(shè)國際一流銀行的征途中,國際業(yè)務(wù)繼續(xù)乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆起航,在世界各個(gè)角落生根發(fā)芽、開花結(jié)果。
銀行跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我還學(xué)到之前從未接觸過國際業(yè)務(wù)的我,剛開了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事始學(xué)習(xí)時(shí)有些不知所措,在南通分行幾位的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦老師的指導(dǎo)下,我開始閱讀一些介紹國際理中必不可少的。比如信用證傳真,外業(yè)務(wù)的書籍,在對(duì)國際業(yè)務(wù)有了初步了解匯收支申報(bào)單的填寫,客戶水單和核銷單之后,開始學(xué)習(xí)信用證的審單工作。恰逢的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)農(nóng)行第二期QDII和匯利豐人民幣結(jié)構(gòu)存;等等。款發(fā)售工作正在進(jìn)行,我參與了產(chǎn)品發(fā)售j三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我提高的前期工作。在理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)下,我又了自己的業(yè)務(wù)技能水平,開拓了視野,更學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)期外匯交易、擇期外匯交易、掉親身感受到了江蘇分行人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工期存款、利率掉期、期權(quán)等代客理財(cái)外匯作態(tài)度和開拓進(jìn)取的營銷精神,以下是我業(yè)務(wù)。的一些心得體會(huì)。在南通分行學(xué)習(xí)了一個(gè)半月之后,我j一是掌握專業(yè)知識(shí),關(guān)注國際形勢(shì)。來到市分行營業(yè)部的國際結(jié)算中心學(xué)習(xí)作為一個(gè)專業(yè)的國際業(yè)務(wù)人員,需要掌握四、我行發(fā)展國際業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議。通過在江蘇分行的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻思考,結(jié)合安徽農(nóng)行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,現(xiàn)就如何:發(fā)展我行國際業(yè)務(wù)談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí):
第一、采取多種措施,努力促進(jìn)全行j外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)提升。一是實(shí)行外匯業(yè)務(wù)分析例會(huì)制度。每季度組織全轄外匯業(yè)務(wù)人員召開分析例會(huì),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),研究案例,開展交流,提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的實(shí)踐能力。二是強(qiáng)化外匯業(yè)務(wù)培}訓(xùn)。通過開展外幣反假、外匯理財(cái)、貿(mào)易融資、個(gè)人外匯產(chǎn)品、外匯管理政策等培訓(xùn),提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的政策水平。三是出臺(tái)各種激勵(lì)措施。對(duì)通過金融專業(yè)英語考試、國際跟單信用證專家資格考試等從f業(yè)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);實(shí)行績效考核,激勵(lì)員工積極工作的多面性,更好的帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二、強(qiáng)化市場營銷,加快外匯業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在繼續(xù)加大存量結(jié)算客戶維護(hù)力度的.同時(shí),積極調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化與外資企業(yè)、實(shí)力雄厚的大企業(yè)和頗具發(fā)展?jié)摿Φ某砷L型企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,加快推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高貿(mào)易結(jié)算占比,重點(diǎn)加大貿(mào)易融資產(chǎn)品的營銷。
第三、細(xì)分市場,加大對(duì)成熟型客戶的拓展力度。堅(jiān)持從抓信息入手,定期分析和反饋從外經(jīng)委、海關(guān)、外匯局等部門獲得的信息,對(duì)企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行研究細(xì)分,有針對(duì)性地排出企業(yè)名錄,實(shí)大量的專業(yè)知識(shí),熟知一些與國際貿(mào)易密切相關(guān)的國際貿(mào)易慣例,還應(yīng)了解大量的法律知識(shí),關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì),因?yàn)槲覀兊挠行┬庞米C是開往孟加拉國等經(jīng)濟(jì)局勢(shì)不穩(wěn)定的地區(qū),這就需要我們了解國際形勢(shì),以便更好地維護(hù)客戶的利益,保證業(yè)務(wù)的正常開展,為行里實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是團(tuán)結(jié)合作才能創(chuàng)造最大效益。無論是農(nóng)行第二期理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)售還是國際結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理,都需要各個(gè)部門的相互配合,國際業(yè)務(wù)部、公司部、個(gè)人部、客戶部等缺一不可,配合得當(dāng)則能高效動(dòng)轉(zhuǎn),配合不好則會(huì)貽誤時(shí)機(jī)。此外,部門內(nèi)部的配合也相當(dāng)重要,以南通分行國際結(jié)算中心為例,若有員工生病請(qǐng)假,其他員工就都隨時(shí)接替,將工作做好。正是由于大家之間的相互配合,才保證了工作的正常開展,若是大家都相互推托,工作必然是做不好的。行重點(diǎn)掛牌營銷。因企制宜制訂不同的營銷組合方案,主動(dòng)為客戶量身定做外匯產(chǎn)品。通過上下聯(lián)動(dòng)、關(guān)聯(lián)企業(yè)帶動(dòng)、銀企高層互動(dòng)等營銷方式,充分利用資源及技術(shù)優(yōu)勢(shì),成功抓好新項(xiàng)目的拓展工作。
第四、加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)品種的宣傳,加快社會(huì)大眾的認(rèn)知度,進(jìn)一步提升我行外匯業(yè)務(wù)知名度。通過電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等多種媒體渠道對(duì)農(nóng)行外匯產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳,樹立良好的品牌形象,有效促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。以外匯產(chǎn)品的創(chuàng)新為切入點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力,為客戶提供綜合理財(cái)服務(wù)。
[銀行跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)]
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