客戶活動方案
為保障事情或工作順利開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編收集整理的客戶活動方案，歡迎大家分享。
客戶活動方案1
一、背景分析：
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入，以積分、繳費等原由贈送客戶禮品越來與普遍，贈品使用日益豐富，逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段，隨著市場競爭越發(fā)激烈，也面臨著贈品缺少差異化；贈品價值越來越大，企業(yè)成本增加；怎配多為日常用品，難以加載企業(yè)宣傳信息等問題，使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
二、活動實施
（一）活動載體：幸運刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩（福彩）優(yōu)惠券（2元）+兩個月免費中郵閱讀卡（價值30元）中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率；獎額高：郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機會；體彩（福彩）獎金最高1000萬元。
2、電信公司可自設(shè)中獎獎品。
（二）活動費用預(yù)算
幸運刮刮卡：單價2元/枚，數(shù)量5萬枚，活動總計費用10萬元。
�。ㄈ┗顒舆\作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進行贈送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進行寄遞。
3、郵政提供免費名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
三、效果評估：
1、體現(xiàn)X電信對老客戶的關(guān)懷，達到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳，通過郵寄精準找到潛在客戶。
3、成本低，反饋高，可提高客戶意料外收獲。
銀行客戶提升活動的方案
活動時間：20xx年11月27日16：00-18：00（擬定）
活動地點：二樓理財沙龍
活動主題：紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數(shù)：10—20人
活動目的：為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒
會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢，為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。
活動流程
15：30-16：00來賓簽到，同時播放宣傳視頻
統(tǒng)計嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名16：00-16：10由主持人介紹來賓，行長致辭
由領(lǐng)導介紹本次活動主旨，宣布客戶酒會正式開始。16：10-18：00酒會開始
客人自由交流，就餐時提供紅酒，自助冷餐，現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財產(chǎn)品介紹。18：20-幸運抽獎
入場時提供獎券，獎券分為ab卷，a卷為基本獎，b卷用作抽大獎，設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取，中大獎?wù)邔ⅹ勅栈�，其余未中獎�(wù)邞{a券領(lǐng)小獎�；顒踊ㄙM
布置會場：n元
冷餐:n元
紅酒：n元
獎品：n元
銀行客戶提升活動的方案
一、活動背景：
目前公司已擁有一定的客戶群體，且銷售壓力增大，增速放緩。
二、活動目的：
1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系，感恩老客戶的支持，回饋老客戶。
2、拓展新客戶的，推廣公司項目。
3、緩解銷售壓力，促進銷售速度的目標，推動客戶轉(zhuǎn)介活動。
三、活動時間：
20xx年7月1日~20xx年10月31日
四、活動對象：
所有客戶以及訂單客戶
五、活動方式：
老客戶向公司推薦新客戶，并且達成成交意向，新客戶簽訂確認書之后，將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎賞。
六、客戶界定
1、老客戶：與本項目已簽訂合同的客戶。
2、新客戶：在老客戶的推薦下，首次了解公司項目，或在對項目有一定了解的基礎(chǔ)上，首次親臨本公司進行咨詢，并成功簽約的客戶。
七、活動內(nèi)容
1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心，新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動的客戶必須是由以老帶新的'成交的新老客戶，自行購買的新成交客戶不在此活動范圍內(nèi)。
3、新老客戶必須簽訂合同，繳清地款。
4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
八、獎賞方式：
1、“感恩老友”基金（3000元）
2、“好朋友”基金（1000元）
3、代金券（價值500元）
4、“開門大吉”禮包（價值500元）
九、實施細則：
十、推廣方式
1、口頭告知
在新客戶成交時，銷售員給其詳細介紹“以老帶新”的回報
措施，利用首因效果加強其印象，使其成為“以老帶新”中的忠實一員。
2、電話告知
活動確定后，銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群
獎勵制度
已簽訂合同、繳款完畢，并向親友介紹、推薦；且推薦購買成功的老客戶
贈送
“感恩老友”基金3000元，此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù)，進行累加。
在購買地塊半年內(nèi)動工的客戶土地正式啟用后贈送“開門大吉”禮包（價值500元）
居基金活動信息，鼓勵其以老帶新，并每半個月進行再提醒；
4、在營銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎賞活動措施及內(nèi)容
十一、活動流程：
1、首先填寫《好鄰居推薦單》
2、銷售部負責人簽字
3、新客戶簽約
4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計劃基金
客戶活動方案2
進入四季度，是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，做好四季度各項業(yè)務(wù)發(fā)展不僅是沖刺全年收入目標的需要，更是為明年發(fā)展和實現(xiàn)首季“開門紅”打好基礎(chǔ)的需要。為配合做好四季度業(yè)務(wù)市場拓展，縣局決定搶抓當前有利時機，組織開展客戶走訪和業(yè)務(wù)推介活動，現(xiàn)將活動具體方案擬定如下：
一、活動目的通過活動開展，保證支局員工都能知到郵政綠卡的種類和功能，能夠知曉郵政電子銀行業(yè)務(wù)的辦理和推介，能夠規(guī)范宣傳推介代理保險業(yè)務(wù)，能夠知道怎么去做好三農(nóng)站的維護和建設(shè)。通過活動開展，要在每個支局達到立竿見影的效果，并為支局今后開展業(yè)務(wù)推介活動做出統(tǒng)一示范模版。
二、活動目標
通過開展客戶走訪和業(yè)務(wù)推介活動，實現(xiàn)個體商戶走訪率達到100%，客戶信息采集率100%，累計召開業(yè)務(wù)推介會30場次，新增郵儲500萬元，新增保險300萬元，新增電子銀行客戶500戶，新增商易通商戶100戶。
三、活動時間
20xx年9月10日---20xx年10月30日
四、活動方式
為使活動開展扎實有效，縣局決定由金融、保險、分銷
三個專業(yè)組建活動專班，深入到每個支局采取“二會、三訪、四突破”方式開展活動。
“三訪”，一是走訪20個有規(guī)模的`工商個體戶。二是走訪10個村干部。三是走訪10個農(nóng)村六大戶（重點是打工戶和種養(yǎng)殖戶）。
“四突破”，就是產(chǎn)品推介會現(xiàn)場實現(xiàn)郵儲余額突破50萬元，保險突破20萬元，電子銀行客戶突破30戶，三農(nóng)站安裝助農(nóng)取款商易通突破5戶。
五、活動要求
1、認識要提高。本次活動目的十分明確，請各單位要積極主動，相互配合，專業(yè)局要把活動視為是幫助支局解決發(fā)展中的問題，支局要把活動視為是幫助支局打開業(yè)務(wù)市場的方法。
2、方法要到位。一是各專業(yè)局要針對相關(guān)業(yè)務(wù)準備好培訓課件和推介課件，課件一律采用PPT演示。二是培訓和推介不能混為一團，對員工培訓重點是教會操作方法，教會業(yè)務(wù)宣傳話術(shù)，教會怎么與客戶溝通。在開業(yè)務(wù)推介會時要做到內(nèi)容言簡意賅、重點突出、一聽就能明白，要會暖場，要通過事例誘導用戶，不能照本宣科，拖泥帶水，要有創(chuàng)新，力爭達到現(xiàn)場培訓就有辦理欲望的效果。
客戶活動方案3
概述
客戶關(guān)懷是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)之一，通過定期的客戶關(guān)懷活動，可以增強客戶的忠誠度和滿意度，提高企業(yè)的客戶保持率和市場份額。本文將介紹一些常見的客戶關(guān)懷活動方案，幫助企業(yè)更好地與客戶互動，提高客戶滿意度和忠誠度。
方案一：贈送禮品
企業(yè)可以定期向客戶贈送禮品，以表達企業(yè)對客戶的感謝和關(guān)心。禮品的種類可以根據(jù)客戶的需求和喜好來選擇，比如水杯、手機殼、零食等，也可以根據(jù)季節(jié)和節(jié)日來選擇。在贈送禮品的同時，也可以附加一些企業(yè)介紹和產(chǎn)品信息，以提高客戶對企業(yè)的認知度和購買意愿。
方案二：會員福利
企業(yè)可以為客戶建立會員制度，定期為會員提供優(yōu)惠、積分、打折等福利，增加客戶的滿意度和忠誠度。企業(yè)可以通過短信、電子郵件、微信等渠道將福利信息推送給客戶，提醒客戶享受福利，同時也可以加強企業(yè)與客戶的互動和交流。
方案三：客戶問卷調(diào)查
企業(yè)可以定期開展客戶問卷調(diào)查，了解客戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和需求，為企業(yè)提供決策參考。在問卷調(diào)查的過程中，可以適當設(shè)置獎勵機制，比如抽獎、積分等方式，增加客戶的參與度和滿意度。同時，企業(yè)還可以通過回訪、電話等方式向客戶表達感謝和關(guān)懷。
方案四：專屬活動
企業(yè)可以為客戶設(shè)計專屬的活動，比如招待客戶觀看演唱會、賽事、展覽等，增強客戶的體驗和感受。在活動中，企業(yè)可以向客戶介紹企業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品特點等內(nèi)容，加強客戶對企業(yè)的認知度和好感度，提高客戶忠誠度和購買意愿。
方案五：禮儀問候
企業(yè)可以通過短信、郵件、微信等方式向客戶送上節(jié)日問候和祝福，加深企業(yè)與客戶之間的感情聯(lián)系。在問候中，可以適當附加一些企業(yè)介紹和產(chǎn)品信息，提高客戶對企業(yè)的'了解程度和購買意愿。此外，企業(yè)還可以通過電話、微信等方式進行客戶生日祝福，表達對客戶的關(guān)心和照顧，加強企業(yè)與客戶的情感連接。
總結(jié)
客戶關(guān)懷活動是企業(yè)營銷的重要組成部分，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度，增強企業(yè)的市場競爭力。通過贈送禮品、會員福利、客戶問卷調(diào)查、專屬活動、禮儀問候等多種形式的客戶關(guān)懷活動，企業(yè)可以增強客戶與企業(yè)的互動、交流和情感聯(lián)系，提高客戶忠誠度和購買意愿，實現(xiàn)“客戶為先”的理念。
客戶活動方案4
初稿初稿OPENNINGOPENNING…………Service_服務(wù)Idea_創(chuàng)意Group_團隊關(guān)于關(guān)于BriefBrief我們了解皖投需要的支持是我們了解皖投需要的支持是…………對于活動期望——要符合產(chǎn)品特色提升品牌形象聚攏受眾人氣回饋VIP客戶開發(fā)新客戶�！すP(guān)推廣策略建議·公關(guān)活動創(chuàng)意·方案的執(zhí)行實施活動目的關(guān)鍵字活動目的關(guān)鍵字……項目創(chuàng)意項目策劃本次活動主要目的是回饋老客戶、VIP客戶溝通交流、引導新客戶。尊貴客人尊貴客人派對派對回饋回饋聚會聚會熱鬧熱鬧人氣人氣7070后后6060后后創(chuàng)意創(chuàng)意…………
誰更適合皖投誰更適合皖投客戶掃描客戶掃描項目創(chuàng)意項目策劃賣給誰自住投資工作在工作在CBD CBD 政府部門政府部門企事業(yè)單位企事業(yè)單位人生處于上升階段人生處于上升階段小有成功小有成功月入高月入高私營業(yè)主私營業(yè)主外企高級白領(lǐng)外企高級白領(lǐng)私企中層私企中層投資客投資客…………
一套自由、時尚的住所品味與財富的象征“投資客”的第一桶金投資高回報的產(chǎn)品就是你就是你項目創(chuàng)意項目策劃我們的活動對象鎖定將客戶群分類我們的活動更有針對性高檔投資客高檔投資客中產(chǎn)階級中產(chǎn)階級政要政要社會精英社會精英高級白領(lǐng)高級白領(lǐng)創(chuàng)業(yè)者等創(chuàng)業(yè)者等銷售金字塔有人說如果想贏得一個人的喜歡從他喜歡的東西著手有人說如果想贏得一個人的喜歡從他喜歡的東西著手…………
如果想贏得一個人的信任從他最在乎的.東西著手如果想贏得一個人的信任從他最在乎的東西著手…………項目分析項目策劃我們
的客戶群他們的關(guān)注點、興趣點在哪里我們的客戶群他們的關(guān)注點、興趣點在哪里項目分析項目策劃高檔投資客高檔投資客社會中產(chǎn)階級社會中產(chǎn)階級經(jīng)濟問題、社交、藝術(shù)收藏、奢侈品、養(yǎng)生、懷舊經(jīng)濟問題、社交、藝術(shù)收藏、奢侈品、養(yǎng)生、懷舊事業(yè)拓展、休閑減壓、旅行、高檔車、健康養(yǎng)生事業(yè)拓展、休閑減壓、旅行、高檔車、健康養(yǎng)生房子房子————
不僅僅是空間不僅僅是空間是生活態(tài)度是生活態(tài)度更是安全感更是安全感是價值提升是價值提升通過產(chǎn)品分析、受眾分析我們的活動創(chuàng)意點迎刃而解通過產(chǎn)品分析、受眾分析我們的活動創(chuàng)意點迎刃而解項目分析項目策劃著眼這個族群最感興趣的主題入手著眼這個族群最感興趣的主題入手我們的回饋活動主我們的回饋活動主基調(diào)定性基調(diào)定性————
休閑放松休閑放松品質(zhì)感品質(zhì)感氣氛熱鬧氣氛熱鬧引領(lǐng)新的生活方式、贏在皖投引領(lǐng)新的生活方式、贏在皖投活動主題創(chuàng)意一活動主題創(chuàng)意一印度風情夜印度風情夜項目分析項目創(chuàng)意《異域之旅-印度風情夜》印度美食、華麗麗的印度異域環(huán)境氛圍印度特色表演印度傳統(tǒng)禮儀服務(wù)、美女如云活動重點活動重點一環(huán)境和布置一環(huán)境和布置濃郁的印度風情裝飾。莎莉、布幔、花環(huán)濃郁的印度風情裝飾。莎莉、布幔、花環(huán)…………
二人員及演出二人員及演出印度式風格的禮儀裝扮。民族特色的印度歌舞。印度式風格的禮儀裝扮。民族特色的印度歌舞。三美食三美食專業(yè)印度大廚提供豐富多彩的印度美食。專業(yè)印度大廚提供豐
富多彩的印度美食。準備迎賓場內(nèi)活動送賓環(huán)境布置音響調(diào)試燈光調(diào)試人員到位開場印風熱舞主人致辭環(huán)節(jié)會員代表發(fā)言自助餐賓主交流客戶開發(fā)舞臺演出場下互動性演出穿插小抽獎禮儀送賓分發(fā)小禮物項目分析項目創(chuàng)意迎賓簽到分發(fā)資料迎賓簽到環(huán)節(jié)每位來賓獲贈VIP禮包包含產(chǎn)品資料介紹。
致辭發(fā)言環(huán)節(jié)領(lǐng)導發(fā)言及會員代表發(fā)言中傳遞產(chǎn)品信息。演出互動環(huán)節(jié)演出節(jié)目沙畫表現(xiàn)公司發(fā)展史通過藝術(shù)的形式介紹產(chǎn)品。自由互動環(huán)節(jié)客服人員在場內(nèi)尋找時機與客戶交流了解客戶需求開發(fā)潛在客戶。送賓環(huán)節(jié)發(fā)送可以傳達產(chǎn)品信息和公司信息的小禮物。項目分析項目創(chuàng)意產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點外場環(huán)境布置酒店外至簽到區(qū)內(nèi)場環(huán)境布置舞臺區(qū)域、美食區(qū)域印度風格裝飾等演出人員4組節(jié)目禮儀人員20人場地費用支付酒店餐飲及服務(wù)支付酒店項目分析項目創(chuàng)意初預(yù)算初預(yù)算5000元10000元10000元10000元30000元10000元總計75000元項目分析項目創(chuàng)意《文化之旅-梨園會》戲臺子、國粹京劇、京韻大鼓、茶道熱熱鬧鬧的老北京氛圍聽戲品香茶聊人生賞夜好不閑情逸致……
活動主題創(chuàng)意二活動主題創(chuàng)意二老茶館老茶館梨園會梨園會活動重點活動重點一環(huán)境和布置一環(huán)境和布置戲臺子、茶館風格。京風京韻戲臺子、茶館風格。京風京韻…………二人員及演出二人員及演出中國傳統(tǒng)式風格的禮儀裝扮。京劇、京韻大鼓、傳統(tǒng)相聲等。中國傳統(tǒng)式風格的禮儀裝扮。京劇、京韻大鼓、傳統(tǒng)相聲等。三茶藝三茶藝美食美食茶藝表演、京味茶點等。茶藝表演、京味茶點等。項目分
析項目創(chuàng)意準備迎賓場內(nèi)活動送賓環(huán)境布置音響調(diào)試燈光調(diào)試人員到位迎賓簽到分發(fā)資料大戲臺開場大戲主人致辭環(huán)節(jié)會員代表發(fā)言茶道區(qū)域品茶點賓主交流客戶開發(fā)京劇表演京韻大鼓傳統(tǒng)相聲傳統(tǒng)魔術(shù)與客戶互動穿插小抽獎禮儀送賓分發(fā)小禮物項目分析項目創(chuàng)意迎賓簽到環(huán)節(jié)每位來賓獲贈VIP禮包包含產(chǎn)品資料介紹。致辭發(fā)言環(huán)節(jié)領(lǐng)導發(fā)言及會員代表發(fā)言中傳遞產(chǎn)品信息。演出互動環(huán)節(jié)京韻大鼓及相聲中編排關(guān)于公司發(fā)展史的內(nèi)容通過表演的形式介紹產(chǎn)品。自由互動環(huán)節(jié)客服人員在場內(nèi)尋找時機與客戶交流了解客戶需求開發(fā)潛在客戶。送賓環(huán)節(jié)發(fā)送可以傳達產(chǎn)品信息和公司信息的小禮物。項目分析項目創(chuàng)意產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點
客戶活動方案5
活動策劃8：00-21：00地點：**大酒店宴會廳
預(yù)計人數(shù)：300人
主題：素月分輝·銀河共影
副標題：有位網(wǎng)****年中秋晚會慶典
主標題釋義：“素月”象征企業(yè)，“素”體現(xiàn)了企業(yè)低調(diào)務(wù)實的作風，“輝”指光芒、能量，象征企業(yè)的實力與發(fā)展空間。“銀河共影”體現(xiàn)了客戶、員工、股東等共享企業(yè)成果的理念�！八卦路州x·銀河共影”表達了在這樣務(wù)實的企業(yè)里，我們共同企業(yè)發(fā)展的成果;在這個萬家團圓的日子里，有位網(wǎng)這個大家庭的成員此刻正共影共舞。
二.晚會舉辦目的
宣傳公司企業(yè)文化，豐富員工文化生活。
提升團隊士氣與團隊凝聚力。
展示企業(yè)領(lǐng)導平和親近的形象，搭建企業(yè)領(lǐng)導與基層員工近距離溝通的.平臺。
三.晚會創(chuàng)意構(gòu)思
3.1.晚會流程創(chuàng)意構(gòu)思
邀請兩位員工家屬參加，讓員工的家人在中秋團圓，加強員工對企業(yè)的歸屬感，同時突出了中秋團圓這個概念。席間主持人采訪員工及家屬，領(lǐng)導代表企業(yè)贈送員工家人禮物并合影。
領(lǐng)導致詞結(jié)束后，宴會廳燈光暗下，舞臺背景上閃爍的繁星與蟋蟀的聲音，邀請幾位高層領(lǐng)導、中層管理、基層員工一起走上舞臺點亮“月亮”，此刻舞臺背景上一個碩大的月亮發(fā)出光芒，月下的銀河在翻騰舞動，晚會主副標題呈現(xiàn)，配以隆重的音樂，晚會慶典節(jié)目正式開始，開場舞蹈上臺表演。
企業(yè)領(lǐng)導與基層員工互動節(jié)目，如游戲、小品、合唱等，拉近與員工的距離。
晚會閉幕大合唱，舞臺冷煙花燃放。
3.2.晚會布置創(chuàng)意構(gòu)思
簽到區(qū)：簽到背景素材為企業(yè)LOGO、明月、繁星、夜空、晚會主副標題。
宴會區(qū)：舞臺中央設(shè)計為主背景，兩側(cè)分別設(shè)計為副背景。主背景投放內(nèi)容為明月、星空，視頻圖片均采用3D設(shè)計、高清大屏幕播放。副背景顯示固定內(nèi)容，即晚會主副標題、企業(yè)LOGO。
四.晚會流程
l18：00-18：59簽到、留影。
l19：00晚會開始，主持請領(lǐng)導致開幕詞。
l19：05領(lǐng)導宣布晚會開始并與中層、基層員工一起啟動晚會按鍵。
l19：06-20：45節(jié)目表演、游戲、抽獎。
l20：46-20：50晚會大合唱，燃放冷煙花。
l20：51-21：00自由留影。
l21：01晚會結(jié)束，安排回程事項(酒后代駕、大巴接送、物品清點、晚會結(jié)賬)。
五.晚會節(jié)目創(chuàng)意
5.1.晚會節(jié)目類別
舞蹈：開場舞蹈選擇民族風集體舞，帶動氣氛。
小品：企業(yè)員工自導自演，取材于員工工作中的事，加上網(wǎng)絡(luò)流行事件進行加工編排。
戲劇：充分挖掘員工中戲劇愛好者進行表演。
歌唱：員工表演。
雜技：外聘專業(yè)團隊表演
游戲：員工自導自演。
5.2.晚會節(jié)目表(略)6.晚會禮品樣品
6.1月亮壁燈(可調(diào)節(jié)月牙/滿月/半月等模式)6.2.晚會禮品樣品——月餅U盤
6.3.晚會禮品樣品——月餅抱枕
6.4.晚會禮品樣品——月餅鑰匙扣
6.65.晚會禮品樣品——月餅小燈
客戶活動方案6
為答謝公司客戶長期以來對三葉草坪的支持與厚愛，在結(jié)合20××年年度回饋客戶方案的基礎(chǔ)上，經(jīng)過近一個月的廣泛征詢客戶意見后，三葉體育隆重推出 20××年年度回饋客戶方案 ，詳細活動如下：
一、活動時間：
20××年1月1日-20××年12月31日
二、活動對象：
所有國內(nèi)外新老客戶
三、活動產(chǎn)品：
公司所有系列產(chǎn)品
四、回饋方案：
方案一、春江水暖閩南游
1、旅游時間：20××年5月9日-20××年5月11日
2、旅游地點：閩江、鼓山、開元寺
3、入團基礎(chǔ)：20××年1月1日至4月30日累計訂單滿5000平方
方案二、品太湖之鮮，賞靈山勝景，美年大健康
1、活動時間：20××年10月3日-20××年10月6日
2、活動地點：太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心
3、入圍基礎(chǔ)：20××年5月1日至9月30日累計訂單滿10000平方或20××年1月1日至9月30日累計訂單滿15000平方
方案三、同成長，共進步
1、年度累計采購草坪面積達15000平方，即贈送人造草坪半自動沖砂機一臺
2、年度累計采購草坪面積達30000平方，即贈送半自動人造草坪梳理機一臺
3、年度累計采購草坪面積達80000平方，即贈送全自動人造草坪充砂、梳理二合一機器一臺
把看似不可能實際是可能的事情，通過我們共同全力以赴使之成為現(xiàn)實，這就是奇跡！
300萬平方 我們20××年的年度指標，三葉人愿與所有的'合作伙伴一起成長，共享輝煌！
祝公司所有的新老客戶20××年生意興旺，事業(yè)發(fā)達！
三葉體育擁有本年度回饋方案的解釋權(quán)，更詳盡咨詢請致電
總經(jīng)理室
20××-01-26
客戶活動方案7
08：30——09：20
嘉賓入場（暖場視頻五周年司慶）
各位親愛的來賓，各位XX的新老客戶，XX人壽客戶答謝會將于五分鐘后開始，為保證會場秩序，為大家創(chuàng)造一個安靜舒適的環(huán)境，請將您的手機調(diào)制靜音或震動狀態(tài)，五分鐘后會議正式開始！
09：20——09：30
主持人開場
各位親愛的來賓，各位XX的新老客戶，大家上午好！
今天我們非常榮幸代表公司邀請在座的各位來一起分享XX養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)二期工程隆重上市的喜訊。我是今天的主持人XX。今天我們的活動有：到場的嘉賓里幸運大抽獎；同時我們也有幸請到公司經(jīng)驗豐富的理財專家同我們一起分享XX這些年取得的成就及未來的規(guī)劃和最新的理財產(chǎn)品；總計約90分鐘。
09：30——09：35
XX輝煌歷程視頻+養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)視頻
接下來，請各位嘉賓跟隨視頻一同走進XX人壽的輝煌歷程，走進XX養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、了解XX的未來規(guī)劃。（手勢跟進）請看大屏幕！
09：35——09：50
幸運抽獎
幸運從這一刻開始，在我們看完視頻、了解完XX的歷程與產(chǎn)業(yè)之后，讓我們看看誰是我們現(xiàn)場的幸運兒，開始第一輪抽獎�。ǖ谝淮纬楠劊ㄓ歇剢柎�、問題機構(gòu)自擬）（翱翔卡現(xiàn)場開通、短信現(xiàn)場跟進）沒有中獎的`嘉賓不要著急，等會還會有抽獎的機會，會有更好的運氣等著大家。
09：50——11：10
XX人壽5周年感恩專題（含新產(chǎn)品形態(tài)介紹）
今天我們非常有幸邀請到了我們公司知名的理財、產(chǎn)品專家XX，他為我們?nèi)玐X地區(qū)上百名嘉賓做過理財分析和規(guī)劃，得到了認可和好評。今天來到我們的現(xiàn)場，為我們嘉賓剖析講解如今市場上的理財渠道對百姓生活的影響。讓我們用熱烈的掌聲歡迎。
讓我們用熱烈的掌聲感謝XX老師的精彩講解，看到大家全神貫注的聆聽，就知道大家非常感興趣
11：10——11：20
幸運抽獎
說到這里，我有一個壞消息要告訴大家：剛才講到的這樣好的一款理財產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有上市，也就是說我們還無法買到。但同時也有一個好消息要公布給在座的各位嘉賓：這樣好的“聚富定投”理財產(chǎn)品將于8月8日在我們XX正式上市！今天在座的各位嘉賓將獲得聚富定投首賣優(yōu)先選擇權(quán)。本場會議所有幸運嘉賓均可在XX人壽“聚富定投產(chǎn)品說明會”上憑抽獎券簽單領(lǐng)取獎品。
11：20
聯(lián)誼會結(jié)束領(lǐng)取紀念品
各位親愛的來賓，XX人壽客戶答謝會到此結(jié)束，（手勢跟進——領(lǐng)獎處）請您到簽到處領(lǐng)取我們公司為您準備的紀念品！讓我們共同期待XX“聚富定投”8月8日上市，祝愿每位來賓事業(yè)有成家庭幸福！
客戶活動方案8
一、主題：
青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨20xx半島都市報社客戶答謝會
二、主辦：半島都市報
三、協(xié)辦：半島新生活半島網(wǎng)（網(wǎng)上直播）
四、時間：20xx年12月10日
五、目的：
1、借元旦到來即將之際，我報社以與商業(yè)客戶展開研討會的形式，將與我報一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起，圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢、今后的共同合作方式等問題，展開良好的溝通，借此加強與我報答客戶的合作關(guān)系，以利于今后的進一步廣告及相關(guān)方面的.合作。
2、借機邀請青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關(guān)部門負責人，加強與政府的合作。
3、答謝廣大客戶和相關(guān)政府部門領(lǐng)導。
六、地點：麗晶大酒店（或香格里拉大飯店）
1、100人容量的多功能會議室。
2、配套音響、話筒設(shè)備齊全。
七、參加人員（約100人，詳細參會名單附后）
1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名
2、政府參會人員約5名（包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費者協(xié)會、衛(wèi)生防疫局等單位領(lǐng)導）
3、新聞媒體約10名（包括電視臺及半島都市報、半島網(wǎng)、半島新生活記者）
4、我報參會領(lǐng)導及工作人員約15名
八、會議內(nèi)容：
1、介紹半島都市報6年來的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果；
2、邀請各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場發(fā)展的趨勢及看法（分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類）；討論平面廣告對島城消費行為的影響，以及廠家通過平面媒體所傳達的促銷信息對整個消費群購買潛力的作用；進一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討；圍繞青島各個商圈的發(fā)展展開討論。
3、答謝宴會。
九、會議議程：
1、14：30-14：55來賓簽到并發(fā)放禮品，機動部負責果盤點心安排到位；半島都市報社VCD播放，服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到會議室就座；
2、15：00-15：10主持人宣布會議開始，介紹來賓
3、15：10-15：20半島都市報社社長講話；
4、15：20-15：30半島都市報社總經(jīng)理發(fā)言；
5、15：30-15：50半島都市報社廣告處處長講話；半島新生活、半島網(wǎng)領(lǐng)導講話
6、15：50－16：10半島都市報發(fā)展史幻燈片放映：包括半島都市報的成長歷程，半島都市報目前發(fā)行量和影響滲透力（可參照半島都市報央視調(diào)查報告作幻燈片）；與各大商場的互動活動內(nèi)容等等；
7、16：10－16：30政府領(lǐng)導、各大商家代表等特邀嘉賓講話（家電商家邀請一家，百貨商家邀請一家）；
8、16：30-17：50各商家分家電、百貨、超市老總分組類上臺座談。
8、17：50–18：15現(xiàn)場答記者問。
9、18：30答謝晚宴。
十、費用預(yù)算：
1、中餐餐費：200元/人×100人=20000元
2、酒水費用：5000元
3、媒體勞務(wù)費：200元/人×10人＝2000元
4、簽到簿：30元/本×2本=60元
5、室外橫幅：10元/米×30米×1條=300元
6、拱門橫幅：10元/米×12米×1條=120元
7、背景噴繪：約5米×3米×60元/平米=900元
8、請柬：4元/份×70份=280元
9、禮品費用：200元/份×70份=14000元
9、不可預(yù)見費用：3000元費用合計：45660元
附一：
1、參會商家名單：利群集團、海信廣場、陽光百貨、中山百盛、維客集團、北方國貿(mào)、利客來、國美電器、蘇寧電器、大中電器、五星電器、三聯(lián)家電、東方、國貨、家世價、協(xié)亨手機連鎖、東泰手機廣場、天方手機超市、臺東鞋城、華聯(lián)、千川、中山商城、龍山商業(yè)街、家樂福、佳世客、法寶、伊都錦、大福源、萬達購物廣場。（待定）
2、參會政府領(lǐng)導名單：財貿(mào)委、工商局、消費者協(xié)會、衛(wèi)生防疫站（暫定）
3、活動倒計時表：
1）提前2周定下活動場地；
2）提前2周確定參會人員名單并發(fā)出請柬；
3）提前2周做好主持人安排；
4）提前2周與半島網(wǎng)、電視臺等相關(guān)方面做好現(xiàn)場報道銜接工作；
5）提前1周做好幻燈片；
6）提前1周準備好領(lǐng)導發(fā)言稿、主持人串詞、現(xiàn)場論壇研討問題等相關(guān)文字工作；
7）提前1周觀察好場地并做好桌次安排并定好菜譜；
8）提前1周禮品準備到位；
9）提前1天布置好活動現(xiàn)場（包括戶外宣傳橫幅、拱形門、室內(nèi)背景板、幻燈片調(diào)試等等相關(guān)活動）。
附二：
關(guān)于此項活動開展的效果利弊分析效益：青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨20xx半島都市報社客戶答謝會的展開，在半島都市報成立6周來首次舉行，必會進一步加強與廣大商家客戶之間的關(guān)系，增進與青島市政府相關(guān)部門的關(guān)系，促進今后的廣告合作。同時，此次活動的開展，將進一步提升半島都市報在廣大客戶和青島市政府之間的影響力和報社形象，提高半島都市報在當?shù)孛襟w中的競爭力，擴大半島都市報社和廣告處的影響力和美譽度。不利點：此次活動的開展，因為涉及家電和綜合百貨商業(yè)的各個廠商，因參與廠商領(lǐng)導情況差異也較大，因此對參與人員的前期調(diào)動工作要求較高，這樣勢必牽涉很多的人力；如參會人員級別高低不一，可能會影響其對半島都市報社的號召力認可度；由于首次舉辦此類活動，關(guān)于介紹半島都市報的廣告形象及幻燈片沒有制作過，沒有一個統(tǒng)一具體的數(shù)據(jù)，做為一個比較正式的活動，此類介紹必不可少，現(xiàn)在準備，時間不充足。同時，此次活動費用支出也較高，對于我報廣告處的盈利點有所降低；另，此次活動對各個環(huán)節(jié)要求較高，一旦在細節(jié)上組織不利，將影響到整個活動的效果，甚至起到相反的作用�；顒邮欠癜丛ㄓ媱澟e辦，請領(lǐng)導批示。
客戶活動方案9
隨著市場經(jīng)濟競爭日益激烈，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，如何保持自己的競爭優(yōu)勢，贏得客戶的長期信任和支持，成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點。在這個過程中，回饋客戶成為企業(yè)維護客戶關(guān)系、提升客戶忠誠度的重要手段之一。本文將從回饋客戶的定義、回饋客戶的意義、回饋客戶的策略和具體回饋活動方案等方面，探討如何開展回饋客戶活動。
一、回饋客戶的定義
回饋客戶是指企業(yè)通過對客戶進行禮品贈送、促銷優(yōu)惠、服務(wù)卡證或者其他形式回饋給客戶，以達到提高客戶滿意度和忠誠度的目的。它是一種增強客戶忠誠度、維護和深化客戶關(guān)系的活動，不僅可以增加客戶對企業(yè)的信任和認同感，提升品牌形象，還可以促進銷售和消費升級。
二、回饋客戶的意義
1.提高客戶滿意度和忠誠度。通過回饋客戶，可以讓客戶感受到企業(yè)的.關(guān)心和關(guān)愛，并在心理上產(chǎn)生一種認同感和歸屬感，進而增強忠誠度。
2.提升企業(yè)形象和品牌價值�；仞伩蛻舻幕顒颖旧砭褪且环N對客戶的關(guān)注和回報，可以增加客戶對企業(yè)的好感度，提高品牌知名度和聲譽。
3.促進銷售和消費升級。回饋客戶的策略不僅可以對已有客戶進行回饋，還可以吸引新客戶，增加銷售收入。此外，可以通過回饋優(yōu)惠券、優(yōu)惠券等方式，鼓勵客戶消費升級，進而提高客戶價值。
三、回饋客戶的策略
1.根據(jù)客戶需求差異化回饋。根據(jù)客戶的購買習慣、偏好、經(jīng)濟狀況等因素，制定不同的回饋策略。例如，對于高價值客戶，可以提供特殊的禮品贈送或?qū)俚臅䥺T服務(wù)，對于公眾消費者，可以通過促銷、優(yōu)惠券等方式回饋客戶。
2.多元化回饋方式。除了發(fā)送禮品贈送外，還可以通過客戶互動活動、會員卡積分、優(yōu)惠券等多種方式回饋客戶。多元化回饋方式可以更加準確地滿足客戶的不同需求，提高回饋效果。
3.及時回饋客戶�？蛻舻馁徺I體驗有時與日俱增，如果不能及時回饋客戶，客戶的滿意度和忠誠度就會降低。因此，為了提高客戶滿意度和忠誠度，企業(yè)必須及時回饋客戶，體現(xiàn)出對客戶的尊重和關(guān)心。
4.個性化回饋客戶。在回饋客戶時，可以根據(jù)客戶的偏好和需求，提供個性化的禮品、服務(wù)和體驗，讓客戶感到是針對自己的回饋方案，從而提高客戶的滿意度。
四、具體回饋活動方案
1.會員積分回饋。對于企業(yè)的會員客戶，可以通過積分兌換禮品、折扣券等方式回饋客戶。將所獲得的積分設(shè)置成不同等級可以激勵客戶消費升級，增加客戶消費頻次和金額。
2.感恩節(jié)回饋。在節(jié)日之際，可以發(fā)放感恩禮品、提供免費服務(wù)等方式回饋客戶，展示企業(yè)誠信和良好形象。
3.客戶生日回饋。在客戶生日時，可以提供免費或者優(yōu)惠的服務(wù)、禮品等方式回饋客戶，讓客戶感受到企業(yè)的關(guān)心和重視。
4.客戶調(diào)查回饋。對于企業(yè)服務(wù)過的客戶，可以定期進行客戶滿意度調(diào)查，通過抽獎等形式回饋客戶，同時了解客戶反饋的情況，改善服務(wù)質(zhì)量。
總之，回饋客戶是維護和深化企業(yè)與客戶關(guān)系的有效手段。企業(yè)應(yīng)該針對客戶需求，通過多種方式回饋客戶，提高客戶忠誠度和滿意度，同時加強與客戶的交流和互動，進而提高企業(yè)品牌形象和市場競爭力。
客戶活動方案10
隨著競爭的加劇，客戶的忠誠度變得越來越低，為了維持客戶關(guān)系，企業(yè)需要采取有效的客戶關(guān)懷措施�？蛻絷P(guān)懷活動是企業(yè)與客戶之間的一種互動方式，通過提供個性化、個別化的服務(wù)，增強客戶對企業(yè)的信任和滿意度，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展和客戶口碑傳播。本文提出了一些客戶關(guān)懷活動的方案和實施細節(jié)，以期為企業(yè)提高客戶忠誠度提供一些可操作性的建議。
一、 免費贈品
贈品作為一種廣告手段，可以提高客戶的關(guān)注度和參與度，還能為客戶帶來實際的價值感。在客戶關(guān)懷活動中，企業(yè)可以根據(jù)客戶的購買記錄、偏好等信息，為他們提供個性化的免費贈品。例如：購物滿一定金額送小禮品、購買某種商品可獲得免費體驗或服務(wù)、生日當月送生日禮物等等。這些免費贈品可以作為品牌形象推廣的支持，也可以增強客戶對企業(yè)的信任和好感度，提高后續(xù)購買和回購率。
二、 VIP服務(wù)
VIP服務(wù)是指對優(yōu)質(zhì)客戶提供一系列私人定制服務(wù)，如專屬的客戶經(jīng)理、優(yōu)先服務(wù)、豪華禮遇等等。通過VIP服務(wù)，企業(yè)可以向客戶傳達出“重視顧客、服務(wù)顧客”的信念。例如：為特定類型客戶提供免費的禮賓服務(wù)、提供早餐、點心等小吃、為大客戶提供私人定制的接待服務(wù)等。通過這些服務(wù)，客戶體驗到的關(guān)懷感更切實、優(yōu)質(zhì)，增加忠誠度也變得更容易。
三、活動優(yōu)惠
活動優(yōu)惠是企業(yè)最常用的客戶關(guān)懷手段之一。通過贈送禮品、提供特別優(yōu)惠，參加優(yōu)惠活動等形式主動營銷，可以讓客戶感受到企業(yè)對他們的關(guān)懷和重視。比如淘寶的雙11大促等節(jié)日活動，京東的`618年中大促等。這些活動的優(yōu)惠幅度非常大，吸引了大量顧客到店，同時樹立起企業(yè)在顧客心中的良好形象，更加擴大了品牌影響力。
四、問卷調(diào)查
問卷調(diào)查是企業(yè)獲取客戶信息和反饋的重要途徑，正是因為能從客戶的角度了解到他們的購物過程、購買動機、需求等方面的問題。通過細致地分析問卷調(diào)查結(jié)果，企業(yè)不僅可以知道客戶對企業(yè)的看法和意見，還可以針對客戶群體的特點，制定出更針對性的客戶關(guān)懷策略，提高宣傳效果和滿意度。
五、社交媒體宣傳
社交媒體是企業(yè)與客戶互動的重要渠道，可以藉此發(fā)揮對品牌形象和關(guān)懷活動的傳播作用。企業(yè)可以通過各大社交平臺，發(fā)布精美的宣傳內(nèi)容，結(jié)合當今年輕人的喜好和生活需求，組織各種有趣的活動吸引用戶參與。例如：微信送福利活動、抽獎送好禮活動、拼團購物活動等等。這些活動能夠快速擴大企業(yè)影響力，提高品牌關(guān)注度，為跨境營銷提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶群。
以上所述的是一些常規(guī)的客戶關(guān)懷活動方案建議，但商業(yè)行為的復雜性又呈現(xiàn)出了各式各樣的情形，對于企業(yè)和客戶而言，關(guān)系也是在汲取和提供力度的較勁中相互發(fā)展的。企業(yè)需要在不斷嘗試中探索最合適宜的方案。這樣的客戶關(guān)懷方案策劃是一項長期、復雜而又動態(tài)變化的工程，客戶關(guān)懷活動的微調(diào)（或是重大根本性改變）是必要的。企業(yè)需要深刻的了解客戶需求和期望，落實于實際的操作中，打造出適合自己的、高效的客戶關(guān)懷體系。
客戶活動方案11
一、活動目的
即將到來的中秋節(jié)是白酒銷售的旺季，也是各廠家爭奪市場銷售份額的關(guān)鍵時期。為此，xx事業(yè)部計劃在中秋節(jié)前一個月提前啟動壓貨活動，搶占有限的終端資源。計劃通過坎級激勵向終端壓貨，以3件為一組填補空白網(wǎng)點，5件和10件為一組對老網(wǎng)點壓貨，爭取在中秋節(jié)前提升市場鋪貨率和終端占有率，以便在中秋節(jié)產(chǎn)生“量”的突破。
二、活動主題
xx賀中秋佳節(jié)禮上禮
三、活動時間
20xx.8.10-20xx.9.20
第一階段：8.10-8.20，終端摸排階段
第二階段：8.21-9.20，終端壓貨階段
四、活動內(nèi)容
1、活動產(chǎn)品：
2、活動政策：
終端進貨一定數(shù)量的xxxx產(chǎn)品，可獲贈名牌促銷品一套：
進貨3件，獎勵價值150元的名牌錢夾一個；
進貨5件，獎勵價值310元的名牌禮盒兩件套（錢夾、皮帶）；
進貨10件，獎價值640元名牌禮盒三件套（錢夾、皮帶、高檔保溫杯）；
3、回款要求
1)先使用經(jīng)銷商庫存，但必須在9月20日前根據(jù)消化庫存數(shù)量回款補貨，具體回款提貨額以促銷品的配發(fā)數(shù)量核算。
2)回款截止日期為20xx年9月20日。
五、簽呈上報
1、8月3日xx事業(yè)部月度會議后，招商經(jīng)理領(lǐng)取促銷品樣品，并于8月5日召集各自區(qū)域的產(chǎn)品經(jīng)理開會，要求產(chǎn)品經(jīng)理就活動內(nèi)容與經(jīng)銷商進行深入溝通。8月10日—20日之間各市場預(yù)估活動家數(shù)，確定回款金額和需要促銷品的.數(shù)量，通過簽呈申報后即可執(zhí)行活動，促銷品由xx市場部配發(fā)。
2、簽呈上必須寫明計劃分銷的終端數(shù)，申請公司支持的促銷品數(shù)量和預(yù)計回款金額。預(yù)計回款金額以申請促銷品數(shù)量核算，在簽呈“預(yù)計回款”一欄填寫“萬”。
六、促銷品配發(fā)
1、凡上報活動簽呈，且經(jīng)公司批復同意的市場方可配發(fā)促銷品；
2、促銷品配發(fā)以簽呈批復的數(shù)量為準，簽呈批復后如有市場需要追加回款和促銷品數(shù)量的，電話報至xx市場部花曉丹處。
3、xx市場部人員在活動結(jié)束后，匯總各市場促銷品配發(fā)數(shù)量，形成《xxx中秋壓貨活動促銷品配發(fā)明細表》，提供給公司財務(wù)部掛賬，財務(wù)部按促銷品單價從經(jīng)銷商賬戶扣除促銷品費用，活動結(jié)束后經(jīng)銷商憑公司要求的材料核銷，沖抵掛賬金額。
4、注意：公司配發(fā)的促銷品未使用部分不得退回，由經(jīng)銷商按掛賬單價購買。
七、督察與核銷
1、活動督察
各市場在活動結(jié)束后3天內(nèi)上報《xx中秋壓貨終端網(wǎng)點明細表》傳至xx事業(yè)部郵箱，xx市場部備案后轉(zhuǎn)至市場管理部，以備公司核查。
2、核銷材料：驗收報告、簽呈（蓋章）、回款提貨記錄（核銷時財務(wù)部提供）、《xx中秋壓貨終端網(wǎng)點明細表》
3、注意事項：
xx中秋壓貨終端網(wǎng)點明細表》中記錄的促銷品使用數(shù)量，按相應(yīng)坎級核算為產(chǎn)品件數(shù)后，與財務(wù)部統(tǒng)計的經(jīng)銷商回款提貨件數(shù)一致，公司方予核銷；
技巧1：一份公、一份私
最好準備兩份禮品：一份是公、一份是私。私人禮品非常重要，因為它代表了我個人對客戶的心意。由于是個人心意禮可以輕，但一定是最花費心思的；
技巧2：兩份禮品，分兩次送
想進一步讓客戶意識到你對他極其重視，我們可以采取兩份禮品分兩次送的辦法。完全可以通過增加送禮的頻率得到出其不意的效果，就算你的禮品價值不高，從送禮頻率上就可以完全擊敗你的競爭對手；
技巧3：提前準備好說辭
我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有的人很會說話，也許他送的禮很一般反而客戶卻很高興，為什么呢？因為這一切都是提前準備好的。在這里石頭哥為大家提供一套簡單實用的說辭框架：
1、稱謂/敬語
2、為什么送禮（目的）
3、關(guān)于禮品情況（故事）
4、禮品能解決受禮者什么問題（好處）
5、表達期望（意愿）
技巧4：不要臨時抱佛腳
送禮絕對是銷售人員與客戶拉近關(guān)系的重要方法之一，既然如此重要我們肯定要提前著手多多準備。因此希望朋友們不要臨時抱佛腳，等到事已臨頭一切都晚了。
客戶活動方案12
新客戶有禮
上海本地上牌客戶，贈送4次常規(guī)保養(yǎng)抵用券（價值200元/次），保養(yǎng)內(nèi)容包括重汽機油、機濾及人工費。
活動時間：7月1日-7月31日
“老帶新”客戶也有禮
“老帶新”之老客戶贈送保養(yǎng)抵用券（價值200元），保養(yǎng)內(nèi)容包括重汽機油、機濾及人工費。
活動時間：7月1日-7月31日
老客戶更有禮
老客戶到店維修保養(yǎng)，贈送重汽機油1桶（價值80元）。 享受條件：
1.到店進行維修保養(yǎng)、且保養(yǎng)項目中涉及更換機油用戶
2.用戶維修保養(yǎng)時需出具《質(zhì)量保證書》
3.5-7月同一VIN碼車輛僅享受一次“送機油1桶”
活動時間：7月1日-7月31日
客戶活動方案13
一.前期準備
營銷思想：
以顧客為核心，以情感為紐帶，以顧客的滿意為目標，提供給顧客不僅僅是滿意的產(chǎn)品，還提供給顧客對知識，情感，心理，以及精神的滿足。員工對顧客心貼心的交流，手拉手的合作，通過親情、關(guān)懷和超值的服務(wù)，達到顧客感動和顧客忠誠。要讓顧客對我們的`感動不僅僅是在產(chǎn)品上，而是服務(wù)上，勝過兒女的關(guān)懷，用真心打動顧客，并感染其他顧客，形成忠實顧客及終身顧客。
步驟1.第一次對所有老顧客進行電話訪談，通過對已經(jīng)使用產(chǎn)品的效果，以及售后服務(wù)關(guān)懷等各方面進行交談，根據(jù)訪談結(jié)果進行刪選，選出有對本公司產(chǎn)品有好感的部分客戶，為步驟2上門做準備。上門條件：
1.以送積分卡為由
2.送健康資料為由
3.針對三高人群，以送禮品為由
4.針對態(tài)度較好的客戶進行回訪
步驟2.根據(jù)步驟一所遴選的客戶，對其進行家訪。
訪問內(nèi)容：
1.以拉家常拉近距離，投其所好，讓客戶加深對自己的印象，甚至記住
2.給客戶講解一些專業(yè)的保健知識
3.為五一促銷做準備。透露部分五一所要進行的優(yōu)惠活動，讓客戶對五一充滿期待。
步驟3.對步驟二所有的客戶進行上門邀請并發(fā)放邀請函。
1.一定要讓客戶感覺機會難得
2.確定參會時間。
步驟4.針對潛在的鐵桿顧客，要進行禮物回饋
二.會場操作辦法和步驟
參與主體：公司主要領(lǐng)導部分員工，參與對象：所有請到的老顧客
參與時間：20xx年5月10號
參與地點：酒店或者農(nóng)家樂。
參與形式和過程：
簽名報到----入場-----演出------專家講座-----抽獎------促銷----結(jié)束-----發(fā)放資料和贈品。
附1：針對不同顧客采取不相同回饋，比如，復查，兌換積分，講解愛心卡的作用等等。大面積的進行宣講，最好是老總發(fā)言，更具影響力.
附2：現(xiàn)場購買大優(yōu)惠活動(買幾送幾）
客戶活動方案14
1：根據(jù)公司統(tǒng)計的將要參加此次活動的具體人數(shù)，確定活動的具體場所，然后根公司的自身情況和要求，確定具體的活動時間，以下時間僅供參考。
2：活動前：早上9點活動開始進行，首先，由活動負責人，在活動之前進行講話，講話內(nèi)容則圍繞以上陳述的策劃綱領(lǐng)和貴公司對新老顧客的各項優(yōu)惠政策以及貴公司的最新產(chǎn)品科技等展開。講話主要是為了向大家展示公司的實力和潛力。
講話時間應(yīng)適當控制在30分鐘左右。
3：活動中：講話結(jié)束后將進入到這次活動的實質(zhì)性部分，公司應(yīng)當讓新老顧客闡述對公司產(chǎn)品的認識，其中可包括不滿或者表揚，答謝會不應(yīng)當只是貴公司對老顧客的一個酬謝活動，活動的主要受益方還應(yīng)當是在公司，在活動中，通過與顧客的互動環(huán)節(jié)，使公司進一步了解到自己產(chǎn)品和服務(wù)各方面的不足之處，進而，更好的改善公司的服務(wù)和生產(chǎn)。同時，也讓顧客們知道公司對他們的服務(wù)態(tài)度是優(yōu)秀的，能夠聽取他們的.意見，并根據(jù)他們所提供的意見，對以后的產(chǎn)品和服務(wù)的不當之處加以改善，相信在今后的產(chǎn)品選擇中，顧客仍將選擇本公司的產(chǎn)品。
互動時間以一個半小時左右最佳
4：結(jié)束前：公司可準備適當禮物（依照公司的具體要求準備，在此將不做具體說明），禮物的發(fā)放對象主要是老顧客，若這次活動中有并未使用公司產(chǎn)品的參加者，卻是本公司產(chǎn)品的潛在消費者，應(yīng)當在其中，抽取一定人數(shù)，也可獲得本公司獎品，讓大家可以看到本公司的實力和實實在在的優(yōu)惠，使其日后成為公司真正的消費者。
5：結(jié)束后：通過此次答謝會，公司不僅會達到答謝客戶的目的，還可以擴大公司知名度。會議在12點左右結(jié)束最佳。在答謝會結(jié)束后，如果情況允許公司可組織進行聚餐，之后可進行一定的娛樂活動。
客戶活動方案15
社區(qū)支行開業(yè)已有三個月，各網(wǎng)點都有了一定的客戶積累，為了更快的提升社區(qū)支行的業(yè)績，同時讓社區(qū)內(nèi)更多的客戶體驗到我們的產(chǎn)品與服務(wù)， 目標對象認可我們的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶性格開朗樂觀，具有較強感染力，具備較為豐富的客戶資源轉(zhuǎn)介紹實戰(zhàn)流程與話術(shù)。
第一步，取得客戶對于服務(wù)與我們的認同。例如： “王先生，給您服務(wù)這么久了，您感覺我的服務(wù)怎么樣？”或“王先生，我給您推薦的我行的某某產(chǎn)品最近表現(xiàn)不錯，你有關(guān)注嗎”這一句話的作用是引起客戶對于過往服務(wù)的回憶和認同，通過客戶的回答將客戶帶到一個相對感性的狀態(tài)。
第二步，當你取得客戶的認同后，進入自我工作描述的過程�！巴跸壬�，謝謝您的認可。我其實不光為您這樣服務(wù)，對于我的其他客戶我也是這樣做的。作為我們理財經(jīng)理，我們最主要的.工作就是通過專業(yè)化的服務(wù)為客戶提出適應(yīng)其個人的理財方案，并加以實施�？蛻糌敻蛔畲蠡脑鲋�，就是我們最大的心愿，當然我之所以有現(xiàn)在的成績，離不開客戶尤其是王先生您對我的支持和幫助。”這個步驟的作用是讓客戶清晰化我們的價值觀和回憶我們對其服務(wù)的流程，為轉(zhuǎn)介紹做好最后的鋪墊。
第三步 開始要求客戶轉(zhuǎn)介紹。這一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是通過相對準確的語言為客戶提供一個可以明確思考的范圍。 “王先生，上一次我們商談中，您提到了一位李先生，就是和您一起合作做生意的那個老板，您能談?wù)勊那闆r嗎？”在這個流程中我們要主動，不要猶豫，絕對不能說似是而非的語言，更不能說含糊不清的語言，比如說“您能給我介紹個客戶嗎”類似的話。（這個環(huán)節(jié)需要我們在此之前就要對客戶的談話重點進行相應(yīng)記錄，比如談到和誰認識，和誰是朋友等等）。
第四步 將轉(zhuǎn)介紹客戶的活動拋出，加強客戶轉(zhuǎn)介紹的意愿。“王先生，現(xiàn)在只要您將您的朋友介紹到我這里，我們會有精美的禮品送給你們。”
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