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如何構(gòu)建商務(wù)日語(yǔ)高效課堂論文
摘要：近年來(lái)，我國(guó)高等院校的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設(shè)了多門(mén)專(zhuān)業(yè)方向課程。其中商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)方向課程一直備受學(xué)生們的好評(píng)。該課程除了日語(yǔ)本身，在授課環(huán)節(jié)中還舉出多種案例，方便學(xué)生理解商務(wù)中的禮儀禮節(jié)、文化差異以及各種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。通過(guò)模擬實(shí)踐，學(xué)生們可以掌握更多的與商務(wù)相關(guān)的知識(shí)與技能，從而培養(yǎng)出更優(yōu)質(zhì)的日語(yǔ)應(yīng)用型人才。如何構(gòu)建商務(wù)日語(yǔ)的高校課堂，則成為了一個(gè)重大課題。
關(guān)鍵詞：日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)；商務(wù)日語(yǔ)；應(yīng)用型人才；高校課堂
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷加深，目前在我國(guó)，日語(yǔ)成為僅次于英語(yǔ)的第二大外語(yǔ)。并且國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)對(duì)日語(yǔ)人才的需求也已發(fā)生了變化。“日語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)”或“應(yīng)用型日語(yǔ)人才”成為當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)熱點(diǎn)。應(yīng)社會(huì)的人才市場(chǎng)需求，近年，高等院校的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在高年級(jí)增開(kāi)多門(mén)專(zhuān)業(yè)方向課程，其中商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)方向課程一直備受學(xué)生們的好評(píng)。日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，之前沒(méi)有接觸過(guò)相類(lèi)似的課程，因此大部分學(xué)生對(duì)該門(mén)課程感到既陌生又好奇。因此，如何優(yōu)化商務(wù)日語(yǔ)課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率，成為一個(gè)重要課題。
1、優(yōu)化課堂教學(xué)
商務(wù)日語(yǔ)課程不僅僅要教授給學(xué)生們語(yǔ)言等基礎(chǔ)知識(shí)，還要涉及日本文化、企業(yè)文化以及營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。對(duì)所選用的教材，任課教師首先要把握住其核心內(nèi)容，并制定每堂課的教學(xué)計(jì)劃。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，授課方法也要靈活改變。對(duì)不同的知識(shí)點(diǎn)，任課教師要選用大量案例對(duì)學(xué)生們逐一講解。讓學(xué)生們能最大限度地理解與掌握，并能融會(huì)貫通。腳踏實(shí)地搞好教學(xué)，構(gòu)建高效的商務(wù)日語(yǔ)課堂。正式授課之前，教師會(huì)逐一了解學(xué)生們選擇商務(wù)日語(yǔ)課程的目的以及想要如何學(xué)好該課程等主要信息。課堂教學(xué)以教師主講的陳舊模式已經(jīng)不適用于當(dāng)今的高校教育。學(xué)生有各自的學(xué)習(xí)目的，學(xué)習(xí)方法也不盡相同，其問(wèn)題也來(lái)自不同層面及角度，因此要很好地解答學(xué)生的問(wèn)題，教師必須提前做好大量的備課工作。教師在備課時(shí)，會(huì)考慮以下幾點(diǎn)：（1）所選用教材的內(nèi)容哪些是難點(diǎn)，需要授課時(shí)重點(diǎn)講解，適合于學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容是哪些？（2）教材中出現(xiàn)的定義及戰(zhàn)略等內(nèi)容，有多少是學(xué)生可以理解與掌握的，暫時(shí)難以掌握的又有多少？（3）準(zhǔn)備的案例是否能解釋說(shuō)明教材中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及相關(guān)內(nèi)容？（4）如何能讓學(xué)生更深入地理解日本社會(huì)、企業(yè)文化等？將學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況以及課堂反饋?zhàn)鳛橹攸c(diǎn)考慮的要素。授課時(shí)，案例不斷更新，授課內(nèi)容由淺入深，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、提高教學(xué)質(zhì)量
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，學(xué)生與教師在信息資源的獲取上是可以說(shuō)是基本對(duì)等的，甚至學(xué)生的手中的資源要多于教師的。但是，由于信息泛濫，部分學(xué)生對(duì)于信息的甄別能力有所欠缺，此時(shí)教師要幫助學(xué)生“去偽存真”。針對(duì)商務(wù)日語(yǔ)課程中出現(xiàn)的某個(gè)定義或戰(zhàn)略的解釋?zhuān)枰a(bǔ)充多個(gè)案例做以分析、說(shuō)明。教師可以提前給學(xué)生布置學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生準(zhǔn)備相應(yīng)的案例在課堂上當(dāng)眾發(fā)表，通過(guò)案例，與學(xué)生們共同探討，教師逐一點(diǎn)評(píng)。對(duì)于案例的獲取，除了在互聯(lián)網(wǎng)上下載資源，還可以到書(shū)店或圖書(shū)館去搜索相關(guān)資料。目前，大部分學(xué)生選擇“快餐式”閱讀，導(dǎo)致“斷章取義”，不能更有效地深入學(xué)習(xí)。案例的篩選工作，先交由學(xué)生自主處理，之后教師再給予及時(shí)指導(dǎo)。通過(guò)分析具體案例，指出相同場(chǎng)合下中國(guó)人與日本人的思維方式與行為模式以及語(yǔ)言表達(dá)方面所存在的差異。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到商務(wù)日語(yǔ)課程不單單是學(xué)習(xí)一些語(yǔ)言知識(shí)，還要理解并掌握日本的文化、習(xí)俗、禮儀、禮節(jié)等，才能提高實(shí)際應(yīng)用能力。教師在授課時(shí)不單要對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行講解，同時(shí)也要循序漸進(jìn)地引入日本的企業(yè)文化，讓學(xué)生們感受到日本的不同企業(yè)之間內(nèi)部文化的不同。課堂中，教師要做到“精講多練”。將學(xué)生作為課堂的主體，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，各抒己見(jiàn)。任課教師對(duì)于學(xué)生的反饋一一分析，舉出當(dāng)下實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明。讓同學(xué)們可以更為深刻地理解并掌握知識(shí)要點(diǎn)。授課環(huán)節(jié)中，除了教材本身，任課教師也應(yīng)多利用多媒體教學(xué)。通過(guò)圖片、影像資料的展示，讓學(xué)生更為直觀地學(xué)習(xí)商務(wù)日語(yǔ)。例如選取“豐田”、“三菱”、“松下”、“東芝”、“花王”、“資生堂”等日本的大型企業(yè)的紀(jì)錄片，教師提前截取相應(yīng)內(nèi)容，在課堂上不要一味地播放，遇到重點(diǎn)內(nèi)容要循環(huán)播放，有利于學(xué)生加深印象。通過(guò)技術(shù)手段，遮擋影像資料的中文字幕，使同學(xué)們更為專(zhuān)注于學(xué)習(xí)。播放完一個(gè)片段后，可以與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)學(xué)生的反饋掌握住目前學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及認(rèn)知能力，從而更好地把握授課重點(diǎn)及方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力
商務(wù)日語(yǔ)課堂上，不是以理分析理論，而是通過(guò)大量的案例來(lái)分析說(shuō)明商務(wù)日語(yǔ)中出現(xiàn)的定義以及戰(zhàn)略等。根據(jù)教材出現(xiàn)的定義或戰(zhàn)略，教師可以為學(xué)生假設(shè)場(chǎng)景，讓學(xué)生們積極地參與進(jìn)來(lái)，讓學(xué)生們親身體驗(yàn)商務(wù)活動(dòng)。因此在課堂教學(xué)中通過(guò)多媒體，適當(dāng)補(bǔ)充有關(guān)中日經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗等差異的知識(shí)，可以使學(xué)生們更快速地融入到學(xué)習(xí)商務(wù)日語(yǔ)的氛圍中，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。例如：（1）分析日本企業(yè)的生產(chǎn)方式。如TOYOTA（豐田）的“JustInTime”(無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)方式)。庫(kù)存意味著成本與風(fēng)險(xiǎn)，如何降低成本控制風(fēng)險(xiǎn)，可以將問(wèn)題拋給學(xué)生，讓學(xué)生互相交流后給出答復(fù)，教師再逐一點(diǎn)評(píng)。（2）介紹日本的“工匠精神”。指的是日本工匠們“精益求精”的極其認(rèn)真的工作精神。（3）介紹日本人在交流中的“曖昧表現(xiàn)”（含糊不清、模棱兩可的表達(dá)）。日本人在交流時(shí)，往往不選用直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。這一點(diǎn)需要引起學(xué)生的注意。（4）在談判時(shí)如果對(duì)方說(shuō)：“はい，はい�！比绻弊g的話就是“是的”、“好的”，好像是表示同意。但是，在商務(wù)禮儀中這是隨聲附和的表達(dá)，相當(dāng)于我們?nèi)粘＝涣髦械目陬^禪“嗯、啊、那個(gè)”等的意思，沒(méi)有具體意義。只是表示聽(tīng)話人在認(rèn)真地聽(tīng)說(shuō)話人講話。如果學(xué)生們不了解這些語(yǔ)言表達(dá)的特點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng)中就會(huì)陷入尷尬，出現(xiàn)失誤，造成誤會(huì)，導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到商務(wù)活動(dòng)的目的。學(xué)生在實(shí)際操作中，因不了解日本人的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣而發(fā)現(xiàn)諸多失誤。針對(duì)這一點(diǎn)，教師可以適當(dāng)播放日本的商務(wù)禮節(jié)教學(xué)片等，使同學(xué)們更直觀地學(xué)習(xí)。為使學(xué)生能更好地學(xué)習(xí)并掌握所學(xué)知識(shí)與技能，教師可以組織學(xué)生們進(jìn)行模擬實(shí)踐。例如舉辦商務(wù)計(jì)劃辯論賽等。讓學(xué)生們以小組的形式去用所學(xué)到的知識(shí)與技能參與商務(wù)活動(dòng)，解決實(shí)際問(wèn)題。教師可以讓學(xué)生們自擬項(xiàng)目，并圍繞該項(xiàng)目做商務(wù)活動(dòng)，例如產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。
4、改革課程考核方式
以往的商務(wù)日語(yǔ)課程考核方式由出勤、作業(yè)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、期中考試以及期末考試組成。僅以試卷分?jǐn)?shù)來(lái)判斷一位學(xué)生的優(yōu)良與否，是十分不合理的。建議取消期中考試和期末考試，以教材的單元為單位，將每個(gè)單元的成績(jī)累計(jì)后，折合為百分制，作為學(xué)生的期末成績(jī)。單元測(cè)驗(yàn)不單單以試卷進(jìn)行測(cè)試，也可以通過(guò)商務(wù)計(jì)劃辯論的形式進(jìn)行考核；或者讓學(xué)生們通過(guò)所學(xué)知識(shí)與技能，以小組為單位制定商務(wù)計(jì)劃報(bào)告的形式作為考核對(duì)象�？己朔绞揭鄻踊�，從不同的角度對(duì)學(xué)生們所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)及技能進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。這樣的成績(jī)才能更為客觀地反映出學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容的理解與掌握的程度。通過(guò)學(xué)生的成績(jī)反饋，教師可以改進(jìn)教案、講稿，增添一些當(dāng)下的實(shí)際案例等，不斷豐富授課內(nèi)容。真正做到“教學(xué)相長(zhǎng)”。
5、結(jié)語(yǔ)
教師依據(jù)商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)大綱，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況以及現(xiàn)有教材的內(nèi)容，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，將多種方法有機(jī)、靈活地結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用到課堂教學(xué)當(dāng)中，就會(huì)構(gòu)建出高效的商務(wù)日語(yǔ)課堂，教學(xué)質(zhì)量就會(huì)更上一層樓，從而培養(yǎng)出更多的高質(zhì)量商務(wù)日語(yǔ)人才。
參考文獻(xiàn)
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