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需求管理在基層供電部門中的應(yīng)用
在當前供電部門MIS建設(shè)中,如何用信息系統(tǒng)對組織進行重新設(shè)計以改善組織的績效是一個很重要的問題。這里從供電部門的特殊性出發(fā),提出應(yīng)引進BPR思想對需求管理(即如何對客戶提供產(chǎn)品和服務(wù))進行調(diào)整。要求在充分組織和利用信息的基礎(chǔ)上,進行客戶整合,并以新的團隊方式提供服務(wù)。
作 者: 胡健 郭萍萍 Hu Jian Guo Pingping 作者單位: 中國紡織大學(xué)旭日工商管理學(xué)院,上海,200051 刊 名: 中國紡織大學(xué)學(xué)報 ISTIC PKU 英文刊名: JOURNAL OF CHINA TEXTILE UNIVERSITY 年,卷(期): 2000 26(4) 分類號: F270.7 關(guān)鍵詞: 供電部門 信息 業(yè)務(wù)流程重組 客戶 power supply enterprises Information BPR customer【需求管理在基層供電部門中的應(yīng)用】相關(guān)文章:
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