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淺談高校圖書(shū)館圖書(shū)借閱服務(wù)中的細(xì)節(jié)服務(wù)
闡述了圖書(shū)館細(xì)節(jié)服務(wù)的內(nèi)涵和意義,提出了"讀者第一、服務(wù)至上"細(xì)節(jié)服務(wù)在圖書(shū)借閱服務(wù)中的具體措施.
作 者: 劉劍波 作者單位: 黑龍江科技學(xué)院,圖書(shū)館,黑龍江,哈爾濱,150027 刊 名: 內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì) 英文刊名: INNER MONGOLIA SCIENCE TECHNOLOGY AND ECONOMY 年,卷(期): 2009 ""(7) 分類(lèi)號(hào): G252 關(guān)鍵詞: 圖書(shū)館 借閱服務(wù) 細(xì)節(jié)服務(wù) 讀者服務(wù)【淺談高校圖書(shū)館圖書(shū)借閱服務(wù)中的細(xì)節(jié)服務(wù)】相關(guān)文章:
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