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(集合)客戶主管的職責(zé)15篇
客戶主管的職責(zé)1
職責(zé)：
1、維護(hù)原有客戶并開(kāi)拓可發(fā)展群體；
2、深度挖掘客戶的項(xiàng)目需求，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度已和方向，策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案；
3、帶領(lǐng)或獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報(bào)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)等后續(xù)工作；
4、合理的運(yùn)用公司現(xiàn)有客戶及供應(yīng)商資源，管控活動(dòng)物資成本預(yù)算，完成項(xiàng)目任務(wù)，對(duì)客戶及項(xiàng)目資料與檔案進(jìn)行管理存檔；
5、參與活動(dòng)場(chǎng)地的選址、踩點(diǎn)、落實(shí)及所需相關(guān)手續(xù)的`辦理確認(rèn)工作。
任職要求：
1、廣告、傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，兩年以上活動(dòng)策劃或廣告公司同行經(jīng)驗(yàn)，具備提案能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
2、身高1.62米以上，英語(yǔ)達(dá)到四級(jí)以上或海外留學(xué)者優(yōu)先考慮；
3、具備管理及統(tǒng)籌能力，強(qiáng)執(zhí)行，重責(zé)任，抗壓力強(qiáng)，善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，能妥善處理突發(fā)事件；
4、具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機(jī)智的處事能力，抗壓力強(qiáng)；
5、熟悉各類辦公軟件。
客戶主管的職責(zé)2
職責(zé)：
1、圍繞公司的客戶發(fā)展戰(zhàn)略策略，為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的營(yíng)銷決策提供大客戶的相關(guān)信息和大客戶市場(chǎng)開(kāi)拓建議;
2、負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶需求，靈活有效的完成運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);
3、組織市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究以及營(yíng)銷策劃，定期或不定期的為營(yíng)銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開(kāi)拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見(jiàn);
4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，并及時(shí)處理大客戶投訴等事宜;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類資源，為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)
5、建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶管理管理;配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，維護(hù)現(xiàn)有大客戶關(guān)系，并進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷男女不限3年以上大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。
2.具備較強(qiáng)的客戶管理能力與市場(chǎng)洞察力
3.良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力;良好的'口頭及書(shū)面表達(dá)能力
4.有汽車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
5.有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神
6.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有條理;具有高度的工作熱情和責(zé)任感
客戶主管的職責(zé)3
1、全面負(fù)責(zé)安全應(yīng)急類投訴團(tuán)隊(duì)管理工作，協(xié)助公司不斷優(yōu)化和完善安全應(yīng)急投訴體系；
2、動(dòng)態(tài)調(diào)整安全應(yīng)急投訴服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)模式，保證安全應(yīng)急投訴工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)及客服戰(zhàn)略定位完成安全應(yīng)急投訴團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理制度、薪資體系、考核標(biāo)準(zhǔn)等的制定及執(zhí)行；
4、統(tǒng)籌全渠道所有安全應(yīng)急類投訴業(yè)務(wù)的快速處置，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營(yíng)，具備高度的.危機(jī)意識(shí)，監(jiān)督并指導(dǎo)下屬管理人員完成日常工作；
5、收集安全應(yīng)急類投訴問(wèn)題并分析輸出詳細(xì)的用戶體驗(yàn)報(bào)告，提出合理化建議并推動(dòng)改善；
6、制定安全應(yīng)急類投訴團(tuán)隊(duì)服務(wù)提升改進(jìn)計(jì)劃，提高客戶滿意度，定期給予團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和提升培訓(xùn)；
7、跨部門(mén)協(xié)調(diào)合作，提高各部門(mén)工作效率，確保團(tuán)隊(duì)核心KPI指標(biāo)達(dá)成；
客戶主管的職責(zé)4
客戶服務(wù)中心主管是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)接待、客戶事務(wù)處理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、物業(yè)費(fèi)催繳、商鋪?zhàn)赓U經(jīng)營(yíng)及中介服務(wù)、配套運(yùn)動(dòng)設(shè)施管理、社區(qū)文化建設(shè)等工作,其主要職責(zé)如下:
a.制定和完善部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,對(duì)本部門(mén)崗位設(shè)置及人員分工提出合理化建議,完善部門(mén)組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。
b.積極做好本部門(mén)人員的人事管理工作,負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核,合理安排人員加班、值班,負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
c.熟悉和掌握有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,不斷學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德,在同客戶接洽過(guò)程中,注意禮貌禮儀,維護(hù)公司形象。
d.負(fù)責(zé)建立公司各類員工服務(wù)禮儀規(guī)范、顧客投訴處理及服務(wù)回訪制度,并在實(shí)際工作中不斷完善。
e.負(fù)責(zé)顧客接待、投訴處理、物業(yè)收費(fèi)、商鋪管理等工作的監(jiān)督檢查,每季度向公司提交顧客服務(wù)分析報(bào)告。
f.負(fù)責(zé)處理較重大的顧客投訴及服務(wù)過(guò)程中的不合格,負(fù)責(zé)顧客糾紛的協(xié)調(diào)處理。
g.負(fù)責(zé)建立裝修管理規(guī)定、業(yè)主公約等公共管理制度,并督促客服人員監(jiān)督實(shí)施。
h.負(fù)責(zé)策劃小區(qū)配套商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)管理方案,組織對(duì)租賃商戶的經(jīng)營(yíng)情況監(jiān)督檢查。
i.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系導(dǎo)入及導(dǎo)入后的`具體實(shí)施工作,編制年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司內(nèi)審員隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
j.負(fù)責(zé)每半年組織一次顧客滿意度調(diào)查,根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果不斷完善顧客服務(wù)方案,拓展新的服務(wù)項(xiàng)目,不斷超越顧客需求。
k.負(fù)責(zé)每半年組織一次顧客懇談會(huì),深入了解顧客意見(jiàn)和建議,為日常工作的改進(jìn)提供支持。
l.負(fù)責(zé)小區(qū)配套運(yùn)動(dòng)設(shè)施管理方案的規(guī)劃、實(shí)施。負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)。
m.負(fù)責(zé)公司顧客關(guān)系管理體系的建立、完善,督促部門(mén)人員不斷收集顧客資料,建立完整的客戶檔案,并對(duì)客戶資料的保密性負(fù)責(zé)。
n.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
客戶主管的職責(zé)5
職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng)：負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，和客戶建立和維護(hù)高價(jià)值合作關(guān)系;
4、通過(guò)陪訪銷售及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提煉共性問(wèn)題，同時(shí)采取解決措施。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的'收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
6、推動(dòng)解決公司內(nèi)外，多方合作中存在的問(wèn)題。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，1年以上主動(dòng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀;至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成績(jī);有教育行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、個(gè)性開(kāi)朗，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，精力充沛，具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;
3、熱愛(ài)銷售，善于挑戰(zhàn)，積極樂(lè)觀，有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心;
4、富有激情和創(chuàng)新理念，具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長(zhǎng)打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);
5、為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠，以公司利益為重;
客戶主管的職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每月與各個(gè)品牌及公司內(nèi)其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)；
2、負(fù)責(zé)各品牌業(yè)務(wù)的完成率、品質(zhì)等各方面的`監(jiān)督把控；
3、根據(jù)公司需求整理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成每周或每月品牌報(bào)表；
4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模板，并按周期拉出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表；
5、對(duì)接市場(chǎng)部/甲方，做好品牌各個(gè)細(xì)節(jié)的溝通及完善；
6、完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上客訴專員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉門(mén)店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容；
3、有親和力，較強(qiáng)的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力；
4、具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，愿意接受周末工作；
5、熟練使用計(jì)算機(jī)軟件，辦公軟件。
客戶主管的職責(zé)7
營(yíng)銷企劃團(tuán)隊(duì)主管
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、推廣方案并推動(dòng)實(shí)施落地；
2、制定品牌傳播及市場(chǎng)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指引，確保各區(qū)域品牌定位、市場(chǎng)策略、推廣落地的'一致性；
3、結(jié)合公司總體營(yíng)銷節(jié)奏，統(tǒng)籌策劃和管理線下、線上活動(dòng)；
4、建立有效的新媒體運(yùn)營(yíng)體系，管理并運(yùn)營(yíng)官方及合作的渠道媒體平臺(tái)，提升用戶活躍度；
5、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包裝及推廣產(chǎn)品；
6、進(jìn)行內(nèi)、外部市場(chǎng)調(diào)研，定期輸出市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；
7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷企劃團(tuán)隊(duì)的管理。
客戶主管的職責(zé)8
1、嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)、各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)制定管理處客戶服務(wù)工作的年度、月度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)人員的管理，定期進(jìn)行各類培訓(xùn)，對(duì)人員的留用、提升、辭退等提出意見(jiàn)。
4、負(fù)責(zé)控制客戶接待工作質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理等費(fèi)用的收繳和催交工作，確保達(dá)到公司下達(dá)的收繳指標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)管理處收銀工作的流程控制。
7、負(fù)責(zé)房屋的'售后服務(wù)工作，與維修隊(duì)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)組織小區(qū)的環(huán)境布置和宣傳工作。
9、負(fù)責(zé)組織豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)小區(qū)人文氣息。
10、負(fù)責(zé)組織客戶滿意率的調(diào)查，做好相關(guān)數(shù)據(jù)分析，對(duì)改進(jìn)管理處的相關(guān)工作提出建議。
11、負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴，并按照公司的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)做好業(yè)主的回訪工作。
12、對(duì)本條線的重大工作失誤和業(yè)主的投訴負(fù)責(zé)。
13、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部日?qǐng)?bào)、周報(bào)的編寫(xiě)和物業(yè)管理服務(wù)履約報(bào)告的編寫(xiě)。
14、完成上級(jí)交辦的其他工作。
客戶主管的職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每天已售商品車及進(jìn)站客戶滿意度的`電話回訪？
2、搜集、反饋不滿意客戶信息，并及時(shí)交相關(guān)部門(mén)處理。
3、不滿意客戶轉(zhuǎn)化回訪；
4、統(tǒng)計(jì)、分析和反饋回訪結(jié)果；
5、制作日?qǐng)?bào)和月度報(bào)表。
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。根據(jù)具體情況安排以上工作。
任職要求：
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，應(yīng)變能力強(qiáng)；
2、中專以上學(xué)歷，氣質(zhì)素養(yǎng)佳，聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、能熟練操作電腦，基本辦公軟件熟悉；
4、有汽車4S店客服專員工作或者回訪類型者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
客戶主管的職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、部門(mén)分析報(bào)告的草擬撰寫(xiě)；
2、客戶的`拜訪、接洽、回訪；
3、意向客戶的跟進(jìn)溝通；
4、營(yíng)銷項(xiàng)目的對(duì)接服務(wù)；
5、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、性格積極樂(lè)觀；
3、具有較強(qiáng)的溝通交流能力；
4、具有良好的文字功底；
5、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
客戶主管的職責(zé)11
1、堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的規(guī)章制度、工作方針和計(jì)劃以及其他各項(xiàng)指令。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理客服部，制定相關(guān)規(guī)章制度及員工守則，并定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
3、負(fù)責(zé)業(yè)主有關(guān)入住、裝修等相關(guān)事宜的手續(xù)辦理及咨詢工作。
4、負(fù)責(zé)受理業(yè)主的各種投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作。
5、制訂并組織實(shí)施項(xiàng)目業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，贏得廣大業(yè)主的支持和理解。
6、定期監(jiān)督、檢查并處理本部門(mén)的各項(xiàng)日常工作，提出解決措施，以達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
7、組織、指導(dǎo)客服專員對(duì)業(yè)主報(bào)修進(jìn)行接待、登記，及時(shí)聯(lián)系、安排維修人員上門(mén)處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢工作。
8、負(fù)責(zé)向業(yè)主催繳物業(yè)管理的.相關(guān)費(fèi)用，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)情況。
9、負(fù)責(zé)部門(mén)員工錄用的審批、入職工作，根據(jù)工作需要對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工進(jìn)行調(diào)崗或人事變動(dòng)，并定期組織部門(mén)培訓(xùn)工作。
10、負(fù)責(zé)部門(mén)日常用品的審核和日常管理經(jīng)費(fèi)的報(bào)批工作，控制成本。
11、定期策劃社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)，指導(dǎo)活動(dòng)的具體實(shí)施，與業(yè)主建立良好的工作關(guān)系。
12、負(fù)責(zé)與轄區(qū)街道、派出所等機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)和供水、供電、供氣、有線電視、郵政、通信等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
13、建立檔案管理制度，做好各類文件的分類，整理、建檔工作。
14、負(fù)責(zé)簽訂客服部的合同，并監(jiān)督合同實(shí)施。
15、完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
客戶主管的職責(zé)12
在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶服務(wù)工作。
擬制小區(qū)的客戶服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的質(zhì)量控制。
負(fù)責(zé)編制每日的'《工作日?qǐng)?bào)》,并向公司上報(bào)。
負(fù)責(zé)接待客戶辦理入伙、房屋和車位租售、裝修手續(xù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶投訴、報(bào)修事宜。
負(fù)責(zé)建立客戶檔案,登記產(chǎn)權(quán)清冊(cè)與租賃清冊(cè)、權(quán)籍資料,對(duì)客戶檔案實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
負(fù)責(zé)收集編排:管理信息、客戶服務(wù)征詢單,及時(shí)張貼和收回,對(duì)反饋的客戶建議和意見(jiàn)進(jìn)行分析、落實(shí)和安排處理,保持與客戶的溝通。
負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)應(yīng)用和辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作
具體組織社區(qū)公益性活動(dòng)。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
客戶主管的職責(zé)13
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)大客戶日常服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，運(yùn)用不同管理手段提升運(yùn)行交付質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)客戶商務(wù)關(guān)系維護(hù)，每月與客戶開(kāi)月度溝通會(huì)，保持和客戶的緊密聯(lián)系；
3、培訓(xùn)并帶教新員工，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)歸屬感及凝聚力；
4、大客戶業(yè)績(jī)報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控；
5、其他與客戶管理及團(tuán)隊(duì)相關(guān)的工作。
崗位職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，乙方工作經(jīng)驗(yàn)超過(guò)5年，且有2年以上客戶管理經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)人力資源的社保公積金政策精通，熟悉勞動(dòng)法能處理員工關(guān)系；
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及表達(dá)能力；高執(zhí)行力，并能夠使用高節(jié)奏工作；
4、形象端莊，具有較強(qiáng)的'親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的英語(yǔ)溝通能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
客戶主管的職責(zé)14
1、與客戶進(jìn)行溝通，明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任；
2、組織和參與項(xiàng)目會(huì)議，完整表達(dá)策劃和創(chuàng)意的.思路、客戶的需要、有針對(duì)性的策略；
3、準(zhǔn)確把握客戶的意圖，能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點(diǎn)；
4、參與公司中小項(xiàng)目的提案，完整表達(dá)提案的策劃和創(chuàng)意思路；
5、準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單，與公司各部門(mén)協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng)；
6、制定項(xiàng)目相關(guān)文件并負(fù)責(zé)執(zhí)行，使項(xiàng)目能順利完成；
7、完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
客戶主管的職責(zé)15
工作職責(zé)
1、主管上級(jí):大客戶部主管
2、工作職責(zé):
(1)在大客戶部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
(2)全面協(xié)助大客戶部主管的`一切日常管理工作。
(3)負(fù)責(zé)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),汲取有效信息。
(4)負(fù)責(zé)參與組織及參加部分公關(guān)和行業(yè)活動(dòng)。
(5)積極參加集體活動(dòng)及合理化建議活動(dòng)。
(6)注意學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),自覺(jué)遵守規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度,以對(duì)公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為部門(mén)經(jīng)理提供力所能及的服務(wù)。
(7)及時(shí)、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
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