2016年天津市研究生考試報(bào)名費(fèi)網(wǎng)上支付說明

　　2016年天津市碩士研究生招生考試網(wǎng)上報(bào)名實(shí)行網(wǎng)上支付報(bào)考費(fèi)。所有在天津市報(bào)名參加考試的考生均必須在規(guī)定的時(shí)間以網(wǎng)上支付的方式繳納報(bào)考費(fèi)，否則報(bào)名信息無效。報(bào)考費(fèi)的網(wǎng)上支付過程中，考生無需額外支付手續(xù)費(fèi)。

　　一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　依據(jù)津價(jià)費(fèi)[2001]417號文件規(guī)定，收取報(bào)名費(fèi)50元/人、考務(wù)費(fèi)30元/科。不同類專業(yè)報(bào)考費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下。

　　管理類聯(lián)考科目的專業(yè)：報(bào)名費(fèi)：50元/人，考務(wù)費(fèi)：30元/科* 2科=60元/人，合計(jì)報(bào)考費(fèi)：110元/人。

　　非管理類聯(lián)考科目的專業(yè)：報(bào)名費(fèi)：50元/人，考務(wù)費(fèi)：30元/科* 4科=120元/人

　�。ㄗⅲ嚎荚嚳颇繛�3科的專業(yè)由于第三科滿分為300分，故考務(wù)費(fèi)用按4科核算），合計(jì)報(bào)考費(fèi)：170元/人。

　　二、網(wǎng)上支付前準(zhǔn)備

　　1.考生在支付報(bào)名費(fèi)之前，請先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說明及注意事項(xiàng)；在交費(fèi)過程中，隨時(shí)注意支付平臺和發(fā)行銀行給出的提示信息，必要時(shí)，邊對照說明邊進(jìn)行操作。

　　2.“銀聯(lián)在線支付”平臺（https://online.unionpay.com/）所顯示的國內(nèi)銀行卡種均可進(jìn)行天津市碩士研究生招生考試報(bào)考費(fèi)的網(wǎng)上支付。“銀聯(lián)在線支付”24小時(shí)客服熱線：95516

　　3.考生可根據(jù)“銀聯(lián)在線支付”提供的銀行卡使用范圍和地域，任選一張銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付（如使用借記卡，支付后余額不能為零，否則無法正常支付）。

　　三、網(wǎng)上支付的步驟

　　1.考生登錄“中國研究生招生信息網(wǎng)”（以下簡稱研招網(wǎng)）的網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，填寫報(bào)名信息成功后，點(diǎn)擊“網(wǎng)上交費(fèi)”（允許網(wǎng)上支付時(shí)間段：預(yù)報(bào)名階段2015年9月24日至27日9：00-22：00，全國網(wǎng)上報(bào)名階段2015年10月10日至31日9：00-22：00）；

　　2.考生按網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)提示，選擇與自己的銀行卡相對應(yīng)的銀行和相應(yīng)卡種；

　　3.考生按要求完整、準(zhǔn)確填寫所有繳費(fèi)信息，點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)給出訂單號和交易流水號等提示信息（請記住這兩個(gè)號碼，以備后期查詢使用），再點(diǎn)擊“支付”后，等待系統(tǒng)處理（此時(shí)最好不要進(jìn)行其他操作）。如果支付成功，系統(tǒng)將反饋“支付已完成”的信息。

　　四、網(wǎng)上支付的注意事項(xiàng)

　　1.在支付過程中，考生須隨時(shí)注意并記錄支付平臺和發(fā)行銀行給出的提示信息。

　　2.如果因網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍�因造成系統(tǒng)速度慢，請考生冷靜耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。

　　3.支付時(shí)如果出現(xiàn)某一步驟異常，刷新不起作用，不要點(diǎn)擊瀏覽器“后退”鍵，而應(yīng)重新點(diǎn)擊“網(wǎng)上交費(fèi)”按鈕，否則系統(tǒng)會報(bào)錯(cuò)。

　　4.如果重復(fù)支付幾次系統(tǒng)提示的錯(cuò)誤一樣，可能由于瀏覽器緩存造成，可以在瀏覽器工具菜單中選擇“刪除cookies”和“刪除文件”后再重新支付。

　　5.務(wù)必關(guān)閉瀏覽器中彈出窗口攔截功能工具，否則可能會在交費(fèi)成功后屏蔽交費(fèi)成功頁面。

　　6.因報(bào)名期間報(bào)考人數(shù)較多，請?zhí)崆白龊孟嚓P(guān)準(zhǔn)備，以免影響正常報(bào)名和網(wǎng)上支付。

　　五、網(wǎng)上支付結(jié)果查詢

　　1.網(wǎng)上支付中出現(xiàn)的任何問題，考生可撥打“銀聯(lián)在線支付”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢。

　　2.如考生在支付后對支付結(jié)果、支付狀態(tài)不確定，可使用支付的電腦登錄：https://online.unionpay.com/，選擇“交易查詢”，通過銀行資料驗(yàn)證后，系統(tǒng)默認(rèn)顯示當(dāng)月交易記錄。

　　3.如系統(tǒng)沒有提示繳費(fèi)失敗或成功，考生可通過登錄支付銀行卡的網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額，如果報(bào)名費(fèi)已經(jīng)支出，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)未顯示繳費(fèi)成功，可能出現(xiàn)以下兩種情況：

　　1）由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)傳輸滯后，可稍后重新登錄網(wǎng)站刷新查看交費(fèi)狀態(tài)即可。

　　2）繳費(fèi)后未記住交費(fèi)訂單號，請聯(lián)系支付銀行卡的發(fā)行銀行的客服熱線查詢交費(fèi)訂單號，并將該訂單號提供給“銀聯(lián)在線支付”客服人員查詢交費(fèi)狀態(tài)。

　　4.如發(fā)現(xiàn)沒有繳費(fèi)成功，則需要重新進(jìn)入網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，點(diǎn)擊“網(wǎng)上交費(fèi)”。

　　六、退費(fèi)原則及方式

　　1.允許退費(fèi)的情況：如因考生網(wǎng)上支付操作不當(dāng)，或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因，造成同一報(bào)名號多次重復(fù)支付的，除生效一筆之外其它重復(fù)支付的款項(xiàng)都會在報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)一退款。

　　2.退費(fèi)方式：符合退款條件的考生報(bào)考費(fèi)將退返至考生繳費(fèi)成功報(bào)名記錄所選的報(bào)考點(diǎn)。

　　3.不允許退費(fèi)的情況：研究生招生考試報(bào)考費(fèi)網(wǎng)上支付實(shí)施步驟較為復(fù)雜，涉及部門和工作環(huán)節(jié)較多，因此以下情形不予退費(fèi)。

　　（1）根據(jù)研招網(wǎng)相關(guān)規(guī)定和網(wǎng)上報(bào)名技術(shù)要求，“招生單位”、“報(bào)考點(diǎn)”及“考試方式”三項(xiàng)為報(bào)考關(guān)鍵信息，考生提交信息生成報(bào)名號后，此三項(xiàng)信息都不允許再修改（不論是否已支付報(bào)考費(fèi)）；因涉及報(bào)考費(fèi)金額，考生一旦提交繳費(fèi)申請，無論繳費(fèi)是否成功，報(bào)考專業(yè)均不可再改為報(bào)考費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同的專業(yè)（即收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為110元/人的專業(yè)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為170元/人的專業(yè)之間不可互相修改）。

　　考生未按要求，錯(cuò)選報(bào)考點(diǎn)、報(bào)考單位、考試方式及錯(cuò)報(bào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同的專業(yè)的，已支付的報(bào)考費(fèi)不退（考生若要正確報(bào)名，須在網(wǎng)上報(bào)名截止時(shí)間10月31日22：00前，重新報(bào)名、重新繳費(fèi)，逾期不再補(bǔ)報(bào)）。

　　（2）考生未按規(guī)定時(shí)間到報(bào)考點(diǎn)現(xiàn)場確認(rèn)網(wǎng)報(bào)信息的，不退報(bào)考費(fèi)。

　�。�3）已報(bào)名考生未參加考試的，不退報(bào)考費(fèi)。

　　4.退費(fèi)原則由天津市教育招生考試院負(fù)責(zé)解釋。

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