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鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對策論文
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
當今社會，我國農村信息網絡的發(fā)展已成為現(xiàn)階段信息技術發(fā)展的一種趨勢，農村地區(qū)人民對網絡的應用也越來越廣泛。隨著網絡信息技術水平的不斷提高，農村地區(qū)群眾對網上購買行為及農產品的網上銷售提出了越來越高的要求，電子商務的農村化具有很大的經濟價值與社會價值。不過，現(xiàn)階段，國內的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級電子商務的發(fā)展仍然處在初級階段，加之中國由上到下的實施農村電子商務建設的模式、農村網民的特點以及基礎設施的制約和建設成熟的城鎮(zhèn)進行對比仍然存在一定的差異性。所以實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村電子商務的全面發(fā)展仍然需要投入大量的人力、物力與財力，能夠獲得社會的各方面提供的保障。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務發(fā)展存在的問題
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互網絡信息技術普及率明顯低于城市
目前，國內鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務的發(fā)展水平仍然很低，受到的影響因素也比較多。去年的相關調查數(shù)據(jù)顯示，我國農村網絡信息發(fā)展水平仍然很低，普及率僅有城市的一半。根據(jù)相關報告數(shù)據(jù)顯示，2010年城鄉(xiāng)互聯(lián)網水平高低相差20%；兩年以后這一數(shù)據(jù)擴大到24%；接下來的一年這一數(shù)據(jù)擴大到30%。從整體發(fā)展趨勢與速度上來看，農村地區(qū)的水平明顯低于城市，地域之間的“數(shù)字鴻溝”已經形成并在加大。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)人口的文化水平普遍的不發(fā)達，對電商發(fā)展認知度差
從相關調查數(shù)據(jù)來看，國內農村地區(qū)群眾的平均程度僅有7.8年，很多農村群眾，文化程度都不高，所以計算機技術對他們來說仍然是個陌生的東西，從這一點來看，勢必會對電子商務技術應用與推廣產生很大的影響。也正是因為這個原因，加之傳統(tǒng)消費觀念的影響，相當一部分居民對電商的認知度非常差，雖然經過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力宣傳，但是概念比較模糊，個別知道電商的也總以為就是在網上買東西，都是年輕人的事，80%以上的人不關心電商發(fā)展。此外，發(fā)展電子商務存在成本高、資金周轉慢、回報率低、經營風險大等不利因素，企業(yè)、農民參與熱情不高。
(三)網絡基礎設施不完善
由于智能手機價格的普遍降低，越來越多的農村群眾可以支付購買費用，但是由于農村地區(qū)網絡的終端設備沒有得到優(yōu)化，但網絡信號差、速度慢，仍然難以滿足電商發(fā)展的需求。據(jù)相關調查顯示，63.8%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網民反映網速慢。在偏遠山區(qū)，由于沒有網絡設施，更多的產品，尤其是農副產品等仍然依賴傳統(tǒng)交易模式，信息不暢導致農產品銷售不暢，效益減少。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級直接面向農村，農村人口占鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的絕大多數(shù)，農村網絡基礎設施的不完善直接影響了農民的使用網絡程度，導致了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務的不發(fā)達。
(四)品牌建設滯后，農產品需求具有不可預知性
由于分散經營和投入不足，大部分電商沒有自己的品牌，在網上認知度太低，但相對于整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產品種類，品牌建設任重而道遠。此外，受地理環(huán)境的制約，農產品的生產和農用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農產品生產地域和加工企業(yè)分布狀態(tài)不集中，生產措施和標準缺乏統(tǒng)一性，農產品附加值無法得到有效提高，儲藏保鮮技術低下，農產品種類繁但是質量往往層次不齊，這些條件都會對農產品的生產與有效運輸造成閑置，從而又制約了電子商務的進一步發(fā)展。
(五)物流網絡覆蓋率不夠
順豐、四通一達等主要的快遞企業(yè)的營業(yè)網點只能覆蓋到部分鄰近地區(qū)，一些偏僻的地方不在物流體系之內，從而導致農村電子物流工作效率低下，個別地方既便有配送，但是配送費用太高，阻礙了農村電商的發(fā)展。
三、促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務發(fā)展的對策建議
(一)培養(yǎng)電子商務人才
普遍提高居民文化素質，尤其是農民的文化水平和農業(yè)科技水平，用專門的電子商務知識對他們進行培訓，教會他們怎樣利用網絡找到與產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。鼓勵當?shù)卮髮W生在家鄉(xiāng)就業(yè)，服務當?shù)�，不斷推動地區(qū)性電子商務活動的高效發(fā)展。在這一過程中，加大電子商務活動的宣傳力度，引導當?shù)厝罕妼﹄娮由虅沼幸粋�正確的認識。
(二)加快信息基礎設施建設
不斷增加投入量，優(yōu)化網絡環(huán)境，包括農村地區(qū)的網絡硬軟件設施、上網設備等基礎設施投入。積極發(fā)展推廣網絡通信技術，充分發(fā)揮計算機、電話、電視的集中優(yōu)勢，提高居民的網絡信息應用能力，并積極利用國家政策來降低或減免居民網絡費用及相關硬件設施費用。
(三)加快產品質量安全和標準化建設步伐
提高產品質量，實行標準化生產，特別是打算出口的產品，一定要按照國際標準嚴格執(zhí)行，在用標準進行控制的過程中加強企業(yè)和政府部門的監(jiān)督。在產品品牌認證上做好文章，在大量的品牌數(shù)量上，不斷進行銷售渠道的拓展，確保農產品綠色化與有機化，根據(jù)市場購買力的特點與需求，進行明確定位。同時要注重加強農民、農產品加工商與市場的互動交流，有助于企業(yè)對自身和產品進行全面包裝。同時，建立產品電子商務溯源體系，實行讓消費者對產品生產過程一目了然，為開展電商打好基礎。
(四)建立有效的產品物流體系
電子商務買賣雙方可以與當?shù)氐奈锪鞴炯訌妳f(xié)作，以網絡平臺為紐帶，進行交易過程中風險的評估與責任的科學劃分。充分發(fā)掘農村地區(qū)物流企業(yè)的潛力，激發(fā)物流企業(yè)活力，推動市場的健全發(fā)展。
(五)鼓勵企業(yè)以及中介組織建立電子商務網站
引導幫助扶持更多的品牌創(chuàng)建自己的電子商務平臺，并為他們提供多種形式的交易模式，豐富農村地區(qū)電子商品活動的種類，以吸引更多的投資�？偠灾l(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務需要綜合考慮各種情況，提出解決問題的切實方法來促進其發(fā)展。由于我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務才剛剛起步，仍需要政府出面在基站與企業(yè)之間架構一個溝通的橋梁以促進電子商務的發(fā)展。電子商務交易是一個復雜的過程，在發(fā)展的過程中需要遵循一定的規(guī)律與原則，不能盲目從風。所以，產品銷售與電子商務的的發(fā)展離不開政府的引導與扶持，必須有步驟、有側重地進行。
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