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從成本管控實踐談成本管控體系建設(shè)論文
【摘 要】為了增加企業(yè)的利潤空間，企業(yè)可以通過降低成本，減少損耗，加強成本控制。本文主要介紹了成本及成本控制的含義、企業(yè)中成本控制中出現(xiàn)的若干問題以及如何加強成本控制。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)、成本、成本控制
一、成本的含義
我們先了解一下成本的含義：傳統(tǒng)產(chǎn)品成本的含義一般只是指產(chǎn)品的制造成本，即包括產(chǎn)品的直接材料成本、直接人工成本和應(yīng)該分?jǐn)偟闹圃熨M用，而將其他的費用放入管理費用和銷售費用中，一律作為期間費用，視為與產(chǎn)品生產(chǎn)完全無關(guān)。從成本動因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。嚴(yán)格意義上的產(chǎn)品生命周期是企業(yè)引入該產(chǎn)品概念開始，到企業(yè)放棄與該產(chǎn)品相關(guān)的一切業(yè)務(wù)活動為止的全過程。這個過程，一方面，包括進行產(chǎn)品生產(chǎn)的過程，還包括產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計過程;另一方面，顧客使用該產(chǎn)品的整個消費也應(yīng)包括在內(nèi)，因為消費過程的各種情況也是產(chǎn)品競爭力的部分。因此，廣義的成本概念，既包括產(chǎn)品的制造成本(中游)，還包括產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計成本(上游)，同時也包括使用成本、維護保養(yǎng)成本和廢棄成本(下游)的一系列與產(chǎn)品有關(guān)的所有企業(yè)資源的耗費。相應(yīng)地，對于成本控制，就要控制這三個環(huán)節(jié)所發(fā)生的所有成本。
當(dāng)我們了解了傳統(tǒng)的產(chǎn)品成本和廣義的成本概念后，我們就清楚的認(rèn)識到，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，如何提升企業(yè)的管理水平，增大企業(yè)的利潤空間，成本控制處于極其重要的地位。如果同類產(chǎn)品的性能、質(zhì)量相差無幾，決定產(chǎn)品在市場競爭的主要因素則是價格，而決定產(chǎn)品價格高低的主要因素則是成本，因為只有降低了成本，才有可能降低產(chǎn)品的價格。成本管理控制目標(biāo)必須首先是全過程的控制，不應(yīng)僅是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而應(yīng)控制的是產(chǎn)品壽命周期成本的全部內(nèi)容。 實踐證明，只有當(dāng)產(chǎn)品的壽命周期成本得到有效控制，成本才會顯著降低;而從全社會角度來看，只有如此才能真正達到節(jié)約社會資源的目的。此外，企業(yè)在進行成本控制的同時還必須要兼顧產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，特別是要保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量，絕不能片面地為了降低成本而忽視產(chǎn)品的品種和質(zhì)量，更不能為了片面追求眼前利益，采取偷工減料、冒牌頂替或粗制濫造等歪門邪道來降低成本;否則，其結(jié)果不但坑害了消費者，最終也會使企業(yè)喪失信譽，甚至破產(chǎn)倒閉。
二、成本控制的含義
成木控制是企業(yè)增加利潤、抵抗內(nèi)外壓力，在市場競爭中求得生存和發(fā)展的主要保證。因此企業(yè)應(yīng)重視成本控制，并針對本企業(yè)的實際情況，不斷增強成本控制的有效性。
所謂成本控制是指企業(yè)根據(jù)一定時期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo)，由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi)，在生產(chǎn)耗費發(fā)生以前和成本控制過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，以保證成本管理目標(biāo)實現(xiàn)的管理行為。
成本控制是企業(yè)成本管理的一部分，它要求企業(yè)要致力于滿足成本要求。滿足成本也就是說要滿足顧客、最高管理者、相關(guān)方以及法律法規(guī)等對組織的成本要求。成本控制的對象是成本發(fā)生的過程，包括：設(shè)計過程、聚購過程、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程、銷售過程、物流過程、售后服務(wù)過程、管理過程、后勤保障過程等所發(fā)生的成本控制。成本控制的結(jié)果應(yīng)能使被控制的成本達到規(guī)定的要求。為使成本控制達到規(guī)定的、預(yù)期的成本要求，就必須采取適宜的和有效的措施，包括：作業(yè)、成本工程和成本管理技術(shù)和方法。如VE價值工程、IE工業(yè)工程、ABC作業(yè)成本法、ABM作業(yè)成本管理、SC標(biāo)準(zhǔn)成本法、目標(biāo)成本法、CD降低成本法、CVP本-量-利分析、SCM戰(zhàn)略成本管理、質(zhì)量成本管理、環(huán)境成本管理、存貨管理、成本預(yù)警、動量工程、成本控制方案等等。
三、成本控制在企業(yè)管理中的作用
在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，成本控制處于極其重要的地位。總的來看，成本控制在企業(yè)管理中的作用主要有：
(一)成本控制是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)
成本控制使企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)明確、便于管理、核算方便。另外由于產(chǎn)品成本的降低必然使得產(chǎn)品銷量的增加，銷售擴大以后使得企業(yè)的經(jīng)營基礎(chǔ)日漸穩(wěn)定，這樣才有力量去提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計，從而保證了企業(yè)長期、持續(xù)的發(fā)展。
(二)成本控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)就是利潤的最大化，要使利潤最大化勢必須使企業(yè)的成本最小化。實施成本控制可以將生產(chǎn)經(jīng)營中的各項材料費都控制在目標(biāo)成本管理之內(nèi)，避免大部分材料、雜項費不易定單耗而造成的浪費，保證了增收節(jié)支，有利于挖掘企業(yè)潛力。
(三)成本控制可以如實地反映企業(yè)在一定時期內(nèi)的經(jīng)濟效益
因為成本控制將企業(yè)生產(chǎn)中的產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、安全、勞動工資、企業(yè)管理費、大修折舊等各項指標(biāo)基數(shù)有機地結(jié)合在一起，連于一體，作為經(jīng)濟責(zé)任包干的目標(biāo)，并同職工收入掛勾，所以能夠如實的綜合反映企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)濟效益的好壞。
四、企業(yè)成本控制的現(xiàn)存問題
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展， 企業(yè)普遍意識到了應(yīng)該對成本進行管理和控制，而且也采取了措施加以控制， 然而控制效果卻大相徑庭，有的取得了顯著效果，有的卻形同虛設(shè)�？傮w而言， 我國企業(yè)在成本控制中存在如下問題：
(1)沒有樹立正確的成本控制觀念。由于計劃經(jīng)濟體制的影響， 我國的一些企業(yè)(特別是某些歷史比較久的國有企業(yè))普遍沒有樹立正確的成本控制觀念， 沒有意識到成本控制的重要意義以及實施手段。在這些企業(yè)中，注重生產(chǎn)和銷售，而沒有對控制成本引起足夠的重視， 相當(dāng)一部分企業(yè)所進行的成本管理和成本控制，僅僅局限于遵守、執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)中的相關(guān)條例，簡單地核算并匯總生產(chǎn)成本，片面地追求成本的下降， 而較少基于成本效益原則來看待成本。除此之外， 人們普遍對成本控制有一個認(rèn)識誤區(qū)， 認(rèn)為控制成本只是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)以及財務(wù)人員的職責(zé)， 因而其他人員就以“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)來對待， 這影響了廣大員工控制成本的主動性和積極性， 導(dǎo)致生產(chǎn)材料和人工不必要的浪費。
(2)成本控制措施不完善，沒有得到完全執(zhí)行。有些企業(yè)固然意識到了成本控制的重要性，但由于各種原因，不是控制措施不完善，就是政策沒有得到完全的執(zhí)行，因而也影響了成本控制的效果。這主要表現(xiàn)在：首先， 沒有建立起有效的成本預(yù)測機制， 也缺乏內(nèi)部成本控制措施(例如原始憑證和記錄、資產(chǎn)盤點和管理、定額驗收等基礎(chǔ)性的管理制度);其次，有些企業(yè)制定的控制措施只是“走過場”,而沒有切實加以貫徹和執(zhí)行，有些企業(yè)在執(zhí)行過程中沒有加強監(jiān)督和核查，工作沒有落實到個人， 這就起不到提高員工積極性的作用;最后，有些企業(yè)從表面上看制度建設(shè)比較健全，成本預(yù)測、計劃、決策、控制、審查以及成本分析等體系比較完整，但僅僅進行成本核算以及初級的成本分析，缺乏深入分析，沒有充分應(yīng)用其他方法�？偟膩碚f，這些做法都影響了成本控制的執(zhí)行效果，導(dǎo)致預(yù)算的約束作用弱化，從而造成了相當(dāng)大的損失和浪費。
成本控制的力度不夠。從成本控制的過程來看，它應(yīng)該貫穿于產(chǎn)品設(shè)計一直到產(chǎn)品售后服務(wù)的整個過程，然而很多企業(yè)并沒有切實地加以實行，這表現(xiàn)在以下幾點：一是忽視了前期產(chǎn)品設(shè)計、材料采購以及后期的銷售、服務(wù)等過程的成本控制，僅僅局限在生產(chǎn)、制造過程中產(chǎn)生的成本和費用;二是忽視了橫向比較，沒有意識到上下游的其他企業(yè)和領(lǐng)域?qū)Ρ酒髽I(yè)成本控制的影響;三是忽視了時效性，只側(cè)重事后的反饋控制，而沒有對事前和事中控制引起足夠重視，這樣的成本控制只能是粗線條的，根本做不到精細化控制和管理，因此這樣的控制體系是片面、不完整的。
(4)成本信息缺乏真實性。相當(dāng)一部分企業(yè)為了自身的利益，刻意隱瞞或者篡改成本信息，這就導(dǎo)致成本信息缺乏真實性，難以為成本控制提供有力保證。之所以會有成本信息失真這種現(xiàn)象，主要有兩個原因：一方面，很多企業(yè)的管理層基于偷稅漏稅、粉飾報表、牟取私利的考慮，人為調(diào)節(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，隨意調(diào)整或者編造企業(yè)成本資料， 從而造成成本信息不準(zhǔn)確;另一方面，成本控制制度及流程不健全、成本核算程序和方法不當(dāng)也會引起信息失真。
(5)現(xiàn)有的會計系統(tǒng)需要創(chuàng)新�，F(xiàn)有的成本會計系統(tǒng)未能采用靈活多樣的成本方法，不能提供決策所需的正確信息，不能深入反映經(jīng)營全過程，不能提供各個作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息，從而誤導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。另外，傳統(tǒng)的成本控制對象局限于產(chǎn)品財務(wù)方面的信息，不能提供管理人員所需要的資源、作業(yè)、產(chǎn)品、原材料、客戶、銷售市場和銷售渠道等非財務(wù)方面的信息，難以起到為戰(zhàn)略管理提供充分信息的目的。
五、企業(yè)成本控制的策略
(一)從投產(chǎn)到銷售建立完善的成本控制體系
建立科學(xué)決策事前成本管理體系
目前，許多產(chǎn)品缺乏競爭優(yōu)勢，主要原因是生產(chǎn)規(guī)模不經(jīng)濟，生產(chǎn)建設(shè)投資高，產(chǎn)品能耗物耗高。這些因素基本都是由于產(chǎn)品設(shè)計和工廠建設(shè)過程中忽視策略性成本管理體制造成的。要解決這個問題，首先應(yīng)對現(xiàn)有生產(chǎn)裝置及制造程序進行分析，對確實沒有效益的應(yīng)堅決淘汰，對進行優(yōu)化后有利用價值的應(yīng)盡快進行改造和優(yōu)化。在今后的決策中，應(yīng)高度重視策略性成本管理，對無成本分析的方案不予批準(zhǔn)立項。
完善企業(yè)內(nèi)部事中成本控制體系，規(guī)范明確責(zé)任
強化企業(yè)成本管理，就是以成本控制為樞紐，對質(zhì)量、生產(chǎn)、資金、物資及分配等各個環(huán)節(jié)進行全方位的管理。要以企業(yè)總的目標(biāo)成本為起點，對設(shè)計、生產(chǎn)、流通的全過程進行分解，制定各單位的目標(biāo)成本，并將成本控制的任務(wù)量化到每個員工身上，與經(jīng)濟掛鉤，激勵全體員工不斷為降低成本做出貢獻。職責(zé)和權(quán)限由總部通過書面授權(quán)來確認(rèn)，上不攬權(quán)，下不越權(quán)。從而使管理層次清晰，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動各部門責(zé)任中的積極性。
(3)建立企業(yè)內(nèi)部成本管理的事后責(zé)任考核體系
建立一套高效、切實可行的企業(yè)內(nèi)部成本管理責(zé)任考核體系，是真正把成本管理落到實處的最佳途徑。一是設(shè)立信息反饋系統(tǒng)，完善成本監(jiān)控措施。企業(yè)以成本分析為核心，建立有效的成本監(jiān)控系統(tǒng)，及時向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、各部門、全體員工提供實際成本狀況及其偏離責(zé)任目標(biāo)成本的信息。二是建立企業(yè)內(nèi)部激勵機制。使成管理責(zé)任的好壞與經(jīng)營者、各級管理者、職工的個人利益掛起鉤來，使管理人員和職工的職務(wù)升遷，勞動報酬與其在成本管理方面的努力成果相聯(lián)。
(二)把握成本控制的基本原則
企業(yè)要想有效的對成本實施有效的控制，就必須遵循成本控制的幾項基本原則。
(1)節(jié)約性原則。成本控制的節(jié)約性原則是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的人力、物力、和財力的節(jié)省，它是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的核心。
(2)經(jīng)濟性原則。因推行成本控制而發(fā)生的成本不應(yīng)超過因缺少控制而喪失的收益。為建立某項控制要花費一定的人力或物力，要付出一定的代價，但這種代價不能太大，不應(yīng)超過建立這項控制所能節(jié)約的成本。
(3)責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則�？刂曝�(zé)任成本是每個成本中心應(yīng)盡的職責(zé)，為了保證成本中心履行該項職責(zé)，必須賦予相應(yīng)的權(quán)力。同時還要將取得的工作成績與經(jīng)濟效益掛鉤，做到獎優(yōu)罰劣，獎罰分明。
(4)目標(biāo)管理的原則。成本控制必須以目標(biāo)成本為根據(jù)，將企業(yè)的成本目標(biāo)層層分解，落實到部門、車間、小組或個人，形成一個成本控制系統(tǒng)，使每個部門和個人明確成本控制的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，便于明確各部門及個人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
(5)全面性原則。在成本控制中全面性原則通常包括三方面：第一全過程成本控制。從產(chǎn)品投產(chǎn)的設(shè)計階段開始，包括試制階段、生產(chǎn)階段、銷售階段直到產(chǎn)品售后階段的所有階應(yīng)當(dāng)進行論壇成本控制。第二全部耗費的成本控制。要對生產(chǎn)耗用的全部費用加以控制，確地處理好降低產(chǎn)品成本與提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系。第三全員成本控制。要想降低成本，提高效益，就必須充分調(diào)動每個部門和每位員工關(guān)心成本、控制成本的主動性。
(三)企業(yè)實施成本控制的基礎(chǔ)工作
成本控制的起點，或者說成本控制過程的平臺就是成本控制的基礎(chǔ)工作。成本控制不從基礎(chǔ)工作做起，成本控制的效果和成功可能性將受到人為影響。
(1)定額制定
定額是企業(yè)在一定生產(chǎn)技術(shù)水平和組織條件下，人力，物力、財力等各種資源的消耗達到的數(shù)量界限。成本控制主要是制定消耗定額，只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。同時，定額也是成本預(yù)測、決策、核算、分析、分配的主要依據(jù)，是成本控制工作的重中之重。
(2)標(biāo)準(zhǔn)化工作
標(biāo)準(zhǔn)化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求，它是企業(yè)正常運行的基本保證。它促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項管理工作達到合理化、規(guī)范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。在成本控制過程中，要力求達到計量標(biāo)準(zhǔn)化、價格標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。
(3)制度建設(shè)
在市場經(jīng)濟中，企業(yè)運行的基本保證，一是制度，二是文化，制度建設(shè)是根本，文化建設(shè)是補充。沒有制度建設(shè)，就不能固化成本控制運行，就不能保證成本控制質(zhì)量。成本控制中最重要的制度是定額管理制度、預(yù)算管理制度、費用審報制度等。在實際中，制度建設(shè)有兩個問題：一是制度不完善，在制度內(nèi)容上，制度建設(shè)更多的從規(guī)范角度出發(fā)，看起來像命令。正確的做法應(yīng)該是制度建設(shè)要從運行出發(fā)，這樣才能使責(zé)任人找準(zhǔn)位置，便于操作。二是制度執(zhí)行不力，老是強調(diào)管理基礎(chǔ)差，人員限制等客觀原因，一出現(xiàn)利益調(diào)整內(nèi)容，就收縮起來，導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。
(四)注重采用現(xiàn)代科學(xué)的成本控制方法
(1)目標(biāo)成本控制
目標(biāo)成本的具體制定方法和步驟是由直接材料費、直接人工費和制造費三部分構(gòu)成。
目標(biāo)成本控制就是根據(jù)目標(biāo)成本來控制成本的活動，使實際成本符合目標(biāo)成本的要求，并不斷降低成本。其優(yōu)勢體現(xiàn)在：目標(biāo)成本是按市場價格和目標(biāo)利潤制訂的，考慮了產(chǎn)品在市場上的贏利能力和競爭價格。企業(yè)只有面對壓力大膽的對現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)及生產(chǎn)步驟進行必要改進，不斷改革生產(chǎn)方式，全力以赴降低成本，才能贏得市場，實現(xiàn)目標(biāo)利潤。
(2)提高資金利用率
一般而言，資金周轉(zhuǎn)率越快越好，這說明資金的使用率高，收回現(xiàn)金沒有被長期閑置，而又被盡快投入到企業(yè)經(jīng)營之中。過多的資金如果只放在銀行賺取低回報的存款利息，這是一個嚴(yán)重的浪費，可以在財務(wù)部設(shè)立專人研究資金的投資方向分析對策，在可控風(fēng)險范圍內(nèi)適當(dāng)操作，根據(jù)財務(wù)穩(wěn)健性原則，確定資金的最佳持有額度，分析出的閑置資金用來投資，既不影響企業(yè)的正常經(jīng)營又可提高資金成本的利用率。
(五)加強企業(yè)成本管理和內(nèi)部控制制度的創(chuàng)新
(1)增強全員成本管理意識，建立分級控制和歸口控制的責(zé)任制度
要控制企業(yè)經(jīng)營成本、挖掘自身利潤空間強化企業(yè)員工成本控制意識顯然是企業(yè)成本管理之基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將成本計劃所規(guī)定的各項經(jīng)濟指標(biāo)，按其性質(zhì)和內(nèi)容進行層層分解逐級落實到各個部門和各個相關(guān)責(zé)任人，根據(jù)責(zé)、權(quán)、利三者結(jié)合的原則，在建立成本控制責(zé)任的同時賦予責(zé)任單位成本的相對的自主權(quán)。同時引入市場競爭機制，使員工接受市場競爭的信息，將個人工作績效、切身利益、企業(yè)命運緊密聯(lián)系在一起充分挖掘員工的潛力，轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部是市場競爭“避風(fēng)港”的舊觀念。
(2)改進企業(yè)成本預(yù)算管理，使預(yù)算真正發(fā)揮作用如何使企業(yè)沿著規(guī)劃做到可持續(xù)性發(fā)展，
預(yù)算管理以其特有的優(yōu)勢成為管理者在新形勢下的必然選擇。預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展，盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算，但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資資金、人力資源、產(chǎn)品設(shè)計等，而這些內(nèi)容并非是財務(wù)部門所能確定的。財務(wù)部門只是對各種預(yù)算進行匯總和分析，而非代替具體的部門去編制預(yù)算。故成本預(yù)算管理需要企業(yè)內(nèi)部各個部門的協(xié)調(diào)配合和參與，只有在企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的共同努力下，不斷的適應(yīng)市場變化，才能編制出實現(xiàn)企業(yè)資源最優(yōu)配置的預(yù)算方案，進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
(六)嚴(yán)格控制材料、人力資源等相關(guān)成本
(1)建立和完善采購制度，實現(xiàn)采購成本控制完善采購制度要注意以下幾個方面： 第一、建立嚴(yán)格的采購制度。建立嚴(yán)格和完善的采購制度，不僅能規(guī)范企業(yè)的采購活動，提高效率、杜絕各部門之間扯皮，還能預(yù)防采購人員的不良行為。采購制度應(yīng)規(guī)定物料采購的申請、授權(quán)人的批準(zhǔn)權(quán)限、物料采購的流程及相關(guān)部門的負責(zé)、各種材料采購的規(guī)定和方式、報價和審批等。第二、建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購價格。財務(wù)部對重點監(jiān)督的材料應(yīng)根據(jù)市場的變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期定出采購價格，促使采購人員積極尋找貨源，貨比三家，不斷地降低采購價格。第三、建立價格檔案和價格評價體系。企業(yè)采購部門要對所有采購材料建立價格檔案，對每一批采購物品的報價，應(yīng)首先與歸檔的材料價格進行比較，分析價格差異的原因。對于重點材料的價格，要建立價格評價體系，并對歸檔的價格檔案進行評價和更新。
(2)有效的控制人力資源成本
第一、人才要合理使用。許多企業(yè)抱怨缺乏人才，總是不得已到社會上高薪聘請人才，但實際上人才就在企業(yè)內(nèi)部。
第二、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。目前大多數(shù)企業(yè)應(yīng)要改變金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，減少中間層，推行扁平式的組織結(jié)構(gòu)，避免機構(gòu)的重疊性和無效性。
第三、穩(wěn)定員工隊伍。為了要穩(wěn)住員工隊伍，我們企業(yè)必須做到：其一、完善企業(yè)的內(nèi)部管理和企業(yè)文化建設(shè);其二、為員工提供寬松的發(fā)展空間，采取措施使內(nèi)部人才的合理流動，人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合和科學(xué)配置。
第四、提升員工素質(zhì)。其一、企業(yè)要降低人力資源成本最重要的是提升員工的素質(zhì)，增大知識型和技能型員工的比例，使員工的素質(zhì)與其崗位相匹配，提高工作效率。其二、是實施有效的培訓(xùn)。在知識經(jīng)濟時代，知識成為促進企業(yè)經(jīng)濟增長的重要因素。
隨著全球化趨勢的進一步加劇，我國企業(yè)必將融入世界經(jīng)濟大家庭中，對于國內(nèi)企業(yè)更是提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何增強自身的競爭能力，如何取得全球競爭的勝利，如何實現(xiàn)企業(yè)的長期價值最大化，獲得長遠利益，是每家企業(yè)必然面對的嚴(yán)峻課題。然而出于種種原因，傳統(tǒng)的成本概念限制了成本控制理論的發(fā)展和實踐的應(yīng)用，迫切需要做出突破。
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