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巧打電話能助你成功求職
現(xiàn)在，畢業(yè)生求職大多時候首先要進行電話聯(lián)系，所以，求職實際上是從打電話開始，電話在一定意義上起著敲門磚的作用。能不能在求職電話中樹立一個良好形象將影響到后面的筆試、面試，因而，打求職電話一定要注意禮儀、技巧。
要想在電話中給招聘單位留下良好的第一印象，應(yīng)做到彬彬有禮、思維敏捷、談吐清楚、表達準(zhǔn)確，具體而言，打求職電話要注意以下幾點：
第一、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間。應(yīng)根據(jù)受話人的工作時間、生活習(xí)慣選好打電話的時間。比如，白天宜在早晨8點以后，節(jié)假日應(yīng)在9點以后，晚間則應(yīng)在22點以前，中午12點到下午2點之間不要打電話，以免打擾受話人的休息。給單位打電話時，應(yīng)避開剛上班或快下班兩個時間。
第二、提前準(zhǔn)備通話要點。在電話中應(yīng)該說些什么，一次電話該打多久，打電話前應(yīng)有“腹稿”，如果怕有遺漏，可以事先擬出通話要點，理順說話的順序，備齊與通話內(nèi)容有關(guān)的資料。電話撥通后，應(yīng)先向?qū)Ψ絾栆宦暋澳谩�，接著問：“您是某某單位嗎？”得到明確答復(fù)后，再說明自己的身份和意圖。要用簡短的話語描述自己的特長和擅長的技能，扼要地介紹自己的經(jīng)驗，并詢問對方是否需要“我這樣的員工”。打電話的時間宜短不宜長，每次通話一般以3到5分鐘為好。
第三、講究通話的方式。通話中，不僅要用“您好”、“請”、“謝謝”等禮貌用語，而且還要控制語氣語調(diào)。因為電話是聲音的傳遞，你的聲音往往代表了自己的形象，所以，在通話時要態(tài)度謙虛、聲調(diào)溫和且富有表現(xiàn)力，語言簡潔、口齒清晰。
第四、注意傾聽電話的方式。打電話時要認真傾聽對方講話，重要內(nèi)容要邊聽邊記。同時，還要禮貌地呼應(yīng)對方，適度附和、重復(fù)對方話中的要點，不能只是說“是”或“好”，要讓對方感到你在認真聽他講話，但也不要輕易打斷對方的談話。通話完畢要禮貌地說“再見”，切不可突然掛斷電話。
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