淺談師生溝通藝術(shù)

在教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）工作中，班主任設(shè)計(jì)的所有德育活動(dòng)，都是在特定的師生關(guān)系中進(jìn)行的，師生關(guān)系的好壞將直接關(guān)系到教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的成敗。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）對(duì)學(xué)生產(chǎn)生什么效果，是由師生關(guān)系的狀況來(lái)決定的。所以，班主任必須懂得并善于運(yùn)用師生溝通的藝術(shù)，與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，在高質(zhì)量的溝通過(guò)程中，使學(xué)生受到情緒上的感染、思想上的震撼、精神上的鼓舞、心靈上的啟迪，從而取得良好的教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）效果。下面，我就結(jié)合幾個(gè)教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）個(gè)案談一談師生溝通的藝術(shù)。

個(gè)案—：學(xué)會(huì)無(wú)聲的溝通

以前，我對(duì)“溝通”二字的理解是不全面的，認(rèn)為老師只有和學(xué)生談話才叫溝通。事實(shí)告訴我，無(wú)聲的語(yǔ)言同樣可以發(fā)揮溝通的效能，而且往往比有聲的語(yǔ)言更便捷、快速、有效，是師生溝通中不可缺少的方式。

班上有一個(gè)文靜、可愛(ài)的小女生，初一新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，她的臉上總洋溢著甜甜的微笑。不久，笑容從她臉上消失了，她每天默默地坐在位子上，很少言語(yǔ)，對(duì)班級(jí)的事漠不關(guān)心。起初，我并不在意，認(rèn)為這是她的性格所致。直到有一天，當(dāng)我驚異地發(fā)現(xiàn)小女生用極其冷漠的神情面對(duì)講臺(tái)上侃侃而談的我時(shí)，內(nèi)心一下子充滿了挫折感。潛意識(shí)告訴我，她的不快樂(lè)和我有關(guān)。通過(guò)側(cè)面了解我才知道，她在小學(xué)時(shí)是一個(gè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀、才華出眾的學(xué)生，非常受老師的器重和喜愛(ài)。但她性格靦腆、心思細(xì)膩，在陌生的環(huán)境中缺乏主動(dòng)表現(xiàn)自己的勇氣和信心，因此，容易被新班主任忽視。她內(nèi)心的失落和惆悵無(wú)法排解，只好用“冷戰(zhàn)”來(lái)抗議我對(duì)她的忽視，我決定重新激發(fā)她心中的熱情，改善師生關(guān)系。其實(shí)她的需要非常簡(jiǎn)單：一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和來(lái)自老師的關(guān)注。于是，我為她爭(zhēng)取了一個(gè)代表班級(jí)參加演講比賽的名額。當(dāng)我拍拍她的肩膀以示鼓勵(lì)和信任時(shí)，她的小臉上露出了久違的笑容。在參賽前的日子里，我總尋找時(shí)機(jī)與她目光相對(duì)，微笑著對(duì)她點(diǎn)點(diǎn)頭或眨眨眼；她上臺(tái)演講前，我伸出兩根手指沖她做了一個(gè)堅(jiān)定的“V”型動(dòng)作，她演講結(jié)束時(shí)，我由衷地豎起大拇指向她表示祝賀。我相信，這些無(wú)聲的語(yǔ)言給了她莫大的勇氣和鼓勵(lì)，讓她感受到老師的關(guān)注。她為班級(jí)捧回了“第一名”的獎(jiǎng)狀。從此，這個(gè)曾經(jīng)很失意的女孩變?yōu)榘嗉?jí)建設(shè)的活躍分子，雖然依舊那樣文靜，卻多了一份事事行動(dòng)在前的熱情和自信。有一天，她悄悄塞給我一張紙條：劉老師，是你無(wú)聲的鼓勵(lì)喚醒了我的自信，激發(fā)起我對(duì)班級(jí)的熱愛(ài)，愿您繼續(xù)關(guān)注班上每一個(gè)沉寂的心靈，使我們的班級(jí)變成“愛(ài)”的海洋。

這個(gè)事例表明，良好的師生關(guān)系也可以在無(wú)聲的溝通中建立。對(duì)學(xué)生而言，老師所做的每一件事都是在與學(xué)生進(jìn)行溝通，一舉一動(dòng)，一顰一笑，說(shuō)話的語(yǔ)氣聲調(diào)，面部的表情氣色，甚至是作業(yè)本上老師畫(huà)出的紅道道，都在向?qū)W生傳遞一種信息。因此，師生之間的溝通實(shí)質(zhì)上是師生雙方整體信息的溝通，每時(shí)每刻都在不間斷地進(jìn)行著。老師除了在某一特定時(shí)間、特定環(huán)境下通過(guò)有聲的語(yǔ)言與學(xué)生進(jìn)行交流外，還可以隨時(shí)隨地用無(wú)聲的語(yǔ)言與學(xué)生進(jìn)行交流。這些無(wú)聲的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生積極的暗示作用，使學(xué)生感受到老師對(duì)自己的關(guān)注、理解和信任，從而表現(xiàn)出積極的情緒和行為。這樣師生之間才能建立彼此接納、相互理解、心靈共振的關(guān)系，班主任策劃的教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）活動(dòng)才能使學(xué)生產(chǎn)生興趣并積極參與，從而達(dá)到良好的教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）效果。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，我開(kāi)始嘗試隨時(shí)運(yùn)用無(wú)聲的語(yǔ)言和學(xué)生溝通，即使一天當(dāng)中，我和某個(gè)學(xué)生沒(méi)有談上一句話，但我的無(wú)聲的語(yǔ)言也會(huì)及時(shí)告訴他，我并沒(méi)有忽略他的存在。

個(gè)案二：學(xué)會(huì)積極的傾聽(tīng)

當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，很多老師習(xí)慣于采用批評(píng)教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的方法，認(rèn)為自己的“經(jīng)驗(yàn)之談”是“拯救”孩子的靈丹妙藥。事實(shí)上，這種“訓(xùn)話”往往不能從根本上解決問(wèn)題，反而使問(wèn)題潛伏下來(lái)，成為師生之間的一道情感障礙。正如一位教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）心理學(xué)專家所說(shuō)：當(dāng)你滔滔不絕而孩子沉默不語(yǔ)或點(diǎn)頭稱是時(shí)，并不意味著問(wèn)題的解決，這只不過(guò)是

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