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關(guān)于提高審計(jì)效率的幾個(gè)重要步驟
如何提高審計(jì)效率是每個(gè)會計(jì)師事務(wù)所都關(guān)注的問題。許多會計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)悟出,只要稍稍改進(jìn)一下工作方法,就可以在削減工作時(shí)間的同時(shí)保持甚至提高審計(jì)質(zhì)量,訓(xùn)事務(wù)所創(chuàng)造更多的盈利。AICPAPCPS業(yè)務(wù)部的一個(gè)專門調(diào)查委員會曾接受委托對一批以擁有健全質(zhì)量控制體系而著稱的中小型會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了調(diào)查,從中發(fā)現(xiàn)了許多對提高審計(jì)效率行之有效的方法與措施?偟膩碚f,這次調(diào)查研究表明,提高審計(jì)效率有四個(gè)重步驟:一、管理和培訓(xùn)客戶
如果客戶能夠?yàn)閳?zhí)業(yè)的CPA提供一切有用的資料,審計(jì)人員的工作效率將會大幅度提高。反之,如果審計(jì)人員必須花費(fèi)大量時(shí)間自己整理所需資料,尋找、謄寫所需文件,審計(jì)周期會大大加長。位于美國貝塞斯達(dá)州馬里蘭市Johnson & Lambert 會計(jì)公司,為了防止這類問題,其事務(wù)所已經(jīng)嘗試創(chuàng)建了兩套獨(dú)立的審計(jì)隊(duì)伍:一是個(gè)傳統(tǒng)審計(jì)隊(duì)伍;另一個(gè)被稱之為“全壘打”隊(duì)伍!叭珘敬颉标(duì)的特點(diǎn)在于他們會為本職審計(jì)工作的順利開展而對客戶進(jìn)行一些培訓(xùn),每次審計(jì)工作開始前必須有一次與被審計(jì)單位高層人員的對話,告知其會計(jì)工作中有何不足之處,審計(jì)人員可以提供什么幫助以及收取業(yè)務(wù)費(fèi)用的根據(jù)。在此基礎(chǔ)上,審計(jì)人員將會擬定一份與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)完全不同的業(yè)務(wù)約定書,將會計(jì)工作與審計(jì)工作嚴(yán)格區(qū)分開來。
而在達(dá)拉斯的Weaver& Tidwell會計(jì)公司,合伙人加里·霍夫曼(Garry Hoffman)則會在審計(jì)計(jì)劃討論會上與客戶共同協(xié)商提供業(yè)務(wù)效率的方法。
除此之外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn)了其他確?蛻魹閷徲(jì)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備的方法:(1)從高層管理者開始培訓(xùn);執(zhí)業(yè)者與客戶董事會成員會面,就審計(jì)價(jià)值問題進(jìn)行交流,促使他們參與審計(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作;(2)將事情明晰化;事務(wù)所會以標(biāo)準(zhǔn)樣本及規(guī)定提交期限的方式提供一份所需會計(jì)資料的詳細(xì)清單;(3)當(dāng)顧客能夠提供符合標(biāo)準(zhǔn)的資料時(shí),降低審計(jì)費(fèi)用;事務(wù)所發(fā)現(xiàn)通過這項(xiàng)措施,可以大大減少CPA投入準(zhǔn)備工作中的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“雙贏”;(4)如果客戶還沒做好準(zhǔn)備,則根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,重新安排實(shí)地調(diào)查程序;(5)幫助客戶逐步提高合作素質(zhì);剛開始客戶有可能不能有效完成事務(wù)所期望的合作事項(xiàng),但是通過逐步訓(xùn)練,客戶將能越來越多的提供合作。
二、保持客戶與工作人員的穩(wěn)定
營造良好的工作環(huán)境有助于審計(jì)效率的提高,這得到許多事務(wù)所的贊同。當(dāng)事務(wù)所能夠留住老顧客時(shí),因?yàn)閷蛻魻顩r和涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域駕輕就熟,可節(jié)約許多重新了解和準(zhǔn)備的時(shí)間,可以更快找出有效的審計(jì)方法,提高審計(jì)效率。同時(shí),由于熟悉顧客情況,審計(jì)人員可以為客戶提供一些改進(jìn)工作方式等方面有價(jià)值的建議,為事務(wù)所客戶咨詢服務(wù)開辟了溪徑。
成功的事務(wù)所還認(rèn)為,審計(jì)人員的相對穩(wěn)定也很重要,因?yàn)檫@有助于對具體客戶及對整個(gè)客戶經(jīng)驗(yàn)值的提升。為了防止人員的流失,事務(wù)所可采取的措施有:(1)在工作時(shí)間長度上做一些努力,詳細(xì)列明和實(shí)施反超時(shí)政策;(2)完善激勵機(jī)制,為員工提供一個(gè)承認(rèn)和提高合伙人身份的機(jī)會;(3)提供靈活的時(shí)間安排和穿著休閑服上班的政策,創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境;(4)提供一份有競爭力的報(bào)酬與紅利政策;(5)保持工作的趣味性,包括允許執(zhí)業(yè)人員在工作中享有相應(yīng)的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),鼓勵員工參與計(jì)劃過程。
三、正確的計(jì)劃過程
在被調(diào)查的事務(wù)所中,花費(fèi)在計(jì)劃方面的時(shí)間在整個(gè)審計(jì)過程中所占比例大相徑庭,從2%到25%之間不等。但大多
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