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血站窗口工作總結(jié)
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血站窗口工作總結(jié)2017
回首這一年中，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學習和努力工作下，較好地履行了工作職責，完成了自己的本職工作，學習了較多的工作技能，總體感覺獲益良多。在離開校園，離開家鄉(xiāng)，踏上寶安這片熱土的這一年，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，最核心的主題無疑是“學習”與“工作”，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成果和收獲
今年3月份到6月份，我懷揣著一份對工作的夢想和全心投入工作的熱情進入夢寐已久的血站，開始了我人生的第一份工作。
1、在質(zhì)管辦實習階段(3月-4月)：實驗室部分：質(zhì)管辦里實驗室部分的工作與我所學相差無幾，很快就可以操作了，從簡單的無菌檢測到后來幾乎全部實驗，我都可以參與或獨立完成。質(zhì)量體系部分：質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個時候第一次接觸到，雖然學習了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容，
但是對血站質(zhì)量管理體系的認識程度只是一知半解，直到8月份參與體系文件的修改，才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識。
2、業(yè)務科實習和工作階段(5月-11月)：我在業(yè)務科的階段是我收獲最多的階段，也是從學校到社會過渡的重要階段，我在業(yè)務科負責培訓管理，今年完成了如下工作：
1)繼續(xù)教育新學分卡人員信息的錄入和使用;
2)全站44個專業(yè)技術(shù)人員一類學分和站內(nèi)外培訓取得二類學分的管理;
3)參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會議，組織完成全站性培訓14次，業(yè)務科培訓5次，并整理培訓材料，完成培訓者評估者效果評估材料;
4)整理各科室50次培訓材料;
5)整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓的材料并發(fā)放上崗證，整理全站人員上崗證;
6)組織新進人員參加衛(wèi)生部采供血機構(gòu)人員上崗證考試，包括本人共6人取得上崗證;
7)參加市衛(wèi)生局舉辦的實驗室備案培訓班，整理備案工作報相關(guān)科室準備;
8)參加血站組織的內(nèi)審培訓，并觀摩內(nèi)審檢查全過程;
9)參與質(zhì)量體系文件的修改工作，系統(tǒng)學習血站質(zhì)量體系文件，編制員工健康體檢操作規(guī)程，并組織員工體檢，
10)參與血站采供血應急預案和區(qū)衛(wèi)生局應急辦應急管理征文的編寫;
11)完成業(yè)務科日常工作，如每日采血量統(tǒng)計、安全生產(chǎn)周報、月報廢血統(tǒng)計，協(xié)助整理質(zhì)量控制會議材料等。在業(yè)務科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓，參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會，有幸聽到局領(lǐng)導和站領(lǐng)導在會上對寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導的支持和幫助下，于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓，不僅增長了專業(yè)知識，而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
二、問題和不足
在取得成績的'同時也出現(xiàn)一些問題和不足之處，主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗方面，由于剛參加工作，存在工作方法，工作經(jīng)驗不足，解決問題的能力欠缺，工作做的不到位、不細心，出現(xiàn)問題解決不夠妥善等問題，具體問題如下：
1。填寫報告、檔案時字跡不工整;
2。培訓時前期準備不足，出發(fā)前沒有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機;
3。培訓時住宿情況沒安排妥善，環(huán)境條件不夠理想;
4。缺乏公文寫作方面的知識;
5。缺少寫文章等方面經(jīng)驗。
三、改進措施
1、虛心學習
要謹記站領(lǐng)導的教誨，充分認識到自己工作方面的不足，虛心向單位里的每一位前輩們學習，遇到問題多請教站領(lǐng)導和同事們，不能自作主張。利用平時休息時間，虛心向領(lǐng)導和同事請教工作方法和工作經(jīng)驗，熟悉血站工作流程的每個細節(jié)，包括文件的傳遞、報告的簽發(fā)等。在學習過程中，不斷提高自己，為今后能夠更好的完成領(lǐng)導交予的任務，同時要搞好同事之間的關(guān)系，便于今后工作的開展和提高團隊協(xié)作能力。
2、總結(jié)經(jīng)驗
在平時工作中做工作筆記，記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法，便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過記錄工作筆記，總結(jié)工作上的經(jīng)驗和不足，不僅在今后的工作中能夠減少錯誤的發(fā)生，而且可以起到舉一反三的作用，盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗，使自己今后能夠更好的完成工作任務。經(jīng)過一年的工作與學習，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學習中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，嚴格要求自己，擺正工作位置，認真完成任務，更好地履行工作職責，完成自己的本職工作。血站個人工作總結(jié)惠州市紅十字會無償獻血志愿工作者服務隊(以下稱服務隊)，在市志愿者聯(lián)合會、市紅十字會、市獻血辦公室、市中心血站的直接領(lǐng)導下，在服務隊全體隊員共同努力下，較好的完成了XX年無償獻血宣傳、招募、引導、服務任務，取得了令人滿意的業(yè)績。為更好的總結(jié)經(jīng)驗，找準努力方向，再創(chuàng)輝煌�，F(xiàn)在我代表服務隊將XX年工作情況總結(jié)如下：
一、服務隊主要工作：一年來，服務隊員們以滿腔的熱情，良好的心態(tài)和扎實的工作，運用正確的方法和靈活的技巧，積極投入到無償獻血服務、招募、宣傳、引導工作中，取得了令人滿意的成效，得到了社會的認可，同時也得到了上級機關(guān)和領(lǐng)導的好評。
1、一年來，服務隊共有65人上崗服務，服務時間累計達12500小時;
2、組織徒步宣傳4次，共有145人參加，發(fā)放宣傳資料38000余份;
3、單車宣傳分隊出動20次，參加人員180多人次，行程400多公里，發(fā)放宣傳資料35000余份;
4、組織新志愿者培訓4期，其中無償獻血新志工培訓1期，收到較好的效果;
5、志愿者上崗服務時間最多的前5名是謝靜音9255小時，孫惠英7065小時，胡保平5415小時，蔡建章522小時，李小英432小時;
6、隨同血源科進工廠、走學校、到企業(yè)參加集體采血活動18次;
7、服務隊全部隊員都是參加無償獻血的應急隊員，參加無償獻血150人次，獻血量達48000毫升;
8、服務隊志工參加捐獻機采血小板95人次，獻血量達76000毫升;
9、服務隊志工帶領(lǐng)和介紹首次參加捐獻機采血小板人數(shù)93名;
10、被惠州電視臺、惠州電臺、惠州日報、東江時報、南方都市報、廣州信息時報等單位報道達150多次，提高了服務隊的知名度;
11、被中國輸血協(xié)會網(wǎng)站、中國獻血網(wǎng)站、中國捐血網(wǎng)站、上海客家網(wǎng)站、廣東省志愿者聯(lián)盟網(wǎng)站、惠州市志愿者網(wǎng)站、市中心血站網(wǎng)站、新浪網(wǎng)平安幸福博客等網(wǎng)站用稿達350多篇;
12、組織aa制聯(lián)誼活動4次;
13、去年1月，市志愿者聯(lián)合會組織市直16個志愿者服務隊正副隊長到市中心血站參觀交流學習;
14、參加市中心血站“614”世界獻血者日紀念活動;
15、參加“傳播激情，迎接奧運”活動。48名服務隊員參加了迎奧運盛大活動，激發(fā)了我們隊員的愛國熱情，產(chǎn)生了巨大的影響;
16、參加了市紅十字會組織的512抗震救災捐款活動。5月13日至23日，服務隊在市紅十字會的直接領(lǐng)導下，有33志工參加上崗。
血站窗口工作總結(jié)2017
在緊張忙碌的工作中不知不覺20XX年已接近尾聲了，新的一年馬上就要來到了，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成績，但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20XX年的工作，對過去一年的工作進行一下回顧和總結(jié)。
一、忙碌的一年工作中，本著認真負責的工作態(tài)度，認認真真的做著自己的本職工作。在工作中我做到了以下幾點：
1.工作態(tài)度端正。本著負責的態(tài)度，認真的完成著科室內(nèi)的各項工作。在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，無論血液入庫、速凍血漿，還是報表統(tǒng)計都能反復核對。深知我們的工作不能出任何的差錯，不能讓自己在工作中有任何的疏忽，我們的一點疏忽都是人命關(guān)天的大事。每天工作結(jié)束前都對一天的工作進行檢查，以便有錯誤及時更正。在工作中能夠經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，并及時改正錯誤，經(jīng)常告訴自己同樣的錯誤不能在犯第二次。
2.遵守站內(nèi)的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。團結(jié)同事、禮貌待人。無論份內(nèi)份外工作，都能積極主動幫助同事完成。在采血缺少人手時，能夠主動幫助采血，無論是出車還是在站內(nèi)采血，都能積極主動幫助完成。
3.20XX年1-5月我在**科從事血液成分制備和機采血小板的工作。成分制備時嚴格遵守操作規(guī)程和無菌原則，保證血液制品符合要求。在機采工作中，能夠熱情為獻血者服務，講解相關(guān)知識，采集過程中做好各項記錄。
4.20XX年6月，因工作需要到***工作。從事待檢血液制品管理、血漿速凍、血液制品包裝入庫、報廢血液管理和統(tǒng)計等工作。在工作中我能夠做到：①嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真核對。真正做到一血一簽一核對全年貼簽差錯率為零確保臨床用血安全。②嚴格管理報廢血液制品，執(zhí)行標準操作規(guī)程，認真核對報廢血液制品，核對無誤后及時去辦公室進行交接。③成分室制備血液制品無論多晚送到待檢室，為保證血漿質(zhì)量，待檢室都要將所有血漿速凍完成后才能下班。④經(jīng)常加班入庫。檢驗報告發(fā)布時間多為18：10-18：40左右，為保證臨床供血，待檢室工作人員要等到檢測結(jié)果發(fā)布后立即加班入庫。有時檢驗做的晚，11點多才發(fā)布報告，但無論多晚，我都將血液入庫之后才能下班。半年來共入庫血液制品約8000袋，速凍血漿約3100袋，速凍冷沉淀約500袋5.持續(xù)改進質(zhì)量體系。6月初成立待檢室，我從采供科將待檢相關(guān)的.操作規(guī)程分離出來，并重新編寫了待檢室工作手冊。重新建立了各項消毒記錄，使各項記錄更符合實際操作。在國家檢查中，待檢的操作規(guī)程和各項記錄沒發(fā)現(xiàn)不合格項。
6.能夠積極參加站內(nèi)各項活動和勞動。
在這一年的工作中，我雖沒取得什么很大的成績，但我卻在認真的做好每一項平凡的工作。心中常記這樣一段話：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
二、在過去的一年工作中，雖認真的工作，但還存在著很多的不足之處，在20XX年的工作中要加強和改進這些不足，更好地完成20XX年的工作：
1.加強禮儀學習、加強服務。學習禮儀相關(guān)知識，禮貌用語等。提高自身素質(zhì)，更好的為獻血者服務。
2.對于新崗位我還有很多業(yè)務知識需要學習，在新的一年里，我要加強對新業(yè)務知識和新理論知識的學習，能夠更好的完成本職工作。
3.加強對血液入庫操作和報廢血液制品的管理，這兩個環(huán)節(jié)至關(guān)重要，不允許出一點差錯。在明年的工作中，一定要更仔細，更認真的做好自己的本職工作。
20XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為血站的發(fā)展盡一份力。
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