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煤炭企業(yè)勞動(dòng)用工管理方面存在的問(wèn)題分析
摘 要:21世紀(jì)企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)核心力量的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是優(yōu)秀的人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)-煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),在日常的管理過(guò)程中要特別注意勞動(dòng)用工的管理。合理的勞動(dòng)用工可以提高企業(yè)的綜合實(shí)力,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定基礎(chǔ)。本文分析了煤炭企業(yè)在勞動(dòng)用工管理方面的問(wèn)題,立足于實(shí)踐,根據(jù)問(wèn)題提出了針對(duì)性的改革措施。 關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);勞動(dòng)用工;問(wèn)題 一、人力資源管理部門存在問(wèn)題 人力資源部門是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行績(jī)效考核、人事管理、日常細(xì)節(jié)管理的核心部門。人力資源部門是否管理得當(dāng),關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。煤炭企業(yè)受到傳統(tǒng)制度的影響,在選擇人力資源部門的管理人員時(shí),并沒(méi)有招聘專業(yè)的人力資源專業(yè)的人才,或者有經(jīng)驗(yàn)的管理人才,而是選擇了集團(tuán)公司原技術(shù)部門或者財(cái)務(wù)部門的職工,他們大多數(shù)缺乏人力資源管理的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。一般只有人力資源部門的經(jīng)理,受到過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),部門的其它員工對(duì)人力資源的管理僅有主觀的看法。人力資源部門的管理人員對(duì)于國(guó)有企業(yè)的規(guī)章制度了如指掌,對(duì)于企業(yè)的發(fā)工資、檔案保存與修改比較在行,但是沒(méi)有根據(jù)時(shí)代性制定相應(yīng)的管理制度。對(duì)于當(dāng)今階段,已經(jīng)被注入新鮮血液的煤炭企業(yè),沒(méi)有根據(jù)具體情況進(jìn)行勞動(dòng)用工管理。在員工的日常工作中,人力資源部門沒(méi)有制定詳細(xì)的、階段性的目標(biāo),對(duì)于員工工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,缺乏戰(zhàn)略性的思考。對(duì)于員工激勵(lì)與評(píng)價(jià),也存在著一定的缺陷,造成員工對(duì)工作懈怠消極。 。ㄒ唬┤狈Πl(fā)展觀、動(dòng)態(tài)觀 世間萬(wàn)物都是運(yùn)動(dòng)的、發(fā)展的,不是一成不變的。煤炭企業(yè)的勞動(dòng)用工管理業(yè)要隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。人力資源管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、運(yùn)動(dòng)的工作。經(jīng)過(guò)眾多的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),煤炭企業(yè)的人力資源部門缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,也沒(méi)有根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況就進(jìn)行制度的改革。缺乏針對(duì)性的動(dòng)態(tài)策略,在人員招聘、考核過(guò)程中,規(guī)章制度一成不變,影響了工作的績(jī)效。 。ǘ┤狈θ瞬攀袌(chǎng)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀 人才觀是人力資源部門在勞動(dòng)用工方面要第一注重的觀念,企業(yè)在招聘特殊的崗位的時(shí)候,要根據(jù)具體問(wèn)題具體分析的原則,執(zhí)行不同于其它崗位的招聘原則。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)特需的技術(shù)和工藝人才,要進(jìn)行合理的傾斜,在同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利。但是在當(dāng)前階段來(lái)看,煤炭企業(yè)并沒(méi)有做出此種傾斜。 (三)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃缺失 一方面,企業(yè)的人力資源部門在制定管理制度的時(shí)候,沒(méi)有考慮到市場(chǎng)、環(huán)境因素,未能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出正確的規(guī)劃。對(duì)于企業(yè)需要的人才也沒(méi)有正確的把握,在吸引人才、留住人才方面沒(méi)有具體的措施。另一方面,人力資源部門沒(méi)有進(jìn)行目標(biāo)的細(xì)化,缺少分層次的目標(biāo)落實(shí)措施。人力資源部門沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的當(dāng)前階段情況,進(jìn)行不同部門的量化考核,而且一概而論。缺少正確的吸引人才和相應(yīng)政策的具體措施,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 二、招聘與選拔人才方面存在的問(wèn)題 經(jīng)過(guò)結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在勞動(dòng)用工方面存在著眾多的問(wèn)題,其中在人才招聘與選拔方面存在著一系列問(wèn)題: 。ㄒ唬┕旧形葱纬梢(guī)范的招聘制度 煤炭企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,使用的是國(guó)家規(guī)定的法則,根據(jù)其中的原則、程序進(jìn)行招聘,并沒(méi)有考慮到煤炭企業(yè)的特殊性,在招聘人才的時(shí)候,未能根據(jù)公司的情況,進(jìn)行人才制度的傾斜。雖然一般的招聘制度中都有“根據(jù)不同部門使用不同的招聘規(guī)則”,但是人力資源部門很難根據(jù)每個(gè)部門的情況整合出適當(dāng)?shù)恼摺? 。ǘ┱衅阜椒ㄈ狈茖W(xué)性 一方面,煤炭企業(yè)在人才招聘的時(shí)候缺乏科學(xué)的指導(dǎo)。對(duì)于工作的定位和職責(zé)并不明確,對(duì)于崗位的反應(yīng)存在主觀性。在招聘過(guò)程中,存在著一定的缺陷,盲目的招聘了一些不適合崗位的人才。另一方面,招聘方法不合理。招聘過(guò)程中,“適者生存、不適者淘汰”的觀念并沒(méi)有完全運(yùn)用其中。部門應(yīng)聘者在招聘時(shí)利用人際關(guān)系進(jìn)入企業(yè),破壞了企業(yè)招聘的公平性原則。對(duì)于企業(yè)的價(jià)值觀,存在著偏離的狀況。 。ㄈ┱衅盖绬我 煤炭企業(yè)的招聘渠道,集中在內(nèi)部招聘上,在招聘渠道上存在著缺陷。一般招聘根據(jù)企業(yè)的定位集中在大中院校的畢業(yè)生上,這樣一來(lái)培訓(xùn)新員工需要時(shí)間的金錢的投入。并且,新畢業(yè)人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),工作入手比較慢,也影響了企業(yè)工作的效率。 三、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展方面的問(wèn)題 員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是煤炭企業(yè)勞動(dòng)用工管理的重要方面,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展前景的重要途徑。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目的是多方面,一方面是通過(guò)基本技能的教授,使得員工獲取基本的工作本領(lǐng),另一方面,在于精神方面的激勵(lì),使得員工擁有正確的價(jià)格觀念和對(duì)于工作的認(rèn)同感。員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展十分重要,不僅僅有利于企業(yè)完善勞動(dòng)用工管理,同時(shí)能夠?yàn)閱T工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值打下基礎(chǔ)。 (一)員工培訓(xùn)和發(fā)展現(xiàn)狀 煤炭企業(yè)制定了員工培訓(xùn)制度,規(guī)定了培訓(xùn)的方式和內(nèi)容,但是沒(méi)有建立合理的培訓(xùn)體系。煤炭企業(yè)十分注重勞動(dòng)用工方面的投入,但是由于觀念陳舊,機(jī)制不完善,并沒(méi)有得到預(yù)期的效果。對(duì)于員工培訓(xùn)方面的要求,缺少對(duì)員工實(shí)際情況的調(diào)查,在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,大多數(shù)員工只是按照公司的要求濫竽充數(shù),沒(méi)有學(xué)到真正的技能。并且有員工找借口缺席培訓(xùn)活動(dòng),企業(yè)達(dá)不到培訓(xùn)的目的。 1.培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性 沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)則的時(shí)候要考慮到公司和員工的實(shí)際情況。完善的管理體系是關(guān)系到勞動(dòng)用工方面的關(guān)鍵因素,目前煤炭企業(yè)在這方面存在著不足。對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目,并沒(méi)有形成系統(tǒng)的程序,缺少對(duì)市場(chǎng)的分析。培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一,未能適應(yīng)日益增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。煤炭企業(yè)的投入與所達(dá)到的效果不成正比,缺乏自主性和交流性。培訓(xùn)形式單一,各個(gè)部門合作不夠到位,缺少集團(tuán)凝聚力。 2.缺乏對(duì)培訓(xùn)的需求分析 公司未從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位工作內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核的結(jié)果中去發(fā)現(xiàn)企業(yè)的培訓(xùn)需求。目前公司所做的培訓(xùn),大多著眼于短期任務(wù)的完成上,整體長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃不夠,缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)。工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)缺乏,崗位職責(zé)做得很粗糙,因此很難利用這些資料分析培訓(xùn)需求。公司未對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行分析,不能根據(jù)員工績(jī)效考核的結(jié)果,分析、整理出員工績(jī)效偏差的主要問(wèn)題,以及產(chǎn)生偏差的主要原因、次要原因和偶然性因素。公司沒(méi)有根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,分析員工工作中存在哪些問(wèn)題,欠缺哪些基本技能,據(jù)此確定培訓(xùn)內(nèi)容,選擇受訓(xùn)人員,制定培訓(xùn)計(jì)劃,致使培訓(xùn)起不到應(yīng)有的作用。 3.培訓(xùn)內(nèi)容老套,培訓(xùn)方式單一 公司目前對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)大多是針對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能方面的,而忽視對(duì)員工思想觀念、態(tài)度、價(jià)值觀以及人際交往技能和心理健康、心理適應(yīng)的培訓(xùn)。其后果是:?jiǎn)T工不善于與客戶打交道,缺乏嫻熟的與人交往的溝通技巧和技能;缺乏創(chuàng)新精神和合作精神,致使人際關(guān)系緊張,不善于應(yīng)付工作壓力;缺乏競(jìng)爭(zhēng)精神和堅(jiān)忍不拔的意志力。培訓(xùn)方式以灌輸式講授為主,又缺乏互動(dòng)性,也沒(méi)有根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的多樣性、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與能力的差異性選擇合適的方式?菰锏呐嘤(xùn)方式使員工產(chǎn)生討厭情緒,甚至躲避培訓(xùn),從而使培訓(xùn)的效果大打折扣;且培訓(xùn)流于形式,缺乏應(yīng)有的監(jiān)督和考核措施,以致培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。 四、結(jié)語(yǔ) 企業(yè)用工管理背后所表現(xiàn)出來(lái)的是人才的競(jìng)爭(zhēng),煤炭企業(yè)隨著時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)被注入了新鮮的血液。所以在勞動(dòng)用工方面要注重人才的吸引、留住,充分調(diào)動(dòng)人才的主觀能動(dòng)性,經(jīng)過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn),發(fā)揮概念樹(shù)的作用;诿禾科髽I(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,要注重煤炭企業(yè)目前所面對(duì)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,制定解決這些問(wèn)題的措施,在日常的勞動(dòng)用工管理方面一一落實(shí)。 參考文獻(xiàn): [1]王穎.企業(yè)勞動(dòng)用工企業(yè)管理論.南京:法律出版社.2006. [2]宋群英.關(guān)于煤炭企業(yè)績(jī)效管理的問(wèn)題的思考.北京行政學(xué)院學(xué)報(bào).2007(2). [3]成約.淺論煤炭企業(yè)勞動(dòng)用工管理水平的發(fā)展與影響.勞工行政.1993(13).
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