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班主任語言藝術(shù)
案例導(dǎo)入：一個永遠無法從記憶中抹去的日子1994年10月17日，對初一（1）班的同學(xué)來說是一個永遠無法從記憶中抹去的日子。
這天班會課，班主任周老師一進教室，就厲聲說道：“這節(jié)課我們將對上周期中考試的情況作個總結(jié)。不用我說，你們也應(yīng)該清楚自己考得怎么樣。很不理想！我們班的平均分在整個初一年級是倒數(shù)！不知道你們有什么感覺，我就覺得很難過。你們有沒有想過為什么考得那么差？特別是期中考試成績在班上列倒數(shù)的20名同學(xué)，就是你們在拖全班的后腿，簡直是班上的垃圾。現(xiàn)在你們這20名同學(xué)好好反省一下，到講臺前來檢討自己為什么會考得那么差�！边@時全班鴉雀無聲，大家都低下了頭。周老師催促著：“倒數(shù)20名的，快上講臺排成兩排，輪流作檢討，不要磨磨蹭蹭，是不是要我一個個點啊？”這時，那20名同學(xué)才很不情愿地走上了講臺�！昂昧�，由倒數(shù)第一名劉建開始說�！眲⒔ㄕ驹谥v臺上，頭都快耷拉到胸前了，小聲地說：“在上半學(xué)期，我沒有好好學(xué)習(xí)，考試也沒有復(fù)習(xí)，所以……”倒數(shù)第二名是個女同學(xué)，她站在那里，臉漲得通紅，站了好久也說不出話來。周老師在一旁說：“怎么不說話啦？現(xiàn)在才知道難為情？當(dāng)初考試的時候怎么不會這么想�。颗瑢W(xué)臉皮還這么厚。”這位女同學(xué)終于忍不住哭了起來，講臺上的女同學(xué)都低聲抽泣起來，男同學(xué)把頭低得更低了。這時，就連講臺下的同學(xué)的眼眶都紅了。周老師認為時機到了：“同學(xué)們，你們要記住今天――1994年10月17日，這個恥辱的日子，是你們的恥辱，也是我們整個初一（1）班的恥辱�！蓖瑢W(xué)們是記住了這個日子，但不是周老師所期望達到的那種效果，而是這一天對他們心靈的傷害實在太大了。――摘自《班主任工作案例教程》
從這位周老師的出發(fā)點來看，她是想借班會課對班級的學(xué)風(fēng)進行一次教育，但教育的結(jié)果不僅沒有達到目的，而且對學(xué)生的心靈造成了嚴(yán)重的傷害。這種冷嘲熱諷，過多指責(zé)的語言，給學(xué)生造成的負面影響可能有兩種：一種是學(xué)生在嘲笑、挖苦下逐漸失去自信，成為一個自卑的弱者，在外界負面影響下，承認自己是“無能的”，是“失敗者”。另一種是激起學(xué)生對教師的極大反感，這種反感一旦形成，學(xué)生就會處處和教師對著干，和教師過不去。
班主任的管理工作基本上是通過身教、言教進行的，而言教又是班主任在工作中運用最多最廣泛的一種教育形式，因此辦主任要注意提高語言的藝術(shù)性、技巧性，要通過努力，使自己成為一個能言善辯的演說家、鼓動家、宣傳家。在班級管理中杜絕不文明的語言，不使用諷刺、挖苦學(xué)生的話語。只有動之以情、曉之以理，循循善誘、諄諄教誨，才是卓有成效的育人之道。
班主任語言藝術(shù)的重要性
語言表達是班主任能力結(jié)構(gòu)中的重要因素之一，也是影響德育效果的重要條件之一。語言表達，就是把自己內(nèi)在的思想，情感，知識，要求等轉(zhuǎn)化為語言，作用于學(xué)生。使他們不僅領(lǐng)會，并能受到深刻的感染。要啟迪學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，就必須如同琴師操琴一般，運用生動藝術(shù)的語言撥動學(xué)生的心弦，引起強烈的共鳴。許多優(yōu)秀班主任在教育學(xué)生中之所以能夠取得顯著成效，除了具有較強的事業(yè)心，責(zé)任感，具有淵博的知識和豐富的經(jīng)驗外，善于運用豐富、生動、形象的教育語言也是一個重要因素。相反，有的班主任語言單調(diào)乏味，內(nèi)容空洞，盡管也有教育學(xué)生的良好愿望，但由于語言欠佳，不能達到預(yù)期的效果，甚至適得其反。
班主任富有激情和感染力的語言能起到鼓動人心、激勵學(xué)生的作用。班主任語言是否具有藝術(shù)性，要看其語言是否恰當(dāng)?shù)胤从硨W(xué)生思想實際，解決學(xué)生心理矛盾，引發(fā)學(xué)生積極行為，從而最大限度地發(fā)揮其鼓舞學(xué)生的效應(yīng)。有這么一個例子：大多數(shù)高三畢業(yè)生，在高考后，都會產(chǎn)生松口氣的想法。在一次畢業(yè)晚會上，同學(xué)們請班主任說幾句話，班主任站起來，用充滿詩意的語言深情地鼓勵學(xué)生道：“同學(xué)們，我是過去，你們是未來；我只是一片樹葉，你們是整個森林；我只是一支蠟燭，你們是熊熊火炬；我只是一道小溪，你們是長江黃河……你們的希望就在明天！”班主任的一席話贏得了滿堂喝彩。這位班主任運用生動的語言，真摯的感情，描繪了學(xué)生未來的燦爛遠景，激發(fā)了學(xué)生昂揚的斗志。
班主任溫暖的'話語，平易近人的態(tài)度可以溝通學(xué)生的心靈，增加師生間的理解和互相支持。語言的藝術(shù)是溝通心靈的藝術(shù)，如果學(xué)生對班主任的語言產(chǎn)生誤解或感覺難以接受，就會封閉自己的心靈，拉開與老師間的距離。這種戒備心理一旦形成，就會使師生關(guān)系緊張，從而增加解決問題的難度。成功的教育需要教育者調(diào)動全部才智，發(fā)揮語言的魅力，遵循藝術(shù)的原則，以心換心，以誠服人。走近學(xué)生，走近他們的心靈，排除其思想障礙，清除誤會，建立良好的師生關(guān)系。
班主任語言藝術(shù)的基本要求
一、規(guī)范性
言教藝術(shù)的規(guī)范化要求，是指班主任的語言要符合語言約定俗成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。要確切地使用概念和術(shù)語，合理地進行判斷、推理，科學(xué)地得出結(jié)論。遵守遣詞造句的語法和約定俗成的語言習(xí)慣。
班主任的語言要符合人民教師的道德規(guī)范，決不能出口污穢，誤人子弟。要注意選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言，避免使用傷害學(xué)生自尊心和可能引起誤解的語言。班主任語言要合于語言本身的規(guī)范，要說得明白，說得簡練。語言要重點突出，詳略有致，不能帶病句。有學(xué)生曾統(tǒng)計過一位班主任的口頭語，一節(jié)班會課講了200多個“啊”和120多個“這個”大約耗費6分鐘時間。這種語病，拖泥帶水，冗長無味，學(xué)生就會不知所云，不得要領(lǐng)，常常導(dǎo)致學(xué)生的精神疲勞。
二、 針對性
班主任工作的對象是學(xué)生，情況千差萬別，不能用同一種方式，同一種語言去做不同人的思想工作。班主任在說話時，應(yīng)因人而異，因時而異，因事而異，因地而異，決不能千篇一律，用一個調(diào)子，說一樣的套話。
首先，因人而異。班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同的年齡、素質(zhì)、興趣、特長、性格特點等因素確定不同的談話內(nèi)容和形式。 中小學(xué)生處于不同的年齡階段，心理特征因年齡而異。一般而言，對少年兒童講話時間要短些，形象要鮮明，舉例要多些。而對高中生，講話時間可長些，思想要深刻，邏輯要緊密。 對領(lǐng)悟快、自尊心較強的同學(xué)的同學(xué)，言詞要含蓄、委婉，采用“聲東擊西”的方法。對自卑感強，思想敏感的同學(xué)要多加鼓勵，熱情和藹，多肯定他們的長處。對自以為是、驕傲自大的學(xué)生，語言則應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅尖銳，直接了當(dāng)。
其次，因時而異。常言道：“打鐵看火候�！卑嘀魅窝再F精當(dāng)，更貴道時，應(yīng)精心選擇“契機”，擇機而發(fā)，因勢利導(dǎo)。 在新學(xué)期開學(xué)之初，學(xué)生有新目標(biāo)，新打算，希望班主任能夠給予指導(dǎo)性的幫助。這時，班主任主動找學(xué)生談話能夠起到較好效果。突發(fā)性事件發(fā)生后，要及時談話，目的是為了制止事態(tài)進一步發(fā)展。但如果當(dāng)事人情緒激動，不冷靜時，可先進行冷處理，待當(dāng)事人冷靜后，再選擇時間談話。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到困難、挫折時，心情煩悶，情緒低落，班主任要把握好時機，及時給予幫助。
再次，因地而異。班主任找學(xué)生談話時，要根據(jù)談話的內(nèi)容和要求，認真考慮選擇談話的合適地點。有的談話應(yīng)該選擇去僻靜處與學(xué)生單獨談；有的可以利用課余、課外在公共場合與學(xué)生漫談，有的為使學(xué)生感到問題的嚴(yán)重性，要找一個安靜且嚴(yán)肅的地點談話，以利于學(xué)生思考。班主任要盡可能地創(chuàng)造條件，使學(xué)生能暢所欲言，從而提高談話的效率。
[禁忌]：一般而言，在公眾場合下，不要點名批評學(xué)生的缺點，讓其“暴露在光天化日之下”。這種做法，會使學(xué)生產(chǎn)生怨恨，覺得班主任太不給他留點做人的余地了。
三、 情感性
情感性是指班主任通過自己的語言，把某鐘情感傳達給學(xué)生，并引起相同的情感體驗。有人說：“思想教育是一門說理的藝術(shù)，也是一種情感的藝術(shù)。”教育有“理”的教化，也有“情”的感化。教師語言只有使學(xué)生在感情上引起共鳴，心心相印，才能達到語言傳遞和溝通的預(yù)期目的�！坝H其師”自然“傳其道”，班主任應(yīng)善于通過誠摯和強烈感情的語言，去撞擊學(xué)生的心靈，使其迸發(fā)出火花來。教師應(yīng)多使用激勵性的語言，如“很好”、“真棒”、“你可以”、“有進步”等等，少用消極性語言，如“你真笨”、“你算完了，就這個樣子了”等語言，這些損傷學(xué)生的自尊心和人格的語言，有時會像一根毒針一樣深深扎進學(xué)生的心上，會使學(xué)生的心靈受到創(chuàng)傷，失去進取的信心。
班主任語言運用策略
一、做美的發(fā)現(xiàn)者和引導(dǎo)者——表揚的藝術(shù)
表揚是對學(xué)生良好品行給與肯定性評價的一種方式，教師對學(xué)生真誠的贊美與鼓勵，能夠使學(xué)生更加自尊、自信、自愛、自強，激發(fā)起幸福、歡樂與奮發(fā)的激情。表揚是施予生命的一縷陽光，教師有義務(wù)讓學(xué)生感受陽光的溫暖。但是只有表揚真正發(fā)揮了激勵和促進作用，我們才真正把握了表揚藝術(shù)的真諦。
1、抓住時機，方式多樣
《學(xué)記》上有句話：“當(dāng)其可時謂時�！币馑际钦f，要按照學(xué)生的特點，選擇適當(dāng)?shù)臅r機進行教育，才能叫“及時”正如打仗要抓“天時”、抓“戰(zhàn)機”。如當(dāng)學(xué)生做了好事或?qū)W習(xí)有了進步，他們需要班主任在其他同學(xué)面前給于自己表揚，這時他們的心情就像考試后急于知道自己的分?jǐn)?shù)一樣迫切，情感的大門完全向班主任敞開。班主任善于利用，及時表揚，就抓住了教育的最佳時機。而要做到這一點，關(guān)鍵在于要了解學(xué)生。班主任要經(jīng)常深入班級，與學(xué)生打成一片。還要有一種職業(yè)的敏感性，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，哪怕是很小的地方。特別要善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的優(yōu)點，及時予以表揚，肯定他們的成績與進步，這往往能起到意想不到的效果。
班主任還要注意以不同的方式對學(xué)生進行表揚�；虍�(dāng)面表揚或背后表揚，或口頭表揚或書面表揚，或點名表揚或點事表揚，或班會表揚或家訪表揚。這樣表揚就能更有效地發(fā)揮作用。
（要點提示：班主任要經(jīng)常深入班級，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，特別要善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的優(yōu)點，及時予以表揚，肯定他們的成績與進
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