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家長(zhǎng)與小朋友溝通的方法
一、理解尊重小朋友。
被尊重被關(guān)愛(ài)是人的基本心理需求之一，當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得被理解、被尊重的時(shí)候，他的內(nèi)心是溫暖的、平安的、放松的，沒(méi)有疑慮、沒(méi)有孤獨(dú)感。因此，“理解、尊重小朋友”能夠有效地拉近你與子女之間的心理距離，縮小“代溝”。但在每天的日常生活中，不少家長(zhǎng)往往缺少理解、尊重子女的態(tài)度。而青春期的小朋友又是非常敏感的，這就很容易發(fā)生矛盾。
比方，有一位母親，她出于擔(dān)心和保護(hù)，經(jīng)常嘮叨孩子要少與男生來(lái)往。有一次，母親竟臭罵了幾個(gè)來(lái)邀孩子去過(guò)朋友生日的同學(xué)。這使孩子受到極大的傷害：她在同學(xué)面前好沒(méi)面子，同學(xué)不再跟她來(lái)往。她因此怨恨家長(zhǎng)：“你們不讓我好過(guò)，我也要讓你們難受。”她向家長(zhǎng)喊叫“我就是要?dú)饽銈�！就是不好好讀書(shū)！就是要把你們的錢(qián)拿去花光！”但她內(nèi)心又很孤獨(dú)，很苦悶。作為家長(zhǎng)，原本唯恐傷害了子女，但卻在不經(jīng)意中傷害了子女。
結(jié)果，既推開(kāi)了子女，也被子女所推開(kāi)。家長(zhǎng)與小朋友雖天天相處一屋，心理卻相隔很遠(yuǎn)。做子女的視家長(zhǎng)如同“冤家”，有的動(dòng)輒跟家長(zhǎng)頂嘴發(fā)脾氣，有的閉瑣自身疏離家庭，有的甚至離家出走；做家長(zhǎng)的欲恨不能，欲愛(ài)無(wú)從入手，看著自身親手撫育、一點(diǎn)一點(diǎn)長(zhǎng)大起來(lái)的小朋友，竟是如此陌生！無(wú)論家長(zhǎng)也好，子女也好，其實(shí)相互心里都渴望被對(duì)方理解。但很多家長(zhǎng)卻不知怎樣去理解這個(gè)既熟悉又陌生的小朋友，而生長(zhǎng)中的小朋友更不懂得如何去理解自身的雙親。
理解是一種無(wú)條件的喜愛(ài)與尊重的情感，它需要你的無(wú)私和愛(ài)心。這在親子之間，原本應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，但事實(shí)并不是沒(méi)有問(wèn)題。作為家長(zhǎng)，我們往往把自身的“面子”看得很重，我們往往希望子女無(wú)條件的服從我們，我們卻不能無(wú)條件的去尊重子女。當(dāng)然，這并不是要求家長(zhǎng)去認(rèn)同小朋友的一切觀點(diǎn)和行為，而是我們要能夠設(shè)身處地站在小朋友的位置，用他們的眼睛去看，用他們的耳朵去聽(tīng)，用他們的頭腦去想。理解小朋友也并不是嬌寵小朋友。如前面這個(gè)例子中，家長(zhǎng)假如能夠站在孩子的角度考慮，至少不會(huì)做出“臭罵前來(lái)邀請(qǐng)孩子的同學(xué)”這樣過(guò)于傷害孩子自尊心的行為來(lái)！家長(zhǎng)應(yīng)該知道：對(duì)于青春期的小朋友，可以說(shuō)，他們比任何人都更“看重”同齡朋友而“忽視”成年人。做家長(zhǎng)的假如不能理解他們，小朋友就會(huì)向外尋找理解他們的人。反之，家長(zhǎng)若能理解他們，他們就會(huì)感到家庭的溫暖、平安，就會(huì)愿意與家長(zhǎng)溝通。各位家長(zhǎng)應(yīng)切記：對(duì)于青春期的小朋友，只有先去理解，而后才干正確引導(dǎo)。
沒(méi)有理解，一切教育、引導(dǎo)都難有真正好的效果！因?yàn)樗麄冊(cè)俨皇悄莻�(gè)兒童期的小朋友了。對(duì)上面那個(gè)被同學(xué)前來(lái)邀請(qǐng)參與生日宴會(huì)的孩子，家長(zhǎng)完全可以這樣做：先要肯定“社交”對(duì)于孩子是重要的，而且也是必要的。這不只是因?yàn)橥g人能使小朋友更開(kāi)心、更快活；更重要的是，小朋友需要在于同齡人的交往中，來(lái)增進(jìn)對(duì)自身、對(duì)他人的認(rèn)識(shí)和了解。然后，再給小朋友指出，時(shí)間布置上要適當(dāng)，社交活動(dòng)不可沒(méi)有，但也不可占太多時(shí)間，終究讀書(shū)學(xué)習(xí)是主要的。給小朋友講清道理，小朋友一定也會(huì)理解，這樣不是很好嗎？
家長(zhǎng)與小朋友之間需要理解，理解是愛(ài)心和尊重的具體體現(xiàn)。無(wú)論家長(zhǎng)對(duì)子女，還是子女對(duì)家長(zhǎng)，一般都不缺少愛(ài)心，但往往欠缺尊重。因?yàn)榍啡薄白鹬亍保Y(jié)果連“愛(ài)心”也感覺(jué)不到了�，F(xiàn)在你無(wú)妨從“理解”開(kāi)始，一個(gè)戲劇性的變化就會(huì)出現(xiàn)：你與小朋友的心理距離馬上就縮小了，你與小朋友的口角抵觸馬上就減少了。那么，理解子女，你需要付出什么呢？不過(guò)是一句老話“將心比心”，你說(shuō)是嗎？
下面的練習(xí)，請(qǐng)大家考慮一下：
假如你的小朋友對(duì)你抱怨他的母親：“媽媽最討厭了，一天到晚嘮叨個(gè)沒(méi)完！”你的反應(yīng)是什么？
1、不孝子孫！媽媽這么辛苦，從小把你養(yǎng)大，你還嫌討厭，像話么？
2、你覺(jué)得，媽媽講話很干擾你？
3、你怎么會(huì)有這種感覺(jué)？還虧你講得出口！
4、我不敢肯定，你最近似乎心很煩？有什么事可以跟爸爸說(shuō)說(shuō)嗎？
比方：當(dāng)你的小朋友對(duì)你說(shuō)：“老師偏心，他人講話不批評(píng)，就批評(píng)我”時(shí)，你的反應(yīng)是什么？
體諒理解的反應(yīng)應(yīng)該是這樣：“也許老師是偏心了，你覺(jué)得不公平？但我想，也許老師是沒(méi)有看見(jiàn)他人說(shuō)話。再說(shuō)，你講話也是事實(shí)，批評(píng)你講話這一點(diǎn)是沒(méi)錯(cuò)的，是不？這樣你理解了小朋友的感覺(jué)，也把自身的想法告訴了小朋友，讓小朋友知道自身是有錯(cuò)的，小朋友就會(huì)心服口服。
而不體諒理解的反應(yīng)往往是：“不要說(shuō)老師偏心，你自身講話難道是對(duì)的？不要去管他人有沒(méi)有講話，先問(wèn)問(wèn)你自身有沒(méi)有講話？你還好意思說(shuō)老師偏心！”。有的家長(zhǎng)可能認(rèn)為，這樣才是對(duì)小朋友的嚴(yán)格要求，錯(cuò)了！其實(shí)，這樣你就否定了小朋友的感覺(jué)，也否定了可能的事實(shí)。結(jié)果小朋友覺(jué)得連家長(zhǎng)也不公平，不講道理。他被這樣的負(fù)向情緒困擾，再不會(huì)去考慮自身有沒(méi)有錯(cuò)，更加認(rèn)定老師批評(píng)自身是不公平的。
二、把自身的真實(shí)感情告訴小朋友。
家長(zhǎng)在與小朋友說(shuō)話時(shí)，準(zhǔn)確地向小朋友傳達(dá)出內(nèi)心的想法、愿望，使小朋友能夠感覺(jué)到家長(zhǎng)“批評(píng)”、“教育”中所包括的關(guān)愛(ài)和善意是非常重要的，這可以減少由于家長(zhǎng)“言辭不妥”而引發(fā)小朋友的抵觸情緒。
看這么一個(gè)鏡頭：有一天，孩子在該回家的時(shí)候還沒(méi)有回家。家長(zhǎng)開(kāi)始想：這小朋友，又貪玩了。繼而是憤怒：都什么時(shí)候了，人影子都不見(jiàn)！不等她，我們先吃飯！心里想：她回來(lái)非得“好好教育”她一頓不可！晚飯后7點(diǎn)、8點(diǎn)，家長(zhǎng)越來(lái)越焦慮：這小朋友不會(huì)出什么事吧？越想越害怕，開(kāi)始一個(gè)一個(gè)打電話詢(xún)問(wèn)孩子的同學(xué)。正在此時(shí)，門(mén)玲響了，母親迫不和待地去開(kāi)門(mén)，，這位母親是怎么做的呢？劈頭一陣責(zé)罵：“你死哪里去了？！害得我們差一點(diǎn)沒(méi)去報(bào)案�！焙⒆釉噲D解釋?zhuān)赣H此刻哪里容得下傾聽(tīng)孩子的解釋?zhuān)颗樣质且粋�(gè)巴掌，打得孩子捂著臉跑進(jìn)自身的房間去嗚嗚地哭起來(lái)。這位家長(zhǎng)用“責(zé)罵和巴掌”傳達(dá)了自身對(duì)孩子的那一份刻骨銘心的關(guān)愛(ài)。
做家長(zhǎng)的，原本出于“愛(ài)和善意”的管教，經(jīng)常被這種不當(dāng)?shù)姆绞剿谘�。�?dāng)家長(zhǎng)對(duì)著小朋友憤怒責(zé)罵的時(shí)候，家長(zhǎng)的“愛(ài)心”往往被湮沒(méi)在“粗暴的管教行為”之中。盡管許多家長(zhǎng)在責(zé)罵小朋友的同時(shí)，不時(shí)聲稱(chēng)“我是為你好”，但小朋友聽(tīng)到的卻是如雷貫耳的斥罵聲，很難感受到家長(zhǎng)的“愛(ài)心和善意”。做家長(zhǎng)的往往沉溺在自身的動(dòng)身點(diǎn)完全是“為了小朋友好”而一意孤行，甚至根本沒(méi)有想過(guò)小朋友怎么看自身。有一位父親因一個(gè)偶爾的機(jī)會(huì)，得知自身的兒子對(duì)自身“又恨又怕”，感到非常驚訝：此前他從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)兒子對(duì)自身怎么看，只一味地認(rèn)為自身非常愛(ài)兒子。
從此，他改變了管教兒子的方法。他不想讓兒子像自身一樣，直到長(zhǎng)大成人，直到父親臨終才體會(huì)到父親一直是愛(ài)自身的。不過(guò)，許多家長(zhǎng)相信小朋友在事后，或長(zhǎng)大了會(huì)知道家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)、當(dāng)年是“為了自身好”。事情結(jié)果縱然如此，可是我們的管教假如建立在小朋友當(dāng)時(shí)的“對(duì)立情緒”上，又如何能“真正生效”？我們?yōu)槭裁床辉谝婚_(kāi)始就讓小朋友感覺(jué)到我們對(duì)他的關(guān)心和疼愛(ài)呢？國(guó)內(nèi)外都有研究標(biāo)明：家長(zhǎng)過(guò)于嚴(yán)厲、缺乏溫情的養(yǎng)育方式與過(guò)分維護(hù)、過(guò)分干涉一樣，都不利于小朋友的健康生長(zhǎng)。
作為家長(zhǎng)不應(yīng)該用“打罵和訓(xùn)斥”來(lái)把自身的“愛(ài)心和善意”偽裝、包裹起來(lái)，而應(yīng)該直接地準(zhǔn)確地把自身的感覺(jué)、想法表達(dá)出來(lái)，這樣效果會(huì)更好。例如，家長(zhǎng)可以這樣對(duì)晚歸的小朋友說(shuō)：你回來(lái)得太晚了，我們都非常為你擔(dān)心，我已經(jīng)撥了十幾個(gè)電話，還差一點(diǎn)要打110報(bào)案了！
“擔(dān)心”是家長(zhǎng)真正的感覺(jué)，“憤怒”則是由“擔(dān)心”而發(fā)生的。直接地、坦誠(chéng)地把自身的“擔(dān)心感覺(jué)”告訴小朋友，不論她是由于正當(dāng)?shù)脑蜻�是不正當(dāng)?shù)脑蛲須w，聽(tīng)到這樣的話，多半都會(huì)感受到家長(zhǎng)的深切關(guān)心，并且發(fā)生內(nèi)疚感。若有此良好的溝通為基礎(chǔ)，接下來(lái)的“教育”就容易接受了。
《還珠格格》中的小燕子在皇宮里處處受皇上溺愛(ài)，但是老太后不喜歡她，覺(jué)得她太粗野，不知書(shū)不達(dá)理�；噬弦才吕咸�，就命令小燕子背詩(shī)練字，結(jié)果小燕子受不了這種束縛，離家出走，在外面歷經(jīng)磨難，受盡委屈。在這兒咱不說(shuō)小燕子怎么樣，我想說(shuō)一下皇上的感覺(jué)和態(tài)度，當(dāng)他得知小燕子離家出走的消息以后真是氣得大發(fā)雷霆，平日里那樣寵她，她竟然逃走？！小燕子回來(lái)以后，本以為皇上會(huì)懲辦他，皇上卻說(shuō)了一段語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，是非常感人的。
家長(zhǎng)批評(píng)教育小朋友，是對(duì)小朋友的深切關(guān)愛(ài)，也是家長(zhǎng)應(yīng)該履行的職責(zé)、義務(wù)。但家長(zhǎng)在批評(píng)教育小朋友時(shí)，還要注意這樣幾點(diǎn)：
1、防止夸大事實(shí)。不要用“你總是”“你肯定”“你從來(lái)”這樣的句式。憑心而論，你的本意并非認(rèn)為自身的小朋友真的“總是如此”、“肯定如此”、“從來(lái)如此”。所以應(yīng)防止。
2、防止籠統(tǒng)模糊。假如你對(duì)小朋友的某種行為不滿(mǎn)，要防止籠統(tǒng)的指責(zé)“你這個(gè)小朋友”而應(yīng)該具體地說(shuō)“你這個(gè)行為”“你這件事”因?yàn)槟阏嬲粷M(mǎn)意的是他的某個(gè)行為，而不是他這個(gè)“人”。
3、善于認(rèn)錯(cuò)。家長(zhǎng)也有無(wú)理的時(shí)候，認(rèn)錯(cuò)時(shí)不要說(shuō)“好了，好了，都是我的錯(cuò)！”“反正你總是對(duì)的，我都是錯(cuò)的！”準(zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)該是：“也許你是對(duì)的”“也許是我錯(cuò)了�！�
總之，當(dāng)我們對(duì)小朋友的行為不滿(mǎn)時(shí)，要防止指責(zé)，而是對(duì)她說(shuō)出自身真實(shí)的感覺(jué)。
練習(xí)：假如你對(duì)小朋友過(guò)多看電視的行為不滿(mǎn)意，你怎樣告訴他？
�。�1）整天就知道看電視！你看隔壁的xxx；你有哪一樣和得上他？不爭(zhēng)氣的小朋友，以后工作都要找不到了，你去掃大街吧！
（2）明天開(kāi)始，每天只能看一個(gè)小時(shí)的電視！
�。�3）我們?yōu)槟愕囊暳?dān)心！假如你不能控制自身，我們將協(xié)商你控制。因?yàn)槲覀兪羌议L(zhǎng)，我們要對(duì)你負(fù)責(zé)。
三、學(xué)會(huì)擁抱，學(xué)會(huì)耳語(yǔ)。
《家長(zhǎng)必讀》1999年第5期上有一篇文章，題目是《你擁抱過(guò)嗎，耳語(yǔ)過(guò)嗎？》，文章說(shuō)：在擁抱中，人可以得到平安感和信任感，是一種全身心的休息。焦躁的情緒可由此緩解或平息。人在情緒平靜、心理穩(wěn)定時(shí)是最理智的。
耳語(yǔ)要比正常音量的表達(dá)更令人信服，更容易打動(dòng)人。因?yàn)閮H就耳語(yǔ)的姿態(tài)而言，就已經(jīng)標(biāo)明兩人之間的一種特殊的親密關(guān)系了。
有個(gè)家長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我的兒子長(zhǎng)大了，越來(lái)越不聽(tīng)我的話。兩人之間總覺(jué)得沒(méi)話說(shuō)，這是不是‘代溝’？”我說(shuō)：“你多多擁抱你的小朋友�！彼f(shuō)：“根本不可能，他總是躲著我，別說(shuō)擁抱了，就連握手、摟肩膀這樣的接觸都沒(méi)有過(guò)。我們都覺(jué)得那樣太不自然、太尷尬。”我說(shuō)：“父子倆的接觸都到了尷尬的地步，你還考慮自然不自然。再‘自然’下去，你們之間就形同陌路了。別忘了，他是你的兒子�！薄澳俏以撛趺醋瞿�？”他問(wèn)我。
“星期天帶他離開(kāi)喧囂的鬧市，做一次郊游，只有你們父子倆。在大自然中你們或互相攙扶攀登，或并肩在林中小徑散步，不要談任何有關(guān)學(xué)習(xí)和工作的事情，盡量體會(huì)回歸大自然的松弛與和諧。當(dāng)無(wú)任何外界干擾的時(shí)候，你們父子倆的心靈會(huì)自然地融合在一起。心靈的相通又會(huì)使你們自然地?fù)肀г谝黄�。根本就沒(méi)有什么‘代溝’，只是你們的心靈沒(méi)有機(jī)會(huì)溝通�！�
父子之間、母女之間都要多溝通，家長(zhǎng)要多計(jì)劃、多發(fā)明這樣的機(jī)會(huì)，慢慢地，小朋友同你都會(huì)習(xí)慣這種方式，越習(xí)慣也就越自然，感情也就越深。
中國(guó)人表達(dá)感情的方式是比較含蓄的，我們不善于說(shuō)出來(lái)或做出來(lái)，我們明明愛(ài)小朋友卻很少對(duì)小朋友說(shuō)：“小朋友，我們愛(ài)你”。就連夫妻之間也是這樣，一個(gè)出差在外好長(zhǎng)時(shí)間，回來(lái)的時(shí)候你去車(chē)站接他，兩人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見(jiàn)，頂多是相視一笑或者點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)明我們還認(rèn)識(shí)。國(guó)外的表達(dá)方式就不同，他們會(huì)擁抱、親吻。當(dāng)然，我們有我們的國(guó)情，我們不必強(qiáng)求自身去模仿。假如你實(shí)在不愿接受擁抱這種方式，其他方式如握手、頭頂頭、摟肩膀、拍拍頭或后背、用力握他的雙肩、輕捋他的頭發(fā)等也都可以采用�？傊议L(zhǎng)在這方面應(yīng)該積極主動(dòng)。
絕大多數(shù)家長(zhǎng)都深?lèi)?ài)著自身的小朋友，我們應(yīng)該經(jīng)常用語(yǔ)言、動(dòng)作、表情和姿態(tài)讓小朋友體會(huì)到家長(zhǎng)的愛(ài)。特別是在小朋友遇到困難和挫折的時(shí)候，把你的手放在小朋友肩上，注視著他的眼睛，對(duì)他說(shuō)：“不論發(fā)生什么，你對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是最重要的，我知道你能行！”
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