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幼兒園班務(wù)管理之我見
我國當(dāng)代管理學(xué)者翟立林對“管理”一詞所下的定義是：“通過組織計(jì)劃來行動，把一個(gè)機(jī)構(gòu)所擁有的人力、物力、財(cái)力充分運(yùn)用起來，使之發(fā)揮最大效果，以達(dá)到機(jī)構(gòu)的目標(biāo)，完成機(jī)構(gòu)的任務(wù)。
我對“班務(wù)”一詞的理解是：一個(gè)班級如同一個(gè)家庭，家庭里的各種事物稱為家務(wù)，而班級里的各種事物則稱為班務(wù)。所謂班務(wù)管理，即：班級教師通過組織、計(jì)劃、實(shí)施、調(diào)整等環(huán)節(jié)，把園內(nèi)與班級有關(guān)的各種事物、資源充分運(yùn)用起來，進(jìn)行合理的組織、調(diào)配，以達(dá)到班級的教育、管理目標(biāo)，提高班組的服務(wù)質(zhì)量的綜合性活動。它是搞好幼兒園管理的基礎(chǔ)工程，是提高保教質(zhì)量的基本保證。
班長是幼兒園班務(wù)管理中的主要負(fù)責(zé)人，是幼兒園最基層的一級領(lǐng)導(dǎo)。在多年班長工作中，結(jié)合有關(guān)管理理論，我總結(jié)、歸納出以下班務(wù)管理方面的點(diǎn)滴認(rèn)識，望與各位同行商酌，以便達(dá)成共識。
一、“三位一體”——班務(wù)管理的整體觀
三位一體，即“比喻三個(gè)人、三件事或三個(gè)方面聯(lián)成的一個(gè)整體”。幼兒園班級的三位保教人員如同三角形的三個(gè)點(diǎn)；她們之間相互聯(lián)系、相互作用，如同三角形的三條邊、三個(gè)角；她們共處于同一班集中，向著同一目標(biāo)而努力，如同三角形內(nèi)角和原理 <l+<2+<3=180 。。在一個(gè)班集體中，保教工作并無高低貴賤之分，而僅僅是分工不同罷了。班長、配班教養(yǎng)員、保育員在某一工作時(shí)段中的“踩點(diǎn)”、“站位”雖不盡相同，但她們的工作目標(biāo)、方向是一致的，即各司其職、分工合作、戮力同心、三位一體，共同組織，開展好班務(wù)工作，促進(jìn)每個(gè)幼兒原有水平上的發(fā)展，促進(jìn)班集體及全園保教質(zhì)量的提高。這正如三角形的三個(gè)點(diǎn)各自所處的空間位置、三條邊的長短、三個(gè)角的大小雖不盡相同，但其內(nèi)角和為 180 度是不變的。
我將這種“三位一體”的管理觀運(yùn)用于自己的班務(wù)管理工作，使三位班組成員在思想上意識到班務(wù)管理在幼兒園管理中的重要性，在班務(wù)管理目標(biāo)上達(dá)成共識，從而在行動上承擔(dān)起各自喪班集體中相應(yīng)的一份責(zé)任。例如：在接待成都市一級一等園評審的工作中，我班組成員明確了自身的“踩點(diǎn)”、“站位”，即班長全面負(fù)責(zé)組織、安排各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并承擔(dān)半日活動的設(shè)計(jì)、實(shí)施任務(wù)，配班教養(yǎng)員大力協(xié)助班長做好半日活動的材料準(zhǔn)備，保育員詳細(xì)、全面地了解半日活動的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、內(nèi)容及各環(huán)節(jié)的觀察指導(dǎo)重點(diǎn)，積極配教，從而圓滿完成了接待評審的任務(wù)。在這些活動中，我班組成員步調(diào)一致，并駕齊驅(qū)，逐步形成了寬松和諧、團(tuán)結(jié)默契、開拓進(jìn)取、積極向上、具有凝 聚力的班集體。
二、“以身作則”——班務(wù)管理的主體觀
俗話說：村看村，戶看戶，群眾看干部。在一個(gè)班集體中，班長就是班務(wù)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者、帶頭人，是班組內(nèi)其他成員的一面鏡子。作為班長，應(yīng)時(shí)時(shí)處處發(fā)揚(yáng)以身作則，為人表率的工作作風(fēng)，以“身教”為主，“言教”為輔，用自己的實(shí)際行動，帶領(lǐng)班組成員齊心協(xié)力，共同組織、開展好班務(wù)工作。
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，一個(gè)優(yōu)秀的班集體也是合三為一，集體努力的結(jié)晶。為體現(xiàn)每位成員在班組內(nèi)的主體地位，使她們對“以身作則”的主體有一全新的認(rèn)識 ( 即這個(gè)主體不僅僅指班長，也包括配班教養(yǎng)員和保育員 ) ，我班實(shí)行由班組成員輪流進(jìn)行班務(wù)管理的新方法。我們依據(jù)區(qū)、園工作重點(diǎn)，制定并對照班務(wù)工作計(jì)劃，立足自己的本職工作，輪流主持班務(wù)會，“以人為鑒”，進(jìn)行自查、互查，找出班務(wù)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，逐一提出切實(shí)可行、具體適宜的改進(jìn)措施，對缺點(diǎn)和不足進(jìn)行“各個(gè)擊破”的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，并就某一具體問題各抒己見、暢所欲言地開展討論。在民主的氛圍中，大家踴躍為班務(wù)管理工作出謀劃策，充分發(fā)揚(yáng)了每位成員在班組中的主人翁精神，促使其積極工作，培養(yǎng)了強(qiáng)烈的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感和基本管理能力。工作中，大家均以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、要求，做好他人的楷模，你、我、她三人互動，發(fā)揮潛移默化的影響作用，使人人樹立起“能行”信心，提高了班組的整體工作水平。這就從根本上有別于毫無責(zé)任感可言的“輪流坐莊”的舊觀念。
三、“愛班如家”——班務(wù)管理的情感觀
班長作為幼兒園最基層的一級領(lǐng)導(dǎo)，雖只是大家心目中微不足道的“小小芝麻官”，但我認(rèn)為在班務(wù)管理工作中，同樣應(yīng)切忌居高臨下的“指揮棒作風(fēng)”，而要重視運(yùn)用自己的非權(quán)力性影響力，即運(yùn)用自己正直無私、坦誠寬容、平易近人等人格力量，以自己良好的素質(zhì)和修養(yǎng)，加上與班組成員的情感互通，使我們彼此間產(chǎn)生敬佩感、信賴感、親切感，相互以情感人，把班集體建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧、美滿、幸福的小家庭，讓人人心中都深藏“愛班如家”的情感體驗(yàn)。如：在錦江區(qū)青年教師�！八馁悺被顒又�，我班兩名教養(yǎng)員均在參賽之列。在日常工作繁忙的情況下，班組成員常主動利用休息時(shí)間，“全天候''做好各項(xiàng)工作，且勇挑重?fù)?dān)、吃苦耐勞、公而忘私、不計(jì)得失、樂于奉獻(xiàn)。我們在思想上、業(yè)務(wù)上切磋交流、取長補(bǔ)短。班長與配班教養(yǎng)員常在一起討論半日活動設(shè)計(jì)方案、指導(dǎo)語的設(shè)計(jì)、游戲材料和體育器械的準(zhǔn)備、游戲開展過程中存在哪些問題等'并與保育員協(xié)商配合，同時(shí)虛心聽取園教研組的意見，力爭圓滿完成參賽任務(wù)。因此，我們在生活上更是相互關(guān)照、體貼入微。參賽的那段日子，天氣驟熱，大家的嗓子都累啞了，有的還感冒、咳嗽、眩、暈、頭疼，但我們相互扶持，加油鼓勵，并叮囑注意休息，多喝開水。有的孩子為我們送來了金嗓子、西瓜霜，我們耳邊還常傳來‘‘老師您真辛苦啊”的發(fā)自孩子內(nèi)心真誠而質(zhì)樸的問候。在這樣一 個(gè)“家庭”生活，增強(qiáng)了我們彼此間的理解、信任，使我們情同手足，建立起姐妹般的親情。
四、“及時(shí)明確”——班務(wù)管理的制度觀
園內(nèi)規(guī)定每班每月召開兩次班務(wù)會，而我班的班務(wù)會制度不僅遵循此規(guī)章，而且還建立起“隨機(jī)及時(shí)、見縫插針”的八字制度。大家利用交接班、進(jìn)餐、午休等點(diǎn)滴空隙時(shí)間，交換意見、溝通班情，盡量對班務(wù)工作中存在的問題或可能出現(xiàn)的問題做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早解決。每次會議的內(nèi)容能根據(jù)區(qū)、園工作目標(biāo)、重點(diǎn)和班務(wù)工作計(jì)劃，結(jié)合班情，如實(shí)確定，做到了查缺補(bǔ)漏、有的放矢、細(xì)致明確、利于實(shí)施。每次會議的時(shí)間也無呆板規(guī)定，短至三、五分鐘的“碰頭會”，長至二、三十分鐘的“促膝談心會”。無論日常工作如何瑣碎繁忙，我班的八字班務(wù)會制度總是“風(fēng)雨無阻、不見不散”地嚴(yán)格執(zhí)行。
班級物品的管理是繁雜的，我班遵循發(fā)揚(yáng)民主、專人保管的原則，建立起“合理分工、具體明確”的物品管理制度。在這個(gè)“家庭''里，大家都是主人，共同參與物品的管理。如：生活、洗潔用品由保育員專管，學(xué)習(xí)用品、教學(xué)用品按個(gè)人意愿和教學(xué)重點(diǎn)由班長和配班教養(yǎng)員分工負(fù)責(zé)保管，書面資料也分工保管。我們對書面資料中的班務(wù)工作記錄進(jìn)行了改進(jìn)，具體做法是特設(shè)一本“班務(wù)工作記錄本”，其中包括三部分內(nèi)容： 1 、班務(wù)工作計(jì)劃； 2 、班務(wù)會記錄； 3 、班務(wù)工作總結(jié)。這既便于班組成員隨時(shí)對照計(jì)劃開展工作，又使班務(wù)工作資料更具目標(biāo)性、系統(tǒng)性、完整性。此外，我們還將“班務(wù)工作記錄”資料按年度搜集、整理、存檔，這不僅便于管理、查閱，又節(jié)省經(jīng)費(fèi)，符合勤儉辦園的原則。
綜上所述，在幼兒園班務(wù)管理工作中，我理論聯(lián)系實(shí)踐，總結(jié)、創(chuàng)立出具有推廣價(jià)值的“三位一體”、“以身作則”、“愛班如家”、“及時(shí)明確”的班務(wù)管理觀，注重調(diào)動管理因素中“人”的積極性、主動性、創(chuàng)造性，營造溫馨、和睦的班級家庭氛圍，樹立起良好的班風(fēng)班貌，增強(qiáng)了班組的綜合服務(wù)質(zhì)量，收到了 1+1+1>3 的工作效率！
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