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客運站演講稿

時間:2023-05-17 07:07:34 演講稿范文 我要投稿
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客運站演講稿范文

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進(jìn)步的社會中,越來越多人會去使用演講稿,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的客運站演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

客運站演講稿范文

客運站演講稿范文1

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:

  大家好非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會,我的心里感覺是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個單位的帶頭人,一個領(lǐng)導(dǎo)班子的班長,我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

  客運總站是交通局的一個窗口,更是xx市的一個窗口,汽車站的工作搞的`好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象?瓦\總站成立三年多時間來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項工作均在走上正規(guī),各項制度也逐步健全,總站的各項工作曾經(jīng)得到了盛市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。

  做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子。

客運站演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:

  大家好!

  站在這個展示自己才華的舞臺上,我真的是感慨萬千。說實在的,對于是否參加這次競聘,我曾經(jīng)猶豫過,也矛盾過。但是無意當(dāng)中聽到的一首歌給予了我很大的鼓舞和力量,是啊,每個人的人生道路都不可能一帆風(fēng)順,而歷經(jīng)風(fēng)雨后的彩虹才更加美麗動人!正是有了這樣的思考,今天我才勇敢地走上這個圓夢的講臺,毫無保留地向大家敞開心扉,希望我的'能力能夠贏得這一崗位,更希望我的真誠能夠贏得大家的喝彩!

  首先我先來分析一下自己優(yōu)勢所在:

  第一,長期在基層工作,熟悉車站。我于20xx年xx畢業(yè)后就進(jìn)入了鐵路系統(tǒng)工作。這xx年中,我歷任xxx、xxx、xxx、xxx等職務(wù),不同工作崗位的變換,使我熟悉了車站的各項工作,同時更鍛煉了我的適應(yīng)能力。而且由于一直在一線工作,接觸到形形色色的人,使我深刻體會到基層工作的復(fù)雜性、全面性和艱苦性,并形成了自己不畏艱難,勇挑重?fù)?dān)的工作作風(fēng)。

  第二,具有不斷學(xué)習(xí)與提高的愿望和能力。在工作中,我深切體會到,要想做好工作,必須有較為扎實的理論功底和一定的政策水平。這在我們構(gòu)建和諧社會,強(qiáng)調(diào)依法治國,依法行政的今天,尤有必要。所以,我嚴(yán)格要求自己,長期的學(xué)習(xí),不僅提升了自身素質(zhì),也提高了我的工作能力。

  第三,具有較好的綜合素質(zhì)。我正處在干事業(yè)的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,沒有瑣事的羈絆,可以全身心地投入工作;我誠實正直、剛?cè)嵯酀?jì)、熱情開朗,能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家做好各項工作;我既擁有腳踏實地的工作作風(fēng)、又具有不斷創(chuàng)新的意識,能夠創(chuàng)造性地開展工作。

  如果競聘成功,我將做好以下工作:

  第一,明晰責(zé)任,擺正位置。對上努力做好站長的參謀助手,維護(hù)站長權(quán)威,嚴(yán)格要求自己,盡職但不越權(quán),服從站里的各項決定,積極執(zhí)行我站管理層的決策;對下,既要嚴(yán)格要求員工,不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,提升業(yè)績,協(xié)助站長做好各項日常工作,同時盡職盡責(zé),并富余創(chuàng)造性地抓好自己主管的業(yè)務(wù)工作。

  第二,以人為本,實施人性化服務(wù)。當(dāng)前,我們鐵路系統(tǒng)有個通病就是服務(wù)質(zhì)量老是提不上去,群眾意見很大。我想,這是我們鐵路服務(wù)不到位的結(jié)果。為此,我將積極實施人性化服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范工作人員的用語和行為,規(guī)范問詢窗口服務(wù),規(guī)范站內(nèi)熱線電話接聽。還要在大廳內(nèi)先要位置,設(shè)立意見簿或在意見箱,我要親自操縱,嚴(yán)格把關(guān),提高鐵路工作者在人民群眾中的想象。

  第三,警鐘長鳴,把安全工作放到首位。大家都知道,20xx年發(fā)生于山東的列車相撞事件,曾在全國引起轟動,這并非是偶然,而是長期不注重安全的結(jié)果。雖然,這樣的大災(zāi)難與我們沒有直接關(guān)系,但對我們同樣有警示作用。今后,我將把安全工作放到首位,在加強(qiáng)站內(nèi)安檢的同時,嚴(yán)格貫徹xx法律和xx條例,堅決按照規(guī)程辦事,不漏一絲安全隱患。

  第四,廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。我要始終保持清醒的頭腦,始終牢記“形象比金子更寶貴”,廉潔自律,拒腐蝕,永不沾,樹立自己的良好形象,使公眾賦予我們的權(quán)利得以干凈地運行。同時要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實和完善自己,提高業(yè)務(wù)能力、管理能力和政策把握能力。

  最后,我想說:今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!

客運站演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫xx。我是一線的一名普通員工!今天我競聘的崗位是……

  今天是一個難忘的日子,因為它是我第一次參與競聘演講。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競聘的機(jī)會。雖然在坐的每一位同事都比我年長、比我有經(jīng)驗、比我更有資格來參與競聘,但我不會因此而氣餒的,俗話說的好:重在參與嘛!

  在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。年少輕狂的我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過、彷徨過、也惆悵過。憑心而論,我工作的時間并不算長。至今我在……已整整渡過四個春秋,回想這四年來工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂,四年來我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機(jī)會又一次喚醒了我沉睡已久的夢想。我沒有輝煌的`過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。今天我能站在這里展示自我,就是希望大家認(rèn)識我,幫助我,從而更加信任我,支持我。

  我這次競聘有以下幾個優(yōu)勢:

  1、我有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩乘客的需求心理,力求把客運服務(wù)做到更人性化規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  2、我有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我愛崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛一行,都會努力地把工作做得更好。

  3、我有年齡的優(yōu)勢。我有很高的接受能力和充沛的精力來對待每項工作,客運站的工作是一個特殊的崗位,僅靠書本知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要有豐富的業(yè)務(wù)知識和較強(qiáng)的應(yīng)變能力來提高自身的綜合素質(zhì)。

  假若我有幸競聘成功,我將不辱使命,努力工作:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。

  二、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報,真正做到工作到位不越位。

  三、勤奮工作,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗奉獻(xiàn)在工作崗位上。

  今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘的。如果我競聘成功,我會加倍努力;如果我競聘失敗,我會更加努力。我想,一個人在成長的過程中,每走一步,包括參與這次競聘,都是一次歷練。我將以這次競聘為人生新的起點:對待人生,我會多一份夢想;對待工作,我會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),我會多一份尊敬;對待同事,我會多一份友誼;我相信,只要努力,有時我們自己都會驚訝自己的潛能。

  如果大家信任我就請支持我吧!最后,我有個請求,請允許我邀請在座的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們跟我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的同事加油,為獲得成功的同事祝福,為我們xx集團(tuán)——美好的明天祝福!

  謝謝大家!

客運站演講稿范文4

尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  我們演講地題目是:一個加油站站長地“三心二意”。大家一定覺得很奇怪,“三心二意”明明是個貶義詞,怎么會跟加油站站長扯到一塊了呢?別著急,且聽我們慢慢道來。

  從一名普通地加油員到一個站地站長,在這短短地一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心指導(dǎo)和同事地支持下,我們順利實現(xiàn)了角色地轉(zhuǎn)換,以更大地?zé)崆槿硇耐度氲焦ぷ鳟?dāng)中。我們想,是中石化給了我們這個盡情發(fā)揮自己潛力地平臺;是中石化給了我們這個充分體現(xiàn)自己人生價值地空間。

  時間雖然很短,僅有短暫地一個月,但是通過這段日子地歷練,對于如何做一個稱職地站長,我們也有了自己地一些感悟:作為一站之長,除了提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外,還要有“三心二意”。我們這里所說地“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛心?,“二意”為意志、誠意。

  “責(zé)任”二字重于泰山。沒有責(zé)任心地領(lǐng)導(dǎo)不是合格地領(lǐng)導(dǎo),沒有責(zé)任心地員工不是優(yōu)秀地員工,工作就意味著責(zé)任。在這個世界上,沒有不需承擔(dān)責(zé)任地工作,而且你地職位越高,權(quán)利越大,你所肩負(fù)地責(zé)任就越重,責(zé)任意識也會讓我們們表現(xiàn)更加卓越。站長地工作平凡而瑣碎,但對于整個油站地運作卻又起著至關(guān)重要地作用,只有以高度地責(zé)任心,從根本上樹立“愛站如家”地觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭地高度責(zé)任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。

  當(dāng)然,僅僅有責(zé)任心還是不夠地,工作中還必須有足夠地細(xì)心!白龊妹恳粋細(xì)節(jié),就能取得勝利。從成功到災(zāi)難,只有一步之差。在每一次危機(jī)中,一些細(xì)節(jié)往往決定全局”,這是約翰?列儂說地話。作為一名站長,瑣碎地工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常地安全檢查中,哪怕只看到手指大地油花、一顆松動地螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“把每一件簡單地事情做好就是不簡單,把每一件平凡地事做好就是不平凡!币岩稽c一滴地小事做好,把一分一秒地時間抓牢,于細(xì)微之處見真知。

  “驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”,在工作中,虛心永遠(yuǎn)是我們們必備地基本素質(zhì)。滿招損,謙得益,學(xué)無止境,保持低調(diào)地態(tài)度,向周圍地領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說過:“我們不知道人家怎樣看我們,但是在我們自己看來,我們就像一個海灘上地小孩子,偶爾拾到較為光滑地圓石,而真理地大海我們并未發(fā)現(xiàn)!敝t虛地胸懷,正是牛頓取得不朽成就地基礎(chǔ)。當(dāng)然,謙虛不是萬事盲從,別人說什么就什么,謙虛是一種尊重地行為,是一種智慧,一種人生境界。我們們要善聽別人地意見,集眾人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結(jié),善于創(chuàng)新。

  此外,對工作有愛心,才能投以更大地?zé)崆椋粚T工有愛心,才能創(chuàng)造一個和諧地家園。要每一位員工愛站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家地感覺,關(guān)愛員工,要把員工當(dāng)作自己地親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個熱情地問候,一句關(guān)心地話語,一個微笑,一個點頭,一些充滿愛心地叮囑,對領(lǐng)導(dǎo)來講是不經(jīng)意或極為平常地,但對下屬地員工來說則是一個極大地鼓舞,都會在工作中起到對下屬地激勵作用。關(guān)愛員工,就是要有寬人之心,容人之量。要有講誠信地美德,要有敢于承認(rèn)錯誤地勇氣,還要有不以權(quán)力壓人地勢態(tài),更要有不分親疏厚薄地仁愛。

  除了以上所說地“三心”,站長還要有“兩意”:意志和誠意。說到意志,墨子有言:“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來,欲成大事者,必是意志堅定地人。因為意志堅定地人對工作有堅定地信仰,他相信能夠從事眼前地工作,他相信能夠應(yīng)付眼前地阻礙,他相信能夠改變眼前地困境。他具備隨時堅定進(jìn)行地能力,隨時堅定進(jìn)行地決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強(qiáng)了成功地力量。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒有水就沖不了咖啡,沒有堅強(qiáng)地意志,也就沒有成功。

  21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上地時代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè),只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力地團(tuán)隊,擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作地員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn),壯大!鞍黉钢,匯成江!,個人地力量是有限地,此時,員工地管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工地管理方面,我們認(rèn)為站長應(yīng)該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史地角度,還是從人際交往地角度,管理者都應(yīng)該常懷誠意之心來對待下屬和同事,將心比心多進(jìn)行“換位思考”,站在下屬地立場多想一想。以誠意面對下屬,以誠意尊重下屬,以誠意感動下屬。惟有誠意,才能進(jìn)行有效地溝通;惟有誠意,合作關(guān)系才能持久;惟有誠意,企業(yè)才會有真正意義上地團(tuán)結(jié)和凝聚力。

  天空因蔚藍(lán)而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們,讓我們們攜起手來,帶著這“三心二意”,為中石化地發(fā)展而努力!

客運站演講稿范文5

  如果您曾在xxx客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周而又到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的xx人。

  每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

  有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人或許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運知識,從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英語、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學(xué)習(xí)客運知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,各位聽了或許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運事業(yè)的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

  或許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。

  面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會的形象!

  站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當(dāng)退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的.罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當(dāng)時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。

  站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們xx人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!

客運站演講稿范文6

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:

  大家好

  非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會,我的心里感覺是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個單位的帶頭人,一個領(lǐng)導(dǎo)班子的班長,我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷?瓦\總站是交通局的一個窗口,更是xx市的一個窗口,汽車站的工作搞的好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。

  客運總站成立三年多時間來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項工作均在走上正規(guī),各項制度也逐步健全,總站的各項工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的'榮譽(yù)繼續(xù)保持。

  做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個良好的開端。

  謝謝大家!

客運站演講稿范文7

  如果您曾在×××客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周而又到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。

  每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的.關(guān)懷。

  有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運知識,從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英語、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學(xué)習(xí)客運知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運事業(yè)的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

  也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。(……實例)。

  面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會的形象!

  站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當(dāng)退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材!”當(dāng)時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)。

  在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,思想?yún)R報專題用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。

客運站演講稿范文8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心里既激動又緊張,激動是因為我幸運地趕上了公司人事制度改革的大好時機(jī),緊張是因為我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚望。但無論如何,我要對公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!至于說到對競聘的認(rèn)識,我想成功實踐已經(jīng)做出了回答,全公司上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此,我一舉雙手贊成,積極響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

  我叫xx,現(xiàn)年27歲,大專學(xué)歷,7月畢業(yè)山西信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,同年9月份到汽車站參加工作。5月站領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的工作表現(xiàn),安排我為汽車站安全員。2月公司團(tuán)委根據(jù)工作需要,任命我為汽車站團(tuán)支部書記。

  至今我在汽車站工作已五年了,回想這五年來工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂,五年來我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機(jī)會又一次喚醒了我沉睡已久的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。今天我能在這里展示自我,就是希望大家認(rèn)識我,幫助我,從而更加信任我,支持我。

  我這次競聘有以下幾個優(yōu)勢:

  一、我有較強(qiáng)的'工作能力。

  在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為座右銘,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了進(jìn)一步提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩旅客、駕駛員的需求心理,力求把客運服務(wù)工作做到更人性化,規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  二、我有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

  我愛崗敬業(yè),不管干什么工作,干一行愛一行,都會努力地把工作做得更好。

  三、我有年齡的優(yōu)勢。

  我有很高的接受能力和充沛的精力來對待每項工作,汽車站的工作是一個特殊的工作崗位,僅靠書本知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要有豐富的業(yè)務(wù)知識和較強(qiáng)的應(yīng)變能力來提高自身的綜合素質(zhì)。

  假若我有幸競聘成功,我將不辱使命,努力工作:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。

  二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報,真正做到工作到位不越位。

  三、勤奮工作,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗奉獻(xiàn)在工作崗位上。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,古希臘哲人曾經(jīng)說過一句話,“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說一句話,“給我一次機(jī)會,我會干出我的風(fēng)采!”

  這是對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有人會成功,有人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此次為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給汽車站!奉獻(xiàn)給我所至愛的事業(yè)!我的演講完畢,謝謝大家!

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