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基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的變革

時(shí)間:2023-05-01 11:09:32 電子通信論文 我要投稿
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基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的變革

中國(guó)企業(yè)已經(jīng)普遍意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)制勝之道,就是在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、成本、服務(wù)等滿足顧客需要的要素方面,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更強(qiáng)更好。那么,怎樣才能實(shí)現(xiàn)呢?中外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明,用有限的資源,做自己最擅長(zhǎng)的事,就可以在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。人們對(duì)這些成功和失敗的企業(yè)進(jìn)行分析,逐步形成了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴認(rèn)識(shí)。

什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力

基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的變革

    “核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一術(shù)語(yǔ)首次出現(xiàn)是在1990年。這一年,著名管理專家C. K. Prahalad和Gary Hamel在他們所著的The Core Competence of the Corporation一書(shū)中指出:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能!毙蜗蟮卣f(shuō),一家多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)好比一棵大樹(shù),核心產(chǎn)品(即核心零部件)是樹(shù)干,業(yè)務(wù)單位是樹(shù)枝,樹(shù)葉、花朵和果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而支撐著所有這一切的正是企業(yè)內(nèi)部能力的不同組合。而核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是隱含在核心產(chǎn)品(核心零部件)里面的知識(shí)和技能或者它們的集合。

    核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,然而它本身不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)制和條件加以支持,核心競(jìng)爭(zhēng)力將一無(wú)是處,毫無(wú)價(jià)值。也正是基于這一點(diǎn),如今人們又把核心競(jìng)爭(zhēng)力的外延拓展到企業(yè)的方方面面,包括各個(gè)職能系統(tǒng),而不是象過(guò)去那樣主要局限在研究開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)上。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

    明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征,有利于辨識(shí)企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升奠定基礎(chǔ)。

在Prahalad和Hamel看來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該能為企業(yè)提供進(jìn)入不同市場(chǎng)的潛力。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)最終產(chǎn)品的顧客價(jià)值,貢獻(xiàn)巨大。最后,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和復(fù)制的。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“創(chuàng)新(能力)是海爾真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槠洳灰谆驘o(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿!

    除了以上主要特征以外,核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有一些其它特征。首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種集合能力。一般情況下,它是企業(yè)內(nèi)部不同能力的集成組合,很少有企業(yè)的單一能力,能夠成為該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它是企業(yè)跨部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí)、獲得知識(shí)、共享知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)而形成的整合知識(shí)和技能。這也是為什么一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不容易被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或復(fù)制的原因。單項(xiàng)能力比較容易模仿和復(fù)制,但是要仿制經(jīng)過(guò)整合了的核心競(jìng)爭(zhēng)力就困難得多,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力的整合機(jī)制和相關(guān)環(huán)境條件是難于模仿和復(fù)制的。核心競(jìng)爭(zhēng)力還是看不見(jiàn)、摸不著的東西,必須經(jīng)過(guò)它的載體如核心產(chǎn)品才能體現(xiàn)出來(lái)。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力也是無(wú)法(因?yàn)槭羌系、無(wú)形的)或者不易(因?yàn)槌杀咎撸┵?gòu)買(mǎi)到的。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升

    在核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意識(shí)之前,核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,是一種無(wú)意識(shí)的企業(yè)行為的結(jié)果。其形成和成長(zhǎng)的速度和強(qiáng)度,同企業(yè)有意識(shí)的塑造和提升行為的影響相比,要慢得多,弱得多。與此相比,根植于核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確定位。然后他們建立相應(yīng)的企業(yè)機(jī)制,配備相應(yīng)的環(huán)境條件,來(lái)塑造和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,并將其轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),這一切反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,并把它轉(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)制,一般包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和流程制度,而管理風(fēng)格

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