博客現(xiàn)象

　　在我們的學(xué)習(xí)時(shí)代，大家對(duì)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該都不陌生吧？知識(shí)點(diǎn)就是掌握某個(gè)問(wèn)題/知識(shí)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)。相信很多人都在為知識(shí)點(diǎn)發(fā)愁，以下是小編收集整理的博客現(xiàn)象，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　博客這個(gè)術(shù)語(yǔ)起源于“網(wǎng)絡(luò)日志”，Pyra公司通過(guò)它旗下的“博客人”網(wǎng)站進(jìn)一步推廣了“博客”這個(gè)概念。撰寫(xiě)“博客”的人被稱(chēng)作博客人，如今，在互聯(lián)網(wǎng)上有成千上萬(wàn)個(gè)博客。

　　網(wǎng)絡(luò)日志不僅僅是用來(lái)張貼軟件的，它運(yùn)用了一整套系統(tǒng)，使發(fā)揮創(chuàng)意變得輕而易舉。博客無(wú)需語(yǔ)言輸入變成。它通常比業(yè)余愛(ài)好者用超文本語(yǔ)言制作的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)更具吸引力，其日志的本質(zhì)就是要求不斷更新，以保證內(nèi)容材料的時(shí)效性。現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了以愛(ài)好為主題的博客。例如，一些人喜歡看大量電影并對(duì)它們進(jìn)行評(píng)論。他們每看一部電影就會(huì)立即發(fā)表自己的觀(guān)后感。有些自學(xué)成才的評(píng)論家甚至比專(zhuān)業(yè)影評(píng)人士都出色。

　　人們?yōu)槭裁聪矚g寫(xiě)陳詞濫調(diào)？

　　除了少數(shù)以愛(ài)好為題的博客，大多數(shù)博客里都是個(gè)人日記。這里就得用上社會(huì)學(xué)了。為什么人們想讓別人閱讀這些雜亂無(wú)章的文字呢？問(wèn)一位博客癡迷者其為什么要寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)日志，你就能得到一系列答案——這些答案都傾向于是“因?yàn)樗�很�?jiǎn)單”或者“因?yàn)樗�有趣！”之�?lèi)的陳詞濫調(diào)。而我認(rèn)為這其中還有更深層的原因。以下是幾個(gè)顯而易見(jiàn)的可能性：

　　自己滿(mǎn)足一些人需要成為他人關(guān)注的焦點(diǎn)。他們要告訴全世界自己做過(guò)哪些重要的事情，產(chǎn)生過(guò)哪些深邃的思想，這令他們自己感覺(jué)良好。

　　抵抗個(gè)性喪失當(dāng)人們開(kāi)始認(rèn)為自己不過(guò)是社會(huì)大車(chē)輪上的一個(gè)小齒輪時(shí)，他們就會(huì)想方設(shè)法使自己與眾不同。網(wǎng)絡(luò)日志就證明了他們的不尋常之處，去讀一讀你就明白了。

　　消除挫敗感日復(fù)一日的生活——尤其是城市里的生活——充滿(mǎn)了挫敗感，而網(wǎng)絡(luò)日志使得人們能向全世界發(fā)牢騷。你在這些日志中會(huì)讀到很多抱怨的話(huà)。如果你以為我也是個(gè)牢騷筒子，哦，算你說(shuō)對(duì)了！

　　社會(huì)分享的需要作為一個(gè)賺稿酬的憤世嫉俗者，我曾一度對(duì)此解釋感到費(fèi)解。但似乎一些人真的喜歡“分享”，這是一種習(xí)慣。

　　立志當(dāng)作家很多人都想成為出版作品的作家。博客不會(huì)讓你經(jīng)歷請(qǐng)求他人幫助出版的煩惱，也不要求你把文章寫(xiě)得很好（盡管在其中的確能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀作品，有的好得令人震驚），即可讓你實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想。

　　為什么開(kāi)建員工博客？

　　一是可以發(fā)揮員工的積極性，二是通過(guò)展示員工的風(fēng)采會(huì)更容易獲得認(rèn)可和信賴(lài)，其實(shí)我們也可以想象，用現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量一家企業(yè)，員工利益越大化就越能被認(rèn)可，所以我們可以讓員工們參加完每次的各項(xiàng)培訓(xùn)、公司活動(dòng)、什么評(píng)選之后都通過(guò)博客記錄下來(lái)，并且圖文并茂，渲染力更強(qiáng)一點(diǎn)。

　　內(nèi)容：主要是員工們的生活上工作上的分享，看了什么好的書(shū)？看了什么好的電影？都可以寫(xiě)在博客上與大家分享。其次就是關(guān)心一些社會(huì)時(shí)事，比如最近的玉樹(shù)地震。那么這將會(huì)體現(xiàn)一家企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和責(zé)任感，企業(yè)形象就大大提升了。如果員工博客經(jīng)營(yíng)得好，在積累美譽(yù)度環(huán)節(jié)上是勝于其他途徑的，員工博客更容易體現(xiàn)的是形而上的東西，比如信任、認(rèn)知度等。

　　成功案例：

　　以喬伊思女裝為例：一個(gè)不折不扣的草根服裝品牌，因?yàn)椴┛蜖I(yíng)銷(xiāo)在阿里巴巴做的比較好，從銷(xiāo)售一般到銷(xiāo)量冠軍，喬伊思的博客，幾乎發(fā)動(dòng)全公司的工作人員一起經(jīng)營(yíng)打理，每個(gè)員工都要寫(xiě)博客，并且把寫(xiě)博客也列入工作考核里，所以他們的客戶(hù)也非常關(guān)注它的博客，博客就是一個(gè)對(duì)喬伊思最好的了解途徑！無(wú)論是怎么優(yōu)秀的企業(yè)總會(huì)有疏忽和不足之處的，喬伊思有一位客戶(hù)進(jìn)了一批貨后賣(mài)完再繼續(xù)進(jìn)了第二批，但是發(fā)現(xiàn)第二批的質(zhì)量不如第一批的好，客戶(hù)要反饋是很正常不過(guò)了，不過(guò)客戶(hù)不是通過(guò)打電話(huà)投訴，而是通過(guò)博客留言方式反饋，意味著什么？意味著凡是看喬伊思博客的人都會(huì)看到這條負(fù)面的評(píng)論，從而會(huì)潛移默化的受到影響！如果刪除，就是逃避責(zé)任和不忠誠(chéng)，那怎么做？喬伊思不刪除評(píng)論，直接坦誠(chéng)面對(duì)客戶(hù)提出的異議，并且針對(duì)評(píng)論撰寫(xiě)了一篇文章給予最好的回應(yīng)，首先是對(duì)這批服裝出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題表示歉意，并且愿意對(duì)這批貨物負(fù)一切責(zé)任，然

　　后真誠(chéng)客氣地解釋為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，一定要誠(chéng)懇并且對(duì)客戶(hù)做出一些承諾，最后，不僅得到客戶(hù)的理解和諒解，而且增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)他們的信任和支持。基于此我們可以借鑒利用的是，我覺(jué)得需要挑選一些比較主流的平臺(tái)上開(kāi)建博客就可以了，有幾個(gè)指標(biāo)可以判斷平臺(tái)的質(zhì)量，一個(gè)是世界排名1W名內(nèi)，二是PR值（谷歌對(duì)網(wǎng)站評(píng)分的算法）要在5或6以上，三是收錄情況，如果這些指標(biāo)都達(dá)到的話(huà)，就是一個(gè)權(quán)重比較高的博客平臺(tái)。每個(gè)平臺(tái)注冊(cè)1個(gè)賬號(hào)以上，然后發(fā)布資訊，當(dāng)然不是業(yè)務(wù)信息了，所以我說(shuō)方法有錯(cuò)就是這樣，那發(fā)布什么？可以發(fā)布行業(yè)的相關(guān)知識(shí)、使用方法、維護(hù)方法等等這些，比如你是做禮品禮物的，你可以發(fā)布關(guān)于如何送禮？禮物的挑選技巧、送禮禮儀、送禮原則、送禮文化等一系列消費(fèi)者關(guān)注的資訊。然后每個(gè)博客名稱(chēng)可以命名為你的相關(guān)業(yè)務(wù)名稱(chēng)，比如說(shuō)“生日禮物”、“節(jié)日禮物”等等，那么如果博客被收錄了，權(quán)重高的話(huà)別人搜索生日禮物的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)你的博客，另外在編輯文章的時(shí)候，可以附上網(wǎng)站鏈接，在文章底部另外起行注明“瀏覽更多相關(guān)信息，請(qǐng)登錄xxx網(wǎng)站”，千萬(wàn)不要說(shuō)需要購(gòu)買(mǎi)XXX，請(qǐng)登錄網(wǎng)站，否則會(huì)適得其反。

　　我們可以將博客命名為XXX企業(yè)官方博客，會(huì)獲得讀者用戶(hù)的重視，另外會(huì)增強(qiáng)信任力和美譽(yù)度。該寫(xiě)些什么？可以分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧都可以，如果你們真正能夠遵循這幾點(diǎn)的話(huà)，我相信我們的企業(yè)博客會(huì)很出色，因?yàn)樽x者很需要這類(lèi)型的資訊。

　　博客文章需要自然平實(shí)，包括產(chǎn)品文章和業(yè)務(wù)文章，并不是說(shuō)產(chǎn)品文章就是一味的介紹產(chǎn)品而已，只要換個(gè)方式去描寫(xiě)，效果相差10倍。另外，很多寫(xiě)博客的人都困惑的是寫(xiě)出來(lái)的文章無(wú)人問(wèn)津，沒(méi)人看就沒(méi)宣傳可然，表面上是，不過(guò)稍微的意識(shí)一下，其實(shí)也不然，因?yàn)椴┛蜖I(yíng)銷(xiāo)本身首先第一關(guān)就是要獲得讀者對(duì)我們的信任，獲得信任之后，后面的工作能夠迎刃而解，然而信任都是靠長(zhǎng)期的積累，若果能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，至少可以每月更新好幾篇文章，相信不久下來(lái)多多少少都會(huì)積累了一些的讀者。

　　產(chǎn)品文章：

　　寫(xiě)產(chǎn)品文章，不要直白產(chǎn)品的功能和用途，以客戶(hù)的反饋和體驗(yàn)、評(píng)論為切入點(diǎn)，意思就是必須站在第三方立場(chǎng)去說(shuō)事，必須中立和客觀(guān)，更重要的是真實(shí)。我們可以這樣做：我們收到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品任何的反饋，不管是正面還是負(fù)面，差評(píng)還是好評(píng)，這都是最好的題材，再比如說(shuō)客戶(hù)對(duì)一個(gè)水杯的質(zhì)量不太滿(mǎn)意，我們就可以這樣娶標(biāo)題進(jìn)行撰寫(xiě)，標(biāo)題為“如何處理客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的投訴？，首先從標(biāo)題上看，就已經(jīng)是一篇有價(jià)值和有借鑒性的文章了，必定會(huì)受歡迎的，標(biāo)題想好，接著就是內(nèi)容的編寫(xiě)，你可以把處理投訴的過(guò)程用比較有邏輯性和通俗一點(diǎn)的文字表達(dá)出來(lái)就可以了，標(biāo)題這樣設(shè)置，文章內(nèi)容怎么寫(xiě)也不會(huì)有廣告嫌疑了。博客撰寫(xiě)細(xì)節(jié)

　　細(xì)節(jié)決定成功，也有很多人反對(duì)這個(gè)說(shuō)法，但我個(gè)人認(rèn)為是有道理的，很多細(xì)節(jié)都會(huì)起到蝴蝶效應(yīng)。對(duì)博客來(lái)說(shuō)，其實(shí)里面是有很多的細(xì)節(jié)需要做好，做好細(xì)節(jié)，意外驚喜層出不窮。哪些是博客細(xì)節(jié)？有以下幾點(diǎn)：

　　1、字體風(fēng)格。所有人的博客都是大同小異，字體更是如此，多數(shù)是使用宋體字，也許是順從大眾而已了，不過(guò)宋體字看上去是比較舒服的，這無(wú)可否認(rèn)。那么要說(shuō)的是什么？我們可以使用另一種字體風(fēng)格，為什么？就是提高認(rèn)知度。只要我們使用一種有別于其他博客字體風(fēng)格，我想是很容易在眾多博客中脫穎而出的！

　　這其實(shí)很容易理解，當(dāng)別人進(jìn)來(lái)你博客的時(shí)候，比如你使用的字體是楷體，可能一開(kāi)始讀者會(huì)不太習(xí)慣，讀起來(lái)會(huì)有點(diǎn)不舒暢，但一旦堅(jiān)持下去，讀者就會(huì)適應(yīng)，并且很容易把博客牢固在讀者腦海中，很簡(jiǎn)單，如果讀者每讀3個(gè)博客，其他博客字體風(fēng)格都一樣，只有你的字體是不同的，那么這就是特色和差異了，讀者就會(huì)記住這一點(diǎn)，我們可以把這一點(diǎn)說(shuō)為認(rèn)知度，楷體字的博客，馬上想到的是你的博客。

　　2、排版風(fēng)格。博文的排版無(wú)非都是直接常規(guī)法了，分段分行而已，又是大同小異，其實(shí)如果我們稍微在這點(diǎn)下點(diǎn)功夫，同樣可以出勝，怎么做？

　　我們可以利用博客系統(tǒng)文字對(duì)話(huà)框的模板編輯，選擇可以圖文并茂的風(fēng)格，具體看編號(hào)，使用模板的圖文并茂方式比普通的插圖方式專(zhuān)業(yè)正規(guī)多了，通常這種排版的效果是“內(nèi)容頁(yè)內(nèi)右上角、左上角、中左邊、右左邊插入圖片，像雜志和報(bào)紙一樣，我們想想，如果博客每篇文章都能做到這個(gè)份上，能不吸引讀者嗎？很可能10個(gè)甚至更多博客里，就只有你的博客是如此正規(guī)專(zhuān)業(yè)的了以上兩點(diǎn)需要的是持之以恒。

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