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用戶(hù)滿(mǎn)意度在美國(guó)(下) -國(guó)家輕工業(yè)局組團(tuán)赴美執(zhí)行用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)培訓(xùn)與考察
介紹了美國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意度的內(nèi)容、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、與全面質(zhì)量管理(TQM)的關(guān)系等內(nèi)容.
作 者: 喬宗正 作者單位: 深圳晶石電器制造有限公司 刊 名: 電子質(zhì)量 英文刊名: ELECTRONICS QUALITY 年,卷(期): 2001 ""(5) 分類(lèi)號(hào): F406 關(guān)鍵詞: 用戶(hù)滿(mǎn)意度 全面質(zhì)量管理 波多里奇獎(jiǎng)【用戶(hù)滿(mǎn)意度在美國(guó)(下) -國(guó)家輕工業(yè)局組團(tuán)赴美執(zhí)行用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)培訓(xùn)與考】相關(guān)文章:
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