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職業(yè)經(jīng)理人談職業(yè)規(guī)劃：如何制訂職業(yè)目標(biāo)？
在MBA的就業(yè)話題上，能否找到工作并非重點，重要的是在于如何找到適合MBA的職業(yè)發(fā)展道路。想做職業(yè)經(jīng)理人，想有自己的企業(yè)，這是大多數(shù)MBA對自身職業(yè)規(guī)劃的回答，但是，這并不是一個完美的回答，在進(jìn)入商學(xué)院之前，MBA們還有很多問題需要問自己。在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院上周末的“校園開放日”（OpenDay）上，職業(yè)規(guī)劃話題成為當(dāng)天論壇的主題之一。
MBA不是投資
演講者：中國人力資源網(wǎng)CEO凌泓
職業(yè)規(guī)劃前的三個問題
當(dāng)你決心花掉很多積蓄跨進(jìn)一所著名商學(xué)院的時候，你的職業(yè)目標(biāo)是什么？
你的人生目標(biāo)是什么？
你知道你目前的組織和將要去的組織或者你要創(chuàng)辦的組織，它的目標(biāo)是什么？
這是凌泓向現(xiàn)場的MBA和準(zhǔn)MBA提出的三個問題。你的職業(yè)目標(biāo)是什么？很多人是迷惘的；你的人生目標(biāo)是什么？或許是個人的事情，但很多人無法把它清楚地描繪出來；你在企業(yè)里每天工作，花掉了人生幾乎一半醒的時間，但卻全然不知道這個組織要干什么，你為什么要在這個組織里�；卮鸩涣诉@三個問題，職業(yè)發(fā)展計劃就無從談起。
如何為自己制訂職業(yè)目標(biāo)？凌泓對MBA們建議是，MBA的職業(yè)規(guī)劃與本科生、大專生并沒有區(qū)別，根本在于兩個問題：你想做什么？你最擅長做什么？確立這樣的目標(biāo)之后，才有可能確定進(jìn)一步的人生目標(biāo)。同時，MBA需要將自己的職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的組織目標(biāo)結(jié)合起來，連組織的目標(biāo)都不清楚的人，不可能是一個優(yōu)秀的管理者。
最想做和最擅長做偶然會有矛盾。最擅長做什么跟思維結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)都有關(guān)，但是最想做的未必就是最擅長做的。凌泓說，如果最想做的和最擅長做的不一致，那就要看你是不是一如既往地追求最想做的事情？如果有這個激情和勇氣，就應(yīng)該一直走下去。
MBA是消費品，不要期望過高
1991年時，平均買一套房子出租的回報率是3年到4年，現(xiàn)在買一套房子平均30年左右才能收回。MBA的投資是怎樣的呢？在國內(nèi)所有院校都還沒有MBA概念的時候，出現(xiàn)了一所商學(xué)院中歐，當(dāng)時中歐學(xué)費12萬左右，投資畢業(yè)以后一年半到兩年就返本了，這是在經(jīng)濟(jì)快速增長期的一個高回報率。但現(xiàn)在學(xué)費漲了很多，而商學(xué)院畢業(yè)之后還會面臨一個就業(yè)的問題。面對這個現(xiàn)實，你究竟想要的是什么？
現(xiàn)在，很多人仍然把MBA當(dāng)作是高投資高回報率的職業(yè)發(fā)展敲門磚，但如果MBA的回報時間變成了10年甚至更長，他們是否接受？
對此，凌泓認(rèn)為應(yīng)當(dāng)欣然接受：“MBA是一個消費品不是一個奢侈品，它是一個高檔消費品。對于企業(yè)來說，MBA已經(jīng)不是新鮮事，就個人來說，對它預(yù)期不要那么高�！�
用數(shù)字去評估MBA的投資回報率、比較讀MBA前后的工資收入，都不是對待MBA職業(yè)發(fā)展的正確態(tài)度。凌泓舉例說，大批在英國和澳洲讀一年多回來的MBA，出國前收入是8000元，回來后卻只有4000元或6000元，但實際上他們是有收獲的：他的語言能力提高了，出國夢想已經(jīng)實現(xiàn)了，已經(jīng)留過學(xué)了。如果這個時候再有一個誘惑讓他到國外去，他可能未必去，或許他認(rèn)為那個環(huán)境不是他所需要的�！拔覀冏咴谧约旱穆殬I(yè)道路上，我覺得還是要看得到遠(yuǎn)的地方，有自己清楚的視野�！�
自己才是自己的職業(yè)顧問
職業(yè)規(guī)劃是非常個人化的事情，因此并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。不少人愿意去尋求一些咨詢師或職業(yè)顧問的幫助。對此，凌泓的建議是，有這樣的需要，但要分清職業(yè)顧問的水準(zhǔn)。
“如果沒有足夠的閱歷和經(jīng)驗，扮演職業(yè)顧問的角色是很難的，我也不認(rèn)為自己是一個職業(yè)導(dǎo)師職業(yè)顧問。”盡管有數(shù)十年的人力資源經(jīng)驗，但凌泓卻認(rèn)為，職業(yè)顧問只能起引導(dǎo)作用，幫助個人自身做一個判斷和選擇。再好的職業(yè)顧問，也無法說今天做出一個判斷過了十年還是這樣。
對于當(dāng)前一些職業(yè)顧問的現(xiàn)狀，凌泓表示，職業(yè)顧問不是教你一些求職技巧，你學(xué)了就能成功，現(xiàn)在的某些職業(yè)顧問其實并沒有企業(yè)經(jīng)驗，因此，真正的職業(yè)指導(dǎo)只能通過自己考慮，加上專業(yè)的建議。但最終，只有自己才是自己的職業(yè)顧問。
銀行人七年成才
演講者：花旗集團(tuán)董事、中國區(qū)人力資源部主管于錦
HR們有疑問
銀行HR不需銀行背景
講座現(xiàn)場，不少HR都表示想進(jìn)花旗或者其它知名金融機(jī)構(gòu)做人力資源，但擔(dān)心會被“銀行背景”這個關(guān)口卡住。對于這點，于錦用自己的個人經(jīng)歷做了說明：“當(dāng)初來花旗的時候，我一點銀行背景也沒有。1979年考完大學(xué)，83年畢業(yè)，我的第一份工作是在杭州做英 文老師，然后去了寧波外辦做翻譯，后來做文秘工作，做到副處長，做了7年。恰時碰上花旗要把中國區(qū)總部從香港挪到上海，需要一些人，我就進(jìn)來了，一年半之后才讓我選擇自己喜歡的工作，我選擇了HR�！睋�(jù)于錦介紹，花旗的HR大多都不是銀行相關(guān)專業(yè)出身，公司最近剛請的兩位高級主管，都沒有銀行背景，其中一位是負(fù)責(zé)薪酬的主管，他來自一家生產(chǎn)集成電路的公司。
看來，只要把HR技能學(xué)到手，理論上就能在每家公司運作，HR是通的，真正不通的是產(chǎn)品。“管理的方式不太一樣，但很多管理手段都是一樣的。所以我們不在意請人的時候請其他行業(yè)的人�！庇阱\給那些沒有銀行專業(yè)背景的HR一些建議：“首先要把書讀好，一般這些崗位都要求碩士以上背景，MBA、博士也要。對于大學(xué)生，如果有機(jī)會，假期時多找些投行、咨詢公司做一些見習(xí)工作，應(yīng)該會有幫助。”
想做花旗見習(xí)管理生？
花旗公開招人標(biāo)準(zhǔn)
于錦介紹說，在美國，花旗雖然很多崗位都是白人，但公司強調(diào)在一些崗位上要有女職工，或者少數(shù)民族，還有黑人、亞裔人，或者拉丁美洲人。對于多文化多種族的上海來說，同樣是這樣�！拔覀兒芏鄦T工并不都是上海人，來自五湖四海，而花旗的獎勵制度是基于工作表現(xiàn)至上�！睋�(jù)記者了解，花旗每年都會從校園招聘見習(xí)管理生到公司培訓(xùn)一段時間，今后他們很可能成為公司的一員�！霸诨ㄆ�，我們經(jīng)常談到BenchStrength（‘板凳深度’）這個詞，招聘見習(xí)管理人，也是要加強他們的‘板凳深度’，為公司今后的發(fā)展提供良好的人才儲備�！�
于錦提到不少見習(xí)管理生的應(yīng)聘KeySuccessFactors，讓現(xiàn)場聽眾很受用。記者粗略地歸納一下，就有11點：
1.態(tài)度決定一切，要積極主動地做好一些事情，而不是被要求做。
2.要具有非常好的溝通能力和人際交往能力。于錦特別強調(diào)這不是指語言掌握能力，他說：“我知道很多同學(xué)在課余時間考英文、口譯證書，并不是這個意思，而是你在表達(dá)能力和與人交際溝通能力上要有非常好的技巧�！�
3.自己承諾要爭取成功，善于驅(qū)動自己，意志力、堅定不移的耐力很重要。
4.團(tuán)隊精神。于錦說金融行業(yè)里很少有明星級的人物，因為每個業(yè)務(wù)、交易都是一個團(tuán)隊拿下來的。
5.要具備創(chuàng)新精神。
6.對銀行業(yè)一定要有足夠的興趣，這樣才能將Job轉(zhuǎn)化為Career。
7.強調(diào)個人未來領(lǐng)導(dǎo)力的潛能。
8.職業(yè)精神，在花旗看來是非常重要的。
9.“誠信”一詞到哪都被標(biāo)榜為關(guān)鍵詞，在花旗也不例外。
10.客戶至上的精神。
11.良好的適應(yīng)變化的能力。于錦說：“員工在花旗到了一定階段可能會出現(xiàn)瓶頸，這時候如果北京有一個崗位可能就要到北京去。如果因為家庭、或者男朋友女朋友等問題動不了，可能就失去發(fā)展機(jī)會了。”
花旗給員工什么樣的未來？
銀行人職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃
“如果拿一根橡皮筋來拉，到一定程度就不能再拉，否則就斷了。但花旗強調(diào)StretchedEarly，這也是外資企業(yè)跟國內(nèi)企業(yè)一個很大的不同。一個員工，他可以做A崗位，花旗會讓他做A加上B———讓他做目前能力還做不到的崗位，把他的潛能發(fā)展出來。‘Early’是指本來這個員工做某工作需8年的時間，公司可能6年就讓他做了。另外一種說法就是疑人不用，用人不疑，我們覺得某人可以做行長的崗位，那就讓他去做行長�！闭f到這里，于錦特別提到大家最感興趣的投資銀行：“投資銀行是很多人的首選。投資銀行一般從底層做起，很多投資銀行或者咨詢公司的員工一個星期工作七天，一天工作N個小時，非常辛苦。”
現(xiàn)場有聽眾問到：“在金融界，一個人要成才需要花多長時間？”于錦簡單介紹了一下銀行人職業(yè)發(fā)展過程：“在銀行業(yè)，一個人要真正成才大致需花七八年的時間。一個員工進(jìn)公司以后一年培訓(xùn)，一年工作，從第2、第3年我們大致就能知道這個人有沒有發(fā)展的潛力，然后決定要不要對他繼續(xù)投資，基本上5到7年，我們開始‘StretchedEarly’。從年紀(jì)上來講，一個碩士生畢業(yè)時25歲左右，加7到8年，成熟期差不多在30出頭，這個年齡層的人知道自己想要做什么，而且最關(guān)鍵的是他們知道自己能做什么，公司也會對他們委以重任�！�
進(jìn)了一家公司以后，你的Future在哪里？很多人會說進(jìn)去了再找。在進(jìn)一家公司的最初，人的期望值都很高，對自己的宏偉計劃也描繪得很完美，但現(xiàn)實通常會有一些差距。于錦說：“花旗專門有個人才庫評估系統(tǒng)，每年都要給員工做一兩次正式評估，從而了解他們的發(fā)展情況。我們在績效考核的時候，總會問一個問題：你想做什么，你的下一步是什么？這也是剛才我講的一定要做自己感興趣的事情，如果工作非自身興趣所在，今后的發(fā)展就會有局限性�！�
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